Hoteles de lujo en Corredor Turístico

"Primero me costó mucho trabajo agendar el traslado al aeropuerto. A pesar de que la aplicación decía que lo incluía me decían que tenía que reservar directo con el hotel. Estuve 3 días hablando por teléfono y peleándome para que me lo hicieran válido. Ya en el hotel el agua de la alberca está helada! Mi hijo de 3 años duraba 15 minutos adentro y tenía que salirse del frío. Y qué problema era conseguir leche tibia! Muy poco amables los meseros, les pedía leche tibia para las mamilas de mi hijo y me decían que no podían calentarla que solo tenían fria de las jarras del buffet, también tenía que enojarme y decirles que como era posible que no pudieran traerme dos tazas de leche tibia ! No planeo regresar."

"Todas las instalaciones muy bien. Seria conveniente tener mas bell boys para todas las instalaciones."

"Una ubicación excelente y con una playita muy bonita "

"la comida sabrosa, pero poca variedad.... un sueño de hotel todo espectacular menos el bufete al lado de la piscina... fatal"

"Esperamos regresar pronto! De lo mejor de Cabo "

"La alberca esta muy bien y limpia y no utilizamos la guarderia. Los gerentes de alimentos tuvieron muchas atenciones para nosotros por nuestro aniversario de bodas...Gracias"

"En términos visuales, el hotel es muy bonito. Esa es, honestamente, su mayor fortaleza. Sin embargo, fuera de la apariencia, la experiencia deja mucho que desear. El concepto de “todo incluido” no se cumple realmente. Buscan constantemente cómo cobrar servicios adicionales. Hay restaurantes que no están incluidos, ponen restricciones innecesarias para acceder a ciertos espacios y algunas camas junto a la alberca solo pueden utilizarse pagando un extra. El servicio presenta varias fallas: • Retrasos constantes al solicitar algo. • Problemas de comunicación entre el personal. • Pretextos poco claros cuando cometen errores. • Atención inconsistente: hay personas amables, pero también personal poco profesional y con actitud poco cordial. La limpieza de la habitación es deficiente. No la realizan de forma regular y hay que solicitarla varias veces; aun así, pueden tardar demasiado. Me tocó presenciar cómo en recepción dejaban sonar el teléfono repetidamente sin contestar, incluso estando yo ahí. Es común que te hagan esperar largos periodos sin explicación. En relación calidad-precio, el hotel es muy costoso para lo que ofrece. La comida es, en el mejor de los casos, mediocre. Por el mismo presupuesto he estado en hoteles considerablemente mejores, con mejor atención, mejor gastronomía y un servicio más consistente. Personalmente, no regresaría. "

"El precio es caro, y L el hotel es viejo, le falta remodelación"

"Excelente hotel, elegancia y lujo, pero al mismo tiempo el gusto por el estilo clásico y tradicional. La atención y el servicio al nivel de lo mejor."