Exterior
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Opiniones sobre Hyatt Regency Chicago

4 out of 5
Hyatt Regency Chicago
151 East Wacker Dr, Chicago, IL

Opiniones

9,0

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 2298 de 3489 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 664 de 3489 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 274 de 3489 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 159 de 3489 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 94 de 3489 opiniones" "

9,0/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

9,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Josseim

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de HRC el 24 abr. 2024
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

4/10 Mediocre

JOSE ANGEL

Viajó con su familia
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
WE EAS MOVE FROM THE ROOM
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024
Respuesta de HRC el 1 abr. 2024
Thank you for your feedback. I’m sorry to learn of your poor experience at our hotel and appreciate you letting us know your concerns. Based on your feedback, we will ensure to address this immediately to improve our hotel. I hope we can welcome you back again soon.

4/10 Mediocre

LINA MARIA, CDMX

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de HRC el 2 abr. 2024
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

10/10 Excelente

Jorge Humberto

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy Bien Ubicado, todo excelente
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Management el 30 mar. 2024
Thank you for sharing your feedback and staying with us at the Hyatt Regency Chicago! We look forward to welcoming you again should your plans bring you back to the Windy City.

10/10 Excelente

Norma

Viajó por negocios, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El lugar esta muy accessible a todo y muy bonito.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de HRC el 22 mar. 2024
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

10/10 Excelente

octavio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Respuesta de HRC el 23 feb. 2024
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

10/10 Excelente

Alicia Dennise

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel me gustó, es demasiado grande, las habitaciones limpias y tiene muchas amenidades dentro.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2023
Respuesta de HRC el 26 ene. 2024
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

2/10 Terrible

Alondra Cardenas

Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Hyatt Management el 14 ene. 2024
Thank you for your feedback. I’m sorry to learn of your poor experience at our hotel. It is my hope that we can see you again in the Near future to help rectify this previous experience.

10/10 Excelente

Irma

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente y muy tranaquila para descansar. Fueron muy amables. A pesar de que nos daban agua, habia que estar solicitandola en el front desk. Sugiero que la dejen en la habitacion. A veces pediamos mas de la cantidad de personas que formaban el grupo y nos las negaban. Simplemente las pediamos para no tener que estar pidiendo a cada rato.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2023
Respuesta de HRC el 10 ene. 2024
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

10/10 Excelente

Oscar

Viajó con su pareja, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación (tienes muy cerca casi todo de interés turístico). Instalaciones excelentes (amplias modernas, buen mantenimiento). Personal eficiente, eficaz y amable. Habitaciones (suite con vista al río muy amplia, de buen gusto, batas, pantuflas, muy limpias. Vista al río excelente.
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2023
Respuesta de HRC el 8 ene. 2024
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

4/10 Mediocre

Raymundo

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023
Respuesta de HRC el 8 ene. 2024
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

10/10 Excelente

Vanessa, Coyoacan

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
No me gustó que quitaran tan rápido los adornos de Navidad
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Hyatt Management el 7 ene. 2024
Thank you for sharing your feedback and staying with us at the Hyatt Regency Chicago! We look forward to welcoming you again should your plans bring you back to the Windy City.

10/10 Excelente

David Angeles

Viajó con su pareja, Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Hyatt Management el 7 ene. 2024
Thank you for sharing your feedback and staying with us at the Hyatt Regency Chicago! We look forward to welcoming you again should your plans bring you back to the Windy City.

10/10 Excelente

LUIS CARLOS

Se hospedó 8 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Hyatt Management el 7 ene. 2024
Thank you for sharing your feedback and staying with us at the Hyatt Regency Chicago! We look forward to welcoming you again should your plans bring you back to the Windy City.

10/10 Excelente

Julio

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Hyatt Management el 1 ene. 2024
Thank you for sharing your feedback and staying with us at the Hyatt Regency Chicago! We look forward to welcoming you again should your plans bring you back to the Windy City.

10/10 Excelente

Julio

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Hyatt Management el 1 ene. 2024
Thank you for sharing your feedback and staying with us at the Hyatt Regency Chicago! We look forward to welcoming you again should your plans bring you back to the Windy City.

10/10 Excelente

Paty

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Está Excelente tanto el hospedaje como desayuno y limpieza y atención
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Gerencia del hotel. el 31 dic. 2023
¡Gracias por compartir sus comentarios y por hospedarse con nosotros en el Hyatt Regency Chicago! Esperamos darle la bienvenida nuevamente si sus planes lo traen de regreso a la Ciudad de los Vientos.

10/10 Excelente

Blanca

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de HRC el 31 ene. 2024
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

10/10 Excelente

viviana

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ubicado en el lugar perfecto Para recorrer la ciudad
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023
Respuesta de HRC el 28 dic. 2023
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

10/10 Excelente

moises

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de HRC el 26 dic. 2023
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

10/10 Excelente

MARIA C

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bien ubicado y excelente servicio
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de HRC el 18 dic. 2023
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

10/10 Excelente

Dulce

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de HRC el 18 dic. 2023
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

10/10 Excelente

CLAUDIA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Volvería a llegar
Hotel muy bien ubicado, cerca de las atracciones turísticas y compras . Muy limpio y personal amable. El desayuno muy completo cuenta además con dos bares y sirven alimentos.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de HRC el 14 dic. 2023
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

10/10 Excelente

Carlos

Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023
Respuesta de HRC el 18 dic. 2023
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

10/10 Excelente

Medardo

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de HRC el 28 nov. 2023
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente opción
Excelente ubicación, habitaciones con una vista increíble, me encanta!!!
Se hospedó 7 noches en octubre de 2023
Respuesta de Hyatt Management el 5 nov. 2023
Thank you for sharing your feedback and the amazing photo. We look forward to welcoming you again to Hyatt Regency Chicago should your plans bring you back to the Windy City.

4/10 Mediocre

Eva

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Nada
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de HRC el 16 oct. 2023
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

10/10 Excelente

Gabriela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien ubicado
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de HRC el 17 oct. 2023
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

10/10 Excelente

CLAUDIA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente opción
Excelente ubicación del hotel. Personal amable. Habitaciones limpias y amplias. El desayuno muy bueno
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Gerencia del hotel. el 27 oct. 2023
¡Gracias por hospedarse con nosotros en el Hyatt Regency Chicago! Agradecemos que tomara de su valioso tiempo para eveluar nuestro hotel y servicios. Las fotografías están increíbles fue muy amable en compartirlas. Esperamos darle la bienvenida nuevamente si sus planes lo traen de regreso a la Ciudad de los Vientos.

10/10 Excelente

Alejandra

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente. Ubicación, servicio, habitación amplia y moderna con amenidades
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de HRC el 26 sept. 2023
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

8/10 Bueno

Mariana Garcia

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hace falta el servicio de comida al cuarto no hay y el menú del restaurante está muy limitado
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Respuesta de Gerencia del hotel. el 24 sept. 2023
Estimada Srta. Garcia. Gracias por tomar de su valios tiempo para expresar su opinion sobre el hotel. Lamento el inconveniente por no tener servicio de comida a la habitacion. Tomaremos muy en cuenta sus comentarios sobre los menus del restaurante y trataremos de mejorarlos. Esperamos aun nos tome en consideracion durante su proxima visita a nuestra gran ciudad.

8/10 Bueno

Tania

Le gustó: Personal y atención
La habitacion que nos toco era muy vieja ,El personal del restaurant de la primera planta muy frio , la comida rica pero la atencion muy basica
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Gerencia del hotel. el 24 sept. 2023
Estimada Tania. Gracias por tomar su valioso tiempo para expresar su opinion. Lamento su experiencia con nosotros no aiga sido la mas memorable. Siempre nos hemos orgullesido de nuestro gran sentido de hospitalidad y siento mucho no haberselo podido demostrar durante su visita. Esperamos nos de otra oprtunidad algun dia cuando ambas torres esten remodeladas.

10/10 Excelente

PABLO A

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Me cobraron 20 dólares adicionales por tener vista a la ciudad, el desayuno 10/10
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de HRC el 22 sept. 2023
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

10/10 Excelente

Juan M

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien ubicado y buenas instalaciones, aunque en la habitación y en el baño hacen falta espacios para poner las maletas, o los artículos de baño. La atención de Edgar Amaya, Guest Experience Manager, fué excelente. Nos resolvió todo lo que llegamos a necestiar.
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2023
Respuesta de HRC el 22 sept. 2023
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

10/10 Excelente

Sofia Lucatero

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
10/10
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Hyatt Management el 17 sept. 2023
Thank you for sharing your feedback and staying with us at the Hyatt Regency Chicago! We look forward to welcoming you again should your plans bring you back to the Windy City.

10/10 Excelente

Alejandra

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de HRC el 18 sept. 2023
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

8/10 Bueno

Álvaro

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good location, perfect for a vacation in Chicago.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Hyatt Management el 17 sept. 2023
Thank you for sharing your feedback and staying with us at the Hyatt Regency Chicago! We look forward to welcoming you again should your plans bring you back to the Windy City.

10/10 Excelente

Josue

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Good person
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Hyatt Management el 17 sept. 2023
Thank you for sharing your feedback and staying with us at the Hyatt Regency Chicago! We look forward to welcoming you again should your plans bring you back to the Windy City.

10/10 Excelente

Maritza ladron de

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Hyatt Management el 9 sept. 2023
Thank you for sharing your feedback and staying with us at the Hyatt Regency Chicago! We look forward to welcoming you again should your plans bring you back to the Windy City.

10/10 Excelente

Craig

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Hyatt Management el 9 sept. 2023
Thank you for sharing your feedback and staying with us at the Hyatt Regency Chicago! We look forward to welcoming you again should your plans bring you back to the Windy City.

10/10 Excelente

carlos

Viajó con su pareja, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
excelente hotel, todo perfecto buenas habitaciones, limpio, perfecta ubicación con gran vista frente al lago, igual cuenta con un restaurant y bar que aunque tuvo un pesimo servicio, todo estuvo excelente
Se hospedó 7 noches en agosto de 2023
Respuesta de HRC el 5 sept. 2023
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

8/10 Bueno

Jose Alberto

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Respuesta de Hyatt Management el 27 ago. 2023
Thank you for sharing your feedback and staying with us at the Hyatt Regency Chicago! We look forward to welcoming you again should your plans bring you back to the Windy City.

10/10 Excelente

andres

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
el hotel esta muy bien localizado. Cerca de todo . facil de caminar a varios punto turisticos y restaurantes
Se hospedó 10 noches en julio de 2023
Respuesta de HRC el 8 ago. 2023
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

10/10 Excelente

Cesar

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de HRC el 7 ago. 2023
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

10/10 Excelente

hugo arturo galindo

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buena ubicacion , tranquilo, puedes llegar caminando a todas las atracciones practicamente
Se hospedó 5 noches en julio de 2023
Respuesta de Hyatt Front Desk el 5 ago. 2023
Estimado Sr. Galindo, ¡Gracias por compartir sus comentarios y quedarse con nosotros en el Hyatt Regency Chicago! Esperamos darle la bienvenida nuevamente si sus planes lo traen de regreso a la Ciudad de los Vientos.

8/10 Bueno

juan, Cuernavaca

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Esta muy bien ubicada
Se hospedó 6 noches en julio de 2023
Respuesta de HRC el 31 jul. 2023
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de HRC el 26 jul. 2023
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

10/10 Excelente

beatriz

Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de HRC el 26 jul. 2023
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

10/10 Excelente

Victor M.

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Estancia de lujo y una experiencia inolvidable !! 10/10
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Hyatt Regency Chicago el 25 jul. 2023
Thank you for taking the time out of your day to share your feedback. We hope to welcome you back in the future.

10/10 Excelente

Ricardo Salas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación, súper cuidado y limpio el hotel y la habitación muy padre, con vista hermosa al rio y lago. Sin dudarlo lo recomiendo muchísimo!!
Se hospedó 5 noches en julio de 2023
Respuesta de HRC el 24 jul. 2023
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.