Hotel Cartagena Premium

Propiedad de 3.5 estrellas

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Opiniones

5,2 de 10

Servicios principales

  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Habitación individual

  • Vista a la playa
  • 21 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Habitación doble estándar

  • Vista a la playa
  • 21 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Habitación triple

  • Vista a la playa
  • 31 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size y 1 cama individual o 3 camas individuales
  • Wifi gratuito

Habitación cuádruple estándar

  • Vista a la playa
  • 45 m²
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

También puede gustarte

Mod logo
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Información de la zona

Hotel Cartagena Premium se encuentra en Bocagrande, un área de Cartagena ubicada en la zona de entretenimiento y cerca de la playa. Torre del Reloj es un lugar emblemático, y la belleza natural del área puede apreciarse en Playa de Bocagrande y Playa Castillo Grande. También vale la pena conocer Centro Cultural Ciudad Móvil y Museo Naval del Caribe. Visitar nuestra guía de viaje de Cartagena
Mapa
Bocagrande Av. San Martín #11-113, Frente a la Base Naval, Cartagena, Bolivar, 130001

Puntos de interés

  • Playa de Bocagrande
    Playa de Bocagrande
    2 min a pie - 0.2 km
  • Centro de Convenciones Cartagena de Indias
    Centro de Convenciones Cartagena de Indias
    13 min en auto - 1.7 km
  • Centro comercial Plaza Bocagrande
    2 min a pie - 0.2 km
  • Río Cartagena Casino
    17 min a pie - 1.4 km
  • Centro comercial Nao
    17 min a pie - 1.4 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional Rafael Núñez (CTG): 11 minutos en auto

Restaurantes

  • 51 Sky Bar
    2 min a pie
  • Crepes & Waffles
    7 min a pie
  • McDonald's
    7 min a pie
  • Morena Marisqueria
    8 min a pie
  • 7 Cielos
    4 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel Cartagena Premium

  • Este hotel cerca de Playa de Bocagrande
  • Hotel Cartagena Premium está cerca de Centro de Convenciones Cartagena de Indias y de Torre del Reloj, y dispone de un bar junto a la piscina, un supermercado o tienda y un detalle de bienvenida gratuito todos los días. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como sauna o bañera de hidromasaje. Además, puedes consentirte con masajes. El buffet de cocina española que se encuentra en las instalaciones, Restaurante, ofrece desayunos, almuerzos y cenas. La propiedad cuenta con una terraza en la azotea, una cafetería y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
  • También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
    • Una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina y sombrillas
    • Estacionamiento gratis
    • Desayuno buffet con cargo, alquiler de bicicletas y check-in exprés
    • Televisión en las áreas comunes, café o té en las áreas comunes y áreas para no fumadores
  • Características de las habitaciones
  • Las 140 habitaciones cuentan con comodidades como aire acondicionado. Además, brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
  • También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
    • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia
    • Televisiones con canales de televisión por cable
    • Balcones, refrigeradores y servicio de limpieza diario

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 06:30 a 09:00 por un recargo; 12.000 COP por adulto y 12.000 COP por niño
  • Bar junto a la piscina
  • Bar o lounge
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Cafetería
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Restaurante

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Bañera de hidromasaje
  • Piscina al aire libre
  • Sauna
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Frigorífico en la habitación
  • Piscina al aire libre
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias (195 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Área de pícnic
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza en la azotea
  • Tumbonas de piscina

Spa

  • Masaje

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve

Más

  • 1 edificio
  • 22 pisos
  • Construcción: 2009
  • No está permitido fumar
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Secador de pelo (previa solicitud)
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión con canales por cable

Comida y bebida

  • Frigorífico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Llamadas locales gratis
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 12:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños de hasta 5 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención se aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: COP 12000 por adulto y COP 12000 por niño (precio aproximado).

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios

Información adicional

Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad con foto (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor legal, este deberá presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, además de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus padres, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro padre. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con el consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
No se permite la entrada a la piscina de niños menores de 10 años sin la supervisión de un adulto.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hotel Cartagena Premium?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.

¿Hotel Cartagena Premium acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Cartagena Premium?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Cartagena Premium?

Horario de check-in: 15:00-12:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Cartagena Premium?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Cartagena Premium?

En Bocagrande, este hotel se encuentra a 5 minutos a pie de Centro comercial Plaza Bocagrande y Playa de Bocagrande. Hospital Naval de Cartagena y Paseo marítimo Malecón Bahía de las Ánimas también se encuentran a 15 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Cartagena Premium

5,2

5,6

Limpieza

7,4

Ubicación

5,6

Personal y atención

4,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 22 de 247 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 39 de 247 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 60 de 247 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 55 de 247 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 71 de 247 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

4/10 Mala

Clara B

No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
La atención de las recepcionistas y del personal en general Excelente!! El aseo en la habitación muy deficiente, hongos en el baño, entre las tabletas y en la cortina; manchas en el piso de la habitación que con buen aseo se pudieron retirar, en el balcón no realizaban limpieza. Muy incómodo el lugar del inodoro para personas de gran tamaño. Las perillas de la ducha en mal estado y con mucho hongo Ruido por turbinas que se encuentran en la parte de afuera del hotel (vecinos). Poco espacio para almacenaje de equipaje La cama y las mesitas de noche son en cemento y con baldosa Las toallas deterioradas No hay sitio para el tema de trabajo (mesa en la habitación o recinto externo) Lo que pagó la estadía en el hotel fue: 1. la Vista del atardecer "espectacular". 2. el talento humano "excelente"
Se hospedó 5 noches en julio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Arthur

Great staff and food was excellent
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Claudia

Le gustó: Limpieza
The pictures on the website does not reflect how uncomfortable are the rooms, particularly the bed and bedlining. The breakfast was not only poor and limited but also the bread had mold spores.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Charles

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
1) We rented two rooms. When we checked in, one room we and maintaince could not get in. The other had black mold in the bathroom. We got two new rooms 2) Second set of rooms, both had black mold. We pointed this out to the staff, who refused to refund our money for the stay, so we could go someplace reasonable. 3) When checking out, I found $ 660 had been STOLEN from me and my wifes clothing left in the room by the cleaning staff, as well as her headphones. We reported this to the company. No action was taken. Note: I have NEVER left a negative review like this before. I am very flexible. This is just impossibly bad.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Susana

Le gustó: Limpieza, personal y atención
El primer día medio tocaron la puerta a las 8am (domingo) estaba aún medio dormida y me abrieron la puerta.. "verificando si estaba ocupada la habitación" El colmo!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

alexander

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

No recomiendo

Habitación sin nevera baño muy pequeño
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Merlin Josué

Le gustó: Limpieza
Es un hotel 2.5 estrellas como lo dice la reseña, el baño es difícil de entrar, una persona de 1.60 mts le pegan las rodillas contra la pared y debe sentarse de lado.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Miguel Angel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Genial
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yehin Fabian

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio
Se hospedó 3 noches en marzo de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Carlos A

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bien situado, habitaciones amplias.
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Edgar

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de la habitación

regular

La piscina no estaba en funcionamiento. La luz estaba parpadeando todo el tiempo. Las almohadas son malas
Se hospedó 4 noches en octubre de 2021
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Pésimo servicio

Pésimo servicio, muy demorado, se realizó el pago y al momento de dejar las instalaciones del hotel me volvieron a pedir el pago diciendo que no había pagado y casi no me dejan salir del hotel por eso, hasta que pude comprobar que si había pagado, mucho descontrol, y las habitaciones muy fea he incómodas
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jaime

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Buenisimo

Muy gracias
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Alejo Alfredo

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena experiencia. El aire acondicionado falló no había conexión de internet y por supuesto tenía problemas en el trabajo
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Adriana Maria

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
En la habitación en la que me hospedé, es necesario que cambien el colchón y las almohadas, están demasiado deteriorados, no es confortable dormir así
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Opinión verificada

4/10 Mala

Magaly

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

No lo recomiendo

El hotel está muy descuidado. No hay protocolos de bioseguridad. La comida es muy mala y en el restaurante cada quien sirve lo que quiere, lo cual es muy riesgoso en tiempos de pandemia. Retiraron la tv por cable de las habitaciones y pusieron tdt y la señal es de muy mala calidad.
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
El desayuno tiene mucho por mejorar, no hay variedad! La ubicación del hotel es buena, las habitaciones son pequeñas y el baño es ultra pequeño entonces no es muy cómodo. La verdad no volvería
Se hospedó 4 noches en junio de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Stephanie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

gracias

el hotel es viejo. los cuartos parecen de motheles. un poco descuidado, pero en la habitacion 1601 senti una paz y tranquilidad. y la vista hacia al mar fue super reconfortante. descubri cosas de mi misma que no me di cuenta. el sueño fue profundo. gracias
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

DANIEL

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Estadia muy breve

Llegamos a media noche y hacíamos check-out al otro día, por lo que no estuvimos mucho tiempo. La atención fue muy buena en la recepción, pudimos dejar las maletas un rato luego del check out. La relación costo-beneficio es buena.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Constanza

No le gustó: Comodidad de la habitación
Se junto todo: no había cable, no había nevera, uno de los dos ascensores no servía y para completar había un vecindario ingiriendo sustancias y pase muy malas noches. Decepcionante. La ubicación si es muy buena
Se hospedó 6 noches en marzo de 2021
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

No es igual a las fotos

La comida siempre igual. Los platos plasticos y desagradables. Nunca cambiaron las sabanas. Los baños poco comodos. Buena vista pero en terminos generales terrible el aseo del lugar
Se hospedó 3 noches en marzo de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bueno todo
Se hospedó 4 noches en febrero de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Carolina

Le gustó: Personal y atención
El hotel 3 estrellas habitación amplia cómoda algunos detalles q pueden mejorar (puerta baño mala) desayuno bufet muy bueno y atención excelente, la piscina es muy pequeña y solo le da el sol en la mañana, sucia y solo pude acceder un día porq se daño y la información para su acceso no fue clara
Se hospedó 4 noches en enero de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

SHEYLA PATRICIA

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Excelente ubicación, está en mantenimiento, poco prolijo, poca variedad en la alimentación. Mobiliario en mal estado.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hay muy poco bueno por decir de este hotel, quizá solo la ubicación. De premium, nada, empezando por la falta de flexibilidad del personal para el checkin, pero principalmente por la limpieza (pequeñas cucarachas en la habitación), un aire acondicionado que tira aire caliente, un cuarto diminuto, y aún mas diminuto el baño, tanto que no cerraba la puerta para poder entrar y estar de manera cómoda, hasta lo deficiente del ¨bufetes, que es bastante simple y no tan gustoso. La alberca es pequeña y en un sitio donde no le da el sol, aunque la vista es muy buena. Creo que hubiera podido conseguir un airbnb mas bonito con lo que pague. Si solo vas a estar uno o dos días, y solo lo buscas por el precio, es adecuado, de lo contrario, hay mejores lugares.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020