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Casa Pestagua Relais Châteaux se encuentra en el centro histórico, en Cartagena. Museo Naval del Caribe y Bellas Artes son puntos de interés locales, y aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Centro comercial Plaza Bocagrande y Centro comercial Mallplaza El Castillo. También vale la pena conocer Centro Cultural Ciudad Móvil y Jardín Botánico de Cartagena "Guillermo Piñeres". Visitar nuestra guía de viaje de Cartagena
Santo Domingo, 33-63, Cartagena, Bolivar, 130001
Puntos de interés
Murallas de Cartagena
2 min a pie - 0.2 km
Iglesia y convento de San Pedro Claver
5 min a pie - 0.4 km
Torre del Reloj
5 min a pie - 0.4 km
Centro de Convenciones Cartagena de Indias
6 min a pie - 0.6 km
Plaza Bolívar
3 min a pie - 0.3 km
Opciones de transporte
A. Internacional Rafael Núñez (CTG): 14 minutos en auto
Restaurantes
La Vitrola
3 min a pie
El Porton de San Sebastian
1 min a pie
Bourbon St. Cartagena
1 min a pie
El Burlador De Sevilla
1 min a pie
Cuzco Cocina Peruana
1 min a pie
Acerca de esta propiedad
Casa Pestagua Relais Châteaux
Hotel de lujo de interés histórico con instalaciones remodeladas en 2023 y cerca de Torre del Reloj
Casa Pestagua Relais Châteaux se encuentra cerca de Centro de Convenciones Cartagena de Indias, y dispone de desayuno completo incluido, un bar junto a la piscina y un detalle de bienvenida gratuito todos los días. La propiedad cuenta con una terraza, un jardín y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
Una piscina al aire libre
Alquiler de bicicletas, traslado al aeropuerto ida y vuelta y cuidado de niños con cargo
Recepción disponible las 24 horas, personal multilingüe y un salón de eventos
Asistencia turística y para la compra de entradas, resguardo de equipaje y áreas para no fumadores
Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
En Casa Pestagua Relais Châteaux, todas las habitaciones tienen comodidades como ropa de cama de alta calidad y películas de estreno. Además, brindan beneficios como aire acondicionado y batas.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
Televisiones LCD con canales de televisión premium y películas de estreno
Cunas gratuitas, servicio de limpieza diario y teléfonos
Premios y afiliaciones
Esta propiedad es miembro del grupo Relais & Chateaux.
Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
No hay aparcamiento en las instalaciones
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Comida y bebida
Desayuno completo gratis disponible los todos los días de 06:00 a 10:00
Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
Un bar junto a la piscina
Un bar o lounge
Un restaurante
Actividades
Alquiler de bicicletas
Gimnasio
Piscina al aire libre
Para familias
Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
Cuna en la habitación
Piscina al aire libre
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Paquetes románticos
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Exterior
Jardín
Terraza
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso único por escalera a las plantas superiores
Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
Más
3 pisos
Alojamiento completamente renovado: marzo 2023
Alojamiento libre de humo
Arquitectura colonial
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Albornoces
Baño privado
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Películas de estreno
Películas de pago
Televisión LCD con canales prémium por cable
Comida y bebida
Minibar
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Plancha o tabla de planchar
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 11 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención se aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 60 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 2)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad con foto (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor legal, este deberá presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, además de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus padres, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro padre. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con el consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Casa Pestagua Relais Châteaux?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Casa Pestagua Relais Châteaux?
Al 18 mar. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Casa Pestagua Relais Châteaux el 13 abr. 2026 es de AR$ 644.951, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Casa Pestagua Relais Châteaux acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Casa Pestagua Relais Châteaux?
Casa Pestagua Relais Châteaux no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Casa Pestagua Relais Châteaux?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Casa Pestagua Relais Châteaux?
Check-out: 12:00.
¿Casa Pestagua Relais Châteaux ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 60 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Casa Pestagua Relais Châteaux?
En Ciudad amurallada de Cartagena, este hotel de lujo se encuentra a 10 minutos a pie de Plaza de Santo Domingo y Torre del Reloj. Centro de Convenciones Cartagena de Indias y Playa de Bocagrande también se encuentran a 2 km.
Opiniones
Opiniones de Casa Pestagua Relais Châteaux
9,6
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,6
Limpieza
9,8
Ubicación
9,8
Personal y atención
9,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 240 de 281 opiniones
10 - Excelente
240
Evaluación: 8 - Bueno. 23 de 281 opiniones
8 - Bueno
23
Evaluación: 6 - Aceptable. 12 de 281 opiniones
6 - Aceptable
12
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 281 opiniones
4 - Mediocre
3
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 281 opiniones
2 - Terrible
3
Opiniones
10/10 Excelente
VERIE JANE
31 dic. 2025
VERIE JANE
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Adria marina Santiago
Viajó con su pareja
1 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Recomendable y excelente servicio
Adria marina Santiago
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
10/10 Excelente
Roberto
Viajó en grupo
5 may. 2024
Excelente
Roberto
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
10/10 Excelente
Mario
3 mar. 2024
Excelente
Excelente opción, buena ubicación, lo
Mejor el servicio y atención, Katherine, jefe de servicio, hizo que nuestra estadía fuera inolvidable.
Mario
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
10/10 Excelente
Roberto
8 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel
Excelente hotel , quedamos muy felices y con ganas de repetirlo. El desayuno de lo mejor y la habitacion muy
Buena
Roberto
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
10/10 Excelente
Deily
Viajó con su pareja, Viajó en grupo
4 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Servicio exquisito
Deily
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
10/10 Excelente
Ottoniel
3 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Encanta con servicio de todo el personal Restaurante Habitacion , Recepcion!!!
Valeria , Brando , Leonardo , Yeily!!!!
David en el area de restaurante !! Carlos Perez!!!
Alvaro todos una atencion espectacular !!! Y otros 3 mas que se me escapan sus nombres en este momento pero mas que agradecida !!
Ottoniel
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
10/10 Excelente
WILLIANS, LA MOLINA
16 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Viajo con frecuencia a Cartagena y primera vez en Casa Pestagua. Se convirtió en mi hotel favorito en Cartagena.
WILLIANS
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
10/10 Excelente
WILLIANS, LA MOLINA
13 jun. 2023
WILLIANS
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
10/10 Excelente
Édgar
Viajó por negocios, Viajó en grupo
27 nov. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Genial
Édgar
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
6/10 Aceptable
Jorge, Bogota
Viajó con su pareja
20 oct. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención
La casa del hotel como tal es muy bonita, pero su decoración interior es muy pobre, cuando podría ser espectacular. Se nota que no le han vuelto a invertir a la decoración interior El personal es excelente . Muy bien situado y el desayuno es basico (no muchas opciones) pero muy ricas las arepas de huevo etc.
Jorge
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
8/10 Bueno
Cliente verificado
27 sept. 2021
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El servicio del comedor a la hora del desayuno y comida en general desatento y lento puede mejorar
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2021
10/10 Excelente
Hector
Viajó con su familia
20 sept. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es uno de los hoteles boutique más lindos y especiales en los que me he hospedado, y nos trataron espectacularmente!!
Hector
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
10/10 Excelente
Andres
26 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
IMPECABLE!
El hotel es sin dudas mucho mejor de lo que esperaba, excelente ubicación, la atención muy cordial y humana, la infraestructura colonial y típica de Cartagena acompañada de abundantes plantas y flores, le dan un toque mágico al hotel.
Andres
Se hospedó 3 noches en julio de 2021
10/10 Excelente
Yves André M
15 jun. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bonito hotel
Yves André M
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
10/10 Excelente
Cliente verificado
22 mar. 2021
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en marzo de 2021
10/10 Excelente
Mauricio
24 nov. 2020
Mauricio
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020
10/10 Excelente
Guillermo
30 ene. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Espectacular
Increíble hotel. La casa espectacular, el personal increíble. Los servicios impecables. Para quedarse a vivir. La habitación 5 que es la única que da a la calle es un poco ruidosa para los que tienen sueño liviano pero yo no he tenido problemas
Guillermo
Se hospedó 5 noches en enero de 2019
4/10 Mediocre
andres
1 oct. 2018
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Habitaciones bastante viejas y el ruido es demasiado que no logramos dormir en las dos noches que estuvimos.
Además el Jacuzzi es mal atendido, sin toallas y nadie que vaya a ofrecer ni agua
andres
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018
10/10 Excelente
Carlos I
24 sept. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Realmente te sientes en tu casa
El servicio es excelente y realmente te sientes como en tu casa, el que se tenga disponible el desayuno a la hora que quieras es un must y la comida es deliciosa.
El servicio de limpieza es inmediato y los de recepción te ayudan en todo
La cama es un poco dura y queda un poco lejos el baño en la habitación 4 ha que la cama es un tapanco
Carlos I
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2018
10/10 Excelente
JORGE
31 ago. 2018
Excelente hotel y servicio.
Es un hotel tranquilo, excelentemente ubicado, con habitaciones amplias y cómodas. El servicio y la atención inmejorables.
JORGE
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
6/10 Aceptable
JUAN DAVID
18 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención
JUAN DAVID
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
10/10 Excelente
Daniel
12 jun. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Daniel
Se hospedó 4 noches en junio de 2018
10/10 Excelente
Cliente verificado
11 jun. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en junio de 2018
10/10 Excelente
Carolina
19 may. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un hotel lleno de detalles, con la mejor ubicacion
Un hotel boutique con el mejor servicio, todo el personal super amable, lleno de lindos detalles para el huesped, frutas en la habitacion, bebida de bienvenida, un masaje en los pies...
La comida ni hablar! El desayuno incluido es delicioso y super completo, lleno de opciones para todos los gustos!
El hotel esta unicado a pocos pasos de la plaza santo domingo, para mi concepto, la mejor zona de la ciudad amurallada
Recomendadisimo!