Protea Hotel by Marriott Cape Town Cape Castle

Propiedad de 3.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8,0 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible
  • Estacionamiento disponible

También puede gustarte

Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!

Acerca de esta propiedad

Protea Hotel by Marriott Cape Town Cape Castle

  • Este hotel para familias cerca de Cape Town International Convention Centre
  • Hospédate en Protea Hotel by Marriott Cape Town Cape Castle y disfruta de tu estadía con traslado desde/hacia el aeropuerto, una terraza y un jardín. El restaurante que se encuentra en las instalaciones ofrece desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi en la habitación con cargo. Además, la propiedad cuenta con un servicio de lavandería/tintorería y alquiler de autos en la propiedad.
  • Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
    • Una piscina techada y una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina y sombrillas
    • Desayuno buffet con cargo, estacionamiento con cargo y traslado al aeropuerto ida y vuelta
    • Check-in exprés, servicio de guardería con cargo y recepción disponible las 24 horas
    • Resguardo de equipaje, personal multilingüe y una caja de seguridad en la recepción
  • Características de las habitaciones
  • Las 65 habitaciones tienen comodidades como aire acondicionado y áreas de descanso separadas. Además, brindan servicios como cajas de seguridad y wifi.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Baños con bañeras con ducha y artículos de tocador gratuitos
    • Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales de televisión por cable
    • Balcones, áreas de descanso separadas y kitchenettes

Propiedades similares

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 10:00 a 14:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: entre ZAR 190 y ZAR 190 por persona (precio aproximado).
  • Acceso a internet por wifi en las habitaciones: ZAR 50.00 por hora (la tarifa puede variar).
  • Internet por cable en las habitaciones: ZAR 50.00 por hora (la tarifa puede variar).
  • Internet wifi en las zonas comunes: ZAR 50 por hora (la tarifa puede variar)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: ZAR 350 por persona ida y vuelta.
  • Cargo por estacionamiento sin valet parking: ZAR 40 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito; no se acepta efectivo.

Información adicional

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Protea Hotel by Marriott Cape Town Cape Castle?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada y una piscina al aire libre.

¿Protea Hotel by Marriott Cape Town Cape Castle acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Protea Hotel by Marriott Cape Town Cape Castle?

Estacionamiento sin valet parking disponible por ZAR 40 por noche.

¿A qué hora es el check-in en Protea Hotel by Marriott Cape Town Cape Castle?

Horario de check-in: 10:00-14:00.

¿A qué hora es el check-out en Protea Hotel by Marriott Cape Town Cape Castle?

Check-out: 11:00.

¿Protea Hotel by Marriott Cape Town Cape Castle ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de ZAR 350 por persona.

¿Dónde se encuentra Protea Hotel by Marriott Cape Town Cape Castle?

Este hotel para familias de Ciudad del Cabo se encuentra en la zona de entretenimiento, a 2 km de Parque Nacional Montaña de la Mesa y Cape Town International Convention Centre. Two Oceans Aquarium y Pueblo tradicional de Barrio del Cabo también se encuentran a 15 minutos. Estación de tren de Ciudad del Cabo se encuentra a 22 minutos caminando.

Opiniones

Opiniones de

8,0

Muy bueno

8,4

Limpieza

8,2

Ubicación

8,0

Personal y atención

7,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 56 de 202 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 89 de 202 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 43 de 202 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 12 de 202 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 202 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

alejandro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Un aliado para disfrutar de Cape Town

En general todo bien, cumplió con las expectativas
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mariana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Muy buena ubicación y atención

Muy buena limpieza y reposición diaria de amenities. Ubicación ideal para ir al centro y al puerto. Las playas quedan lejos. La atención es muy esmerada. El wifi es limitado pero útil.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andries

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Amazing

Amazing
Se hospedó 4 noches en marzo de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Convenient

We only stayed here 1 night, it was exactly what we needed, in walking distance to the robben island ferry. The staff was very helpful and friendly. I loved the white wine served as a welcome drink. Our room was comfortable and the area close to amenities.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Denise

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Pleasant and convenient

Hotel was in a good location for bars and restaurants, as well as being relatively close, in walking distance, to the V&A. The staff were very friendly and helpful, however, a little inconsistent. They kindly arranged for a taxi for us to Newlands on the first day, at a reasonable cost, however, when we asked for the same on the second day, the cost almost doubled. We therefore took a 20 minute walk to the railway station for 90% cheaper. The room was spacious and clean for our 8 night stay, and we would definitely use it again if in Cape Town.
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tore

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Bra Hotel till rimligt pris

Bra hotel med parkering i huset upp till reception/rum. Stort rum med Sovrum och vardagsrum, stort badrum men liten dusch. Frukost helt OK
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Fine for a night, but not an extended stay

The room was very bare bones and not nicely decorated. The bathroom was very tiny with no window and the shower curtain was so thin the water went right through it. The couch had been very worn and was sunken in the middle. The bed was so tiny and was hard for 2 people to sleep in, so one of us spent several nights sleeping on the couch. We had a patio door, but it didn’t open. One of our 2 air conditioners didn’t work and only the living room window opened. It was hard to air out the room. The pool was also dirty when we went to use it. The staff closed it down to clean but it still took a long time. The staff was friendly and helped us in any way they could. We could also see the New Years Eve fireworks from the pool area. We didn’t have breakfast at the hotel but there are plenty of nearby places to get breakfast. Part of the reason this hotel was so disappointing was because the week prior we stayed at the Protea hotel down the street and that hotel was so modern and comfortable. The amenities were much nicer. Just know all Protea Marriott hotels are not the same.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

OneO

Le gustó: Personal y atención
View og tablemount is beautiful, However facility is too old. Especially bath
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

sanjeev

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Access issue

I arrived around 11pm. All access to property was closed and no signage or people to advise what to do. I had to walk around at that hour with car parked on road to figure out what to do. I eventually found a buzzer and someone opened. not good.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

KRTA

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This was nice - could not use the pool because of the weather. Breakfast was good and the staff was friendly and helpful.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Overall the property was pleasant, the staff were friendly and I would stay again.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
南アフリカ全体でそうなんだろうけど、シャワーの水圧が弱すぎ。あとは、まったく問題なし。強いて言えば、ウオーターフロント、ダウンタウン、どちらに行くにも、徒歩15分はかかる点。
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones

Friendly staff, but hotel condition is old.

Staff and service were wonderful and accommodating to all requests. However the hotel is dated and worst part was the two elevators never worked at the same time. Each day it would be one or the other and when you're unlucky the working elevator takes 10 minutes to arrive when called or even longer.
Se hospedó 4 noches en enero de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Great view. Great room. Desk staff great. Negatives however: Disappointed the pool looked a little under the weather and we did not use it. Water was green. Cleaning staff needs to learn to not hold elevators. Sometimes long waits for one.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Marja

Le gustó: Limpieza, personal y atención

Good stay

We were transferred to Cape Town Lodge Hotel because the Protea Hotel by Marriott Cape Town Cape Castle was fully booked. The location of the hotel was perfect for Bo-Kaap and central district shops, but too far away from V & A. Our room was pretty big with good beds and facilities to heat water. Wi-Fi was ok. Breakfast was decent with fresh fruits, but limited selection of bread. Pool was pretty small. The staff in the reception was very helpful.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Mark

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación

Great location for DIY apart hotel

Great location and very reasonable facilities if you get the studio apartment and can make use of the living room and kitchen. Don’t expect any extensive service from the front desk beyond struggling to open the parking garage. WiFi’s functions b at low speed. Still a nice environment nearby and 15 minutes walk to the V&A complex.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Sehr zentral gelegen. Hauptstrasse ist jedoch sehr laut. Tolle Aussicht. Grosse Zimmer. Netter Staff. Gutes Essen. 15 min zu fuss zur Waterfront.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Larissa

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención

Dececpcionante.

O hotel tem uma estrutura razoável, mas o staff deixa muito a desejar. Durante o check-in, presenciamos duas reclamações de hóspedes. O funcionário nos abordou logo com vendas de passeios, o que nos pareceu muito estranho. No primeiro dia café da manhã não havia mais quase nada no buffet e estava tudo muito bagunçado e sujo. Também não fomos bem tratados, nem sequer com um bom dia. Decidimos tomar café da manhã fora do hotel nos demais dias justamente por causa disso. Pedimos uma água pelo room service e nos pediram gorjeta por isso. Enfim, a impressão é de que o hotel está abandonado, sem qualquer gestão ou controle de qualidade. Não deveria ter a bandeira Marriott. Decepção.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nofil

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Perfect hotel

It was amazing. The hotel is in a prime location right opposite V&A Waterfront. Wifi was a bit poor but the rest was amazing.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

J

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Upgraded to suite without asking. Room was huge and had a great view. Furnishings and decor just a bit tired but everything was clean and comfortable. Had a really big 2-person tub but did not use it due to the recent water issues. Conversely, the shower stall was cramped for me (6 ft., 170 lb. male). Thanks
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

AC unit to old to noise nedd a update room furnuture to old room nedds to be renomated
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Gavin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Considering the price point the location is great walk to the waterfront as well as other shops, cafes, supermarkets etc. Room was nothing flashy but it was modern, clean and spacious. Great views on the higher floors. Lots of fresh fruit and eggs cooked to order for breakfast. Pool is nice although the busy street runs by it. The entrance is a bit confusing...I used the man door to the parking garage and then up the elevator...still not sure if there was another way in and I got locked out once. Wifi is spotty, itll drive you nuts.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

William

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Terrific place to stay

Very convenient location hotel staff was wonderful , Very safe hotel, clean , And I should repeat it’s a very convenient location
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Nilson Tadeu

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Muito boa,mas com ruído externo das ruas próximas

De um modo geral muito boa, atendimento,café da manhã, limpeza, mas por estar localizado perto de avenidas muito movimentadas o ruído é intenso, principalmente a noite e de manhã cedinho.
Se hospedó 8 noches en julio de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Comodidad de la habitación

Basic hotel, good location, good views.

Basic hotel and good for a stop over. The view from the corner rooms are great and very nice to be able to open the sliding doors to Juliette Balcony. Rooms feel old, but everything works. Over easter felt overpriced. Location is good with a 15min walk to V&A.