L'ermitage - Franschhoek Chateau & Villas

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

8,2 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
El precio actual es de US$ 101
US$ 116 en total
impuestos y cargos incluidos
1 jul. - 2 jul.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 35 de 35 habitaciones

Suite de lujo, vista a la montaña

  • Vista a la montaña
  • 53 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Suite de lujo, vista a la montaña

  • Vista a la montaña
  • 46 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Suite de lujo

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Suite de lujo

  • Vista al lago
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Estudio estándar, patio, vista a la piscina

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Estudio estándar

  • 43 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Suite de lujo

  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Suite Deluxe, vista al lago

  • Vista al lago
  • 55 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Villa Confort, vista a la montaña

  • Vista a la montaña
  • 99 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama King size y 1 cama Queen size o 1 cama King size y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Villa Confort, vista a la montaña

  • Vista a la montaña
  • 99 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama King size y 1 cama Queen size
  • Wifi gratuito

Villa Confort, vista a la montaña

  • Vista a la montaña
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 2 camas Queen size
  • Wifi gratuito

Villa Confort, vista a la montaña

  • Vista a la montaña
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama King size y 1 cama Queen size o 2 camas individuales grandes y 1 cama Queen size
  • Wifi gratuito

Villa Confort, vista a la montaña

  • Vista a la montaña
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama King size y 1 cama Queen size o 2 camas individuales grandes y 1 cama Queen size
  • Wifi gratuito

Villa Confort, vista a la montaña

  • Vista a la montaña
  • 126 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama King size y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Villa estándar, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales grandes
  • Wifi gratuito

Villa estándar, vista a la montaña

  • Vista a la montaña
  • 113 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales grandes
  • Wifi gratuito

Villa estándar, vista a la montaña

  • Vista a la montaña
  • 141 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Villa estándar

  • Vista a la montaña
  • 126 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales grandes
  • Wifi gratuito

Villa familiar

  • 96 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama King size y 1 cama Queen size o 2 camas individuales grandes y 1 cama Queen size
  • Wifi gratuito

Villa Confort, vista a la montaña

  • Vista a la montaña
  • 151 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 2 camas King size o 4 camas individuales grandes
  • Wifi gratuito

Villa familiar

  • 124 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 2 camas King size
  • Wifi gratuito

Villa Confort, vista a la montaña

  • Vista a la montaña
  • 109 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama King size y 1 cama Queen size o 2 camas individuales grandes y 1 cama Queen size
  • Wifi gratuito

Villa Confort, vista a la piscina

  • 107 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama King size y 1 cama Queen size o 2 camas individuales grandes y 1 cama Queen size
  • Wifi gratuito

Villa Confort, vista a la montaña

  • Vista a la montaña
  • 107 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama King size y 1 cama Queen size o 2 camas individuales grandes y 1 cama Queen size
  • Wifi gratuito

Villa Confort, vista a la montaña

  • Vista a la montaña
  • 130 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama King size y 1 cama Queen size o 2 camas individuales grandes y 1 cama Queen size
  • Wifi gratuito

Villa familiar, vista parcial al lago

  • Vista parcial al lago
  • 115 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama King size y 1 cama Queen size o 2 camas individuales grandes y 1 cama Queen size
  • Wifi gratuito

Villa familiar, vista parcial al lago

  • Vista parcial al lago
  • 114 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 2 camas King size o 4 camas individuales grandes
  • Wifi gratuito

Villa estándar, vista a la piscina

  • 174 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 2 camas King size o 1 cama King size y 2 camas individuales grandes
  • Wifi gratuito

Villa estándar, acceso a la piscina, vista a la piscina

  • 158 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 2 camas King size o 2 camas individuales grandes y 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Villa Confort, vista al lago

  • Vista al lago
  • 162 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama King size y 2 camas individuales grandes o 1 cama King size y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Villa de lujo, vista a la montaña

  • Vista a la montaña
  • 132 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama King size y 1 cama Queen size o 2 camas individuales grandes y 1 cama Queen size
  • Wifi gratuito

Villa de lujo, vista a la montaña

  • Vista a la montaña
  • 104 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama King size y 1 cama Queen size o 2 camas individuales grandes y 1 cama Queen size
  • Wifi gratuito

Villa familiar, vista al resort

  • Vista al resort
  • 153 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama King size y 1 cama Queen size o 2 camas individuales grandes y 1 cama Queen size
  • Wifi gratuito

Casa de lujo, vista al resort

  • Vista al resort
  • 231 m²
  • 3 habitaciones
  • 7 personas
  • 1 cama King size y 2 camas Queen size o 2 camas individuales grandes y 2 camas Queen size
  • Wifi gratuito

Estudio estándar

  • 43 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size
  • Wifi gratuito
Mod logo
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Información de la zona

L'ermitage - Franschhoek Chateau & Villas se encuentra en el campo, frente al lago, en Franschhoek. La belleza natural del área puede apreciarse en Cape Floral Region Protected Areas y Reserva Natural Mont Rochelle, mientras que Museo Huguenot Memorial y Galería de arte Sénéchal-Senekal son lugares culturales destacados. Practica tu swing en alguno de los campos de golf de la zona o disfruta de otras actividades al aire libre, como paseos a caballo y bici de montaña. Visitar nuestra guía de viaje de Franschhoek
Mapa
Lambrechts Road, Franschhoek, Western Cape, 7690

Puntos de interés

  • Un edificio histórico con una fuente en primer plano.
    Ayuntamiento de Franschhoek
    15 min a pie - 1.3 km
  • Una iglesia blanca con un camino de piedra que la conduce, rodeada de exuberante vegetación y montañas al fondo.
    Iglesia reformada neerlandesa
    16 min a pie - 1.3 km
  • Un monumento con una estrella en la cima, rodeado de vegetación y montañas.
    Monumento al Hugonote
    3 min en auto - 1.7 km
  • Un tranvía antiguo de dos pisos, con la leyenda 'Franschhoek Wine Tram', transportando pasajeros sobre rieles a través de un paisaje rural con montañas al fondo.
    Tranvía del vino Franschhoek
    4 min en auto - 2.1 km
  • Galería de arte de Franschhoek
    17 min a pie - 1.5 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Ciudad del Cabo (CPT): 70 minutos en auto

Restaurantes

  • Tuk Tuk Microbrewery
    14 min a pie
  • Get Lost Coffee
    16 min a pie
  • Col'Cacchio
    2 min en auto
  • French Connection
    18 min a pie
  • Allora
    16 min a pie

Acerca de esta propiedad

L'ermitage - Franschhoek Chateau & Villas

  • Hotel de 4 estrellas para familias a orillas del lago
  • Si te hospedas en L'ermitage - Franschhoek Chateau & Villas, contarás con una terraza, una cafetería y un jardín. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como manicura y pedicura y otros. El restaurante que se encuentra en las instalaciones ofrece desayunos, brunch, almuerzos y cenas. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un servicio de lavandería/tintorería y un lobby con chimenea.
  • También encontrarás los siguientes beneficios:
    • Una piscina al aire libre
    • Estacionamiento y valet parking gratis
    • Desayuno buffet con cargo, traslado al aeropuerto ida y vuelta y check-in exprés
    • Servicio de guardería con cargo, servicios de concierge y un salón de eventos
  • Características de las habitaciones
  • Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y cuentan con comodidades como aire acondicionado y batas. Además, brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Café instantáneo/té gratis y teteras/pavas eléctricas
    • 3 baños con cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador gratuitos
    • Smart TV de 60 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales de televisión digitales
    • Cocinas, refrigeradores y microondas

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago de 08:00 a 19:00 previa solicitud
  • Servicio de traslado por la zona (de pago) hasta 5 km
  • Servicio de traslado a la terminal de cruceros (de pago)
  • Servicio de traslado al punto de embarque del ferry (de pago)
  • Servicio de traslado al centro comercial (de pago)
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 11:00 por un recargo; 285 ZAR por persona
  • 3 bares o lounges
  • Café y té en zonas comunes
  • Cafetería
  • Restaurante

Actividades

  • Piscina al aire libre
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Cocina en la habitación
  • Frigorífico en la habitación
  • Habitación separada
  • Habitaciones insonorizadas
  • Microondas en la habitación
  • Piscina al aire libre
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 85 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Sala de reuniones

Exterior

  • En las montañas
  • Jardín
  • Junto a un lago
  • Terraza

Spa

  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes en la habitación

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Moqueta fina en la habitación
  • Sin ascensor
  • Suelo de acabado liso en la habitación
  • Suelo de baldosas en la habitación

Más

  • 1 edificio
  • 1 piso
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Construcción: 2008
  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • 3 baños privados
  • Albornoces
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Champú
  • Ducha
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Netflix
  • Servicios de streaming
  • Smart TV de 60 pulgadas con canales digitales

Comida y bebida

  • Bolsas de té o café soluble
  • Cafetera y tetera
  • Cocina
  • Frigorífico
  • Hervidor eléctrico
  • Horno
  • Microondas
  • Molinillo de café
  • Placa de cocina
  • Servicio de habitaciones limitado
  • Vajilla y utensilios de cocina

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones insonorizadas

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 21:00
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00

Instrucciones especiales para el check-in

Los huéspedes deben tomar un traslado en autobús/van obligatorio para llegar a la propiedad. Para organizar el servicio de transporte, los huéspedes deben comunicarse con la propiedad antes de su viaje, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños de hasta 12 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
El desayuno está incluido para los niños de 8 años o menos
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de ZAR 950.0 por día.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: ZAR 285.00 por persona (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: ZAR 850.00 por vehículo solo ida.
  • Cargo por cama adicional: ZAR 950.0 por día.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Cerca de la propiedad, hay un edificio en construcción, que puede ocasionar ruidos y molestias.

Puntuación nacional

Clasificación otorgada por el Tourism Grading Council of South Africa (TGCSA), organismo oficial sudafricano responsable del control de calidad.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en L'ermitage - Franschhoek Chateau & Villas?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en L'ermitage - Franschhoek Chateau & Villas?

Al 30 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en L'ermitage - Franschhoek Chateau & Villas el 1 jul. 2026 es de US$ 101, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿L'ermitage - Franschhoek Chateau & Villas acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en L'ermitage - Franschhoek Chateau & Villas?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en L'ermitage - Franschhoek Chateau & Villas?

Horario de check-in: 14:00-21:00. No es posible hacer el check-in después de hora.

¿A qué hora es el check-out en L'ermitage - Franschhoek Chateau & Villas?

Check-out: 11:00.

¿L'ermitage - Franschhoek Chateau & Villas ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto de 08:00 a 19:00 (previa solicitud). Se aplica un cargo de ZAR 850.00 por vehículo.

¿Dónde se encuentra L'ermitage - Franschhoek Chateau & Villas?

Este hotel para familias de Franschhoek se encuentra frente al lago, a 2 km de Museo Huguenot Memorial, Cape Floral Region Protected Areas y Galería de arte Sénéchal-Senekal. Galería de arte de Franschhoek y Iglesia reformada neerlandesa también se encuentran a 2 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de L'ermitage - Franschhoek Chateau & Villas

8,2

Muy bueno

8,8

Limpieza

8,4

Ubicación

8,4

Personal y atención

8,2

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 44 de 90 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 27 de 90 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 9 de 90 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 90 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 6 de 90 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Gary

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Villa was spacious, clean & stunning views
Spacious lounge, dining room
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Bent

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Dejlig stor lejlighed. Smuk udsigt over bjergene Hyggelig by med god vinsmagning
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dipen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing Hospitality
Se hospedó 6 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Ian

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Advertised Village view was non existent. The only view we had was a tree which blocked everything including light. Room furnishings were old fashioned.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Amanda

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Fantastiskt vackert ställe med grym service och trevlig personal. Frukosten är superfin. Har bara gott att säga om detta ställe.
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Chetan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very safe and friendly staff
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Isam

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excellent

Wonderful stay. Very nice apartment with beautiful view. The staff very friendly and helpful.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Meyer

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Central. Perfect for business
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

JONATHAN

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Oasis of calm in wine country…

Amazing little place slightly off the beaten track in Franschoek, but worth it. Had an beautiful villa with amazing staff who couldn’t have been more friendly… would recommend to everyone!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Teresita

Le gustó: Limpieza
Nice property, old facilities and too far from center of the cute town. You'll need a car or uber to get to restaurants, shopping and bars
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Leslie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The property is beautiful and room amazing. The town center and restaurants are an easy drive away. The only small negative was the light pollution in our room which faced the road. It would be better to take a lake view room. All in all a wonderful stay.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Allyson

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

A perfect spot for a weekend away

I made a booking at this hotel for a weekend away with friends and it was fantastic. The room was spacious and well equipped with everything we needed. We chose to have breakfast included in the stay which was delicious and abundant. Tucked under the mountains, the villa's made us feel like we were in our own little French Village. The hotel is slightly outside of the main street of Franschhoek, so it helped that we had our own car for easy access in and out of town.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Christopher

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I can't say enough how friendly and accommodating the staff were. We were a large party (9 people) and they arranged a last minute restaurant reservation and transport for us without any hesitation on a busy evening. Also, the location and the resort itself were breathtaking and their pictures don't do it justice. Will definitely be returning.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

joanne

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The property is simply stunning. It’s so charming and the staff are wonderful. It’s a 20 min walk from the Main Street in Franschoek or a few pounds in an Uber. Don’t use the recommended car service from the hotel as it was 3 x more expensive than an Uber. Out toom eas lovely with a small kitchen are and separate dressing room and bathroom with both a huge bath and a separate shower. The buffet breakfast was lovely and the views even better!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

JANINE

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sold this room with zero electricity.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Michelle

We drove 6 hours to have a girls spoil weekend and when we arrived the WiFi and the hot water were not working. We didn’t have hot water until the next morning 9am.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

stuart

No le gustó: Limpieza, personal y atención

Don't bother with breakfast

the accomodation was ok as always, but the breakfast was an absolute disgrace. Very poor service, being told we had to pay for hollandaise sauce as only buffet available, the food was cold, had to grab staff as they just left us, sat there for 20 mins before being attended to, dirty tables, cold coffee, asked 2 people for hp or tomato sauce, never got - very disappointed, we did this as a present for a wedding anniversary, and was left very underwhelmed. We have to consider if to book with you again, we have been a long term customer of yours and this time was totally let down, even though we paid more than twice as much as normal as high season. The restaurant was not busy, no glasses for orange juice, the juice was empty anyway but besides the point, the staff didn't have uniforms, apart from one guy, dirty t-shirts, most of the staff looked like they just woke up in last nights clothes. Very unprofessional. Very disappointed with the stay if we have to be honest. Your standards have really dropped in the last 12 months.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

bridgette

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
nice room but balcony door didn't shut very well and quite noisey ( we didn't mention this and staff were apologetic ) We also paid for a mountain view which was oversold ( room 2) but the staff were very good and room was comfortable
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Kevin

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
These look beautiful on Expedia and all other websites but our Mountain View was really only what you can see above the roof tops; the terrace furniture was only a table and chairs. The rooms were not set up as requested (two doubles, we had one double and two twins). The toilet for one room moved (not just the seat, the actual cistern). The bath in the other would not fill as the plug did not fit properly. The TV would not play any live tv at all… despite two staff coming to look at it, the first said he had sorted it yet we still couldn’t get live stations only via apps (not being from SA, most didn’t work for us). The pools are very small for such a large property and the loungers around them very dirty (the mattresses were so badly marked we didn’t want to lay on them). We stayed at a W Collection property in Hermanus which was excellent, this one really lets the side down. On the positive side, the sheets and bathrooms were clean, the kitchen was relatively well equipped and the porter and gate staff were very happy and helpful. Sadly, not quite what we had expected or hoped for - the worst accommodation we stayed in during our 30 day stay in South Africa.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Fredrik

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Amazing stay at L’ermitage! Me and my partner celebrated our engagement, and we couldn’t have chosen a better spot to do so❤️ A bit few options for dinner (especially for us who are vegan), but the scenery, room, ambiance and hospitality really makes up for it👏
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mats

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Gorgeous place in all meanings!

Absolutely beautiful place surrounded by mindblowing nature with mauntains, pond with fishes, and vineyards. The hotel is sophisticated, seclude and peaceful. Extremely spacious room and bathroom with two basins, shower cabin and bath tub. Big space, high cellings and a lot of lights! The personnel is kind, attentive and extremely helpful. Gavin, the hotel manager, is exceptional, highly professional and the absolute treasure. He surrounds the guests with the five star hotel care and shares great recommendations on making the days in Franschhoek remarkable. We had a wonderful time thanks to Gavin and will definitely return with the rest of family. The breakfast is beautiful ( quick in service, attentive, with possibility to choose both a la carte and from open buffet), with the possibility to be seated indoors and outdoors on the garden and lakeshore. Special thanks for the breakfast service to Fakazile who turn the breakfast into a joy and Yugine!
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Schönes Hotel etwas ausserhalb vom Zentrum. Grosszügiges Zimmer und Aufenthaltsraum. Restaurant nicht geöffnet, daher musste man ins Dorfzentrum, welches gerade noch zu Fuss erreichbar ist. Frühstück sehr reichhaltig. Dusche am Morgen wegen Stromausfall nur kalt.
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Stuart

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

What a gem

Excellent property for a luxury get away
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Angela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

A hotel to use

We read very average reviews on this hotel but we’re pleAsantly surprised. Rooms were clean staff were friendly and breakfasts were fine
Se hospedó 2 noches en enero de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

CHERYL

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

WEEKEND AWAY

Our stay was amazing - Gavin and his staff were amazing all requests were attended to and nothing was too much trouble. Thank you
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021