L'ermitage - Franschhoek Chateau & Villas

Categoría de la propiedad: 4

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VIP Access

Opiniones

8,4 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
El precio actual es de US$ 210
US$ 242 en total
impuestos y cargos incluidos
14 nov. - 15 nov.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 35 de 35 habitaciones

Ver todas las fotos de Suite de lujo, vista a la montaña

Un dormitorio con una cama grande, una silla, un aparador y una araña.

Suite de lujo, vista a la montaña

  • Vista a la montaña
  • 53 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite de lujo, vista a la montaña

Una cama con almohadones florales, cabecera y dos lámparas de noche.

Suite de lujo, vista a la montaña

  • Vista a la montaña
  • 46 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite de lujo

Una habitación de hotel con una cama, dos sillas, una mesa y obras de arte en la pared.

Suite de lujo

  • Vista al lago
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite de lujo

Un dormitorio elegante con una cama grande, una mesita de noche, una banca y una pequeña mesa redonda con una lámpara.

Suite de lujo

  • Vista al lago
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Estudio estándar, patio, vista a la piscina

Una habitación con sofá, dos otomanas, una mesa de vidrio y vistas amplias a través de grandes ventanales.

Estudio estándar, patio, vista a la piscina

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Estudio estándar

Un dormitorio con cama, mesitas de noche, una silla, un espejo y una puerta corredera.

Estudio estándar

  • 43 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite de lujo

Un dormitorio con una cama grande, un banco tapizado en azul, una mesita con dos vasos y una lámpara de pared.

Suite de lujo

  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Suite Deluxe, vista al lago

Un dormitorio elegante con una cama grande, un rincón de descanso y vistas al exterior.

Suite Deluxe, vista al lago

  • Vista al lago
  • 55 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Villa Confort, vista a la montaña

Una cama bien hecha con cabecera, una mesita de noche con lámpara y una ventana con vistas al exterior.

Villa Confort, vista a la montaña

  • Vista a la montaña
  • 99 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama King size y 1 cama Queen size o 1 cama King size y 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Villa Confort, vista a la montaña

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una silla, una lámpara y vistas a edificios.

Villa Confort, vista a la montaña

  • Vista a la montaña
  • 99 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama King size y 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Villa Confort, vista a la montaña

Un dormitorio con cama, escritorio, silla y dos ventanas con vistas a montañas.

Villa Confort, vista a la montaña

  • Vista a la montaña
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Villa Confort, vista a la montaña

Un dormitorio con cama, lámparas de noche, mesita de noche, ventana y un cuadro en la pared.

Villa Confort, vista a la montaña

  • Vista a la montaña
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama King size y 1 cama Queen size o 2 camas individuales grandes y 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Villa Confort, vista a la montaña

Un dormitorio con una cama grande, una ventana con cortinas, una mesita de noche con lámpara y vistas al exterior.

Villa Confort, vista a la montaña

  • Vista a la montaña
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama King size y 1 cama Queen size o 2 camas individuales grandes y 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Villa Confort, vista a la montaña

Un dormitorio con cama, lámparas de noche, aire acondicionado, ventana con persianas y suelo de madera.

Villa Confort, vista a la montaña

  • Vista a la montaña
  • 126 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama King size y 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Villa estándar, vista al jardín

Habitación de hotel con una cama grande, un candelabro, un tocador con espejo y un rincón de sala con sillas y una mesa.

Villa estándar, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales grandes

Ver todas las fotos de Villa estándar, vista a la montaña

Habitación de hotel con una cama grande, una mesita de noche, una lámpara, una silla y vistas al exterior a través de una ventana.

Villa estándar, vista a la montaña

  • Vista a la montaña
  • 113 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales grandes

Ver todas las fotos de Villa estándar, vista a la montaña

Una cocina con encimeras de granito, armarios blancos, microondas, tostadora y cafetera.

Villa estándar, vista a la montaña

  • Vista a la montaña
  • 141 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Villa estándar

Un dormitorio con una cama grande, dos lámparas de noche, vistas por una ventana y una puerta al balcón.

Villa estándar

  • Vista a la montaña
  • 126 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales grandes

Ver todas las fotos de Villa familiar

Una habitación de hotel con una cama grande, una mesita de noche, un equipo de aire acondicionado y una puerta corrediza con cortinas.

Villa familiar

  • 96 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama King size y 1 cama Queen size o 2 camas individuales grandes y 1 cama Queen size

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Un dormitorio con cama, escritorio, silla y ventana con vista a un edificio.

Villa Confort, vista a la montaña

  • Vista a la montaña
  • 151 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 2 camas King size o 4 camas individuales grandes

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Un dormitorio con cama, mesita de noche, lámpara y ventana con persianas.

Villa familiar

  • 124 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 2 camas King size

Ver todas las fotos de Villa Confort, vista a la montaña

Un dormitorio con una cama grande, varios almohadones, una lámpara de noche y vistas a la vegetación exterior.

Villa Confort, vista a la montaña

  • Vista a la montaña
  • 109 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama King size y 1 cama Queen size o 2 camas individuales grandes y 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Villa Confort, vista a la piscina

Un dormitorio con una cama grande, un escritorio y una ventana con vistas.

Villa Confort, vista a la piscina

  • 107 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama King size y 1 cama Queen size o 2 camas individuales grandes y 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Villa Confort, vista a la montaña

Un dormitorio con cama, mesita de noche, lámpara, silla, ventana y cortinas.

Villa Confort, vista a la montaña

  • Vista a la montaña
  • 107 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama King size y 1 cama Queen size o 2 camas individuales grandes y 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Villa Confort, vista a la montaña

Un dormitorio con una cama, dos lámparas de noche, una mesita de noche de madera, una silla y una ventana con cortinas.

Villa Confort, vista a la montaña

  • Vista a la montaña
  • 130 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama King size y 1 cama Queen size o 2 camas individuales grandes y 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Villa familiar, vista parcial al lago

Un dormitorio con una cama grande, dos mesitas de noche, una ventana con cortinas y un equipo de aire acondicionado.

Villa familiar, vista parcial al lago

  • Vista parcial al lago
  • 115 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama King size y 1 cama Queen size o 2 camas individuales grandes y 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Villa familiar, vista parcial al lago

Un dormitorio con una cama grande, dos mesitas de noche, una ventana con cortinas y un equipo de aire acondicionado.

Villa familiar, vista parcial al lago

  • Vista parcial al lago
  • 114 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 2 camas King size o 4 camas individuales grandes

Ver todas las fotos de Villa estándar, vista a la piscina

Un dormitorio con una cama doble, una silla, un escritorio y una araña.

Villa estándar, vista a la piscina

  • 174 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 2 camas King size o 1 cama King size y 2 camas individuales grandes

Ver todas las fotos de Villa estándar, acceso a la piscina, vista a la piscina

Un dormitorio con una cama grande, una mesita de noche con lámparas, un espejo y una alfombra estampada.

Villa estándar, acceso a la piscina, vista a la piscina

  • 158 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 2 camas King size o 2 camas individuales grandes y 1 cama King size

Ver todas las fotos de Villa Confort, vista al lago

Habitación de hotel con una cama grande, una mesita de noche, una lámpara y vistas a las montañas desde la ventana.

Villa Confort, vista al lago

  • Vista al lago
  • 162 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama King size y 2 camas individuales grandes o 1 cama King size y 1 sofá cama individual

Ver todas las fotos de Villa de lujo, vista a la montaña

Un dormitorio con una cama grande, dos mesitas de noche, una ventana con cortinas y un equipo de aire acondicionado.

Villa de lujo, vista a la montaña

  • Vista a la montaña
  • 132 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama King size y 1 cama Queen size o 2 camas individuales grandes y 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Villa de lujo, vista a la montaña

Un dormitorio con cama, almohadas, mesita de noche, lámpara, armario y una silla de madera.

Villa de lujo, vista a la montaña

  • Vista a la montaña
  • 104 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama King size y 1 cama Queen size o 2 camas individuales grandes y 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Villa familiar, vista al resort

Una habitación de hotel con cama, sofá, mesita de noche y una araña.

Villa familiar, vista al resort

  • Vista al resort
  • 153 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama King size y 1 cama Queen size o 2 camas individuales grandes y 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Casa de lujo, vista al resort

Un dormitorio con cama, mesitas de noche, un escritorio y una ventana con cortinas.

Casa de lujo, vista al resort

  • Vista al resort
  • 231 m²
  • 3 habitaciones
  • 7 personas
  • 1 cama King size y 2 camas Queen size o 2 camas individuales grandes y 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Estudio estándar

Una cama con cabecera, dos mesitas de noche con lámparas y almohadas estampadas con motivos florales.

Estudio estándar

  • 43 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size

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Vista aérea de un complejo turístico con varias edificaciones, una piscina central y abundante vegetación.

One&Only Cape Town

Victoria and Alfred Waterfront (paseo marítimo)
  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
9.6 de 10, Excepcional, 395 opiniones
El precio actual es de US$ 1.120
US$ 1.288 en total
impuestos y cargos incluidos
27 nov. - 28 nov.
One&Only Cape Town
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Información de la zona

L'ermitage - Franschhoek Chateau & Villas se encuentra en el campo, frente al lago, en Franschhoek. La belleza natural del área puede apreciarse en Cape Floral Region Protected Areas y Reserva Natural Mont Rochelle, mientras que Museo Huguenot Memorial y Galería de arte Sénéchal-Senekal son lugares culturales destacados. Practica tu swing en alguno de los campos de golf de la zona o disfruta de otras actividades al aire libre, como bici de montaña y ecotours.
Mapa
Lambrechts Road, Franschhoek, Western Cape, 7690

Puntos de interés

  • Un edificio imponente con una fuente en el centro, rodeado de columnas blancas y un tejado rojo.
    Ayuntamiento de Franschhoek
    15 min a pie - 1.3 km
  • Una iglesia blanca con un camino de piedra que la conduce, rodeada de exuberante vegetación y montañas al fondo.
    Iglesia reformada neerlandesa
    16 min a pie - 1.3 km
  • Un monumento con una estrella en la cima, rodeado de vegetación y montañas.
    Monumento al Hugonote
    3 min en auto - 1.7 km
  • Un tranvía antiguo de dos pisos, con la leyenda 'Franschhoek Wine Tram', transportando pasajeros sobre rieles a través de un paisaje rural con montañas al fondo.
    Tranvía del vino Franschhoek
    4 min en auto - 2.1 km
  • Galería de arte de Franschhoek
    17 min a pie - 1.5 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Ciudad del Cabo (CPT): 70 minutos en auto

Restaurantes

  • La Cotte
    4 min en auto
  • French Connection
    18 min a pie
  • Tuk Tuk Microbrewery
    14 min a pie
  • Rickety Bridge Winery
    7 min en auto
  • Haute Cabriere
    8 min a pie

Acerca de esta propiedad

L'ermitage - Franschhoek Chateau & Villas

  • Hotel de 4 estrellas para familias a orillas del lago
  • Si te hospedas en L'ermitage - Franschhoek Chateau & Villas, contarás con una terraza, una cafetería y un jardín. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como manicura y pedicura y otros. El restaurante que se encuentra en las instalaciones ofrece desayunos, brunch, almuerzos y cenas. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un servicio de lavandería/tintorería y un lobby con chimenea.
  • También encontrarás los siguientes beneficios:
    • Una piscina al aire libre
    • Estacionamiento y valet parking gratis
    • Desayuno buffet con cargo, traslado al aeropuerto ida y vuelta y check-in exprés
    • Servicio de guardería con cargo, resguardo de equipaje y 1 sala de reuniones
  • Características de las habitaciones
  • Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y cuentan con comodidades como aire acondicionado y batas. Además, brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Café instantáneo/té gratis y teteras/pavas eléctricas
    • 3 baños con cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador gratuitos
    • Smart TV de 60 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales de televisión digitales
    • Cocinas, refrigeradores y microondas

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Un vestíbulo con piso a cuadros blanco y negro, una escalera y papel tapiz floral.
Protea Hotel by Marriott Franschhoek
Franschhoek
  • Piscina
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
9.0 de 10, Magnífica, 338 opiniones
El precio actual es de US$ 227
US$ 264 en total
impuestos y cargos incluidos
16 nov. - 17 nov.
Protea Hotel by Marriott Franschhoek
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Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en L'ermitage - Franschhoek Chateau & Villas?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en L'ermitage - Franschhoek Chateau & Villas?

Al 13 nov. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en L'ermitage - Franschhoek Chateau & Villas el 14 nov. 2026 es de US$ 210, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿L'ermitage - Franschhoek Chateau & Villas acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en L'ermitage - Franschhoek Chateau & Villas?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en L'ermitage - Franschhoek Chateau & Villas?

Horario de check-in: 14:00-21:00. No es posible hacer el check-in después de hora.

¿A qué hora es el check-out en L'ermitage - Franschhoek Chateau & Villas?

Check-out: 11:00.

¿L'ermitage - Franschhoek Chateau & Villas ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto de 08:00 a 19:00 (previa solicitud). Se aplica un cargo de ZAR 850.00 por vehículo.

¿Dónde se encuentra L'ermitage - Franschhoek Chateau & Villas?

Este hotel para familias de Franschhoek se encuentra frente al lago, a 2 km de Museo Huguenot Memorial, Cape Floral Region Protected Areas y Galería de arte Sénéchal-Senekal. Galería de arte de Franschhoek y Iglesia reformada neerlandesa también se encuentran a 2 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de L'ermitage - Franschhoek Chateau & Villas

8,4

Muy bueno

8,8

Limpieza

8,4

Ubicación

8,4

Personal y atención

8,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 47 de 94 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 28 de 94 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 9 de 94 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 94 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 6 de 94 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lovely stay and exceptional staff. Cleanliness during our stay could have been improved as countertops were not wiped or floor sweeped. Crockery were washed but not packed away. Towels not replaced on 2nd day but dirty ones were taken away.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Villa was spacious, clean & stunning views
Spacious lounge, dining room
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing Hospitality
Se hospedó 6 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Dejlig stor lejlighed. Smuk udsigt over bjergene Hyggelig by med god vinsmagning
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Fantastiskt vackert ställe med grym service och trevlig personal. Frukosten är superfin. Har bara gott att säga om detta ställe.
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excellent

Wonderful stay. Very nice apartment with beautiful view. The staff very friendly and helpful.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very safe and friendly staff
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
nice room but balcony door didn't shut very well and quite noisey ( we didn't mention this and staff were apologetic ) We also paid for a mountain view which was oversold ( room 2) but the staff were very good and room was comfortable
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Oasis of calm in wine country…

Amazing little place slightly off the beaten track in Franschoek, but worth it. Had an beautiful villa with amazing staff who couldn’t have been more friendly… would recommend to everyone!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Central. Perfect for business
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Personal y atención
When checking in the reception staff said they have not been paid by hotels.com and that we owed the full amount. I had all three confirmed printouts of booking which showed one night paid and a balance for the second night. This conversation went on through our entire stay and when checking out they still demanded full payment. We said take the payment for the one night or nothing as we had to leave for our morning flight. I have never encountered this in any Hotels. Com booking I made!
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Advertised Village view was non existent. The only view we had was a tree which blocked everything including light. Room furnishings were old fashioned.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza
Nice property, old facilities and too far from center of the cute town. You'll need a car or uber to get to restaurants, shopping and bars
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The property is beautiful and room amazing. The town center and restaurants are an easy drive away. The only small negative was the light pollution in our room which faced the road. It would be better to take a lake view room. All in all a wonderful stay.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

A perfect spot for a weekend away

I made a booking at this hotel for a weekend away with friends and it was fantastic. The room was spacious and well equipped with everything we needed. We chose to have breakfast included in the stay which was delicious and abundant. Tucked under the mountains, the villa's made us feel like we were in our own little French Village. The hotel is slightly outside of the main street of Franschhoek, so it helped that we had our own car for easy access in and out of town.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I can't say enough how friendly and accommodating the staff were. We were a large party (9 people) and they arranged a last minute restaurant reservation and transport for us without any hesitation on a busy evening. Also, the location and the resort itself were breathtaking and their pictures don't do it justice. Will definitely be returning.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The property is simply stunning. It’s so charming and the staff are wonderful. It’s a 20 min walk from the Main Street in Franschoek or a few pounds in an Uber. Don’t use the recommended car service from the hotel as it was 3 x more expensive than an Uber. Out toom eas lovely with a small kitchen are and separate dressing room and bathroom with both a huge bath and a separate shower. The buffet breakfast was lovely and the views even better!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sold this room with zero electricity.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

We drove 6 hours to have a girls spoil weekend and when we arrived the WiFi and the hot water were not working. We didn’t have hot water until the next morning 9am.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
These look beautiful on Expedia and all other websites but our Mountain View was really only what you can see above the roof tops; the terrace furniture was only a table and chairs. The rooms were not set up as requested (two doubles, we had one double and two twins). The toilet for one room moved (not just the seat, the actual cistern). The bath in the other would not fill as the plug did not fit properly. The TV would not play any live tv at all… despite two staff coming to look at it, the first said he had sorted it yet we still couldn’t get live stations only via apps (not being from SA, most didn’t work for us). The pools are very small for such a large property and the loungers around them very dirty (the mattresses were so badly marked we didn’t want to lay on them). We stayed at a W Collection property in Hermanus which was excellent, this one really lets the side down. On the positive side, the sheets and bathrooms were clean, the kitchen was relatively well equipped and the porter and gate staff were very happy and helpful. Sadly, not quite what we had expected or hoped for - the worst accommodation we stayed in during our 30 day stay in South Africa.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

No le gustó: Limpieza, personal y atención

Don't bother with breakfast

the accomodation was ok as always, but the breakfast was an absolute disgrace. Very poor service, being told we had to pay for hollandaise sauce as only buffet available, the food was cold, had to grab staff as they just left us, sat there for 20 mins before being attended to, dirty tables, cold coffee, asked 2 people for hp or tomato sauce, never got - very disappointed, we did this as a present for a wedding anniversary, and was left very underwhelmed. We have to consider if to book with you again, we have been a long term customer of yours and this time was totally let down, even though we paid more than twice as much as normal as high season. The restaurant was not busy, no glasses for orange juice, the juice was empty anyway but besides the point, the staff didn't have uniforms, apart from one guy, dirty t-shirts, most of the staff looked like they just woke up in last nights clothes. Very unprofessional. Very disappointed with the stay if we have to be honest. Your standards have really dropped in the last 12 months.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Amazing stay at L’ermitage! Me and my partner celebrated our engagement, and we couldn’t have chosen a better spot to do so❤️ A bit few options for dinner (especially for us who are vegan), but the scenery, room, ambiance and hospitality really makes up for it👏
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Gorgeous place in all meanings!

Absolutely beautiful place surrounded by mindblowing nature with mauntains, pond with fishes, and vineyards. The hotel is sophisticated, seclude and peaceful. Extremely spacious room and bathroom with two basins, shower cabin and bath tub. Big space, high cellings and a lot of lights! The personnel is kind, attentive and extremely helpful. Gavin, the hotel manager, is exceptional, highly professional and the absolute treasure. He surrounds the guests with the five star hotel care and shares great recommendations on making the days in Franschhoek remarkable. We had a wonderful time thanks to Gavin and will definitely return with the rest of family. The breakfast is beautiful ( quick in service, attentive, with possibility to choose both a la carte and from open buffet), with the possibility to be seated indoors and outdoors on the garden and lakeshore. Special thanks for the breakfast service to Fakazile who turn the breakfast into a joy and Yugine!
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Schönes Hotel etwas ausserhalb vom Zentrum. Grosszügiges Zimmer und Aufenthaltsraum. Restaurant nicht geöffnet, daher musste man ins Dorfzentrum, welches gerade noch zu Fuss erreichbar ist. Frühstück sehr reichhaltig. Dusche am Morgen wegen Stromausfall nur kalt.
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

What a gem

Excellent property for a luxury get away
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022