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Hotel Hacienda de Castilla

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

7,4 de 10
Buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
El precio actual es de US$ 34
US$ 46 en total
impuestos y cargos incluidos
30 jun. - 1 jul.

Opciones de habitación

Ver todas las fotos de Room Standard

1 habitación, cubrecamas, escritorio y cortinas blackout

Room Standard

  • 16 m²
  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas dobles

1 habitación, cubrecamas, escritorio y cortinas blackout

Habitación estándar, 2 camas dobles

8,0 de 10
Muy buena
(21 opiniones)
  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Room Standard

1 habitación, cubrecamas, escritorio y cortinas blackout

Room Standard

  • 16 m²
  • 4 personas
  • Wifi gratuito

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Vista desde la habitación

AVA Resort Cancun - All Inclusive

Cancun
  • Piscina
  • Todo incluido
  • Spa
  • Piscina infantil
8.6 de 10, Excelente, 1.259 opiniones
El precio actual es de US$ 416
US$ 508 en total
impuestos y cargos incluidos
29 jun. - 30 jun.
AVA Resort Cancun - All Inclusive
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Información de la zona

Hotel Hacienda de Castilla se encuentra en Centro de Cancún, un área de Cancún ubicada en el campo. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center y Plaza Las Américas, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Parque Las Palapas y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Échale un vistazo a lo que sucede en Estadio Andrés Quintana Roo o Estadio de béisbol Beto Ávila. Visitar nuestra guía de viaje de Cancún
Mapa
Calle 17, Sm. 64, Mza. 23, Lotes 9 al 14, Cancun, QROO, 77524

Puntos de interés

  • A building with a large sign reading "Cancun" and a flagpole in front.
    Edifico municipal de Benito Juárez
    3 min en auto - 1.8 km
  • Iglesia Adventista del Séptimo Día
    5 min a pie - 0.4 km
  • Mercado 23
    14 min a pie - 1.2 km
  • Parque Las Palapas
    3 min en auto - 1.8 km
  • Mercado Plaza 28
    5 min en auto - 2.9 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 23 minutos en auto

Restaurantes

  • Subway
    9 min a pie
  • Casa Bea
    11 min a pie
  • Cocina Economica Marbella
    11 min a pie
  • Food Court
    10 min a pie
  • Pizzas Magnatti
    8 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel Hacienda de Castilla

  • Este hotel cerca de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc
  • Hotel Hacienda de Castilla se encuentra cerca de Parque Las Palapas, y dispone de una biblioteca, un bar y un restaurante. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación.
  • También disfrutarás de los siguientes beneficios:
    • Una piscina al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina
    • Desayuno completo con cargo, traslado al aeropuerto ida y vuelta y check-out exprés
    • Una mesa de billar, televisión en las áreas comunes y servicio de lavandería
    • Áreas para no fumadores, resguardo de equipaje y 1 sala de reuniones
    • Los huéspedes destacan la atención del personal
  • Características de las habitaciones
  • En Hotel Hacienda de Castilla, todas las habitaciones proporcionan comodidades como aire acondicionado. También, incluyen otros servicios como wifi gratis.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
    • Televisiones LED de 32 pulgadas con canales de televisión premium
    • Servicio de limpieza diario, escritorios y teléfonos

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Tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama
Jardín Cancún
Centro de Cancún
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Lavandería
7.6 de 10, Bueno, 458 opiniones
Jardín Cancún
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno completo disponible todos los días de 07:00 a 12:00 por un recargo; 170 MXN por adulto y 130 MXN por niño
  • Bar o lounge
  • Restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • La Hija de Villa

Actividades

  • Biblioteca
  • Mesa de billar
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Habitación separada
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Sala de reuniones

Exterior

  • Tumbonas de piscina

Accesibilidad

  • Sin ascensor

Más

  • 2 edificios
  • 3 pisos
  • No está permitido fumar
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LED de 32 pulgadas con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Escritorio
  • Llamadas locales gratis
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: MXN 250
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes que tengan alergias o restricciones alimentarias deben comunicarse con el establecimiento antes de la llegada.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 100 por mascota, por noche
2 como máximo (hasta 20 kg por mascota)
Habitaciones específicas únicamente (se aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 11 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: MXN 85.40 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno completo: MXN 170 por adulto y MXN 130 por niño (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: MXN 1000 por habitación solo ida.
  • Mascotas: MXN 100 por mascota, por noche
  • Cargo por check-in anticipado: MXN 250, sujeto a disponibilidad.
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hotel Hacienda de Castilla?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Hacienda de Castilla?

Al 28 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hotel Hacienda de Castilla el 30 jun. 2026 es de US$ 34, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Hotel Hacienda de Castilla acepta mascotas?

Sí, esta propiedad acepta mascotas (límite de 2) con un peso máximo de 20 kg por animal. Se debe pagar un cargo de MXN 100 por mascota por noche. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Hacienda de Castilla?

La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Hacienda de Castilla?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Es posible hacer el check-in antes de hora por MXN 250, sujeto a disponibilidad.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Hacienda de Castilla?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.

¿Hotel Hacienda de Castilla ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de MXN 1000 por habitación.

¿Dónde se encuentra Hotel Hacienda de Castilla?

En Centro de Cancún, este hotel se encuentra a 2 km de Mercado 23 y Parque Las Palapas. Museo Iconográfico de la Carrera Panamericana y Edifico municipal de Benito Juárez también se encuentran a 2 km.

Opiniones

Opiniones de Hotel Hacienda de Castilla

7,4

Bueno

7,8

Limpieza

5,6

Ubicación

8,0

Personal y atención

7,2

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 244 de 874 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 292 de 874 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 182 de 874 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 78 de 874 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 78 de 874 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

JORGE ARTURO

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien, limpieza, amabilidad del personal, cocina excelente.
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Constanza Eugenia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien, sólo lo utilice para dormir 😪.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Guadalupe

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy limpio y los chicos muy amables.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

FERNANDO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien el hotel y sus instalaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Dianely

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel y atención
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

viviana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muuy acogedor comodo y fresco, limpia la habitación.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Diana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Sari

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Primero, la actitud de la señora de recepción pésima, llegamos con mucha hambre y sueño ya para querer cenar y dormir, cosa que no pudimos hacer hasta que pasaron 4 hrs, pues la señora no permitió que nos quedáramos por un tema de nombres... (que por cierto nunca me había sucedido en otros hoteles), nos fue a perseguir hasta el auto para decir que no podíamos hospedarnos, entre gritos y saltos de la misma pues había muchas cucarachas. Se tuvo que alquilar una nueva habitación eso ya que era demasiado tarde para salir a buscar otro hotel. La actitud de los chicos de recepción, no tengo nada que decir, son otra cosa, excelente atención.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gamaliel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Buen hotel

Nos recibieron muy bien, la atención y el cuarto de muy buen agrado. Las amenidades y la información muy adecuada.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
La estancia fue demasiado agradable, lugar muy limpio y la atención fue muy buena. Sin duda lo recomiendo.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Habitación muy cómoda, solo la limpieza deja mucho que desear
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

claudia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buen hotel, instalaciones muy bien. Desayuno básico, regular. Cumplió el objetivo de pasar una noche
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Leonardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal es muy amable
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Mario galvan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Está bien por el precio y cerca todo
Se hospedó 10 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cristina Andrea Cruz

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Habitaciones muy limpias y en excelentes condiciones
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Veronica

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien y tranquilo
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Ricardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel está muy bien, me atendieron de lo más amable las personas del restaurante, solo la ubicación no es la mejor.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rafaela Natividad

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Calidad a un muy buen precio.

Una opción céntrica y económica, bonitas instalaciones y estacionamiento cerrado, siempre que venga a Cancún, aquí me voy a quedar. Raro lo del impuesto ambiental $76 pesos por noche. Pero todo muy bien
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Diego

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Gracias
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Edgar Iván

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encontré con una paisana de Villahermosa muy amable 🙂 súper excelente
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Armando

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Habitaciones cómodas y limpias, los alrededores un loco feos, el trato de la recepcionista no fue muy bueno, queríamos quedarnos unos días más y no nos dio opciones, tuvimos que buscar otro hotel.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alicia

Le gustó: Limpieza
Quedé muy satisfecha con el servicio recibido
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

YEMINA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo está excelente lo que noe gusto es que te cobran $79.00 por persona
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Miguel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar tranquilo y limpio me gustó mucho que parece que todo está nuevo el aire acondicionado las llaves de los baños funcionan el agua caliente hay todo el día toda la noche y de limpieza de las toallas excelentes. Es la segunda vez que me hospedo y lo encuentro igual que la primera vez todo maravilloso. Encantado.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025