Grand Royal Lagoon

Propiedad de 3.5 estrellas

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Opiniones

7,0 de 10
Buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Lavandería
  • Servicio a la habitación

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 2 de 2 habitaciones

Habitación estándar, vista a la piscina (Subject To Availability)

7,0 de 10
Buena
(25 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Room Standard

  • 25 m²
  • 4 personas
  • Wifi gratuito

También puede gustarte

Mod logo
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Información de la zona

Grand Royal Lagoon se encuentra en Zona Hotelera, un área de Cancún ubicada en la zona de entretenimiento y frente al lago. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Plaza La Isla y Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center, mientras que quienes quieran conocer los puntos de interés más populares del área pueden ir a Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Xoximilco. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Échale un vistazo a lo que sucede en Sala para eventos Oasis Arena o Estadio de béisbol Beto Ávila. Las actividades como ski acuático y paracaidismo acuático ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer caminatas o ciclismo en senderos y ecotours en los alrededores. Visitar nuestra guía de viaje de Cancún
Mapa
Calle Quetzal No 8-a, Cancun, QROO, 77500

Puntos de interés

  • Laguna Nichupté
    Laguna Nichupté
    1 min a pie - 0.1 km
  • Playa Caracol
    Playa Caracol
    3 min en auto - 1.4 km
  • Playa Tortugas
    Playa Tortugas
    4 min en auto - 2.1 km
  • Playa Forum
    Playa Forum
    6 min en auto - 2.5 km
  • Centro de Convenciones de Cancún
    19 min a pie - 1.6 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 25 minutos en auto

Restaurantes

  • Club InterContinental (Club Lounge)
    7 min a pie
  • The Surfin Burrito
    6 min en auto
  • Campo de Golf Pok-Ta-Pok
    12 min a pie
  • Hunter Steak House - Royalton
    5 min en auto
  • Taqueria Los Chachalacos
    3 min en auto

Acerca de esta propiedad

Grand Royal Lagoon

  • Este hotel cerca de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc
  • Grand Royal Lagoon, que está cerca de Playa Chac Mool y de Centro de Convenciones de Cancún, cuenta con una marina/club náutico, una terraza y un jardín. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en las áreas comunes. Además, la propiedad cuenta con un servicio de lavandería/tintorería y un restaurante.
  • También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
    • Una piscina al aire libre
    • Estacionamiento y estacionamiento con horario prolongado gratis
    • Servicio de limusina o coche con chofer, check-out exprés y check-in exprés
    • Servicio de guardería con cargo, servicio de portero y navegación en embarcaciones a motor en la propiedad
  • Características de las habitaciones
  • En Grand Royal Lagoon, todas las habitaciones poseen comodidades como aire acondicionado. Además, brindan servicios como cajas de seguridad y servicio a la habitación.
  • También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
    • Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
    • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión por cable
    • Cunas gratuitas, servicio de limpieza diario y escritorios

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
  • Servicio de traslado por la zona (de pago)
  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento de larga estancia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Un restaurante

Actividades

  • Moto acuática
  • Piscina al aire libre
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Cuna en la habitación
  • Frigorífico (previa solicitud)
  • Piscina al aire libre
  • Servicio de canguro (de pago)

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • Jardín
  • Junto a un lago
  • Puerto deportivo
  • Terraza

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores

Más

  • 3 pisos
  • 4 edificios
  • Espacios para fumadores

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo (previa solicitud)
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales por cable

Comida y bebida

  • Frigorífico (previa solicitud)
  • Servicio de habitaciones

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Plancha o tabla de planchar

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 18:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out después de hora: MXN 450
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Renovaciones y cierres

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 1 de julio de 2026 hasta el 30 de abril de 2027 (fechas sujetas a cambio).

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños de hasta 11 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por check-out después de hora: MXN 450, sujeto a disponibilidad.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Las leyes locales pueden restringir que los huéspedes que no estén casados compartan habitaciones. Los huéspedes deben proporcionar la documentación que acredite el matrimonio, si así lo solicita la propiedad.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Grand Royal Lagoon?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.

¿Grand Royal Lagoon acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Grand Royal Lagoon?

El estacionamiento y estacionamiento con horario prolongado son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Grand Royal Lagoon?

Horario de check-in: 15:00-18:00.

¿A qué hora es el check-out en Grand Royal Lagoon?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por MXN 450, sujeto a disponibilidad.

¿Grand Royal Lagoon ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra Grand Royal Lagoon?

En Zona Hotelera, este hotel se encuentra a 10 minutos a pie de Laguna Nichupté y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. Playa Gaviota Azul y Centro de Convenciones de Cancún también se encuentran a 2 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Grand Royal Lagoon

7,0

Bueno

7,6

Limpieza

7,6

Ubicación

7,2

Personal y atención

6,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 191 de 906 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 290 de 906 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 225 de 906 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 116 de 906 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 84 de 906 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Lluvia

Personal amable, instalaciones algo deterioradas pero cómodas y ambiente familiar.
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente vista !! Habitación limpia y alberca limpia
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Victor

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Al resevar en expidia, dice que o cluye el desayuno, sin embargo no HAY DESAYUNO. Erestaursnte está cerrado. En el baño se va lento el agua Considero que le falta atención a algunos detalles físicos pero por el precio creo que vale la pena
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Pedro Josafat kowalsky

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
malos tratos el personal es despota y grocero
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

ANA MARIA CORTEZ

No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las tollas te las limitan aun que ven que va mas personas, en general esta viejo el hotel
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Sergio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Es un excelente lugar para ir y descansar sin pagar sobrecostos, acceso a todo muy rápido y muy barato, 100 recomendable, sin embargo requiere más mantenimiento las habitaciones ya que el mobiliario es demasiado viejo
Se hospedó 15 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

RICARDO

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Bueno , bonito , barato y excelente ubicación
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

LEONARDO

No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel viejo y descuidado.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

MARIA PATRICIA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente trato y servicio, muy tranquilo, excelenta para descansar
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Pedro Josafat kowalsky

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, servicios
las personas que atienden cuando indicas de donde vienen no te quieren recibir estuve 2 horas afuera por que no encontraban mi reserva , y claro el telefono que publican no lo contestan , no me facturaron por que dicen ellos que expedia no les tramita y pues ellos tampoco pueden facturar . Les dices que hay que facturar y hasta parece que fuiste grocero al pedirlo y que solo facturarian los 450 que cuesta la habitacion
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

miriam

Le gustó: Limpieza
Es un lugr limpio y seguro, centico y tranquilo
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Alejandro

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Esta muy bonita la propiedad y hay tiendas sercas
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

RICARDO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo bien
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marcos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente habitación
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Juan Alberto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Super ubicación
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Dora Elia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Buena opción para pasar una noche y amanecer al siguiente día en un buen All Inclusive. Se siente paz y la habitación aunque antigua y muy sencilla, estaba limpia.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Diana helen

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Esta cerca de playa tortugas, hay transporte a solo 2 min caminando. Cerca de tiendas de conveniencia y restaurantes para comer. Es muy limpio y tranquilo.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Joe Luis

Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Tranquilo, accesible.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Falta dar mantenimiento al hotel en general . Bien para pasar la noche
Se hospedó 5 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sergio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente, Gracias
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

JOSE MANUEL

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Un poco sucio, los alrededores, la habitación regular a bien, un lugar tranquilo, muy accesible, la alberca bien, vista al lago excelente, de regular a bien laxestancia
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Armando

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Muchas felicidades a la recepción por parte de la sra. Claudia es muy agradable encontrar personas con la amabilidad y profesionalismo al realizar su trabajo.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ana Laura

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien, el personal muy atento Solo antes tenian servicio de desayuno y ahora ya no
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Jose Alberto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Necesita una remodelación pero por lo demás Excelente.
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Marco Antonio

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy mal hotel
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023