Grand Royal Lagoon se encuentra en Zona Hotelera, un área de Cancún ubicada en la zona de entretenimiento y frente al lago. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Plaza La Isla y Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center, mientras que quienes quieran conocer los puntos de interés más populares del área pueden ir a Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Xoximilco. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Échale un vistazo a lo que sucede en Sala para eventos Oasis Arena o Estadio de béisbol Beto Ávila. Las actividades como ski acuático y paracaidismo acuático ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer ecotours y caminatas o ciclismo en senderos en los alrededores. Visitar nuestra guía de viaje de Cancún
Calle Quetzal No 8-a, Cancun, QROO, 77500
Puntos de interés
Laguna Nichupté
1 min a pie - 0.1 km
Playa Tortugas
3 min en auto - 2.1 km
Playa Forum
4 min en auto - 2.1 km
Club de golf Pok Ta Pok
6 min a pie - 0.6 km
Centro de Convenciones de Cancún
19 min a pie - 1.6 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 25 minutos en auto
Restaurantes
Club InterContinental (Club Lounge)
7 min a pie
The Surfin Burrito
6 min en auto
El Patio
13 min a pie
Campo de Golf Pok-Ta-Pok
12 min a pie
Taqueria Los Chachalacos
3 min en auto
Acerca de esta propiedad
Grand Royal Lagoon
Este hotel cerca de Centro de Convenciones de Cancún
Grand Royal Lagoon, que está cerca de Playa Forum y de Playa Tortugas, cuenta con una marina/club náutico, una terraza y un jardín. La propiedad cuenta con wifi gratis en las áreas comunes y un restaurante para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
Una piscina al aire libre
Estacionamiento y estacionamiento con horario prolongado gratis
Servicio de limusina o coche con chofer, check-out exprés y check-in exprés
Servicio de guardería con cargo, servicio de portero y asistencia turística y para la compra de entradas
Características de las habitaciones
En Grand Royal Lagoon, todas las habitaciones poseen comodidades como aire acondicionado. Además, brindan servicios como cajas de seguridad y servicio a la habitación.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
Televisiones de pantalla plana con canales de televisión por cable
Cunas gratuitas, servicio de limpieza diario y escritorios
Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
Servicio de traslado por la zona (de pago)
Servicio de limusina
Aparcamiento de larga estancia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Un restaurante
Actividades
Moto acuática
Piscina al aire libre
Televisión en zonas comunes
Para familias
Cuna en la habitación
Frigorífico (previa solicitud)
Piscina al aire libre
Servicio de canguro (de pago)
Comodidades
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Portero o botones
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de conserjería
Exterior
Jardín
Junto a un lago
Puerto deportivo
Terraza
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso único por escalera a las plantas superiores
Más
3 pisos
4 edificios
Espacios para fumadores
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Baño
Baño privado
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo (previa solicitud)
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana con canales por cable
Comida y bebida
Frigorífico (previa solicitud)
Servicio de habitaciones
Más
Acceso a través de pasillos exteriores
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte
Escritorio
Plancha o tabla de planchar
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 18:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out después de hora: MXN 450
Check-out exprés
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños de hasta 11 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por check-out después de hora: MXN 450, sujeto a disponibilidad.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Las leyes locales pueden restringir que los huéspedes que no estén casados compartan habitaciones. Los huéspedes deben proporcionar la documentación que acredite el matrimonio, si así lo solicita la propiedad.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Grand Royal Lagoon?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.
¿Grand Royal Lagoon acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Grand Royal Lagoon?
El estacionamiento y estacionamiento con horario prolongado son gratuitos en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Grand Royal Lagoon?
Horario de check-in: 15:00-18:00.
¿A qué hora es el check-out en Grand Royal Lagoon?
Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por MXN 450, sujeto a disponibilidad.
¿Grand Royal Lagoon ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.
¿Dónde se encuentra Grand Royal Lagoon?
En Zona Hotelera, este hotel se encuentra a 10 minutos a pie de Laguna Nichupté y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. Centro de Convenciones de Cancún y Playa Tortugas también se encuentran a 2 km.
Opiniones
Opiniones de Grand Royal Lagoon
7,0
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
7,6
Limpieza
7,6
Ubicación
7,2
Personal y atención
6,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 185 de 892 opiniones
10 - Excelente
185
Evaluación: 8 - Bueno. 288 de 892 opiniones
8 - Bueno
288
Evaluación: 6 - Aceptable. 222 de 892 opiniones
6 - Aceptable
222
Evaluación: 4 - Mediocre. 114 de 892 opiniones
4 - Mediocre
114
Evaluación: 2 - Terrible. 83 de 892 opiniones
2 - Terrible
83
Opiniones
8/10 Bueno
Sergio
17 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Es un excelente lugar para ir y descansar sin pagar sobrecostos, acceso a todo muy rápido y muy barato, 100 recomendable, sin embargo requiere más mantenimiento las habitaciones ya que el mobiliario es demasiado viejo
Sergio
Se hospedó 15 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
MANUEL, Santiago
3 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buen hospedaje tranquilo
MANUEL
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
2/10 Terrible
Lianet
24 nov. 2025
Lianet
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
RICARDO
Viajó con su familia
11 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo bien
RICARDO
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
4/10 Mediocre
LEONARDO
8 nov. 2025
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel viejo y descuidado.
LEONARDO
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Luis Humberto
Viajó con su familia
6 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Todo bien, algo viejo pero bien
Luis Humberto
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
4/10 Mediocre
Zeltzin
Viajó con su pareja, Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
6 oct. 2025
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Las instalaciones estan muy descuidadas en las habitaciones , el.aire acondicionado no servia y goteo toda la noche encima de la cama . El lugar es accesible y el.precio.muy economico pero ya habia acudido en otras ocasiones y no estaba tan descuidado como ahora.
Zeltzin
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
2/10 Terrible
Sandra
4 oct. 2025
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Sandra
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
4/10 Mediocre
Ana
Viajó con su pareja
1 oct. 2025
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hay cucarachas mucho Moho en las parades del baño , las colchas Rotas y viejas , se va la luz y no hay generador de Luz , no pudes abril la ventanas por que no hay miriñaques o mosquitero en las ventanas y con muchos mosquito ! Paste una 5 horas sin aire acondicionado y me esta a desmayando de la calor .. espereicia horrible
Ana
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
4/10 Mediocre
Manuel Antonio
Viajó por negocios
21 may. 2025
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Una propiedad muy viejita y sin mantenimiento adecuado.
Manuel Antonio
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
4/10 Mediocre
Yadira
Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
16 may. 2025
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El lugar es literal para llegar a Dormir, que fue el motivo por el que lo usamos, pero el personal el muy grosero
Rente la habitación para mi esposo mi hijo y yo y solo teníamos 2 toallas y no me quisieron dar una más
Yadira
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
6/10 Aceptable
JOSE LUIS RAMIREZ
6 may. 2025
JOSE LUIS RAMIREZ
Se hospedó 7 noches en abril de 2025
4/10 Mediocre
Daniel
6 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Daniel
Se hospedó 7 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
MARIA PATRICIA
18 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente trato y servicio, muy tranquilo, excelenta para descansar
MARIA PATRICIA
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
8/10 Bueno
Monica Ángeles
28 feb. 2025
Monica Ángeles
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
2/10 Terrible
ANGELLY ISAMAR
13 ene. 2025
Le gustó: Limpieza
ANGELLY ISAMAR
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
6/10 Aceptable
Oscar
14 dic. 2024
Oscar
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024
8/10 Bueno
Dora Elia
Viajó con su familia
18 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Buena opción para pasar una noche y amanecer al siguiente día en un buen All Inclusive. Se siente paz y la habitación aunque antigua y muy sencilla, estaba limpia.
Dora Elia
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
8/10 Bueno
ALEJANDRO
21 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención
ALEJANDRO
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024
2/10 Terrible
Cliente verificado
Viajó con su familia
20 oct. 2024
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El alojamiento está muy dejado, las puertas no se cerraban, salían cucarachas del baño, las habitaciones hacían mucho olor a cerrado o algo parecido
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
8/10 Bueno
miriam
16 oct. 2024
Le gustó: Limpieza
Es un lugr limpio y seguro, centico y tranquilo
miriam
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
6/10 Aceptable
FELIX
Viajó en grupo
8 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Es económico pero tal vez por lo económico no han renovado el mobiliario desde hace muchos años. Las toallas están en pésimo estado.
FELIX
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
8/10 Bueno
Joe Luis
Viajó con su familia
29 ago. 2024
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Tranquilo, accesible.
Joe Luis
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024
6/10 Aceptable
David
Viajó con su familia
18 ago. 2024
3
David
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024
6/10 Aceptable
Amparo
Viajó con su familia
4 ago. 2024
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La alberca, temperatura optima, la vista a la Laguna tambien hermosa.
Publicidad engañosa, anuncian precio 4 pax y despues te cobran las otras 2. Solo efectivo, no aceptan Tarjetas