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Evaluación: 10 - Excelente. 644 de 1002 opiniones" "
10 - Excelente
644
Evaluación: 8 - Bueno. 254 de 1002 opiniones" "
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Evaluación: 6 - Aceptable. 60 de 1002 opiniones" "
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60
Evaluación: 4 - Mediocre. 20 de 1002 opiniones" "
4 - Mediocre
20
Evaluación: 2 - Terrible. 24 de 1002 opiniones" "
2 - Terrible
24
9,6/10
Limpieza
9,0/10
Personal y atención
9,0/10
Servicios
9,4/10
Estado de la propiedad e instalaciones
9,2/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Edwin
Viajó por negocios, Viajó en grupo
28 abr. 2024
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bien
Edwin
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Edwin el 29 abr. 2024
Apreciado Sr. EdwinMil gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel, su calificación y buenas apreciaciones nos llenan de entusiasmo para continuar mejorando, y desde luego nos encantaría recibir de su parte cualquier sugerencia o recomendación que desde su punto de vista nos ayude para enriquecer la experiencia huéspedes tan especiales como usted.Recuerde que siempre es bienvenido. Atentamente,Juliana Yaima AristizabalSupervisora de Servicio al HuespedAloft Bogota Airport
10/10 Excelente
cinthia Massiel
12 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
cinthia Massiel
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Cinthia el 12 abr. 2024
Apreciada Sra. CinthiaMil gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel, su calificación y buenas apreciaciones nos llenan de entusiasmo para continuar mejorando, y desde luego nos encantaría recibir de su parte cualquier sugerencia o recomendación que desde su punto de vista nos ayude para enriquecer la experiencia huéspedes tan especiales como usted.Recuerde que siempre es bienvenida. Atentamente,Juliana Yaima AristizabalSupervisora de Servicio al HuespedAloft Bogota Airport
10/10 Excelente
Karglis
3 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Karglis
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Karglis el 4 mar. 2024
Apreciado KarglisMil gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel, su calificación y buenas apreciaciones nos llenan de entusiasmo para continuar mejorando, y desde luego nos encantaría recibir de su parte cualquier sugerencia o recomendación que desde su punto de vista nos ayude para enriquecer la experiencia huéspedes tanespeciales como usted.Recuerde que siempre es bienvenido. Atentamente,Juliana Yaima AristizabalSupervisora de Servicio al HuespedAloft Bogota Airport
10/10 Excelente
Liliana maria
14 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Liliana maria
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Liliana maria el 15 feb. 2024
Apreciada Sra Liliana mariaMil gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel, su calificación nos llenan de entusiasmo para continuar mejorando, y desde luego nos encantaría recibir de su parte cualquier sugerencia o recomendación que desde su punto de vista nos ayude para enriquecer la experiencia huéspedes tan especiales como usted.Recuerde que siempre es bienvenida. Atentamente,Juliana Yaima AristizabalSupervisora de Servicio al HuespedAloft Bogota Airport
8/10 Bueno
Gustavo
4 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Gustavo
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Gustavo el 5 feb. 2024
Apreciado Sr GustavoPara nosotros ha sido muy grato contar con su visita en Aloft Bogota Airport Hotel y agradecemos por elegirnos como su lugar de hospedaje y descanso en la ciudad de Bogotá.Muchas gracias por compartir su experiencia, nos alegran bastante sus calificaciones y buenos comentarios. Igualmente estamos muy interesados en recibir cualquier observación o sugerencia sobre aquellos aspectos que desde su punto de vista podríamos mejorar, o saber si durante su visita se presentó algún evento desafortunado que impidió generar en usted una experiencia mas memorable.Seguiremos trabajando con todo nuestro cariño y dedicación para mejorar la experiencia de cada uno de nuestros huéspedes.Esperamos tenerlo con nosotros en un futuro no muy lejano. Atentamente,Juliana Yaima AristizabalSupervisora de Servicio al HuespedAloft Bogota Airport
10/10 Excelente
MAVY
2 feb. 2024
MAVY
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de mavy el 3 feb. 2024
Apreciada MAVYMil gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel, su calificación nos llenan de entusiasmo para continuar mejorando, y desde luego nos encantaría recibir de su parte cualquier sugerencia o recomendación que desde su punto de vista nos ayude para enriquecer la experiencia huéspedes tan especiales como usted.Recuerde que siempre es bienvenidA. Atentamente,Juliana Yaima AristizabalSupervisora de Servicio al HuespedAloft Bogota Airport
10/10 Excelente
Cynthia
2 feb. 2024
Wow
Cynthia
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Cynthia el 2 feb. 2024
Apreciada Sra CynthiaMil gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel, su calificación nos llenan de entusiasmo para continuar mejorando, y desde luego nos encantaría recibir de su parte cualquier sugerencia o recomendación que desde su punto de vista nos ayude para enriquecer la experiencia huéspedes tan especiales como usted.Recuerde que siempre es bienvenida. Atentamente,Juliana Yaima AristizabalSupervisora de Servicio al HuespedAloft Bogota Airport
10/10 Excelente
Katherine
Viajó por negocios
31 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Totalmente recomendado, buen ambiente y atención
Katherine
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Khaterine el 1 feb. 2024
Apreciada Sra KatherineMil gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel, su calificación y buenas apreciaciones nos llenan de entusiasmo para continuar mejorando, y desde luego nos encantaría recibir de su parte cualquier sugerencia o recomendación que desde su punto de vista nos ayude para enriquecer la experiencia huéspedes tan especiales como usted.Recuerde que siempre es bienvenida. Atentamente,Juliana Yaima AristizabalSupervisora de Servicio al HuespedAloft Bogota Airport
10/10 Excelente
Geraldine
22 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Geraldine
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Geraldine el 22 ene. 2024
Apreciada Sra GeraldineMil gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel, su calificación nos llenan de entusiasmo para continuar mejorando, y desde luego nos encantaría recibir de su parte cualquier sugerencia o recomendación que desde su punto de vista nos ayude para enriquecer la experiencia huéspedes tan especiales como usted.Recuerde que siempre es bienvenida. Atentamente,Juliana Yaima AristizabalSupervisora de Servicio al HuespedAloft Bogota Airport
10/10 Excelente
Marlon
Viajó con su familia
22 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Marlon
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Marlon el 22 ene. 2024
Apreciada Sr. MarlonMil gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel, su calificación y buenas apreciaciones nos llenan de entusiasmo para continuar mejorando, y desde luego nos encantaría recibir de su parte cualquier sugerencia o recomendación que desde su punto de vista nos ayude para enriquecer la experiencia huéspedes tan especiales como usted.Recuerde que siempre es bienvenido. Atentamente,Juliana Yaima AristizabalSupervisora de Servicio al HuespedAloft Bogota Airport
10/10 Excelente
Luis A
5 ene. 2024
Luis A
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Luis el 9 ene. 2024
Apreciado Sr LuisMil gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel, su calificación nos llenan de entusiasmo para continuar mejorando, y desde luego nos encantaría recibir de su parte cualquier sugerencia o recomendación que desde su punto de vista nos ayude para enriquecer la experiencia huéspedes tan especiales como usted.Recuerde que siempre es bienvenido. Atentamente,Juliana Yaima AristizabalSupervisora de Servicio al HuespedAloft Bogota Airport
10/10 Excelente
Cliente verificado
2 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Anonymous el 6 ene. 2024
Mil gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel, su calificación nos llenan de entusiasmo para continuar mejorando, y desde luego nos encantaría recibir de su parte cualquier sugerencia o recomendación que desde su punto de vista nos ayude para enriquecer la experiencia huéspedes tan especiales como usted.Recuerde que siempre es bienvenido. Atentamente,Juliana Yaima AristizabalSupervisora de Servicio al HuespedAloft Bogota Airport
10/10 Excelente
Julieth
19 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Julieth
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Julieth el 20 dic. 2023
Apreciada Sra JuliethMil gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel, su calificación y buenas apreciaciones nos llenan de entusiasmo para continuar mejorando, y desde luego nos encantaría recibir de su parte cualquier sugerencia o recomendación que desde su punto de vista nos ayude para enriquecer la experiencia huéspedes tan especiales como usted.Recuerde que siempre es bienvenida Atentamente,Juliana Yaima AristizabalSupervisora de Servicio al HuespedAloft Bogota Airport
10/10 Excelente
Wilson
Viajó con su familia
19 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Wilson
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Wilson el 19 dic. 2023
Apreciado Sr WilsonMil gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel, su calificación y buenas apreciaciones nos llenan de entusiasmo para continuar mejorando, y desde luego nos encantaría recibir de su parte cualquier sugerencia o recomendación que desde su punto de vista nos ayude para enriquecer la experiencia huéspedes tan especiales como usted.Recuerde que siempre es bienvenido. Atentamente,Juliana Yaima AristizabalSupervisora de Servicio al HuespedAloft Bogota Airport
10/10 Excelente
Alicia
Viajó con su pareja
18 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo estuvo muy bien a excepción del recepcionista que insistía en que no tenía reservación y alegaba que era imposible que ya hubiese hecho el pago por la aplicación de Expedia.
Había tenido un día fatal por retraso en el vuelo y fue exasperante tener que lidiar con esta persona. Afortunadamente llegó una chica que encontró la reserva y nos asignó habitación.
Alicia
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Alicia el 19 dic. 2023
Apreciada Sra AliciaMil gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel, para nosotros es de gran valor su retroalimentación, y queremos ofrecer nuestras sentidas disculpas por las molestias que se presentaron en su estadía, por supuesto estas situaciones particulares serán revisadas directamente con los jefes de las áreas involucradas.Definitivamente esta no es la percepción que queremos que nuestros huéspedes se lleven de nuestro hotel.Continuamos trabajando con la mayor dedicación para mejorar la experiencia en su próxima visita.Esperamos que su próximo paso por Bogotá, nos siga incluyendo en su itinerario y así poder brindar el trato que usted merece. Atentamente,Juliana Yaima AristizabalSupervisora de Servicio al HuespedAloft Bogota Airport
2/10 Terrible
Jorge
Viajó por negocios
8 dic. 2023
No le gustó: Personal y atención
Falta de comunicación
No hay forma de comunicarse con el hotel, el servicio de pos venta desastroso
Jorge
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Jorge el 8 dic. 2023
Apreciado Sr JorgeMil gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel, para nosotros es de gran valor su retroalimentación, y queremos ofrecer nuestras sentidas disculpas por las molestias que se presentaron posterior a su estadía.Definitivamente esta no es la percepción que queremos que nuestros huéspedes se lleven de nuestro hotel.Continuamos trabajando con la mayor dedicación para mejorar la experiencia en su próxima visita.Esperamos que su próximo paso por Bogotá, nos siga incluyendo en su itinerario y así poder brindar el trato que usted merece. Atentamente,Juliana Yaima AristizabalSupervisora de Servicio al HuespedAloft Bogota Airport
10/10 Excelente
ERICK
Viajó por negocios
7 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
habitaciones y limpieza excelente.
Los desayunos podrian ser mejores
ERICK
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de ERIK el 7 dic. 2023
Estimado Sr ErikMil gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel, para nosotros es de gran valor su retroalimentación, y queremos ofrecer nuestras sentidas disculpas por las molestias que se presentaron en su estadía durante el momento del desayuno, por supuesto estas situaciones particulares serán revisadas directamente con los jefes de las áreas involucradas.Continuamos trabajando con la mayor dedicación para mejorar la experiencia en su próxima visita.Esperamos que su próximo paso por Bogotá, nos siga incluyendo en su itinerario. Atentamente,Juliana Yaima AristizabalSupervisora de Servicio al HuespedAloft Bogota Airport
10/10 Excelente
Jenny Lizeth
1 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
.
Jenny Lizeth
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Jenny el 7 dic. 2023
Apreciada Sra JennyMil gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel, su calificación y buenas apreciaciones nos llenan de entusiasmo para continuar mejorando, y desde luego nos encantaría recibir de su parte cualquier sugerencia o recomendación que desde su punto de vista nos ayude para enriquecer la experiencia huéspedes tan especiales como usted.Recuerde que siempre es bienvenida. Atentamente,Juliana Yaima AristizabalSupervisora de Servicio al HuespedAloft Bogota Airport
10/10 Excelente
JAFED
Viajó con su familia
30 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
JAFED
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de JAFED el 1 dic. 2023
Dear Jafed,On behalf of the entire Aloft Bogota Airport Hotel team, we want to express our sincere gratitude for your excellent ratings our hotel. Your appreciation and the time you took to share your experience means a lot to us.We are very pleased to know that you enjoyed your stay and that our services met your expectations. We are committed to providing each guest with the best experience possible, and your words of praise motivate us to continue working with dedication and passion.We hope to have the honor of welcoming you again in the near future. We are always here to offer you an exceptional experience and make your stay memorable.Thank you again for your kindness and for choosing Hotel Aloft Bogota. We hope to see you soon!Sincerely,Juliana Yaima AristizabalGuest service supervisorAloft Bogota Airport
10/10 Excelente
Jose
Viajó con su pareja, Viajó por negocios, Viajó con su familia
25 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio, lo recomiendo a toda la comunidad
Jose
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de JOSE el 28 nov. 2023
Estimado Sr Jose,En nombre de todo el equipo del Hotel Aloft Bogota Airport, queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por sus excelentes calificaciones y comentarios positivos hacia nuestro hotel. Su aprecio y el tiempo que se tomó para compartir su experiencia significan mucho para nosotros.Nos complace enormemente saber que disfrutó de su estancia y que nuestros servicios cumplieron con sus expectativas. Estamos comprometidos en brindar a cada huésped la mejor experiencia posible, y sus palabras de elogio nos motivan a seguir trabajando con dedicación y pasión.Esperamos tener el honor de darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano. Siempre estamos aquí para ofrecerle una experiencia excepcional y hacer que su estadía sea memorable.Gracias nuevamente por su amabilidad y por elegir al Hotel Aloft Bogota. ¡Esperamos verlo pronto!Atentamente,Juliana Yaima Aristizabal Supervisora de servicio al huesped Aloft Bogota Airport
10/10 Excelente
Adriana
Viajó por negocios
22 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Adriana
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Adriana el 22 nov. 2023
Estimada Sra Adriana,En nombre de todo el equipo del Hotel Aloft Bogota Airport, queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por sus excelentes calificaciones hacia nuestro hotel. Su aprecio y el tiempo que se tomó para compartir su experiencia significan mucho para nosotros.Nos complace enormemente saber que disfrutó de su estancia y que nuestros servicios cumplieron con sus expectativas. Estamos comprometidos en brindar a cada huésped la mejor experiencia posible, y sus palabras de elogio nos motivan a seguir trabajando con dedicación y pasión.Esperamos tener el honor de darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano. Siempre estamos aquí para ofrecerle una experiencia excepcional y hacer que su estadía sea memorable.Gracias nuevamente por su amabilidad y por elegir al Hotel Aloft Bogota. ¡Esperamos verla pronto!Atentamente,Juliana Yaima Aristizabal Supervisora de servicio al huesped Aloft Bogota Airport
10/10 Excelente
CARMEN GLORIA
19 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fue solo una noche pero la habitación excelente
CARMEN GLORIA
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de CARMEN GLORIA el 20 nov. 2023
Estimada Sra Carmen,En nombre de todo el equipo del Hotel Aloft Bogota Airport, queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por sus excelentes calificaciones y comentarios positivos hacia nuestro hotel. Su aprecio y el tiempo que se tomó para compartir su experiencia significan mucho para nosotros.Nos complace enormemente saber que disfrutó de su estancia y que nuestros servicios cumplieron con sus expectativas. Estamos comprometidos en brindar a cada huésped la mejor experiencia posible, y sus palabras de elogio nos motivan a seguir trabajando con dedicación y pasión.Esperamos tener el honor de darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano. Siempre estamos aquí para ofrecerle una experiencia excepcional y hacer que su estadía sea memorable.Gracias nuevamente por su amabilidad y por elegir al Hotel Aloft Bogota. ¡Esperamos verla pronto!Atentamente,Juliana Yaima Aristizabal Supervisora de servicio al huesped Aloft Bogota Airport
10/10 Excelente
monica
Viajó con su pareja
11 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente !
monica
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Monica el 14 nov. 2023
Estimada Sra Monica,En nombre de todo el equipo del Hotel Aloft Bogota Airport, queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por sus excelentes calificaciones y comentarios positivos hacia nuestro hotel. Su aprecio y el tiempo que se tomó para compartir su experiencia significan mucho para nosotros.Nos complace enormemente saber que disfrutó de su estancia y que nuestros servicios cumplieron con sus expectativas. Estamos comprometidos en brindar a cada huésped la mejor experiencia posible, y sus palabras de elogio nos motivan a seguir trabajando con dedicación y pasión.Esperamos tener el honor de darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano. Siempre estamos aquí para ofrecerle una experiencia excepcional y hacer que su estadía sea memorable.Gracias nuevamente por su amabilidad y por elegir al Hotel Aloft Bogota. ¡Esperamos verla pronto!Atentamente,Juliana Yaima Aristizabal Supervisora de servicio al huesped Aloft Bogota Airport
8/10 Bueno
Johanna
7 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Lo unico que no me gusto fue que los recepcionistas al saber que salia sobre las 5:00 am y no alcanzar a disfrutar el servicio de desayuno incluido, no me hubieran ofrecido el servicio de desayuno por encargo. Fue muy descortes en la mañana siguiente, ver como a los demas huespedes que salian como mi familia y yo, si les entregaran sus cajas de desayuno
Johanna
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Johanna el 7 nov. 2023
Estimada Johanna,Queremos ofrecer nuestras más sinceras disculpas por la experiencia negativa que tuvo durante su estadía en nuestro hotel. Lamentamos profundamente la situacion presentada en su estancia con respecto a los desayunos.Entendemos lo importante que es para nuestros huéspedes disfrutar de una estancia cómoda y agradable, y lamentamos que no haya sido así en su caso. Haremos todo lo posible para abordar los problemas que mencionó y tomar las medidas necesarias para evitar que vuelvan a ocurrir en el futuro.Agradecemos sus comentarios y su paciencia, y estamos comprometidos en mejorar nuestros servicios para garantizar que cada huésped tenga una experiencia positiva en nuestro hotel.Si decide volver a alojarse con nosotros en el futuro, estaremos encantados de brindarle una experiencia mucho más satisfactoria.Atentamente,Juliana Yaima Aristizabal Supervisora de servicio al huesped Aloft Bogota Airport
10/10 Excelente
Sohelett
6 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente!
Sohelett
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Estimado el 7 nov. 2023
Estimado Sr Sohelett Para nosotros ha sido muy grato contar con su visita en Aloft Bogotá Airport y agradecemos por elegirnos como su lugar de hospedaje y descanso en la ciudad de Bogotá, Muchas gracias por compartirnos su experiencia en nuestro hotel, nos alegra bastante sus calificaciones y buenos comentario. Seguimos trabajando con todo nuestro cariño y así mejorar la experiencia de cada uno de nuestros huéspedes.Esperamos tenerlo nuevamente con nosotros.CordialmenteGissel Neiza LlanesRooms Division ManagerAloft Bogota Airport
10/10 Excelente
Humberto
31 oct. 2023
Humberto
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Humberto el 22 nov. 2023
Estimado Sr Humberto,En nombre de todo el equipo del Hotel Aloft Bogota Airport, queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por sus excelentes calificaciones hacia nuestro hotel. Su aprecio y el tiempo que se tomó para compartir su experiencia significan mucho para nosotros.Nos complace enormemente saber que disfrutó de su estancia y que nuestros servicios cumplieron con sus expectativas. Estamos comprometidos en brindar a cada huésped la mejor experiencia posible, y sus palabras de elogio nos motivan a seguir trabajando con dedicación y pasión.Esperamos tener el honor de darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano. Siempre estamos aquí para ofrecerle una experiencia excepcional y hacer que su estadía sea memorable.Gracias nuevamente por su amabilidad y por elegir al Hotel Aloft Bogota. ¡Esperamos verlo pronto!Atentamente,Juliana Yaima Aristizabal Supervisora de servicio al huesped Aloft Bogota Airport
10/10 Excelente
Flor S, Forest Hills
27 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Calidad, excelente servicio y personas muy amables
Flor S
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Flor S el 28 oct. 2023
Estimada Flor S,En nombre de todo el equipo del Hotel Aloft Bogota Airport, queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por sus excelentes calificaciones y comentarios positivos hacia nuestro hotel. Su aprecio y el tiempo que se tomó para compartir su experiencia significan mucho para nosotros.Nos complace enormemente saber que disfrutó de su estancia y que nuestros servicios cumplieron con sus expectativas. Estamos comprometidos en brindar a cada huésped la mejor experiencia posible, y sus palabras de elogio nos motivan a seguir trabajando con dedicación y pasión.Esperamos tener el honor de darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano. Siempre estamos aquí para ofrecerle una experiencia excepcional y hacer que su estadía sea memorable.Gracias nuevamente por su amabilidad y por elegir al Hotel Aloft Bogota. ¡Esperamos verla pronto!Atentamente,Juliana Yaima Aristizabal Supervisora de servicio al huesped Aloft Bogota Airport
10/10 Excelente
Ana
24 oct. 2023
Ana
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de ANA el 17 nov. 2023
Estimada Sra Ana,En nombre de todo el equipo del Hotel Aloft Bogota Airport, queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por sus excelentes calificaciones hacia nuestro hotel. Su aprecio y el tiempo que se tomó para compartir su experiencia significan mucho para nosotros.Nos complace enormemente saber que disfrutó de su estancia y que nuestros servicios cumplieron con sus expectativas. Estamos comprometidos en brindar a cada huésped la mejor experiencia posible, y sus palabras de elogio nos motivan a seguir trabajando con dedicación y pasión.Esperamos tener el honor de darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano. Siempre estamos aquí para ofrecerle una experiencia excepcional y hacer que su estadía sea memorable.Gracias nuevamente por su amabilidad y por elegir al Hotel Aloft Bogota. ¡Esperamos verla pronto!Atentamente,Juliana Yaima Aristizabal Supervisora de servicio al huesped Aloft Bogota Airport
10/10 Excelente
Luz angelica
14 oct. 2023
Le gustó: Servicios
Excelente
Luz angelica
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Estimada el 16 oct. 2023
Estimado Sra Luz Angelica Para nosotros ha sido muy grato contar con su visita en Aloft Bogotá Airport y agradecemos por elegirnos como su lugar de hospedaje y descanso en la ciudad de Bogotá, Muchas gracias por compartirnos su experiencia en nuestro hotel, nos alegra bastante sus calificaciones. Seguimos trabajando con todo nuestro cariño y así mejorar la experiencia de cada uno de nuestros huéspedes.CordialmenteGissel Neiza Llanes Rooms Division Manager
10/10 Excelente
Juan
Viajó por negocios
27 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
excelente servicio, su personal muy atento ante las solicitudes. viajamos con nuestro perrito y nos ayudaron y guiaron en todo. si no tienes cama ni platicos, ellos te facilitan uno sin cobro adicional. super recomendado.
Juan
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Juan el 27 sept. 2023
Estimado Sr JuanPara nosotros ha sido muy grato contar con su visita en Aloft Bogotá Airport y agradecemos por elegirnos como su lugar de hospedaje y descanso en la ciudad de Bogotá, Muchas gracias por compartirnos su experiencia en nuestro hotel, nos alegra bastante sus calificaciones y buenos comentario. Seguimos trabajando con todo nuestro cariño y así mejorar la experiencia de cada uno de nuestros huéspedes. Esperamos tenerlo nuevamente con nosotros. CordialmenteGissel Neiza LlanesRooms Division ManagerAloft Bogota Airport
10/10 Excelente
NAYIBE
17 sept. 2023
NAYIBE
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Estimada el 18 sept. 2023
Querida Nayibe,Para nosotros ha sido un placer tener su visita en Aloft Bogota Airport Hotel, y gracias por elegirnos como su lugar de hospedaje y descanso en la ciudad de Bogotá, ,Nos complace leer que disfrutó de su estancia.Esperamos tenerla de vuelta en el hotel y tener el placer de servirle.Que tengas un gran día.Cordialmente Gissel Neiza LlanesRooms Division ManagerAloft Bogota Airport
10/10 Excelente
Camila Elena
13 sept. 2023
Camila Elena
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de BOGAL el 15 sept. 2023
Apreciada Camila, buenas tardes Mil gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel, su calificación y buenas apreciaciones nos llenan de entusiasmo para continuar mejorando,y desde luego nos encantaría recibir de su parte cualquier sugerencia o recomendación que desde su punto de vista nos ayude para enriquecer la experiencia huéspedes tanespeciales como usted. Recuerde que siempre es bienvenida.Estiben Guarnizo Rodriguez.Supervisor de Servicio al Huésped.Aloft Bogota Airport Hotel +576017427070estiben.guarnizo@aloftbogotaairport.com
2/10 Terrible
Antonio
5 sept. 2023
Antonio
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de BOGAL el 8 sept. 2023
Apreciado Antonio, buenas tardes Para nosotros ha sido muy grato contar con su visita en Aloft Bogota Airport Hotel y agradecemos por elegirnos como su lugar de hospedaje y descanso en la ciudad de Bogotá.Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Igualmente estamos muy interesados en recibir cualquier observación o sugerencia sobre aquellos aspectos que desde su punto de vista podríamos mejorar, o saber si durante su visita se presentó algún evento desafortunado que impidió generar en usted una experiencia mas memorable. Seguiremos trabajando con todo nuestro cariño y dedicación para mejorar la experiencia de huéspedes tan valiosos como usted. Cordialmente,Estiben Guarnizo Rodriguez.Supervisor de Servicio al Huésped.Aloft Bogota Airport Hotel +576017427070estiben.guarnizo@aloftbogotaairport.com
10/10 Excelente
Aida Iris Maldonado
Viajó con su pareja
7 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio desde que haces check in hasta que te traen al aeropuerto
Aida Iris Maldonado
Se hospedó 5 noches en julio de 2023
Respuesta de BOGAL el 20 jul. 2023
Apreciada Aida, buenas tardes Mil gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel, su calificación y buenas apreciaciones nos llenan de entusiasmo para continuar mejorando,y desde luego nos encantaría recibir de su parte cualquier sugerencia o recomendación que desde su punto de vista nos ayude para enriquecer la experiencia huéspedes tanespeciales como usted. recuerde que siempre bienvenida. Cordialmente,Estiben Guarnizo Rodriguez.Supervisor de Servicio al Huésped.Aloft Bogota Airport
10/10 Excelente
PEDRO ISAIAS
Viajó por negocios
1 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena opción de hospedaje para viajes de negocios
Excelente servicio y atención. Ubicación excelente para reuniones instalaciones próximas al aeropuerto.
PEDRO ISAIAS
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Aloft Bogotá Airpot el 4 jul. 2023
Apreciado Sr. Pedro Isaias, buenas tardesPara nosotros ha sido muy grato contar con su visita en Aloft Bogota Airport Hotel y agradecemos por elegirnos como su lugar de hospedaje y descanso en la ciudad de Bogotá.Muchas gracias por compartir su experiencia, nos alegran bastante sus calificaciones y buenos comentarios. Igualmente estamos muy interesados en recibir cualquier observación o sugerencia sobre aquellos aspectos que desde su punto de vista podríamos mejorar, o saber si durante su visita se presentó algún evento desafortunado que impidió generar en usted una experiencia mas memorable.Seguiremos trabajando con todo nuestro cariño y dedicación para mejorar la experiencia de cada uno de nuestros huéspedes.Esperamos tenerla con nosotros en un futuro no muy lejano.Cordialmente,Estiben Guarnizo Rodriguez.Supervisor de Servicio al Huésped.Aloft Bogota Airport
10/10 Excelente
paola
18 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
paola
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Aloft Bogotá Airpot el 20 jun. 2023
Apreciada Paola, buenas tardesPara nosotros ha sido muy grato contar con su visita en Aloft Bogota Airport Hotel y agradecemos por elegirnos como su lugar de hospedaje y descanso en la ciudad de Bogotá.Muchas gracias por compartir su experiencia, nos alegran bastante sus calificaciones y buenos comentarios. Igualmente estamos muy interesados en recibir cualquier observación o sugerencia sobre aquellos aspectos que desde su punto de vista podríamos mejorar.Seguiremos trabajando con todo nuestro cariño y dedicación para mejorar la experiencia de cada uno de nuestros huéspedes.Esperamos tenerla con nosotros en un futuro no muy lejano.Cordialmente,Estiben Guarnizo Rodriguez.Supervisor de Servicio al Huésped.Aloft Bogota Airport
2/10 Terrible
Ana Isabel
Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
18 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Habian vuelos cancelados y conexiones perdidas, la cola se salia a la calle y no hiciieron nada para solucionarlo!
Ana Isabel
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Aloft Bogotá Airpot el 20 jun. 2023
Estimada Ana Isabel, buenas tardesPara nosotros ha sido muy grato contar con su visita, muchas gracias por compartir su experiencia, entendemos que se generaron inconformidades al momento de su registro y le presentamos sinceras disculpas por este incidente. Esperamos para una próxima visita tener la oportunidad de brindarle el trato de calidad que uste merece.Cordialmente,Estiben Guarnizo Rodriguez.Supervisor de Servicio al Huésped.Aloft Bogota Airport
10/10 Excelente
Ramón
14 jun. 2023
Ramón
Se hospedó 5 noches en junio de 2023
Respuesta de BOGAL el 20 jul. 2023
Apreciado Ramón, buenas tardes Mil gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel, su calificación y buenas apreciaciones nos llenan de entusiasmo para continuar mejorando,y desde luego nos encantaría recibir de su parte cualquier sugerencia o recomendación que desde su punto de vista nos ayude para enriquecer la experiencia huéspedes tanespeciales como usted. recuerde que siempre bienvenido. Cordialmente,Estiben Guarnizo Rodriguez.Supervisor de Servicio al Huésped.Aloft Bogota Airport
10/10 Excelente
Alba, Maracaibo
10 jun. 2023
Alba
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Aloft Bogotá Airpot el 1 jul. 2023
Apreciada Alba, buenas tardesMil gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel, su calificación y buenas apreciaciones nos llenan de entusiasmo para continuar mejorando.Desde luego nos encantaría recibir de su parte cualquier sugerencia o recomendación que desde su punto de vista nos ayude para enriquecer la experiencia huéspedes tanespeciales como usted.recuerde que siempre será bienvenida.Cordialmente,Estiben Guarnizo Rodriguez.Supervisor de Servicio al Huésped.Aloft Bogota Airport
10/10 Excelente
Maria Del Pilar
Viajó con su pareja
1 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Todo perfecto para una estadía corta
Maria Del Pilar
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Aloft Bogotá Airpot el 1 jun. 2023
Apreciada Sra. Maria del Pilar, buenas tardesMil gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel, su calificación nos llena de entusiasmo para continuar mejorando.Siempre bienvenida.
10/10 Excelente
Cherrabe
28 may. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cherrabe
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Aloft Bogotá Airpot el 29 may. 2023
Dear Cherrabe good afternoonThank you so much for this review! We are delighted to be able to share incredible moments with you. We hope to see and welcome you again!Have a great day!
10/10 Excelente
hector, tegucigalpa
Viajó con su familia
22 may. 2023
Le gustó: Limpieza
Me gusto mucho que esta cerca del hotel, el transporte deberia de ser cada media hora porque eqtar esperando tanto en la noche pues no es muy recomendable por el’ cansancio.
hector
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Aloft Bogotá Airpot el 24 may. 2023
Buenas noches,Sr. HectorPara nosotros ha sido muy grato contar con su visita en Aloft Bogotá Airport y agradecemos por elegirnos como su lugar de hospedaje y descanso en la ciudad de Bogotá, de acuerdo a su experiencia es muy importante conocer sus comentarios y calificaciones de los servicios prestados en el hotel. Nos alegra bastante sus calificaciones, las cuales nos motivan a seguir ofreciendo un servicio extraordinario a cada uno de nuestros huéspedes. Muchas gracias por sus observaciones, para nosotros es muy importante todas las sugerencias que nos dan nuestros huéspedes, esto nos ayuda a mejorar cada día nuestro servicio, las tendremos muy en cuenta. Seguimos trabajando con todo nuestro cariño y dedicación en planes de acción que nos permitan mejorar la experiencia de cada uno de nuestros huéspedes.Esperamos contar nuevamente con su presencia en el hotel y tener el placer de servirle.Cordialmente,Diana Paola Ortiz Guest Service SupervisorAloft Bogotá Airport
10/10 Excelente
Daniel
Viajó con su familia
20 may. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Something quiet, beautiful, appropriate rooms, excellent service and very close to the airport
Daniel
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Aloft Bogotá Airpot el 20 may. 2023
Dear Mr. DanielFor us it has been a pleasure to have your visit at Aloft Bogota Airport and thank you for choosing us as your place of lodging and rest in the city of Bogota, thank you very much for sharing your experience in our hotel, we are very happy with your ratings and good comments. We continue working with all our love and thus improve the experience of each of our guests.We hope to have you with us again.Sincerely,Diana Paola OrtizGuest Service SupervisorAloft Bogota Airport
10/10 Excelente
HECTOR
Viajó por negocios
11 may. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
HECTOR
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Aloft Bogotá Airpot el 11 may. 2023
Estimado Sr. HectorMuchas gracias por su visita. Estamos encantados de haber podido compartir momentos increíbles con usted. ¡Esperamos verlo y darle la bienvenida de nuevo!¡Que tenga un excelente día!Cordialmente, Diana Paola OrtizGuest Service SupervisorAloft Bogotá Airport
10/10 Excelente
Daniel
Viajó por negocios
9 may. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Daniel
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Aloft Bogotá Airpot el 10 may. 2023
Estimado Sr. DanielMuchas gracias por su visita. Estamos encantados de haber podido compartir momentos increíbles con usted. ¡Esperamos verlo y darle la bienvenida de nuevo!¡Que tenga un excelente día!Cordialmente, Diana Paola OrtizGuest Service SupervisorAloft Bogotá Airport
10/10 Excelente
Diana
9 may. 2023
Diana
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Aloft Bogotá Airpot el 1 jul. 2023
Apreciada Diana, buenas tardesMil gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel, su calificación y buenas apreciaciones nos llenan de entusiasmo para continuar mejorando,y desde luego nos encantaría recibir de su parte cualquier sugerencia o recomendación que desde su punto de vista nos ayude para enriquecer la experiencia huéspedes tanespeciales como usted.recuerde que siempre será bienvenida.Cordialmente,Estiben Guarnizo Rodriguez.Supervisor de Servicio al Huésped.Aloft Bogota Airport
8/10 Bueno
JHON
Viajó por negocios
8 may. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bueno
Muy bien todo. Personal excelente, muy colaborador.
JHON
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Aloft Bogotá Airpot el 9 may. 2023
Estimado Sr. JhonPara nosotros ha sido muy grato contar con su visita en Aloft Bogotá Airport y agradecemos por elegirnos como su lugar de hospedaje y descanso en la ciudad de Bogotá, muchas gracias por compartirnos su experiencia en nuestro hotel, nos alegra bastante sus calificaciones y buenos comentarios. Seguimos trabajando con todo nuestro cariño y así mejorar la experiencia de cada uno de nuestros huéspedes.Esperamos tenerlo nuevamente con nosotros.Cordialmente,Diana Paola OrtizGuest Service SupervisorAloft Bogotá Airport
10/10 Excelente
Martin
Viajó por negocios
6 may. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buen hotel , excelente servicio y muy bien ubicado
Martin
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Aloft Bogotá Airpot el 8 may. 2023
Estimado Sr. MartinPara nosotros ha sido muy grato contar con su visita en Aloft Bogotá Airport y agradecemos por elegirnos como su lugar de hospedaje y descanso en la ciudad de Bogotá, muchas gracias por compartirnos su experiencia en nuestro hotel, nos alegra bastante sus calificaciones y buenos comentarios. Seguimos trabajando con todo nuestro cariño y así mejorar la experiencia de cada uno de nuestros huéspedes.Esperamos tenerlo nuevamente con nosotros.Cordialmente,Diana Paola OrtizGuest Service SupervisorAloft Bogotá Airport
10/10 Excelente
Jesús A Ortiz
Viajó con su pareja, Viajó en grupo
4 may. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo fue tan excelente que no tengo nada de que quejarme desde sus empleados hasta la seguridad que brinda la propiedad. Lo recomendaría a mis amistades y conocidos.
Jesús A Ortiz
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de Aloft Bogotá Airpot el 4 may. 2023
Estimado Sr. Jesus A OrtizFue un placer haberlo tenido con nosotros. Agradecemos el tiempo que tomó diligenciando la encuesta de servicio. Muchas gracias por sus excelentes comentarios y calificación. Para nosotros este tipo de comentarios son los que nos motivan a seguir ofreciendo un servicio extraordinario a cada uno de nuestros huéspedes. Seguimos trabajando con todo nuestro cariño y dedicación en planes de acción que nos permitan mejorar la experiencia de cada uno de nuestros huéspedes.Esperamos tenerlo nuevamente en Aloft para atenderlo con mucho gusto. Cordialmente, Diana Paola OrtizGuest Service SupervisorAloft Bogotá Airport
10/10 Excelente
Gabriela
Viajó con su familia
3 may. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Gabriela
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Aloft Bogotá Airpot el 4 may. 2023
Estimada Sra. GabrielaPara nosotros ha sido muy grato contar con su visita en Aloft Bogotá Airport y agradecemos por elegirnos como su lugar de hospedaje y descanso en la ciudad de Bogotá, muchas gracias por compartirnos su experiencia en nuestro hotel, nos alegra bastante sus calificaciones. Seguiremos trabajando con todo nuestro cariño y dedicación para mejorar la experiencia de cada uno de nuestros huéspedes.Esperamos tenerla con nosotros en un futuro no muy lejano.Cordialmente,Diana Paola OrtizGuest Service SupervisorAloft Bogotá Airport