The Pollux se encuentra en Centro de la ciudad de Zermatt, un área de Zermatt ubicada en una zona comercial y cerca de una estación de tren. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden visitar Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise y Estación de Ski Breuil-Cervinia, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Matterhorn (monte). También puedes darte una vuelta por Teleférico Zermatt-Furi y Museo Matterhorn. Diviértete en las montañas con pistas de ski cross-country y pistas de ski alpino, o prueba otras actividades al aire libre, como paseos con raquetas de nieve y trineo. Visitar nuestra guía de viaje de Zermatt
Estación de tren de Gornergrat de Zermatt: 3 minutos a pie
Aeropuerto de Sion (SIR): 77 minutos en auto
Restaurantes
McDonald's
1 min a pie
Hotel Post Zermatt
2 min a pie
Brown Cow Pub
2 min a pie
Stefanie's Creperie
2 min a pie
Walliserkanne
1 min a pie
Acerca de esta propiedad
The Pollux
Este hotel de 4 estrellas para familias cerca de Teleférico Zermatt-Furi
Con una ubicación cercana a Museo Matterhorn, The Pollux te ofrece desayuno buffet incluido, una terraza y un jardín. En este hotel, quienes aman la aventura pueden realizar actividades como ciclismo. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con masajes. Los 3 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena, menú para niños y cocina regional.
Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un salón de belleza y una sala de juegos o videojuegos.
También se incluyen los siguientes beneficios:
Alquiler de bicicletas, traslado al aeropuerto ida y vuelta y un ascensor
Servicio de portero, un salón de eventos y equipo para deportes de invierno
Televisión en las áreas comunes, resguardo de equipaje y una caja de seguridad en la recepción
Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
En The Pollux, todas las habitaciones proporcionan atenciones como menús de almohadas y batas. También brindan servicios como wifi gratis y sillas de escritorio.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Baños con bañeras con ducha y secadores de pelo
Televisiones de pantalla plana de 80 cm con canales de televisión por cable
Armarios o vestidores, cafeteras/teteras y calefacción
Al 28 oct. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en The Pollux el 11 nov. 2026 es de US$ 267, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿A qué hora es el check-in en The Pollux?
Horario de check-in: 15:00-23:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en The Pollux?
Check-out: 12:00.
¿The Pollux ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.
¿Dónde se encuentra The Pollux?
Este hotel familiar de Zermatt está en la montaña, a quince minutos a pie de Museo Matterhorn y Teleférico Zermatt-Furi. Estación de tren de Gornergrat de Zermatt y Zermatt (QZB-Estación de tren de Zermatt) están a cinco minutos caminando.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de The Pollux
9,6
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,8
Limpieza
9,6
Ubicación
9,6
Personal y atención
9,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 244 de 320 opiniones
10 - Excelente
244
Evaluación: 8 - Bueno. 62 de 320 opiniones
8 - Bueno
62
Evaluación: 6 - Aceptable. 11 de 320 opiniones
6 - Aceptable
11
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 320 opiniones
4 - Mediocre
2
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 320 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rodrigo
17 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo impecable: el hotel, el bar, la habitación, etc.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kana
1 oct. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The rooms were beautiful, the food was delicious, and the staff were genuinely kind and welcoming!
When a nearby fire stopped all train services and left us feeling extremely anxious, they were incredibly helpful—kept us updated with the latest information and gave us a safe place to wait. I am so truly grateful we stayed here!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Shirzad
24 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff were friendly. The room was clean and spacious. The breakfast was amazing .
Se hospedó 1 noche en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
TENKI
13 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
最高でした!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
shigeru
20 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We loved the hotel. Very cute, clean, and in the center of the town. Great location. Super helpful and friendly staff. We will definitely stay here again . Great experience.
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gregory
11 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location and very freindly staff. Breakfast was great as well.
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
william
6 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
An absolutely excellent hotel! It was as if we were straying in someone’s house! Highly recommended
Se hospedó 5 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jason
12 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great property, excellent location, close to all the shopping and to the train station.
Rooms are a very comfortable and cozy.
Staff were excellent.
SUPER cosy bar!
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
YOSHIMASA
16 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The property was only 4 min walk from the train station. The breakfast was really fresh. The property has a restaurant below. Well maintained
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Heather
2 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful hotel and location. But the high floors get very hot because there are small window openings and no air conditioning.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ivelisse
26 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful cozy hotel in a great location. We really enjoyed our stay. Highly recommend.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
DONGHYOUN
13 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
가성비 좋은 숙소예요. 산방향은 마테호른 꼭대기 부분이 보입니다.
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Peter
15 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We stayed here for one night to take the glacier Express the next day. It did allow for a wonderful afternoon and evening in sermad and the hotel experience including an amazing breakfast was just perfect. Highly recommend
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kelsey
29 sept. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel is located really close to the train station, in the middle of a busy street of restaurants, bars and shopping. Super convenient to get to all that Zermatt has to offer.
Our room was beautiful - especially with the angled ceiling and the windows that over looked the Matterhorn. The bed was comfortable and when we asked about better pillows were offered much better ones. The room was warm, despite there being a fan, even at night but it was warm while we were in town.
The front desk worker in the evening was excellent - she gave us great recommendations for activities for the next day as well as made us a dinner reservation. I’m not sure we could have made the most out of our time without her help. She also let us borrow an adaptor for our room!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
FERNANDO
3 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel muito bom, bem localizado e café da manhã bem completo. Quarto bem confortável. Banheiro bom mas com box pequeno para opção sem banheira, que foi meu pedido.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
yuko
30 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It would have been great if there was a slope for carry-on suitcase/wheelchair people.
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Stephanie
7 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
We loved our stay!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Michelle
15 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great stay !
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Angie
19 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean but small room. Awesome breakfast.
Walkable to Zermatt train station.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ai
11 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very comfy and good quality beddings
Nice room with city view
Very nice staff and amenities
Overall A+
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Nujhat
23 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Breakfast was ok not so great only bread and cereal and egg.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Arnold
12 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Très sympa, personnel aimable et avenant. Hôtel très bien situé :) je recommande
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jake
4 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Close to train station, restaurants activities and shopping,
Nice vkesn well appointed room, including mini fridge and in room safe,
Breakfast was good and included, reasuurant on site with several options including Swiss Fondue, hotel did have an elevator, I understand that they offer a hot tub,
Standard late check out of noon,
Only dislike was the tub ( narrow )
And the shower configuration, mounted in the center, Mot the front front or rear of the tub,. It felt precarious standing in the narrow tub to shower,
However I would consider staying here again,
Everything else was great