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The Pollux

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

9,6 de 10
Excepcional

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Servicios ejecutivos
El precio actual es de US$ 293
US$ 314 en total
impuestos y cargos incluidos
22 jun. - 23 jun.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación doble, vista a la ciudad

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación doble, vista a la ciudad

9,2 de 10
Magnífica
(14 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 21 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

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Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación doble, balcón

9,2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)
  • Vista a la montaña
  • 22 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación familiar, vista a la ciudad

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación familiar, vista a la ciudad

8,8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 32 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 litera individual
  • Wifi gratuito

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Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación individual Gallery

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 11 m²
  • 1 persona
  • 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación doble superior, balcón

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación doble superior, balcón

  • Vista a la montaña
  • 32 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación triple

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación triple

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size y 1 cama individual
  • Wifi gratuito
Mod logo
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Información de la zona

The Pollux se encuentra en Centro de la ciudad de Zermatt, un área de Zermatt ubicada en una zona comercial y cerca de una estación de tren. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden visitar Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise y Estación de Ski Breuil-Cervinia, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Matterhorn (monte). También puedes darte una vuelta por Teleférico Zermatt-Furi y Museo Matterhorn. Diviértete en las montañas con pistas de ski cross-country y pistas de ski alpino, o prueba otras actividades al aire libre, como paseos con raquetas de nieve y patinaje sobre hielo. Visitar nuestra guía de viaje de Zermatt
Mapa
Bahnhofstrasse 28, Postfach 182, Zermatt, VS, 3920

Puntos de interés

  • Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
    Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
    1 min a pie - 0.0 km
  • Zermatt - Furi
    Zermatt - Furi
    5 min a pie - 0.4 km
  • Museo Matterhorn
    3 min a pie - 0.3 km
  • Centro de Visitantes de Zermatt
    3 min a pie - 0.3 km
  • Tour Monte Rosa
    3 min a pie - 0.3 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Gornergrat de Zermatt: 3 minutos a pie
  • Aeropuerto de Sion (SIR): 77 minutos en auto

Restaurantes

  • Hotel Post Zermatt
    2 min a pie
  • Brown Cow Pub
    2 min a pie
  • McDonald's
    1 min a pie
  • Golden India
    2 min a pie
  • Le Petit Royal
    1 min a pie

Acerca de esta propiedad

The Pollux

  • Este hotel de 4 estrellas para familias cerca de Teleférico Zermatt-Furi
  • Con una ubicación cercana a Museo Matterhorn, The Pollux te ofrece desayuno buffet incluido, una terraza y un jardín. En este hotel, quienes aman la aventura pueden realizar actividades como ciclismo. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con masajes deportivos. Los 3 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena, menú para niños y cocina regional. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un salón de belleza y una sala de juegos o videojuegos.
  • También se incluyen los siguientes beneficios:
    • Alquiler de bicicletas, traslado al aeropuerto ida y vuelta y un ascensor
    • Resguardo de equipaje, café o té en las áreas comunes y equipo para deportes de invierno
    • Periódicos gratis, un cajero automático o servicios bancarios y servicios de concierge
    • Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre la atención del personal
  • Características de las habitaciones
  • En The Pollux, todas las habitaciones proporcionan atenciones como menús de almohadas y batas. También brindan servicios como wifi gratis y sillas de escritorio.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Baños con bañeras con ducha y secadores de pelo
    • Televisiones de pantalla plana de 80 cm con canales de televisión por cable
    • Armarios o vestidores, cafeteras/teteras y calefacción

Propiedades similares

Entrada de la propiedad
Hotel Ambassador Zermatt
Zermatt
  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
9.0 de 10, Magnífico, 526 opiniones
El precio actual es de US$ 315
US$ 337 en total
impuestos y cargos incluidos
7 jul. - 8 jul.
Hotel Ambassador Zermatt
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento fuera de las instalaciones (20 CHF por día)
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
  • Servicio de traslado a las pistas en las inmediaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:30 a 10:30
  • 3 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar o lounge

Restaurantes en las instalaciones

  • Chami Bar Fire Place
  • Restaurant Arvenstube
  • Restaurant Pinte
  • Vegistube

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Equipamiento para deportes de invierno
  • Gimnasio
  • Guardaesquís
  • Pases de esquí
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Servicios de lavandería
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Sala de reuniones

Exterior

  • En las montañas
  • Jardín
  • Terraza

Spa completo

  • Masajes deportivos

Accesibilidad

  • Ascensor
  • Parqué en la habitación
  • Suelo de baldosas en la habitación

Más

  • Alojamiento libre de humo
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Construido en 1978
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Cortinas oscuras
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Champú
  • Ducha y bañera combinadas
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 80 cm con canales digitales

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Minibar

Más

  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Periódico diario gratis
  • Silla de despacho
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 23:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Zermatt es una zona en la que no pueden circular autos y solo se puede acceder a ella en tren.

Renovaciones y cierres

La propiedad permanecerá cerrada entre el 11 de octubre y el 14 de noviembre.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 2 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de CHF 45 por noche.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo municipal: CHF 4.00 por persona, por noche para adultos; CHF 2.00 por noche para huéspedes entre 9 y 16 años. Este cargo no se aplica a niños menores de 9 años.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por cama adicional: CHF 45 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Puntuación nacional

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Suiza. Esta propiedad está clasificada con 4 estrellas.

Preguntas frecuentes

¿The Pollux acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Pollux?

Al 15 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en The Pollux el 22 jun. 2026 es de US$ 293, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿A qué hora es el check-in en The Pollux?

Horario de check-in: 15:00-23:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en The Pollux?

Check-out: 12:00.

¿The Pollux ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra The Pollux?

Este hotel familiar de Zermatt está en la montaña, a quince minutos a pie de Museo Matterhorn y Teleférico Zermatt-Furi. Estación de tren de Gornergrat de Zermatt y Zermatt (QZB-Estación de tren de Zermatt) están a cinco minutos caminando.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de The Pollux

9,6

Excepcional

9,8

Limpieza

9,6

Ubicación

9,6

Personal y atención

9,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 228 de 299 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 59 de 299 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 9 de 299 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 299 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 299 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Rodrigo

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo impecable: el hotel, el bar, la habitación, etc.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gregory

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location and very freindly staff. Breakfast was great as well.
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Angie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean but small room. Awesome breakfast. Walkable to Zermatt train station.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Nujhat

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Breakfast was ok not so great only bread and cereal and egg.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ai

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very comfy and good quality beddings Nice room with city view Very nice staff and amenities Overall A+
Very nice room with city view
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Karolyne

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente localização! Hotel super confortável os quartos, café da manhã muito bom! Super recomendo
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Stephanie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
We loved our stay!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was top notch but very expensivehotel
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alessandra

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Equipe excelente
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

jody

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
All of the above. Nice hotel situated in the heart of downtown.
Se hospedó 6 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Biraju

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Super place to even stay with kids.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Moshe

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excellent
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Chac

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I love this hotel style it was really welcoming
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dennis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great place to stay, highly recommend
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

jennifer

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great location. Spacious room. Walkable to everything. Loved the lit fire in the lobby at night!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yubao

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent location，
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mizue

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
このホテルだったからやりたい事が全部できました。
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Paulo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Tinha vista para a rua principal
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mike

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Location is great, rooms are very nice with comfortable beds. Great saunas for relaxing.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

miho

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
部屋は綺麗で使いやすかったです。 駅からも近くスタッフも親切でした
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Desiree

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent location. Great breakfast. Friendly staff.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marcella

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sandra, the receptionist was one of the best but they were all fantastic. Very helpful and Olivia at the bar was a rockstar.!!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great Hotel
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

DOUGLAS

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Incrível muito bem localizado, a 2 minutos da estação trem , otimo café da manhã e quarto muito bom .
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Charles

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great hotel. Friendly staff. Great location for a ski trip.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2025