Hotel Ambassador Zermatt se encuentra cerca de una estación de tren, cerca del paseo costero, en Zermatt. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden visitar Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise y Estación de Ski Breuil-Cervinia, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Matterhorn (monte). Disfruta de las montañas con pistas de ski cross-country y pistas de ski alpino, y aprovecha para practicar actividades como paseos con llantas para deslizarte por la nieve y trineo. Visitar nuestra guía de viaje de Zermatt
Spissstrasse 10, Zermatt, VS, 3920
Puntos de interés
Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
1 min a pie - 0.0 km
Zermatt - Furi
9 min a pie - 0.8 km
Centro de Visitantes de Zermatt
2 min a pie - 0.2 km
Funicular Zermatt-Sunnegga
6 min a pie - 0.6 km
Museo Matterhorn
8 min a pie - 0.7 km
Opciones de transporte
Zermatt (QZB-Estación de tren de Zermatt): 1 minutos a pie
Aeropuerto de Cointrin Int. (GVA): 162 minutos en auto
Restaurantes
McDonald's
3 min a pie
Le Petit Royal
4 min a pie
Golden India
3 min a pie
Schweizerhof Kitchen
3 min a pie
Backstage Hotel
5 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hotel Ambassador Zermatt
Este hotel de 4 estrellas cerca de Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
Si te hospedas en Hotel Ambassador Zermatt, dispondrás de desayuno buffet incluido, una terraza y un jardín. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como sauna o bañera de hidromasaje. El restaurante de fondue que se encuentra en las instalaciones, Restaurant Tapas & Wine, cuenta con vista al jardín y cenas. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un servicio de lavandería/tintorería y un lobby con chimenea.
También encontrarás los siguientes beneficios:
Una piscina techada con sillones reclinables de piscina
Alquiler de bicicletas, check-out exprés y check-in exprés
Personal multilingüe, periódicos gratis y una sala de computadoras
Recepción disponible las 24 horas, servicio de portero y servicios de concierge
Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 84 habitaciones ofrecen comodidades como ropa de cama de alta calidad y menús de almohadas. Además, brindan servicios como wifi gratis y espacios para trabajar con laptops.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Ropa de cama hipoalergénica y colchones con pillow-top
Bañeras o duchas, artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
Televisiones de pantalla plana con canales de televisión por cable
Armarios o vestidores, pantuflas para niños y calefacción
Servicio de traslado a las pistas en las inmediaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:30
Bar o lounge
Bar-cafetería
Restaurante
Se sirve una cena organizada por el alojamiento todos los días por un recargo de 55 CHF
Restaurantes en las instalaciones
Hotelbar
Restaurant Tapas & Wine
Actividades
Alquiler de bicicletas
Alquiler de equipos de esquí
Bañera de hidromasaje
Guardaesquís
Pases de esquí
Piano
Piscina cubierta
Sauna
Televisión en zonas comunes
Para familias
Bar-cafetería
Piscina cubierta
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Portero o botones
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de negocios
Sala de ordenadores
Exterior
En las montañas
Jardín
Terraza
Tumbonas de piscina
Accesibilidad
Ascensor
Más
3 edificios
Chimenea en el vestíbulo
Construcción: 1978
No está permitido fumar
Servicios de la habitación
Dormitorio
Carta de almohadas
Colchón con una capa de acolchado adicional
Cortinas oscuras
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Bañera o ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Zapatillas para niños
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana con canales por cable
Comida y bebida
Minibar
Servicio de habitaciones limitado
Más
Adaptadores eléctricos
Caja fuerte
Calefacción central
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Zermatt es una zona en la que no pueden circular autos y solo se puede acceder a ella en tren.
Renovaciones y cierres
La propiedad permanecerá cerrada entre el 31 de octubre y el 10 de diciembre.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de CHF 15.00 por mascota
Se aceptan perros y gatos únicamente
1 como máximo
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños de hasta 6 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas disponibles por CHF 90 por noche.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Cargo municipal: CHF 4.00 por persona, por noche para adultos; CHF 2.00 por noche para huéspedes entre 9 y 16 años. Este cargo no se aplica a niños menores de 9 años.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Mascotas: CHF 15.00 por mascota
Cargo por cuna: CHF 90 por noche.
Cena organizada por la propiedad: CHF 55
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Información adicional
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se recomienda acceder a este hospedaje en auto.
A los niños menores de 16 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite la entrada a las siguientes instalaciones: la piscina y la bañera de hidromasajes.
Categoría de la propiedad
Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Suiza. Esta propiedad está clasificada con 4 estrellas.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Hotel Ambassador Zermatt?
Sí, en la propiedad hay una piscina techada. Una de las piscinas está cerrada por temporada todos los años desde el 31 de octubre hasta el 10 de diciembre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Ambassador Zermatt?
Al 27 jul. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hotel Ambassador Zermatt el 2 ago. 2026 es de US$ 325, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Hotel Ambassador Zermatt acepta mascotas?
Sí, esta propiedad acepta gatos y perros (límite de 1). Se debe pagar un depósito por noche.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Ambassador Zermatt?
Esta propiedad no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Ambassador Zermatt?
Horario de check-in: 15:00-00:00.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Ambassador Zermatt?
Check-out: 11:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Ambassador Zermatt?
En la montaña, este hotel se encuentra a unos pocos pasos de Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise y Centro de Visitantes de Zermatt. Funicular Zermatt-Sunnegga y Museo Matterhorn también se encuentran a 10 minutos. Zermatt (QZB-Estación de tren de Zermatt) y Estación de tren de Gornergrat de Zermatt están a dos minutos a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel Ambassador Zermatt
9,0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,6
Limpieza
9,0
Ubicación
9,2
Personal y atención
9,2
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 335 de 537 opiniones
10 - Excelente
335
Evaluación: 8 - Bueno. 155 de 537 opiniones
8 - Bueno
155
Evaluación: 6 - Aceptable. 30 de 537 opiniones
6 - Aceptable
30
Evaluación: 4 - Mediocre. 11 de 537 opiniones
4 - Mediocre
11
Evaluación: 2 - Terrible. 6 de 537 opiniones
2 - Terrible
6
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jezer
10 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
todo excelente, accesible al ski area
Jezer
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lalo
3 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Súper buenas condiciones. Muy bonito y limpio hotel
Lalo
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
carlos
7 ene. 2025
Lugar sencillo y práctico
carlos
Se hospedó 5 noches en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
MARIA DE LOURDES
5 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excekente
MARIA DE LOURDES
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Alejandro Javier
24 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Está bonito todo , lo que no me gustó , es que pedí unos sobres de café y me los cobraron , cuando en el cuarto una sola vez nos dejaron y luego ya no nos dejaron más y por eso tuve q pedir esos sobres ,
Alejandro Javier
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Navjot
11 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Overall great experience at Hotel Ambassador. The property is very neat and clean, and the staff is wonderful and helpful. Best of all, it's located right next to the train station, restaurants, and shopping market. Perfect place to stay in Zermatt!
Navjot
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
María Noelia
11 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Customer service was excellent
María Noelia
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Parimal A.
10 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Mountain view from our balcony was excellent. Staff very friendly and helpful
Parimal A.
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Pramod
5 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
All great
Pramod
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
John
1 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Close to train station… older hotel - good size room - knew there was no AC… but didn’t expect a heatwave so room was a little uncomfortable even with balcony door left open…
A little overpriced for what you get… but it is Zermatt in the summer
John
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Camila
25 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
O hotel é excelente!
Camila
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
eliana
10 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing location. Just 5 min walking from the train station. Restaurant, food was really good!
eliana
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Danniel Bo Lin
14 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff very helpful and the Mountain View is great
Danniel Bo Lin
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Arturo
10 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Arturo
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Chukwuma
17 ene. 2026
The hotel was nice and comfortable.
Chukwuma
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Liliana
27 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing staff! Clean room and hotel and super close to the Gornergrat train!
Liliana
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nurunnajibah
26 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Room was spacious, clean and breakfast was absolutely amazing. Will definitely stay here again.
Nurunnajibah
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Shirol
15 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The location is super convenient, very close to train station which makes it very easy for us to travel with luggages; close to all jids of transportations for skiing and walking distance to the cemter of village. Hotel itself is very comfortable with great layout and good storage in the room. Fantastic breakfast selections and the onsite ski rental makes it very easy for us.
Shirol
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marcelino
15 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Quarto de divisão e tamanho excelente com ótima localização
Marcelino
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marivi Deocampo
29 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Free buffet breakfast is good.Two of my friends had birthdays and I asked them if they could prepare a birthday cake.They did and with balloons.Our
room with balcony has a view of Matterhorn ,it’s so
beautiful.The staff are very friendly and helpful.We even had a dinner at their hotel.
Marivi Deocampo
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
joao vitor
14 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Tudo maravilhoso! Hotel espetacular!!
joao vitor
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Antonio carlos
4 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Quarto muito bom. Limpo e amplo.
Pessoal muito Cortez com tudo.
Localização EXELENTE!
Antonio carlos
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
chin tan
21 mar. 2026
Le gustó: Personal y atención
早餐太簡單了。
chin tan
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Kelly
7 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hôtel was in an excellent location. Having the ski rental on site was lovely. There was not a gym. The hotel room was great but the beds were very hard.
Kelly
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Timilehin
2 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Skii easily accessible for beginners and advanced. Hotel was location 1 min walk from the train station. Staff were fantastic. I will always choose to stay here.