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Silvana Mountain Hotel

Propiedad de 3.5 estrellas

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Opiniones

9,8 de 10
Excepcional

Servicios principales

  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
Mod logo
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Propiedades similares

Una piscina techada
Alpen Resort & Spa Zermatt
Zermatt
  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
9.4 de 10, Excepcional, 533 opiniones
El precio actual es de US$ 294
US$ 315 en total
impuestos y cargos incluidos
11 jun. - 12 jun.
Alpen Resort & Spa Zermatt
Comparar propiedades similares

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 12:00 a 17:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00

Instrucciones especiales para el check-in

La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 22:00.
La recepción tiene un horario limitado.
Si tienes previsto llegar después de las 17:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Zermatt es una zona en la que no pueden circular autos y solo se puede acceder a ella en tren.

Renovaciones y cierres

La propiedad estará cerrada durante octubre, noviembre y mayo.

Métodos de ingreso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de CHF 10 por mascota, por noche
Se aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que figura en la confirmación de la reservación.
Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo municipal: CHF 4.00 por persona, por noche para adultos; CHF 2.00 por noche para huéspedes entre 9 y 16 años. Este cargo no se aplica a niños menores de 9 años.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Mascotas: CHF 10 por mascota, por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Puntuación nacional

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Suiza. Esta propiedad está clasificada con 3 estrella superior, y se muestra en esta página como 3,5.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Silvana Mountain Hotel?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada.

¿Silvana Mountain Hotel acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de CHF 10 por mascota por noche. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Silvana Mountain Hotel?

Este hotel no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Silvana Mountain Hotel?

Horario de check-in: 12:00-17:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Silvana Mountain Hotel?

Check-out: 11:00.

¿Dónde se encuentra Silvana Mountain Hotel?

En la montaña, este hotel de Zermatt tiene acceso directo pistas de ski, y se encuentra a menos de cinco minutos a pie de Teleférico Matterhorn Express II, Teleférico Riffelberg Express y Teleférico Furi - Trockener Steg. Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise está a unos pasos.

Opiniones

Opiniones de

9,8

Excepcional

9,8

Limpieza

7,4

Ubicación

10

Personal y atención

9,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 30 de 34 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 3 de 34 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 1 de 34 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 34 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 34 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Reto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
War alles tiptop
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Damian

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andrea

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Awesome

Everything in this place is perfect. Location, vibe, customer service, cleanliness The staff is so kind. Dinner time is like going back to Grandma's house for holidays.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The property was away from the main part of town but amazing. The restaurant was fantastic and the room while small was perfect.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

LYNDSEY

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
We absolutely loved our stay at Silvana. The owners are amazing and very welcoming. Will only stay here in Zermatt.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jaweria

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Best place to stay in Furi near Zermatt. The staff is very very nice and helpful. The rooms are super clean. The views are breathtaking. Will definitely recommend and stay again in the future.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cassie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
What a lovely family-run hotel. It was the best hotel stay we ever had. It was so neat to stay up on the mountain above town. The staff and family were so nice and the food was excellent. The room we had was great with a loft for our teenage daughter. The sauna area was great also. Definitely planning to stay here on our next trip to Switzerland!
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

michael

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This is a wonderful modern hotel. The room was great, great views. Friendly staff. An awesome wellness area. Great dinners and the breakfast was amazing. They will pick you up and take you to the train station for a fee. Easy to get there by taking the gondola to Furi and then a 5 minute walk to the hotel. Would love to go again!!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ruben

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A very nice small ski-in and out hotel in Fury (Zermat). Its difficult to fault this wonderful family hotel. Pretty swiss decor, cood condition, very friendly and helpful staff, good food, good location for skiing in Zermat area (with conveninet connection to Italy). The only potential issue is that its 3.5km from the Zermat village (so if you want to go there then spare 80 euros each way or 45 min walk up/down) Overall very pleased. Ruben
Opinión verificada

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel is in a very scenic location on a mountain above Zermatt. Transportation was easy with the cable car stop only a five minute walk to the hotel. The rooms are comfortable and spacious. We especially enjoyed the buffet breakfast and the dinner menu options. The family staff were so welcoming and accommodating. My wife has a mobile scooter and they drove us up the mountain after we arrived at the train station in Zermatt and they helped us to the cable car when the road back to Zermatt was closed for the morning. Friendly in every way.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Sarah

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This property was really lovely! The staff do a wonderful job making their guests feel welcome. The breakfast was phenomenal as well as the spa area. The only downside to the hotel is the location if you wish to explore the town in the evening during the summer. It is walkable and manageable at night as they provide flashlights, however coming back later on uphill wouldn’t be ideal. The taxi ended up costing 100 chf in the evening hours. For that reason, I wish the spa would have been open later to have something to do at the hotel. May be something to consider if you are young and want to explore the bars/ restaurants later. This would be a great stay for a family as they have a little playground as well. Otherwise wonderful stay and very kind staff.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Manuel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Una vista impresionante, nos impresionó mucho. Todo desde el desayuno excelente, la amabilidad de la familia Binner siempre atenta y en procura de ayudar en todo. Altamente recomendado.
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Garrett

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Lovely Experience All-Around

Hotel Silvana was something out of a dream, from the moment I booked through the moment I walked out the door. I couldn't have chosen a better place to stay during my 4-night trip to Zermatt in September 2022. Upon booking, staff is communicative and they're immediately helpful by informing you about cable car schedules up to the hotel and other transportation options. My flight was delayed by 6.5hrs so I missed the last cable car of the day; however, Martin was great with late-night communications and kindly scheduled an electric taxi to meet me at the train station (it does cost 80CHF, though!). Upon arrival, Tatiana put together a platter of meats and cheeses, a salad, breads with butter, and a glass of whiskey to help settle in. That food, the breakfasts, and the in-house dinners were each fantastic. Breakfast is included in your stay, but the four-course dinners cost 40CHF per night and are WELL WORTH IT. So delicious and it was great chatting with fellow guests! The room was exceptional as well. Extremely clean and well-appointed, very functional, quiet despite neighbors close by, beautiful views, and cleaning staff did a good job too. WiFi was surprisingly speedy. They even brought my roller bag down to the train station so I could explore town on my final morning. I cannot recommend this family-run hotel enough. They go above and beyond for their guests. Thank you for an amazing stay! <3 P.S. One major caveat, you're at the mercy of the cable car schedules here!
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Seraina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Alles war Top

Es war ein Wunderbarer Aufenthalt. Wir haben noch ein Upgrade erhalten. Wir reisen erst später an und das Hotel holte uns am Bahnhof in Zermatt ab für CHF 20.00 da die Gondel nicht mehr fuhr. Da wir so spät anreisten haben Sie uns von sich aus einen Tisch reserviert im Restaurant (nur Frühstück gebucht). Dies war sehr zuvorkommend. Das Essen war spitze und auch das Frühstück. Die Mitarbieter sehr aufgestellt und zuvorkommen. Ich würde das Hotel jedem weiterempfehlen.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Agnieszka

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Wonderful hotel, very friendly and helpful staff. Great view on the mountain and town of Zermatt from the room’s balcony. We had a delicious dinner in a beautifully decorated restaurant
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Efficient, well thought out rooms Charming decor Beautiful spa Wonderful on site restaurant Courteous, professional, accomodating staff - service was beyond excellent. If you're coming to the Zermatt area, this is the only place you should ever stay
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great lovely hotel. A beautiful clean little boutique hotel that is a very authentic Swiss mountain lodge with a lot of attention to details visible in every aspect of the property. That care combined with the friendliness of the owner and the staff created a very comfortable atmosphere that we really enjoyed. The location outside of the hustle and bustle of Zermatt is idyllic and beautiful and the integrated restaurant served delicious authentic Swiss food. Will for sure come back
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Toller Wellnessbereich und Stylevolle Einrichtung. Sehr freundlicher Empfang und aufmerksames Personal. Schöner ruhiger Ort, perfekt um abzuschalten
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good service Early check in is possible if the room is ready
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Neil

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Dany and the Hotel Silvana team, 24 hours a day!!

Due to avalanche risks Zermatt was cut off from the outside world so our stay was extended from 3 to 5 nights. Everything was done to make sure our stay was as comfortable as possible despite the extreme conditions outside. Thanks to the whole Hotel Silvana team, we had a great time!
Se hospedó 3 noches en enero de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Franck

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Un rêve éveillé...

Hotel aussi charmant que typique, accueil très agréable et chaleureux. petit déjeuner très bien garni avec du bon fromage suisse!!! service aux petits soins, dîner au top. Le personnel nous donne plein d'infos sur les activités à faire et pleins de bons conseils. La piscine est aussi belle que zen et on se sent comme chez soi dans ce merveilleux petit chalet.
Se hospedó 2 noches en julio de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

Barthold

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Ski + Wellness + lecker Essen an einem Ort!

Wir waren zum Ski-Fahren, Essen und Whiskey trinken in Zermatt im Silvana. All diese Dinge konnte man dort wunderbar machen. Essen TOP, Service/Personal TOP, man kann von der Ski Piste direkt an das Hotel heranfahren und am Ende eines Ski Tages konnten wir uns im Wellnessbereich liegend einen Whiskey gönnen und entspannen! Das perfekte Ski Wochenende! Mit Arni's Worten: "Ich komme wieder!"
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Einfach die Seele baumeln lassen!

Sehr nettes Personal , Ruhe total und doch sehr nah an allem.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Perfection in the alps

Hotel Silvana is perfect - the owners and staff are wonderful, helpful and caring. The hotel is clean, modern and surprisingly full of amenities. The food in the restaurant was fantastic and in a perfect setting.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Gregoire

Le gustó: Limpieza, personal y atención

Accès cher et compliquer

Zermatt n'est pas simple d'accès, furi encore moins... Tout d'abords à notre grande surprise Zermatt n'est pas accessible en voiture, il faut se garer dans un parking payant et cher, avant de prendre un train pendant 15 min payant également, marcher 15 min dans Zermatt avec les baguages, prendre les remontées payer de nouveau, monter a pied encore 5 min et vous êtes arrive.... Bref coût total des 10 derniers kms pas loin du prix de la nuit d'hôtel... Rien n'est indiquer à ce sujet sur le site de réservations! L'hôtel est sympathique ,les chambres et la salle de bain dans son jus, le restaurant est bien décoré mais est très cher par rapport à la qualité dans l'assiette.