Este hotel de lujo para familias cerca de Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
Si te hospedas en Relais & Chateaux Schönegg, disfrutarás de tu estadía con desayuno continental incluido, una terraza y un jardín. Visita las pistas en este hotel que cuenta con acceso a las pistas de ski, traslado desde/hacia las pistas de ski y pases de ski. Si visitas el spa Infinity Spa en las instalaciones, podrás relajarte con masajes, tratamientos faciales o tratamientos corporales. El restaurante gourmet de cocina francesa que se encuentra en las instalaciones, Gourmetstuebli, cuenta con desayunos, almuerzos, cenas, platillos sencillos y menú para niños. La propiedad cuenta con una sala de juegos o videojuegos, una biblioteca y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
Una piscina techada y una piscina al aire libre
Traslado desde la estación de tren gratis, alquiler de bicicletas y acceso a una piscina techada cercana
Servicio de guardería con cargo, un salón de eventos y servicio de portero
Un ascensor, periódicos gratis y una caja de seguridad en la recepción
Características de las habitaciones
En Relais & Chateaux Schönegg, todas las habitaciones proporcionan comodidades como ropa de cama de alta calidad y menús de almohadas. Además, brindan atenciones como espacios para trabajar con laptops y batas.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Pantuflas para niños y servicio de cuidado de niños
Ropa de cama hipoalergénica y colchones con pillow-top
Baños con bañeras con ducha y artículos de tocador gratuitos
Televisiones de pantalla plana con canales de televisión digitales
Armarios o vestidores, teteras/pavas eléctricas y calefacción
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 72 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 23:00.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Zermatt es una zona en la que no pueden circular autos y solo se puede acceder a ella en tren.
Renovaciones y cierres
La propiedad permanecerá cerrada entre el 31 de agosto y el 01 de diciembre.
Métodos de ingreso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de CHF 30 por mascota, por noche
Se aceptan perros únicamente
1 como máximo
Se aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que figura en la confirmación de la reservación.
Hay recipientes con comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 9 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de CHF 120.0 por noche.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Cargo municipal: CHF 4.00 por persona, por noche para adultos; CHF 2.00 por noche para huéspedes entre 9 y 16 años. Este cargo no se aplica a niños menores de 9 años.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Traslado desde/hacia el aeropuerto: CHF 800 por vehículo
Mascotas: CHF 30 por mascota, por noche
Cargo por cama adicional: CHF 120.0 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Información adicional
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada a la bañera de hidromasajes de niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.
Puntuación nacional
Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Suiza. Esta propiedad está clasificada con 4 estrella superior, y se muestra en esta página como 4,5.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Relais & Chateaux Schönegg?
Sí, en la propiedad hay una piscina techada y una piscina al aire libre.
¿Relais & Chateaux Schönegg acepta mascotas?
Sí, esta propiedad acepta perros (límite de 1). Se debe pagar un cargo de CHF 30 por mascota por noche. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.
¿A qué hora es el check-in en Relais & Chateaux Schönegg?
Horario de check-in: 14:00-22:00. No es posible hacer el check-in después de hora.
¿A qué hora es el check-out en Relais & Chateaux Schönegg?
Check-out: 11:00.
¿Relais & Chateaux Schönegg ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de CHF 800 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Relais & Chateaux Schönegg?
En la montaña, este hotel de Zermatt tiene acceso directo a las pistas de ski, y se encuentra a menos de diez minutos a pie de Funicular Zermatt-Sunnegga, Zermatt - Furi y Área de esquí de Furi. Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise está a unos pasos. Estación de tren de Gornergrat de Zermatt se encuentra a 10 minutos caminando, y Zermatt (QZB-Estación de tren de Zermatt) se encuentra a 10 minutos a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
9,6
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,6
Limpieza
9,4
Ubicación
9,6
Personal y atención
9,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 186 de 232 opiniones
10 - Excelente
186
Evaluación: 8 - Bueno. 39 de 232 opiniones
8 - Bueno
39
Evaluación: 6 - Aceptable. 4 de 232 opiniones
6 - Aceptable
4
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 232 opiniones
4 - Mediocre
0
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 232 opiniones
2 - Terrible
3
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
S JAVIER
1 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Atencion de primera.
En lo que respecta al hotel todo ha resultado excelente. Tuvimos un inconveniente totalmente ajeno al hotel (un accidente de ski) y por esa razón no pudimos disfrutar plenamente del hotel. Pero ha sido remarcable la predisposición y compromiso con que el staff del hotel nos ayudó en todo lo que surgió tras el accidente. Lo recomiendo ampliamente.
Lo único que puedo aportar a quienes consulten esta opinión es que no es posible acceder a las pistas de ski directamente desde el hotel. Es necesario caminar en total unos 400m antes de poder estar efectivamente esquiando. Al regresar, el trayecto hasta entrar al hotel es un poco menor. Pero tampoco se puede ingresar esquiando.
S JAVIER
Se hospedó 5 noches en enero de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alon
19 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This is a great Hotel. Location is fantastic and close to funicular up to Zermatt mountain to ski. Would come back.
Alon
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nicholas
13 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean room, great amenities, view was phenomenal.
Nicholas
Se hospedó 6 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Katherine
10 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing staff! Really above and beyond. Great location, incredible spa, views were unbeatable. Maybe my favorite hotel stay ever. Will be back!
Katherine
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Anna
5 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The spa and pool were amazing and needed after skiing and being in the cold. The rooms were super clean and all of the staff we interacted with were very friendly and helpful.
Anna
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Steven
25 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing Stay!
Steven
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Rosa
19 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great views and a pleasant stay overall. The panorama is truly beautiful and definitely the highlight. The spa is very nice and new, and exceeded expectations. The staff were kind and helpful throughout our stay. The only downside is that the rooms feel slightly outdated and could benefit from a refresh.
Rosa
Se hospedó 6 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
MICHEAL
22 jul. 2024
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Wonderful place to stay in Zermatt
MICHEAL
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Fredrick
15 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
An amazing hotel in a beautiful and central location with amazing amenities and service.
Fredrick
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alon
6 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Mountain View
Alon
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Patrick
28 dic. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
非常好,洒店地理位置很好,可清晰遠望山峰
Patrick
Opinión verificada
10/10 Excelente
stephane
13 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
emplacement formidable
stephane
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Benno
10 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Alles Top
Benno
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
eleuterio
1 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
eleuterio
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
29 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mountain charm with a spectacular view
Charming hotel with a most unconventional tunnel entrance. Beautiful view of the Matterhorn from my room. Great restaurant and the spa was the perfect end after a day in the mountains.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Elena
17 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Wonderfull property
Elena
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sonia
24 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful view and excellent service
Sonia
Opinión verificada
10/10 Excelente
Frank
14 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Freundlichkeit des Personals
Frank
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Otto
1 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Wonderful Stay with Matterhorn View
Schönegg Chalet Hotel was a fantastic stay! Stunning Matterhorn views, cozy and spotless rooms. The staff were very friendly and helpful, making us feel welcome throughout. The spa and sauna area was a great bonus after a day out.
Otto
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Vesna
9 ago. 2024
Dass Tuneleingang mega eindrucklich. 👌
Lage sehr zentral. Saubere Zimmer. Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter.
Vesna
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Fabiola
2 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Memorable stay at the Schönegg. Staff was friendly and professional, the amenities are mind-blowing (pool, spa, terrace, lounge, etc.), the location is relatively central but still far from the noise from bars etc. All in all a fantastic stay and we’re very satisfied to have spent a wonderful vacation at the hotel. Shoutout to Grete, their super talented masseuse for making the holiday even more relaxing.
Fabiola
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
dan
29 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Zermazzzzing
Amazing view from dining deck and the friendliest staff ever. noisy neighborhood at the moment with all the construction going on
dan
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
dan
24 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Zermazzzzing
Amazing view from dining deck and the friendliest staff ever. noisy neighborhood at the moment with all the construction going on
dan
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
James
10 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great view and service in Zermatt!
The only thing I would have wished for was that the hot tubs were set warmer.
Staff was amazing!
James
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Summer
14 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
It’s worth the splurge for a room with a view. The view was amazing. The pool and sauna area are also great with a great view. Staff was friendly and helpful. I was worried it would be too far from the main road but the location was perfect and easy and right next to the ski rental shop and lift. Breakfast was good and they have a shuttle from the train station. 10/10 would definitely stay here again. Everything was perfect.