Relais & Chateaux Schönegg se encuentra en el centro de la ciudad, cerca del paseo costero, en Zermatt. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden visitar Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise y Estación de Ski Breuil-Cervinia, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Matterhorn (monte). Disfruta de las montañas con pistas de ski cross-country y pistas de ski alpino, y aprovecha para practicar actividades como paseos con raquetas de nieve y trineo. Visitar nuestra guía de viaje de Zermatt
Riedweg 35, Zermatt, VS, 3920
Puntos de interés
Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
1 min a pie - 0.0 km
Zermatt - Furi
6 min a pie - 0.6 km
Área de esquí de Furi
6 min a pie - 0.6 km
Furi - Riffelberg
6 min a pie - 0.6 km
Funicular Zermatt-Sunnegga
3 min a pie - 0.3 km
Opciones de transporte
Estación de tren de Gornergrat de Zermatt: 10 minutos a pie
Aeropuerto de Cointrin Int. (GVA): 162 minutos en auto
Restaurantes
Bazaar
1 min a pie
Parkhotel Beau Site
5 min a pie
Backstage Hotel
10 min a pie
Manud
10 min a pie
Golden India
10 min a pie
Acerca de esta propiedad
Relais & Chateaux Schönegg
Este hotel de lujo para familias cerca de Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
Si te hospedas en Relais & Chateaux Schönegg, disfrutarás de tu estadía con desayuno continental incluido, una terraza y un jardín. Visita las pistas en este hotel que cuenta con acceso a las pistas de ski, traslado desde/hacia las pistas de ski y pases de ski. Si visitas el spa Infinity Spa en las instalaciones, podrás relajarte con masajes deportivos, tratamientos faciales o exfoliaciones corporales. El restaurante gourmet de cocina francesa que se encuentra en las instalaciones, Gourmetstuebli, cuenta con desayunos, almuerzos, cenas, platillos sencillos y menú para niños. La propiedad cuenta con una sala de juegos o videojuegos, una biblioteca y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
Una piscina techada y una piscina al aire libre
Traslado desde la estación de tren gratis, alquiler de bicicletas y acceso a una piscina techada cercana
Servicio de guardería con cargo, salas de tratamiento o masajes y servicio de portero
Personal multilingüe, organización de bodas y un ascensor
Características de las habitaciones
En Relais & Chateaux Schönegg, todas las habitaciones proporcionan comodidades como ropa de cama de alta calidad y menús de almohadas. Además, brindan atenciones como espacios para trabajar con laptops y batas.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Pantuflas para niños y servicio de cuidado de niños
Ropa de cama hipoalergénica y colchones con pillow-top
Baños con bañeras con ducha y artículos de tocador gratuitos
Televisiones de pantalla plana con canales de televisión digitales
Armarios o vestidores, teteras/pavas eléctricas y calefacción
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Servicio de recogida en la estación de tren gratis
Servicio de traslado a las pistas (de pago)
Comida y bebida
Desayuno continental gratis disponible los todos los días de 07:30 a 10:30
Bar-cafetería
Un bar o lounge
Un restaurante
Restaurantes en las instalaciones
Gourmetstuebli
Actividades
Acceso directo a las pistas de esquí
Alquiler de bicicletas
Bañera de hidromasaje
Biblioteca
Clases de esquí
Guardaesquís
Pases de esquí
Patinaje sobre hielo
Piano
Piscina al aire libre
Piscina cubierta
Piscina cubierta (acceso para huéspedes)
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Zona recreativa o sala de juegos
Para familias
Bar-cafetería
Habitaciones insonorizadas
Piscina al aire libre
Piscina cubierta
Servicio de canguro en la habitación
Servicios de lavandería
Zona recreativa o sala de juegos
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta con horario limitado
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de negocios
Exterior
En las montañas
Jardín
Terraza
Spa completo
2 salas de tratamientos
Bañera de hidromasaje
Baño turco
Exfoliaciones corporales
Masajes con piedras calientes
Masajes deportivos
Masajes suecos
Sala de vapor
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Ascensor
Baño público accesible en silla de ruedas
Conserjería accesible en silla de ruedas
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Salón accesible en silla de ruedas
Vía accesible en silla de ruedas
Más
2 edificios
7 pisos
Alojamiento libre de humo
Chimenea en el vestíbulo
Construido en 1990
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Carta de almohadas
Colchón con una capa de acolchado adicional
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Albornoces
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Zapatillas para niños
Entretenimiento
Soporte de conexión para MP3
Televisión de pantalla plana con canales digitales
Comida y bebida
Cafetera y tetera
Guías de restaurantes
Hervidor eléctrico
Minibar
Servicio de habitaciones limitado
Más
Adaptadores eléctricos
Caja fuerte
Calefacción
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 14:00 a 22:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 72 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 23:00.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Zermatt es una zona en la que no pueden circular autos y solo se puede acceder a ella en tren.
Renovaciones y cierres
La propiedad permanecerá cerrada entre el 31 de agosto y el 01 de diciembre.
Métodos de ingreso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de CHF 30 por mascota, por noche
Se aceptan perros únicamente
1 como máximo
Se aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que figura en la confirmación de la reservación.
Hay recipientes con comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 9 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de CHF 120.0 por noche.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Cargo municipal: CHF 4.00 por persona, por noche para adultos; CHF 2.00 por noche para huéspedes entre 9 y 16 años. Este cargo no se aplica a niños menores de 9 años.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Traslado desde/hacia el aeropuerto: CHF 800 por vehículo
Mascotas: CHF 30 por mascota, por noche
Cargo por cama adicional: CHF 120.0 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Información adicional
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada a la bañera de hidromasajes de niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.
Puntuación nacional
Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Suiza. Esta propiedad está clasificada con 4 estrella superior, y se muestra en esta página como 4,5.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Relais & Chateaux Schönegg?
Sí, en la propiedad hay una piscina techada y una piscina al aire libre.
¿Relais & Chateaux Schönegg acepta mascotas?
Sí, esta propiedad acepta perros (límite de 1). Se debe pagar un cargo de CHF 30 por mascota por noche. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.
¿A qué hora es el check-in en Relais & Chateaux Schönegg?
Horario de check-in: 14:00-22:00. No es posible hacer el check-in después de hora.
¿A qué hora es el check-out en Relais & Chateaux Schönegg?
Check-out: 11:00.
¿Relais & Chateaux Schönegg ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de CHF 800 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Relais & Chateaux Schönegg?
En la montaña, este hotel de Zermatt tiene acceso directo a las pistas de ski, y se encuentra a menos de diez minutos a pie de Funicular Zermatt-Sunnegga, Zermatt - Furi y Área de esquí de Furi. Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise está a unos pasos. Estación de tren de Gornergrat de Zermatt se encuentra a 10 minutos caminando, y Zermatt (QZB-Estación de tren de Zermatt) se encuentra a 10 minutos a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Relais & Chateaux Schönegg
9,6
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,6
Limpieza
9,4
Ubicación
9,6
Personal y atención
9,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 186 de 232 opiniones
10 - Excelente
186
Evaluación: 8 - Bueno. 39 de 232 opiniones
8 - Bueno
39
Evaluación: 6 - Aceptable. 4 de 232 opiniones
6 - Aceptable
4
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 232 opiniones
4 - Mediocre
0
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 232 opiniones
2 - Terrible
3
Opiniones
10/10 Excelente
eleuterio
Viajó en grupo
1 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
eleuterio
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
S JAVIER
1 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Atencion de primera.
En lo que respecta al hotel todo ha resultado excelente. Tuvimos un inconveniente totalmente ajeno al hotel (un accidente de ski) y por esa razón no pudimos disfrutar plenamente del hotel. Pero ha sido remarcable la predisposición y compromiso con que el staff del hotel nos ayudó en todo lo que surgió tras el accidente. Lo recomiendo ampliamente.
Lo único que puedo aportar a quienes consulten esta opinión es que no es posible acceder a las pistas de ski directamente desde el hotel. Es necesario caminar en total unos 400m antes de poder estar efectivamente esquiando. Al regresar, el trayecto hasta entrar al hotel es un poco menor. Pero tampoco se puede ingresar esquiando.
S JAVIER
Se hospedó 5 noches en enero de 2023
10/10 Excelente
EMILIO, Buenos Aires, Argentina
9 feb. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel
El hotel esta ubicado en lugar increiblemente bueno, desde las habitaciones se domina todo el pintoresco pueblo de Zermatt y sus montañas, especialmente el Matterhorn. La atención es excelente, muy personalizada. Muy buena la comida y la disposición de todos sus ambientes. Tiene una excelente relación precio/calidad. Por medio del ascensor y el simpatico tunel se accede fácilmente al centro, pero a la vuelta de tiene toda la vista del pueblo en las montañas. Es la segunda vez que vamos a Zermatt en esta época y realmente es un destino muy recomendable. Esperamos volver muy pronto. Quiero destacar la amabilidad de las personas de la recepción y del comedor, lo hacen sentir como en su casa. Todo esto es sin duda obra de la familia que maneja ese establecimiento. En sintesis, muy recomendable.
EMILIO
10/10 Excelente
Alon
Viajó con su pareja
19 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This is a great Hotel. Location is fantastic and close to funicular up to Zermatt mountain to ski. Would come back.
Alon
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Kenneth
15 mar. 2026
Kenneth
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Katherine
Viajó con su pareja
10 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing staff! Really above and beyond. Great location, incredible spa, views were unbeatable. Maybe my favorite hotel stay ever. Will be back!
Katherine
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
8/10 Bueno
Rosa
Viajó con su pareja
19 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great views and a pleasant stay overall. The panorama is truly beautiful and definitely the highlight. The spa is very nice and new, and exceeded expectations. The staff were kind and helpful throughout our stay. The only downside is that the rooms feel slightly outdated and could benefit from a refresh.
Rosa
Se hospedó 6 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Nicholas
13 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean room, great amenities, view was phenomenal.
Nicholas
Se hospedó 6 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Alon
6 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Mountain View
Alon
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Ziad
5 ene. 2026
Ziad
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
CHUN WEI
7 dic. 2025
CHUN WEI
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Anna
Viajó con su pareja
5 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The spa and pool were amazing and needed after skiing and being in the cold. The rooms were super clean and all of the staff we interacted with were very friendly and helpful.
Anna
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
LI
Viajó con su pareja
5 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel has beautiful views, a warm atmosphere, and very friendly staff who made us feel welcome throughout most of our stay.
However, we were quite surprised and disappointed on the last day when the hotel closed entirely with very short notice. We were not expecting this at all and suddenly had to figure out where to keep our belongings and how to manage the rest of our plans. It was stressful and definitely not the ending we had hoped for.
Aside from this issue, the stay was wonderful — but clearer communication would have made a big difference.
LI
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Marianne
Viajó con su familia
30 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Sehr nettes Personal und gutes Essen
Marianne
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Matthew
9 oct. 2025
Matthew
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Benno
Viajó con su pareja
10 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Alles Top
Benno
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Atsushi, Itabashi
29 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Atsushi
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Ihsan Fazli Serkan
16 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ihsan Fazli Serkan
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Cliente verificado
29 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mountain charm with a spectacular view
Charming hotel with a most unconventional tunnel entrance. Beautiful view of the Matterhorn from my room. Great restaurant and the spa was the perfect end after a day in the mountains.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
8/10 Bueno
Shigeru
21 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Shigeru
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Frank
Viajó en grupo
14 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Freundlichkeit des Personals
Frank
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Elena
Viajó con su familia
17 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Wonderfull property
Elena
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Eilir
Viajó con su familia
2 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Eilir
Se hospedó 7 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Otto
Viajó en grupo
1 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Wonderful Stay with Matterhorn View
Schönegg Chalet Hotel was a fantastic stay! Stunning Matterhorn views, cozy and spotless rooms. The staff were very friendly and helpful, making us feel welcome throughout. The spa and sauna area was a great bonus after a day out.
Otto
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Summer
Viajó en grupo
14 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
It’s worth the splurge for a room with a view. The view was amazing. The pool and sauna area are also great with a great view. Staff was friendly and helpful. I was worried it would be too far from the main road but the location was perfect and easy and right next to the ski rental shop and lift. Breakfast was good and they have a shuttle from the train station. 10/10 would definitely stay here again. Everything was perfect.