Felicidad en un valle alpino con vistas a la montaña
Enclavado en el fondo de un valle con impresionantes vistas a la montaña, este renombrado establecimiento ofrece un ambiente sereno y acogedor. Disfruta de un servicio excepcional, una hermosa piscina y cómodas instalaciones de esquí para una estancia inolvidable.
Mont Cervin Palace se encuentra en Centro de la ciudad de Zermatt, un área de Zermatt ubicada cerca de una estación de tren y en la montaña. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden visitar Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise y Estación de Ski Breuil-Cervinia, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Matterhorn (monte). ¿Viajas con niños? No te pierdas Pista de Tobogán de Verano Feeblitz y Funicular de Frachey-Alpe Ciarcerio. Disfruta de las montañas con pistas de ski cross-country y pistas de ski alpino, y aprovecha para practicar actividades como paseos con raquetas de nieve y paseos con llantas para deslizarte por la nieve. Visitar nuestra guía de viaje de Zermatt
Bahnhofstrasse 31, Zermatt, VS, 3920
Puntos de interés
Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
1 min a pie - 0.0 km
Zermatt - Furi
2 min a pie - 0.2 km
Furi - Riffelberg
2 min a pie - 0.2 km
Área de esquí de Furi
2 min a pie - 0.2 km
Museo Matterhorn
2 min a pie - 0.2 km
Opciones de transporte
Estación de tren de Gornergrat de Zermatt: 4 minutos a pie
Aeropuerto de Cointrin Int. (GVA): 162 minutos en auto
Restaurantes
Hotel Post Zermatt
1 min a pie
Brown Cow Pub
1 min a pie
McDonald's
2 min a pie
Le Petit Royal
2 min a pie
Whymper-Stube
2 min a pie
Acerca de esta propiedad
Mont Cervin Palace
Este hotel de lujo para familias cerca de Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
Si te hospedas en Mont Cervin Palace, dispondrás de desayuno completo incluido, una terraza y tiendas en la propiedad. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con masajes de tejido profundo, tratamientos corporales o envolturas corporales. Los 3 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, cena y cocina internacional. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un jardín y un área de juegos para niños.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
Una piscina al aire libre de temporada y una piscina techada con sillones reclinables de piscina
Traslado desde la estación de tren gratis, cuidado de niños con cargo y equipo para deportes de invierno
Resguardo de equipaje, una sala de computadoras y periódicos gratis
5 salas de reuniones, salas de tratamiento o masajes y asistencia turística y para la compra de entradas
Los huéspedes destacan la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 150 habitaciones cuentan con comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y batas. Además, brindan atenciones como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Baños con bañeras o duchas y batas para niños
Televisiones con canales de televisión por cable
Calefacción, servicio de limpieza diario y escritorios
Premios y afiliaciones
Esta propiedad es miembro del grupo The Leading Hotels of the World.
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago en horario limitado previa solicitud
Servicio de recogida en la estación de tren gratis
Servicio de traslado a las pistas en las inmediaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno completo gratis
3 restaurantes
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Un bar o lounge
Restaurantes en las instalaciones
Grill Le Cervin
Le Restaurant
Ristorante Capri
Actividades
Alquiler de equipos de esquí
Bañera de hidromasaje
Biblioteca
Club infantil gratuito
Equipamiento para deportes de invierno
Excursiones en avioneta o helicóptero
Gimnasio
Guardaesquís
Mesa de billar
Parque infantil
Pases de esquí
Piscina al aire libre de temporada
Piscina cubierta
Piscina infantil
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Televisión en zonas comunes
Tiendas
Zona recreativa o sala de juegos
Para familias
Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
Bar-cafetería
Club infantil gratis
Habitaciones insonorizadas
Juegos infantiles
Juguetes infantiles
Juguetes para bebés
Parque infantil
Piscina al aire libre de temporada
Piscina cubierta
Piscina infantil
Servicio de canguro (de pago)
Servicios de lavandería
Zona recreativa o sala de juegos
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
5 salas de reuniones
Centro de conferencias
Centro de negocios
Sala de ordenadores
Exterior
En las montañas
Jardín
Terraza
Tumbonas de piscina
Spa completo
10 salas de tratamientos
Bañera de hidromasaje
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Manicuras/pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Masajes deportivos
Masajes prenatales
Masajes suecos
Reflexología
Sala de vapor
Salas de tratamiento en pareja
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor
Vía accesible en silla de ruedas
Más
4 edificios
Arquitectura tradicional
Chimenea en el vestíbulo
Espacios para fumadores (bajo multa)
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Baño
Albornoces
Albornoces infantiles
Bañera o ducha
Baño privado
Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Películas de pago
Televisión con canales por cable o satélite
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Máquina de café expreso
Minibar
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Caja fuerte
Calefacción
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Periódico de lunes a viernes gratis
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
En caso de llegar fuera del horario indicado, tendrás que hacer el check-in en la siguiente dirección: [Concierge desk]
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Zermatt es una zona en la que no pueden circular autos y solo se puede acceder a ella en tren.
Renovaciones y cierres
La propiedad permanecerá cerrada entre el 13 de abril y el 12 de junio.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de CHF 40.00 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
Hay recipientes con comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 6 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de CHF 200.0 por noche.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Cargo municipal: CHF 4.00 por persona, por noche para adultos; CHF 2.00 por noche para huéspedes entre 9 y 16 años. Este cargo no se aplica a niños menores de 9 años.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Mascotas: CHF 40.00 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Cargo por cama adicional: CHF 200.0 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Información adicional
La piscina de temporada abre de diciembre a septiembre.
El acceso a la piscina está disponible de 07:30 a 20:00.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Puntuación nacional
Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Suiza. Esta propiedad está clasificada con 5 estrellas.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Mont Cervin Palace?
Sí, en la propiedad hay una piscina techada, una piscina al aire libre de temporada y una piscina para niños. Se puede acceder de 07:30 a 20:00. La piscina está cerrada por temporada todos los años desde el 13 de abril hasta el 12 de junio.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Mont Cervin Palace?
Al 12 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Mont Cervin Palace el 21 jun. 2026 es de US$ 728, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Mont Cervin Palace acepta mascotas?
Sí, se aceptan gatos y perros en la propiedad. Se debe pagar un cargo de CHF 40.00 por mascota por día. Sin cargos por animales de servicio.
¿A qué hora es el check-in en Mont Cervin Palace?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Mont Cervin Palace?
Check-out: 12:00.
¿Mont Cervin Palace ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud.
¿Dónde se encuentra Mont Cervin Palace?
Este hotel para familias de Zermatt se encuentra en la montaña, a unos pocos pasos de Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise, Museo Matterhorn y Iglesia de San Mauricio. Zermatt - Furi y Furi - Riffelberg también se encuentran a 5 minutos. Estación de tren de Gornergrat de Zermatt y Zermatt (QZB-Estación de tren de Zermatt) están a cinco minutos caminando.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Mont Cervin Palace
9,8
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,8
Limpieza
9,6
Ubicación
9,6
Personal y atención
9,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 190 de 214 opiniones
10 - Excelente
190
Evaluación: 8 - Bueno. 13 de 214 opiniones
8 - Bueno
13
Evaluación: 6 - Aceptable. 7 de 214 opiniones
6 - Aceptable
7
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 214 opiniones
4 - Mediocre
1
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 214 opiniones
2 - Terrible
3
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Imad
29 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Very nice and well located property
Imad
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Daniel
8 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great hotel. 10/10. Loved the sauna and steam rooms. Everyone was so helpful and kind, great stay.
Daniel
Se hospedó 6 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Philip
16 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Well situated and excellent staff.
Philip
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Brodie
26 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything about the hotel & the fantastic staff that work there was exceptional. We had 11 days at the Mont Cervin Palace for our honeymoon and the staff could not do enough for us. From the moment we arrived until the day we left everything was perfect.
From Pedro in the boot room,staff in the bar & restaurants….it was all perfect.
Can’t wait to return.
Brodie
Se hospedó 10 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
John
30 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location, view and hotel staff!
John
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jade
1 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We had a brilliant time celebrating my husbands 50th birthday. The staff were very attentive and ready to help in any way they could. The shuttle cars from the station were great to transport our luggage. Highly recommend Grill Cervin, the lamb was to die for! We’d come back in a heartbeat
Jade
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carol
7 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful hotel and excellent service.
Carol
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Charles
27 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful, classic Swiss hotel. Superb service and beautifully appointed rooms. Outstanding, Michelin star restaurant.
Charles
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
ATSUKO
16 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Top notch property all around. Situated in the heart of Zermatt. Very attentive staff. Wonderful experience. We would definitely stay here again.
Minnekis
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alfonso
10 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location
Alfonso
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sofia
21 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was perfect, and the activities were incredible!
Sofia
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
James
6 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Extraordinary staff. Lots of wonderful places to sit, dine, relax. Fantastic breakfast. Central location. Classy place!
James
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nobuhiro
13 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The best 5 stars hotel in Zermatt!
Nobuhiro
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Livija
15 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Wonderful hotel in the heart of Zermatt
Wonderful hotel in the heart of Zermatt. Amazing view of Matterhorn. Very good staff.
Livija
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Andrew
3 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excellent service with friendly and attentive staffs. From train station pick up, check in, restaurant booking, room services, concierge, bar service, to check out with proper Swiss send off, the whole experience was just amazing. Our family had such a great time and was very memorable. Highly recommend for others when visiting Zermatt, and definitely our choice when visiting next.
Andrew
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Steve
30 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This is a very special hotel in a special location of Zermatt. All staff are wonderful and happy and helpful
Spa is brilliant and the water is nice and warm
Steve
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ann
1 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The facilities and staff were outstanding.
Ann
Se hospedó 5 noches en enero de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Steven
8 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful hotel with great customer service. Excellent location and fabulous restaurant. Spacious rooms.
Steven
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Manav
13 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Great hospitality by the staff specially Verissimo, Sandro and Louis.
Part of Property is old but hospitality by these individuals made it worth staying there.
Manav
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Arturo
13 feb. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff was amazing, from pickup/drop off at the train station, dinner reservations, ski accommodations and general friendliness. We had a wonderful time and can’t wait ti return.
Arturo
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Hesky
3 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
A renowned establishment that lived up to its reputation. Beautiful pool and convenient ski room and facilities
Hesky
Se hospedó 6 noches en enero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Neomi
31 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excellent accommodations excellent staff and service must stay!!
Neomi
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Phill
15 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great service!
Phill
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Daniel
30 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Unbelievable place. Staff were the nicest I've ever experienced from the moment we stepped off the train. Recommend this place highly!