Hotel ZERMAMA Zermatt se encuentra en el centro de la ciudad, cerca del paseo costero, en Zermatt. Teleférico Zermatt-Furi es un sitio emblemático, y Paseo del Glaciar del Matterhorn y Teleférico Klein Matterhorn son lugares cercanos donde se pueden hacer actividades. También puedes darte una vuelta por Matterhorn (monte) y Paraíso de Ski Matterhorn. Diviértete en las montañas con pistas de ski cross-country y pistas de ski alpino, o prueba otras actividades al aire libre, como paseos con raquetas de nieve y patinaje sobre hielo. Visitar nuestra guía de viaje de Zermatt
Matterstrasse 23, Zermatt, VS, 3920
Puntos de interés
Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
1 min a pie - 0.0 km
Zermatt - Furi
5 min a pie - 0.4 km
Funicular Zermatt-Sunnegga
2 min a pie - 0.2 km
Museo Matterhorn
5 min a pie - 0.4 km
Teleférico Zermatt-Furi
13 min a pie - 1.1 km
Opciones de transporte
Estación de tren de Gornergrat de Zermatt: 5 minutos a pie
Aeropuerto de Sion (SIR): 77 minutos en auto
Restaurantes
McDonald's
6 min a pie
Le Petit Royal
6 min a pie
Parkhotel Beau Site
4 min a pie
Restaurant Derby
7 min a pie
Golden India
5 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hotel ZERMAMA Zermatt
Este hotel de 4 estrellas cerca de Teleférico Zermatt-Furi
Con una ubicación cercana a Paseo del Glaciar del Matterhorn y Teleférico Klein Matterhorn, Hotel ZERMAMA Zermatt te ofrece una terraza, una galería de arte en la propiedad y tiendas de marca en la propiedad. En este hotel, quienes se mantienen en movimiento aun durante sus vacaciones pueden realizar actividades como tiro con arco. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una cafetería y un servicio de lavandería/tintorería.
También se incluyen los siguientes beneficios:
Desayuno a la carta con cargo, traslado desde la estación de tren y un ascensor
Servicio de portero, una caja de seguridad en la recepción y personal multilingüe
Equipo para deportes de invierno, servicios de concierge y asistencia turística y para la compra de entradas
Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
En Hotel ZERMAMA Zermatt, todas las habitaciones ofrecen atenciones como ropa de cama de alta calidad y pisos con calefacción. Además, brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Café instantáneo/té gratis y teteras/pavas eléctricas
Pisos con calefacción, cabezales de ducha tipo lluvia y secadores de pelo
Pisos con calefacción, calefacción y servicio de limpieza diario
Servicio de recogida en la estación de tren (de pago)
Servicio de traslado a las pistas en las inmediaciones
Comida y bebida
Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 12:00 por un recargo; entre 15 y 30 CHF por persona
Bar-cafetería
Un bar o lounge
Un restaurante
Una cafetería
Actividades
Equipamiento para deportes de invierno
Galería de arte
Guardaesquís
Pases de esquí
Televisión en zonas comunes
Tiendas de diseño
Tiro con arco
Para familias
Bar-cafetería
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Guías
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta con horario limitado
Servicios de lavandería
Taquillas
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Portero o botones
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Exterior
En las montañas
Terraza
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Ascensor
Baño público accesible en silla de ruedas
Barandillas en las escaleras
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Conserjería accesible en silla de ruedas
Ducha adaptada en la habitación
Entrada sin escaleras
Parqué en la habitación
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Salón accesible en silla de ruedas
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
5 pisos
Alojamiento libre de humo
Arquitectura art déco
Chimenea en el vestíbulo
Construido en 2019
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Cabezal de ducha tipo lluvia
Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Secador de pelo
Suelo radiante en el baño
Toallas
Zapatillas
Comida y bebida
Bolsas de té o café soluble
Cafetera y tetera
Guías de restaurantes
Hervidor eléctrico
Minibar
Servicio de champán
Servicio de habitaciones limitado
Más
Caja fuerte
Calefacción
Suelo radiante
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 21:30
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Instrucciones especiales para el check-in
La recepción está abierta todos los días, de 07:30 a 22:00.
La recepción tiene un horario limitado.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Zermatt es una zona en la que no pueden circular autos y solo se puede acceder a ella en tren.
Métodos de ingreso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de CHF 15 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Hay recipientes con comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños de hasta 6 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Cargo municipal: CHF 4.00 por persona, por noche para adultos; CHF 2.00 por noche para huéspedes entre 9 y 16 años. Este cargo no se aplica a niños menores de 9 años.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por desayuno a la carta: entre CHF 15 y CHF 30 por persona (precio aproximado).
Mascotas: CHF 15 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Información adicional
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Puntuación nacional
Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Suiza. Esta propiedad está clasificada con 4 estrellas.
Preguntas frecuentes
¿Hotel ZERMAMA Zermatt acepta mascotas?
Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de CHF 15 por mascota por día. Sin cargos por animales de servicio.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel ZERMAMA Zermatt?
Al 21 mar. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hotel ZERMAMA Zermatt el 21 abr. 2026 es de AR$ 557.907, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel ZERMAMA Zermatt?
Hotel ZERMAMA Zermatt no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Hotel ZERMAMA Zermatt?
Horario de check-in: 15:00-21:30. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Hotel ZERMAMA Zermatt?
Check-out: 11:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.
¿Dónde se encuentra Hotel ZERMAMA Zermatt?
En pleno centro de Zermatt, este hotel ofrece hospedaje a 1,1 km de Teleférico Zermatt-Furi. Estación de tren de Gornergrat de Zermatt se encuentra a 5 minutos caminando, y Zermatt (QZB-Estación de tren de Zermatt) se encuentra a 6 minutos a pie.
Opiniones
Opiniones de Hotel ZERMAMA Zermatt
9,6
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,6
Limpieza
9,4
Ubicación
9,8
Personal y atención
9,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 160 de 203 opiniones
10 - Excelente
160
Evaluación: 8 - Bueno. 34 de 203 opiniones
8 - Bueno
34
Evaluación: 6 - Aceptable. 7 de 203 opiniones
6 - Aceptable
7
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 203 opiniones
4 - Mediocre
1
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 203 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
10/10 Excelente
Cristina
27 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy linda vista a pesar de que mi habitación estaba al lado de la vía del tren (pasaba por un costado)
Cristina
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Alejandro
9 sept. 2025
Alejandro
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Perla, Juárez
29 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención
El hotel tiene una vista hermoso a la montaña
Perla
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Wilson
Viajó con su familia
17 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Estadia perfecta!
Es un excelente hotel, muy bonito cómodo y muy bien ubicado. El restaurante es muy bueno.
Wilson
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Carlos
10 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Carlos
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
German
Viajó con su pareja
5 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bonito lugar en una zona muy buena, vista completa al Matterhorn!! La atención fue excelente, nos dieron un trato muy bueno
German
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
MARIOLGA, SAN JUAN
Viajó con su familia
30 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente!
MARIOLGA
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
8/10 Bueno
Anderson
10 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Quarto pequeno.
Anderson
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Edvinas
10 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
LOVED. Greeted with the manager and his cute dog- a small boutique hotel with a perfect view of Matterhorn and balcony with that same view. They also offered cute large, warm jackets to chill outside or on the balcony.
Edvinas
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
6/10 Aceptable
Raul
Viajó con su pareja
6 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Very cool balcony and the room was good! The only thing is that we could not sleep ok because they could not turn down the heating aetting and the room got way too hot.
Raul
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Daniel
1 dic. 2025
Daniel
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Christopher
5 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Courteous and helpful staff in this charming yet very modern boutique hotel. Everything about this place was pure comfort. I was only there for a night as part of a long, four-country trip. But I very much wish I had stayed longer.
Christopher
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
JI HYE
Viajó con su familia
30 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
체르마트역과 체르마트 전망대 산악열차 역에서 가까워서 이동하기 편했습니다. 식당,Bar가 많은 골목이 아니여서 굉장히 조용했고 마테호른 일출포인트인 키르히다리와 도보 5~6분 거리로 가까워서 좋았습니다.
체크인을 도와준 직원뿐만 아니라 호텔내에서 만나는 모든직원분들 얼굴에 항상 밝은 미소가 있었고 너무나 친절했습니다. 체크아웃하는 날 7시 4분 기차를 타야해서 일찍 내려갔다가 7시부터 데스크 오픈이라는 문구를 보고 당황했는데 청소하시는 직원분께 상황 설명 드렸더니 직원분이 데스크직원분께 전화드렸고 체크아웃을 도와주실 직원분이 이른아침부터 저때문이 헐레벌떡 뛰어와서 늦지 않게 체크아웃을 도와주셨습니다. 너무 감사하고 너무 죄송하다고 말씀드렸더니 숨차 하시면서도 밝게 웃으시며 괜찮다고 말씀해주시는데 더더욱 감사했습니다.
룸 청결 상태는 완벽했고 욕실이나 룸 시설을 이용하는데 아무런 불편함이 없었습니다.룸과 발코니의 인테리어도 너무 예뻤고 발코니에는 테이블과 의자,지붕이 있어서 눈이나 비가 와도 마테호른을 바라보며 퐁듀나 커피한잔 즐기기에 더없이 좋았습니다.다음에 체르마트를 간다면 꼭 다시 이용하려고 호텔이름과 제가 묵었던 방 번호를 사진찍어올 정도로 너무 완벽하고 만족했던 호텔이었습니다. 완벽한 컨디션으로 체르마트의 일정에 행복한 추억을 더해준 호텔과 직원분들께 진짜 감사드립니다
JI HYE
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
8/10 Bueno
Daniel, San Diego
22 oct. 2025
Daniel
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Li Eng G
12 oct. 2025
Li Eng G
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
6/10 Aceptable
MIN AH
8 oct. 2025
Le gustó: Limpieza
역이 가깝고 버스 정류장도 바로 앞에 있어 편리합니다. 그러나 객실이 (싱글룸임을 고려한다 해도) 너무 좁았습니다.
MIN AH
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Tama
1 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Zermama was a highlight of our trip to Switzerland. The entire staff was wonderful and attentive. Our room had an unbelievable view of the Matterhorn. We happily donned the fake fur coats to sit on our balcony and enjoy coffee in the morning as Zermatt came alive. We ate in the restaurant and found the food to be excellent. Transportation was provided to and from the train station (thank you to our driver!), which is walkable but we did not want to manage suitcases for that distance. The front desk staff were informative and we especially enjoyed meeting the little dog who spends his days in the office. We hope to visit again and highly recommend ZerMama
Tama
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
MEHDI
14 sept. 2025
MEHDI
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Ann
Viajó con su familia
10 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We had a great stay here. The staff was courteous and professional. The room was very stylish and cozy. A bit of a squeeze trying to open two large check in suitcases, but overall a great room. The rainfall shower head was fantastic and the hairdryer is actually strong unlike other hotels. There is no AC, but you can crack open the main windows to let in the crisp mountain air. We didn’t know until the end of our stay, but there is a hotel shuttle to and from the train station. There is a phone kiosk near the pretzel shop at the train station where you can call the hotel for a complimentary pick up. Great views of the Matterhorn and located across the street from the Sunnega funicular where you can ride up to the top for a nice hike around the five lakes. We’d stay here again!
Ann
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Mary
Viajó con su familia
7 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Room is very small! Small space to walk around the bed
Mary
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
stephen
Viajó con su pareja
6 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel had great lighting. It had great robes for the cold weather
stephen
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Luiz Filipe
2 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Luiz Filipe
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
Pamela
Viajó con su familia
26 ago. 2025
Le gustó: Servicios
Amazing views and excellent customer service. Rooms were very nice.
Pamela
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
YOSHIFUMI
17 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It's close to the station and the Japanese Bridge, and you can see the Matterhorn from your room.