Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde la estación de tren. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Zermatt es una zona en la que no pueden circular autos y solo se puede acceder a ella en tren.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de CHF 30 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Hay recipientes con comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 3 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Cargo por cena de gala del día de Navidad (25 de diciembre) por adulto: CHF 100.
Cena de gala del día de Navidad (25 de diciembre) por niño: CHF 50 (desde 9 hasta 15 años)
Cargo por la cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre) por adulto: CHF 185.
Cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre) por niño: CHF 70 (desde 9 hasta 15 años)
Cargo municipal: CHF 4.00 por persona, por noche para adultos; CHF 2.00 por noche para huéspedes entre 9 y 16 años. Este cargo no se aplica a niños menores de 9 años.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Mascotas: CHF 30 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Cargo por check-out después de hora: CHF 50.00, sujeto a disponibilidad.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Información adicional
El acceso a la piscina está disponible de 08:00 a 20:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Puntuación nacional
Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Suiza. Esta propiedad está clasificada con 4 estrella superior, y se muestra en esta página como 4,5.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en National Zermatt – Matterhorn Views, Sunnegga Gateway & SPA?
Sí, en la propiedad hay una piscina techada y una piscina para niños. Se puede acceder de 08:00 a 20:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en National Zermatt – Matterhorn Views, Sunnegga Gateway & SPA?
Al 24 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en National Zermatt – Matterhorn Views, Sunnegga Gateway & SPA el 7 jun. 2026 es de US$ 366, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de CHF 30 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en National Zermatt – Matterhorn Views, Sunnegga Gateway & SPA?
Esta propiedad no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en National Zermatt – Matterhorn Views, Sunnegga Gateway & SPA?
Horario de check-in: 15:00-22:30.
¿A qué hora es el check-out en National Zermatt – Matterhorn Views, Sunnegga Gateway & SPA?
Check-out: 11:00. Es posible hacer el check-out después de hora por CHF 50.00, sujeto a disponibilidad.
¿Dónde se encuentra National Zermatt – Matterhorn Views, Sunnegga Gateway & SPA?
Este hotel para familias de Zermatt se encuentra frente al río, a unos pocos pasos de Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise y Funicular Zermatt-Sunnegga. Tour Monte Rosa y Zermatt - Furi también se encuentran a 10 minutos. Estación de tren de Gornergrat de Zermatt se encuentra a 6 minutos caminando, y Zermatt (QZB-Estación de tren de Zermatt) se encuentra a 6 minutos a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
9,6
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,8
Limpieza
9,4
Ubicación
9,6
Personal y atención
9,2
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 101 de 125 opiniones
10 - Excelente
101
Evaluación: 8 - Bueno. 19 de 125 opiniones
8 - Bueno
19
Evaluación: 6 - Aceptable. 3 de 125 opiniones
6 - Aceptable
3
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 125 opiniones
4 - Mediocre
0
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 125 opiniones
2 - Terrible
2
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
David
28 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Super stay
David
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Priscila
8 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Bom hotel, quartos reformados, atendimento cordial, limpeza do quarto boa. Um bom hotel só não gostamos muito do café da manhã e do jantar. Restante ok
Priscila
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Dora
14 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The best hotel in Zermatt!
Great location, nice staff, clean & new rooms. So much surprising!
Dora
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marcelo
29 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The perfect Hotel if you want to go to Zermatt!!!!
Everything was great. I’ll need a few pages to describe how good this place is. We felt like at home. The amenities , restaurant, breakfast, room, sauna, pool…. All 5 stars
Just to mention a few people like Albano at reception, Bastian at restaurant, Stefan always so helpful, Cristina in housekeeping. Will come back again. Just across from Sunnega tram a close to everything. Highly recommendable
Marcelo
Se hospedó 6 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Dennis
24 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great Hotel
Dennis
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jiangming
15 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios
Staff members are really nice
Jiangming
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Vassilios
14 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
everything is excellent in National Hotel, I love it
Vassilios
Opinión verificada
10/10 Excelente
Timothy
8 may. 2024
Outstanding amenities and staff.
Timothy
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
CHINCHIA
6 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Best location and warm service
Very good service!
And excellent location - we stay in a room with magnificent view to Matterhorn from our balcony. (And nice photo with beautiful Gornaget train passing by too)
Out of the entrance is Sunnegga station (so convenient)
CHINCHIA
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Vinod
8 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent value for money. Great views and great location
Vinod
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rudolf
16 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Dank des äusserst freundlichen und hilfsbereiten Personal fühlten wir uns hier wirklich willkommen und konnten unseren Aufenthalt voll und ganz geniessen. Die Lage unmittelbar bei der Sunegga-Bahn und nahe beim Bahnhof und Ortszentrum ist perfekt. Auch der Spa-Bereich ist top.
Rudolf
Se hospedó 7 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Joshua
29 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The sauna and pool are amazing. The breakfast was great. Everyone there was very friendly.
Joshua
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Peter
7 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Het personeel is ontzettend behulpzaam en nergens eerder zulke lieve, klantgerichte medewerkers in een hotel meegemaakt. Verder een heel mooi hotel, met zwembad en goede voorzieningen. Heerlijk eten!
Peter
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Bavand
22 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A must see- The best service and great location
Lovely staff, extremely helpful and nice. The hotel is great as well. We’re having a great time even with the worst flooding in the last 10 years.
Bavand
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Aron
9 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Sabe quando voce chega em um hotel e é muito bem atendido desde o inicio, então aqui no National o Albano um portugues e o miguel nos atenderam espetacularmente bem, nos deram varias dicas sobre a cidade e ainda ganhamos um upgrade do quarto, o hotel fica bem ma frente do terminal sonnegga que parte para as pistas de ski, apesar de ser perto do terminal central eles tem um shuttle que busca e leva os hospedes, então ligue quando tiver chegando, cafe da manha otimo, quartos com vista para o Matterhorn, wifi bom, ski room excelente e ainda tem piscina termica e spa, sensacional merecem 10 estrelas
Aron
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
LUCAS
18 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Hotel incrível. Excelente atendimento pelo recepcionista Kevin. Jovem super atencioso. Bem localizado, quarto confortável e café da manhã completo.
LUCAS
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sarah
9 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We had an amazing stay! The service was excellent, and the staff were incredibly attentive and helpful with any additional requests we had. After a long day of skiing, the spa facilities were a perfect way to relax and unwind. The food was absolutely delicious, and the cocktails were just as impressive. We will definitely be returning!
Sarah
Se hospedó 7 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mok
15 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great price/performance ratio, definitely sray at the suite which has 2 floors and direct view of the Matterhorn!
Mok
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Niklas
22 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Schönes Hotel direkt gegenüber der Bergbahn
Wir hatten einen angenehmen Aufenthalt und kommen gerne wieder!
Frischer Orangensaft beim Frühstück und eine große Auswahl, top!
Wellness sehr schön, hervorzuheben ist die angenehm warme Wassertemperatur in allen Becken…
Zimmer etwas älter und mit Teppichböden, hier könnte man eventuell etwas erneuern, ist aber nicht weiter schlimm.
Niklas
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Wolfgang
14 abr. 2022
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sehr veraltete und verbrauchte Ausstattung.
In meinem gebuchten Zimmer, war sehr vieles defekt und verbraucht.
Übernachte schon sehr lange und immer wieder in Zermatt. Erlebte so etwas noch nie.
Der Teppich sicherlich schon Jahrzehnte alt
Das Frühstück ist mangelhaft. Das Personal ist sehr passiv. Die Angestellten an der Rezeption sind sehr schlecht ausgebildet, und sprechen kein Deutsch.
Der Übernachtungspreis ist keineswegs gerechtfertigt.
Wolfgang
Se hospedó 3 noches en abril de 2022
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Joseph
29 dic. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Some Good Some Bad
Hotel National is a nice hotel, with authentic Swiss elements, but there are multiple reasons that we would not return. First, there are better options at a lower price point (we stayed in one earlier in the week). Second, depending on where your room is located, the sounds of the train can be a nuisance. Finally, there were very limited dinner options as part of the half board package that are not conducive to the varying tastes of individual family members. The front staff were very nice and helpful, but in our experience there were simply not enough positives to justify the expense.
Joseph
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2021
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Shan
11 oct. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Clean hotel in a good location; dated furniture but nice and new swimming pool and spa.
Shan
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Niklas
30 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Tolles Hotel, wir kommen gerne wieder!
Sehr gutes Frühstück und ausgezeichneter Service! Schöner Wellness Bereich…
Niklas
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Claudia
24 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es war gemütlich. Der Empfang war herzlich. Wir wurden am Bahnhof abgeholt. Das Frühstücksbuffet war super. Der Wellnessbereich sehr sauber.
Claudia
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
24 may. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
The sauna/spa area is excellent. There are saunas, steam room, a cold bath and more. Our room had a view of the Matterhorn and two nice decks which was great. Otherwise the room was adequate. Breakfast was OK. The omelets were fresh made but the crepes seemed pre-made. On our last day, we didn't have hot water.