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Hotel Excelsior se encuentra en Zermatt. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden visitar Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise y Estación de Ski Breuil-Cervinia, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Matterhorn (monte). Disfruta de las montañas con áreas de snowboard y zonas aptas para esquiar, y aprovecha para practicar actividades como trineo y patinaje sobre hielo. Visitar nuestra guía de viaje de Zermatt
Hofmattstrasse 38, Zermatt, 3920
Puntos de interés
Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
1 min a pie - 0.0 km
Zermatt - Furi
3 min a pie - 0.3 km
Furi - Riffelberg
3 min a pie - 0.3 km
Museo Matterhorn
3 min a pie - 0.3 km
Funicular Zermatt-Sunnegga
3 min a pie - 0.3 km
Opciones de transporte
Estación de tren de Gornergrat de Zermatt: 5 minutos a pie
Aeropuerto de Sion (SIR): 75 minutos en auto
Restaurantes
Hotel Post Zermatt
3 min a pie
Brown Cow Pub
3 min a pie
Whymper-Stube
4 min a pie
Parkhotel Beau Site
2 min a pie
Walliserkanne
3 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hotel Excelsior
Este hotel cerca de Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
Si te hospedas en Hotel Excelsior, disfrutarás de tu estadía con desayuno buffet incluido, una terraza y un jardín. Disfruta de un delicioso platillo en Restaurant La Ferme, el restaurante que se encuentra en las instalaciones. La propiedad cuenta con lavandería, un bar y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También encontrarás los siguientes beneficios:
Una caja de seguridad en la recepción, periódicos gratis y tours en avioneta o helicóptero
Áreas para no fumadores, resguardo de equipaje y un ascensor
Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre el desayuno y la atención del personal
Características de las habitaciones
En Hotel Excelsior, todas las habitaciones ofrecen comodidades como wifi gratis, cajas de seguridad y minibares.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Calefacción, servicio de limpieza diario y escritorios
Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:00
Un bar o lounge
Un restaurante
Restaurantes en las instalaciones
Ex Bar
Restaurant La Ferme
Restaurant Luna
Actividades
Excursiones en avioneta o helicóptero
Guardaesquís
Para familias
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta con horario limitado
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Servicio de limpieza (diario)
Exterior
Jardín
Terraza
Accesibilidad
Ascensor
Más
1 edificio
4 pisos
Alojamiento libre de humo
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión LCD
Comida y bebida
Minibar
Más
Caja fuerte
Calefacción
Escritorio
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 22:00
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales para el check-in
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 22:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Zermatt es una zona en la que no pueden circular autos y solo se puede acceder a ella en tren.
Métodos de ingreso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de CHF 20 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
2 como máximo
Se aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que figura en la confirmación de la reservación.
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de CHF 50.0 por día.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Cargo municipal: CHF 4.00 por persona, por noche para adultos; CHF 2.00 por noche para huéspedes entre 9 y 16 años. Este cargo no se aplica a niños menores de 9 años.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Mascotas: CHF 20 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Cargo por cama adicional: CHF 50.0 por día.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Por cunas y camas plegables/extra, es necesario contactar con anticipación a la propiedad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Preguntas frecuentes
¿Hotel Excelsior acepta mascotas?
Sí, esta propiedad acepta mascotas (límite de 2). Se debe pagar un cargo de CHF 20 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Excelsior?
Al 13 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hotel Excelsior el 18 may. 2026 es de US$ 284, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Excelsior?
Este hotel no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Excelsior?
Horario de check-in: 15:00-22:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Excelsior?
Check-out: 11:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Excelsior?
En Zermatt, este hotel se encuentra a 5 minutos a pie de Zermatt - Furi, Furi - Riffelberg y Área de esquí de Furi. Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise está a unos pasos. Estación de tren de Gornergrat de Zermatt se encuentra a 5 minutos caminando, y Zermatt (QZB-Estación de tren de Zermatt) se encuentra a 6 minutos a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel Excelsior
9,4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,6
Limpieza
10
Ubicación
9,4
Personal y atención
9,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 178 de 246 opiniones
10 - Excelente
178
Evaluación: 8 - Bueno. 56 de 246 opiniones
8 - Bueno
56
Evaluación: 6 - Aceptable. 10 de 246 opiniones
6 - Aceptable
10
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 246 opiniones
4 - Mediocre
1
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 246 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gabriela
10 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buenas instalaciones, a 5 minutos a pie de la estación de trenes, el personal es muy amable y el desayuno está muy bueno! En la noche puedes bajar al bar por unas cervezas y al rededor del hotel hay varios restaurantes y bares !
Gabriela
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maximilian
7 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We loved it! Will be back again.
Maximilian
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Andrea
13 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Incredible place in Zermatt. Amazing staff, great hotel.
Andrea
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kristal
23 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff were warm and friendly especially the bartenders whose names I can’t remember. There was this one guy who was courteous to point out a few hotspots nearby which made my overnight stay better. Thank you ;) I enjoyed the ambiance, heated towel racks and warm bathroom floor. It was short stay but good place to stay. I would visit again and recommend to others.
Kristal
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
OFELIA
16 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Good location
OFELIA
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Tim
20 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Great room at the top of the hotel looking straight onto Matterhorn. Worth every penny just for the view.
Tim
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Takumitsu
8 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great mountain view😆
Takumitsu
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Imran
21 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Helpful staff, good breakfast nice room, beautiful balcony view.
Imran
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Minjia
25 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It’s a safe and clean place to stay, no fancy but nice. Everything is close to, shops and train station.
Minjia
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Camilla Joy
7 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Charming!
Camilla Joy
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
TETSUYA
25 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
全て平均よりは上でまあまあ良かったです
TETSUYA
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
HARUMI
27 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Convenient location.
Shayan
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Catherine
25 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It was in the perfect location with a window view of the Matterhorn. We loved our room and the breakfast was excellent. A lot of great choices. I would definitely return to this hotel.
Catherine
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Georgina
2 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Zermatt
Great hotel, wonderful service amazing place to stay.
Georgina
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
William
8 ene. 2025
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great Hotel! Perfect location
William
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Saki
25 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We stayed at a room with a balcony facing mt Matterhorn. Train station is in walking distance and the streets are luggage friendly. The hotel is close to the river and you will have lots of dining options. With the forever changing mountain climate, clouds flying in and out, a nice Mountain View helped in deciding when to head to the top viewing platform.
lisan
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
thea
23 jul. 2025
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful view of the Edgar room was very clean. Breakfast was OK.staff was great!! I
thea
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Theresa
13 jul. 2025
Le gustó: Servicios
A nice property just a 10 minute walk from the train station. Several nice restaurants nearby. Breakfast was okay. We didn’t care for the coffee, but there was a nice selection of breads including croissants. We would stay here again.
Theresa
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Wu Meng
4 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Bem perto das atracoes que queria visitar
Wu Meng
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Robert
1 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Fantastic room. Great balcony to view and enjoy The Matterhorn. Bed and bathroom wonderful. The bar staff was not really good at mixing a good drink. The breakfast was quite nice and good
Robert
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Wilson R
2 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación