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Hotel Excelsior se encuentra en Zermatt. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden visitar Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise y Estación de Ski Breuil-Cervinia, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Matterhorn (monte). También vale la pena conocer Babylift y Funicular de Frachey-Alpe Ciarcerio. Disfruta de las montañas con áreas de snowboard y zonas aptas para esquiar, y aprovecha para practicar actividades como trineo y paseos con raquetas de nieve. Visitar nuestra guía de viaje de Zermatt
Hofmattstrasse 38, Zermatt, 3920
Puntos de interés
Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
1 min a pie - 0.0 km
Zermatt - Furi
3 min a pie - 0.3 km
Furi - Riffelberg
3 min a pie - 0.3 km
Museo Matterhorn
3 min a pie - 0.3 km
Funicular Zermatt-Sunnegga
3 min a pie - 0.3 km
Opciones de transporte
Estación de tren de Gornergrat de Zermatt: 5 minutos a pie
Aeropuerto de Sion (SIR): 75 minutos en auto
Restaurantes
Hotel Post Zermatt
3 min a pie
Brown Cow Pub
3 min a pie
Old Zermatt
3 min a pie
Stefanie's Creperie
3 min a pie
Harry's Ski Bar
1 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hotel Excelsior
Este hotel cerca de Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
Si te hospedas en Hotel Excelsior, disfrutarás de tu estadía con desayuno buffet incluido, una terraza y un jardín. Disfruta de un delicioso platillo en Restaurant La Ferme, el restaurante que se encuentra en las instalaciones. La propiedad cuenta con lavandería, un bar y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También encontrarás los siguientes beneficios:
Un ascensor, tours en avioneta o helicóptero y una caja de seguridad en la recepción
Periódicos gratis, áreas para no fumadores y resguardo de equipaje
Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre el desayuno y la atención del personal
Características de las habitaciones
En Hotel Excelsior, todas las habitaciones ofrecen comodidades como wifi gratis, cajas de seguridad y minibares.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Calefacción, servicio de limpieza diario y escritorios
Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:00
Bar o lounge
Restaurante
Restaurantes en las instalaciones
Ex Bar
Restaurant La Ferme
Restaurant Luna
Actividades
Excursiones en avioneta o helicóptero
Guardaesquís
Para familias
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta con horario limitado
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Servicio de limpieza (diario)
Exterior
Jardín
Terraza
Accesibilidad
Ascensor
Más
1 edificio
4 pisos
No está permitido fumar
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión LCD
Comida y bebida
Minibar
Más
Caja fuerte
Calefacción central
Escritorio
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 22:00
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales para el check-in
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 22:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Zermatt es una zona en la que no pueden circular autos y solo se puede acceder a ella en tren.
Métodos de ingreso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de CHF 20 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
2 como máximo
Se aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que figura en la confirmación de la reservación.
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de CHF 50.0 por día.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Cargo municipal: CHF 4.00 por persona, por noche para adultos; CHF 2.00 por noche para huéspedes entre 9 y 16 años. Este cargo no se aplica a niños menores de 9 años.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Mascotas: CHF 20 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Cargo por cama adicional: CHF 50.0 por día.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Por cunas y camas plegables/extra, es necesario contactar con anticipación a la propiedad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Preguntas frecuentes
¿Hotel Excelsior acepta mascotas?
Sí, esta propiedad acepta mascotas (límite de 2). Se debe pagar un cargo de CHF 20 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Excelsior?
Al 26 sept. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hotel Excelsior el 3 oct. 2026 es de US$ 262, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Excelsior?
Este hotel no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Excelsior?
Horario de check-in: 15:00-22:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Excelsior?
Check-out: 11:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Excelsior?
En Zermatt, este hotel se encuentra a 5 minutos a pie de Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise, Zermatt - Furi y Furi - Riffelberg. Área de esquí de Furi y Iglesia de San Mauricio también se encuentran a 5 minutos. Estación de tren de Gornergrat de Zermatt se encuentra a 5 minutos caminando, y Zermatt (QZB-Estación de tren de Zermatt) se encuentra a 6 minutos a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel Excelsior
9,4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,6
Limpieza
10
Ubicación
9,4
Personal y atención
9,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 195 de 268 opiniones
10 - Excelente
195
Evaluación: 8 - Bueno. 59 de 268 opiniones
8 - Bueno
59
Evaluación: 6 - Aceptable. 12 de 268 opiniones
6 - Aceptable
12
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 268 opiniones
4 - Mediocre
1
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 268 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gabriela
10 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buenas instalaciones, a 5 minutos a pie de la estación de trenes, el personal es muy amable y el desayuno está muy bueno! En la noche puedes bajar al bar por unas cervezas y al rededor del hotel hay varios restaurantes y bares !
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Larry
16 sept. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
All staff was great!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cheryl
22 sept. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The room was very basic but clean. The balcony was a nice touch. We had no view of anything except the hotel wall next to us. The hotel was well located and walkable.
It would have been nice to have a kettle or coffee maker in the room.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
KOTA
16 ago. 2026
Le gustó: Limpieza
very clean
Se hospedó 2 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Deborah
4 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Location was great—near the main road and within walking distance from train station. The balcony provides an excellent view of the Matterhorn. The bathrobes and slippers are a plus. Staff was friendly and the breakfast was very good.
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
CHIHIRO
10 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel op 5 minuten lopen van het station van Zermatt.Na snelle check in kwam ik in een nette kamer. Bed was prima evenals de badkamer,klein balkon was een bonus. Wifi werkte prima,kluis en koelkastje waren aanwezig op kamer.Ontbijt was uitstekend verzorgd.Als gold member bij Expedia kreeg ik een VIP card ter waarde van €20,- moest er wel naar vragen. Heb in het restaurant heerlijk een kaas fondue genuttigd.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
SHINICHIRO
27 ago. 2026
Le gustó: Limpieza
水、ポットなし
Se hospedó 1 noche en agosto de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Rudolf
2 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Gutes Hotel, gutes Preis-Leistung-Verhältnis und zentrale Lage in Zermatt. Schöne, traditionelle Holzausstattung des Restaurants bzw. des Frühstücksraumes.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Chandan
7 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good for a short stay. Staff was helpful. Check in time is pretty strict. No restaurant in the premises. Decent breakfast. Located close to a few restaurants and shops.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mika
20 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Alles sehr gut, vor allem preiswert. Auch meine Gold Level wurde berücksichtigt, was eher eine Seltenheit geworden ist
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Ajit
22 may. 2026
Le gustó: Limpieza
The staff could be more friendly
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Levi
18 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel kept clean, did not have a Matterhorn view I was in the back side but still a great view of the lower city. Room nice and comfy with a warm down blanket. It's nice to plopen the window at night and catch the cool Alpine breeze. You can faintly hear the river below and you fall fast asleep.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Dennis
23 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Room was spacious and had a balcony view of the Matterhorn.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Andrea
13 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Incredible place in Zermatt. Amazing staff, great hotel.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Tim
28 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Right in the area you want to be with a great view of the Matterhorn!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maximilian
7 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We loved it! Will be back again.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
OFELIA
16 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Good location
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Bing
31 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful hotel and friendly staff. Our room has beautiful view of Matterhorn.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Georgina
2 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Zermatt
Great hotel, wonderful service amazing place to stay.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kerry
10 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Zermatt is expensive. So I was looking at something at a more favourable price and crossing my fingers it wasn’t dreadful. It turns out that this hotel was a really awesome place to stay, if you want to have a few CHF left in your pocket to enjoy the opportunities in the mountains. The rooms are small, but clean, comfortable and efficiently laid out. The breakfast was amazing. The staff were super helpful. (I forgot that the shops close for lunch and I couldn’t get my ski equipment back to the shop before my train departure. The staff member at the desk promised to take care of it. Here’s the BEST THING about this hotel: location! It’s an easy walk from the train station but not on the main street (which I imagine can be noisy) and mere steps away from a bus stop for both the red and green lines.
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Imran
21 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Helpful staff, good breakfast nice room, beautiful balcony view.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Håkan
28 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Stora rymligacrum
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Takumitsu
8 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great mountain view😆
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
William
8 ene. 2025
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones