Hotel Astoria se encuentra cerca de una estación de tren y en la montaña, en Zermatt. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden visitar Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise y Estación de Ski Breuil-Cervinia, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Matterhorn (monte). Diviértete en las montañas con pistas de ski cross-country y pistas de ski alpino, o prueba otras actividades al aire libre, como trineo y paseos con raquetas de nieve. Visitar nuestra guía de viaje de Zermatt
Estación de tren de Gornergrat de Zermatt: 9 minutos a pie
Restaurantes
Hotel Post Zermatt
6 min a pie
Brown Cow Pub
6 min a pie
Restaurant du Pont
4 min a pie
Old Zermatt
1 min a pie
Parkhotel Beau Site
4 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hotel Astoria
Este hotel cerca de Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
Si te hospedas en Hotel Astoria, disfrutarás de tu estadía con desayuno continental incluido, lavandería y un bar. Te invitamos a relajarte en el spa en las instalaciones. Podrás disfrutar de distintas actividades como senderos para caminar o andar en bicicleta y escalada. La propiedad cuenta con wifi gratis en la habitación y un restaurante para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
Alquiler de bicicletas, servicio de guardería con cargo y áreas para no fumadores
Personal multilingüe, un cajero automático o servicios bancarios y servicios de concierge
Un ascensor, servicio de portero y una caja de seguridad en la recepción
Características de las habitaciones
En Hotel Astoria, todas las habitaciones proporcionan comodidades como wifi gratis y cajas de seguridad. También cuentan con minibares y servicio a la habitación.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Baños con artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
Servicio de traslado a las pistas en las inmediaciones
Comida y bebida
Desayuno continental gratis disponible los todos los días de 07:30 a 10:00
Un bar o lounge
Un restaurante
Actividades
Alquiler de bicicletas
Ciclismo de montaña
Escalada
Excursiones en avioneta o helicóptero
Guardaesquís
Rutas de senderismo o ciclismo
Spa completo
Para familias
Cuna en la habitación
Servicio de canguro (de pago)
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta con horario limitado
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Atención multilingüe
Portero o botones
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de conserjería
Exterior
En las montañas
Spa completo
Sala de vapor
Sauna
Spa abierto todos los días
Accesibilidad
Ascensor
Más
1 edificio
3 pisos
Alojamiento libre de humo
Construido en 1986
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión con canales prémium
Comida y bebida
Cafetera y tetera
Minibar
Servicio de habitaciones
Más
Caja fuerte
Calefacción
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 14:00 a 22:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:00
Instrucciones especiales para el check-in
La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 22:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Zermatt es una zona en la que no pueden circular autos y solo se puede acceder a ella en tren.
Métodos de ingreso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de CHF 8 por mascota
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños de hasta 5 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Cargo municipal: CHF 4.00 por persona, por noche para adultos; CHF 2.00 por noche para huéspedes entre 9 y 16 años. Este cargo no se aplica a niños menores de 9 años.
Cargo del resort: CHF 2.50 por persona, por noche.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Mascotas: CHF 8 por mascota
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Puntuación nacional
Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Suiza. Esta propiedad está clasificada con 3 estrellas.
Preguntas frecuentes
¿Hotel Astoria acepta mascotas?
Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de CHF 8 por mascota.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Astoria?
Este hotel no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Astoria?
Horario de check-in: 14:00-22:00. No es posible hacer el check-in después de hora.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Astoria?
Check-out: 11:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Astoria?
En la montaña, este hotel con spa se encuentra a unos pocos pasos de Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise, Zermatt - Furi y Área de esquí de Furi. Furi - Riffelberg y Cementerio de los Montañeses se encuentran a solo unos pasos. Estación de tren de Gornergrat de Zermatt se encuentra a 9 minutos caminando, y Estación de tren de Zermatt se encuentra a 9 minutos a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel Astoria
8,6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,6
Limpieza
8,4
Ubicación
8,8
Personal y atención
8,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 76 de 164 opiniones
10 - Excelente
76
Evaluación: 8 - Bueno. 62 de 164 opiniones
8 - Bueno
62
Evaluación: 6 - Aceptable. 20 de 164 opiniones
6 - Aceptable
20
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 164 opiniones
4 - Mediocre
3
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 164 opiniones
2 - Terrible
3
Opiniones
6/10 Aceptable
Daniel, Locarno
12 sept. 2016
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación
No lo recomiendo
Si bien se trata de un 4 estrellas de los de antes pero bien conservado y con una buena ubicación (como la mayoría en Zermatt), muy buena conexión wifi y un discreto desayuno, no lo recomiendo porque la cama es incomodisima al igual que la almohada, se escucha lo que sucede en la habitación contigua y, a pesar de su doble vidrio en la ventana que da a la calle, no logra tapar el ruido que proviene del music bar que se encuentra abajo.
Daniel
10/10 Excelente
Sheng Qi
16 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Sheng Qi
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
6/10 Aceptable
Penny
Viajó con su pareja
25 dic. 2022
Le gustó: Personal y atención
Nice friendly on reception. Room very basic and dated. No kettle etc. good base though for shops and lake.
Penny
8/10 Bueno
Doris
Viajó con su familia
4 dic. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal
TV Zimmer 206 funktionierte nicht
Doris
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
10/10 Excelente
Franco
21 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Franco
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
10/10 Excelente
Reto
Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
29 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Top Hotel
Badewanne/Dusche sollte erneuert werden.
Reto
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
8/10 Bueno
Sonja
Viajó con su familia
6 mar. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Top Lage, Freundliches Personal, Saubere Zimmer
Wir hatten drei tolle Tage in Zermatt.
Unser Hotel war gut gelegen, und mit dem Bus waren die verschiedenen Skigebiete gut erreichbar.
Das Morgenessen entsprach unseren Bedürfnissen.
Wenn es eine Beanstandung gäbe, wär der Lärm durch Partygänger hervorzuheben.
Aber man kann nicht Zentral wohnen, und noch eine ruhige Nacht verlangen.
Das Personal war sehr freundlich und Hilfsbereit.
Sonja
Se hospedó 4 noches en febrero de 2022
10/10 Excelente
René
Viajó con su pareja
10 ene. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Wir haben fie Zeit in Zermatt genossen
René
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
10/10 Excelente
David
Viajó con su familia
2 ene. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Service was amazing, everyone was so friendly!
David
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2021
10/10 Excelente
Mahesh Babu
Viajó con su familia
26 oct. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Very good in all aspects !!
Stay was excellent, hotel was close by to everything ( train station - 10 mins, Matter horn cable car - 15 mins walk, Spar express market - next door )
The receptionist/manger was so friendly and very helpful, I recommend this this hotel to all
Mahesh Babu
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
8/10 Bueno
Anna
Viajó con su familia
6 oct. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great stay
The bed and comforter were super comfortable. The room and balcony were very spacious. It’s an older hotel but it’s cute and everything works. I didn’t get a chance to visit the sauna but it looks new and clean. Service staff were amazing. Wifi is very weak and unreliable.
Anna
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021
8/10 Bueno
Artur
5 abr. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Artur
Se hospedó 3 noches en marzo de 2021
10/10 Excelente
Vlad
Viajó en grupo
29 ene. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Best Kept Secret
Second stay in Astoria,
Great location between sunnegga and furi ski lift. Famous bakery Fuchs and the groccery store right outside the hotel.
And of course the best kept secret... the spa.
Looking forward to come back!
Vlad
Se hospedó 3 noches en enero de 2021
10/10 Excelente
Hans-Peter
Viajó con su familia
19 ene. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Traumhaftes Zimmer in Zermatt!
Wir hatten ein schönes grosses Zimmer mit Terrasse und Ausblick aufs Matterhorn, traumhaft!! Kostenloser Transfer zum Bahnhof ist hier natürlich selbstverständlich. Natürlich kostenlos, was andere Anbieter nicht verstehen, ist die Freundlichkeit des Chefs und aller Mitarbeiter. Wenns nach Zermatt geht, kommen wir sicher wieder!
Hans-Peter
Se hospedó 4 noches en enero de 2021
10/10 Excelente
Khamphet
Viajó con su familia
14 sept. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Zuvorkommender Gastgeber. Sehr freundlich und hilfsbereit. Hotelzimmer mit Blick auf dem Matterhorn.
Khamphet
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
10/10 Excelente
Cliente verificado
14 ago. 2020
Clean. Friendly staff
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en agosto de 2020
8/10 Bueno
Cliente verificado
9 ago. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020
10/10 Excelente
Maurizio, courtételle
Viajó con su familia y niños pequeños
4 ago. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Magnifique personnel tres bon déjeuner copieux tres bien située je recommande cet hotel et endroit
Maurizio
Se hospedó 7 noches en julio de 2020
10/10 Excelente
Remo, Schwyz
Viajó con su pareja
17 jul. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sehr freundliches Personal. Top Morgenessen. Ruhige und doch zentrale Lage inkl. Sicht auf den oberen Teil des Matterhorns. Sehr empfehlenswert!
Remo
Se hospedó 3 noches en julio de 2020
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó en grupo
2 jul. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en junio de 2020
10/10 Excelente
Roger
Viajó con su familia
29 jun. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Empfehlenswert!
Super und sehr freundlicher Service, sehr familienfreundlich, gute Lage!
Roger
Se hospedó 2 noches en junio de 2020
10/10 Excelente
Yuen Sum
12 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Yuen Sum
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
10/10 Excelente
Corin
10 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Beautiful spacious room with Matterhorn view from the balcony.
Corin
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
6/10 Aceptable
Paul
Viajó en grupo
7 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Grand Old Hotel in need of TLC!
This hotel is in desperate need of an upgrade. All the fittings are old and the rooms incredibly dark. The lighting is totally inadequate. We had to use the torch on our phone to see in the wardrobe! No lounge or bar and front door locked at 22:00. Breakfast was adequate at best
However; it was very clean and the staff were pleasant and very helpful. There is a good ski room We did not use the Wellness centre so can’t comment.
It’s position in the town is good and handy for most things. Pleasant and helpful driver to shuttle you and luggage to and from station. This was obviously once a grand hotel in the middle of Zermatt but has seen little if any investment this century.
Paul
Se hospedó 7 noches en febrero de 2020
10/10 Excelente
Vlad
26 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación