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Hotel Astoria

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

8,6 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Bar
Mod logo
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Acerca de esta propiedad

Hotel Astoria

  • Este hotel cerca de Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
  • Si te hospedas en Hotel Astoria, disfrutarás de tu estadía con desayuno continental incluido, lavandería y un bar. Te invitamos a relajarte en el spa en las instalaciones. Podrás disfrutar de distintas actividades como escalada y senderos para caminar o andar en bicicleta. La propiedad cuenta con wifi gratis en la habitación y un restaurante para todos los huéspedes.
  • También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
    • Alquiler de bicicletas, servicio de guardería con cargo y áreas para no fumadores
    • Personal multilingüe, servicios de concierge y periódicos gratis
    • Servicio de portero, un cajero automático o servicios bancarios y un ascensor
  • Características de las habitaciones
  • En Hotel Astoria, todas las habitaciones proporcionan comodidades como wifi gratis y cajas de seguridad. También cuentan con minibares y servicio a la habitación.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Baños con artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
    • Televisiones con canales de televisión premium
    • Balcones, cunas gratuitas y cafeteras/teteras

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Sauna
Hotel Antika
Zermatt
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Bar
9.0 de 10, Magnífico, 313 opiniones
El precio actual es de US$ 244
US$ 263 en total
impuestos y cargos incluidos
12 jun. - 13 jun.
Hotel Antika
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Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 22:00

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00

Instrucciones especiales para el check-in

La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 22:00.

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.

No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.

Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Zermatt es una zona en la que no pueden circular autos y solo se puede acceder a ella en tren.

Métodos de ingreso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de CHF 8 por mascota

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

La estadía de niños de hasta 5 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.

Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo municipal: CHF 4.00 por persona, por noche para adultos; CHF 2.00 por noche para huéspedes entre 9 y 16 años. Este cargo no se aplica a niños menores de 9 años.
  • Cargo del resort: CHF 2.50 por persona, por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Mascotas: CHF 8 por mascota

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Puntuación nacional

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Suiza. Esta propiedad está clasificada con 3 estrellas.

Preguntas frecuentes

¿Hotel Astoria acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de CHF 8 por mascota.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Astoria?

Este hotel no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Astoria?

Horario de check-in: 14:00-22:00. No es posible hacer el check-in después de hora.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Astoria?

Check-out: 11:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Astoria?

En la montaña, este hotel con spa se encuentra a unos pocos pasos de Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise, Zermatt - Furi y Área de esquí de Furi. Furi - Riffelberg y Kirchbrücke se encuentran a solo unos pasos. Estación de tren de Gornergrat de Zermatt se encuentra a 9 minutos caminando, y Estación de tren de Zermatt se encuentra a 9 minutos a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

8,6

Excelente

8,6

Limpieza

8,4

Ubicación

8,8

Personal y atención

8,0

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 76 de 164 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 62 de 164 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 20 de 164 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 164 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 164 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Christian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff is very friendly and helpful. The hotel in its style is charming. The location within Zermatt very good.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Penny

Le gustó: Personal y atención
Nice friendly on reception. Room very basic and dated. No kettle etc. good base though for shops and lake.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Daniel

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación

No lo recomiendo

Si bien se trata de un 4 estrellas de los de antes pero bien conservado y con una buena ubicación (como la mayoría en Zermatt), muy buena conexión wifi y un discreto desayuno, no lo recomiendo porque la cama es incomodisima al igual que la almohada, se escucha lo que sucede en la habitación contigua y, a pesar de su doble vidrio en la ventana que da a la calle, no logra tapar el ruido que proviene del music bar que se encuentra abajo.
Opinión verificada

8/10 Buena

Doris

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal TV Zimmer 206 funktionierte nicht
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Reto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Top Hotel Badewanne/Dusche sollte erneuert werden.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Sonja

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

Top Lage, Freundliches Personal, Saubere Zimmer

Wir hatten drei tolle Tage in Zermatt. Unser Hotel war gut gelegen, und mit dem Bus waren die verschiedenen Skigebiete gut erreichbar. Das Morgenessen entsprach unseren Bedürfnissen. Wenn es eine Beanstandung gäbe, wär der Lärm durch Partygänger hervorzuheben. Aber man kann nicht Zentral wohnen, und noch eine ruhige Nacht verlangen. Das Personal war sehr freundlich und Hilfsbereit.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

René

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Wir haben fie Zeit in Zermatt genossen
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Service was amazing, everyone was so friendly!
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mahesh Babu

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Very good in all aspects !!

Stay was excellent, hotel was close by to everything ( train station - 10 mins, Matter horn cable car - 15 mins walk, Spar express market - next door ) The receptionist/manger was so friendly and very helpful, I recommend this this hotel to all
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Anna

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Great stay

The bed and comforter were super comfortable. The room and balcony were very spacious. It’s an older hotel but it’s cute and everything works. I didn’t get a chance to visit the sauna but it looks new and clean. Service staff were amazing. Wifi is very weak and unreliable.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Vlad

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Best Kept Secret

Second stay in Astoria, Great location between sunnegga and furi ski lift. Famous bakery Fuchs and the groccery store right outside the hotel. And of course the best kept secret... the spa. Looking forward to come back!
Se hospedó 3 noches en enero de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hans-Peter

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

Traumhaftes Zimmer in Zermatt!

Wir hatten ein schönes grosses Zimmer mit Terrasse und Ausblick aufs Matterhorn, traumhaft!! Kostenloser Transfer zum Bahnhof ist hier natürlich selbstverständlich. Natürlich kostenlos, was andere Anbieter nicht verstehen, ist die Freundlichkeit des Chefs und aller Mitarbeiter. Wenns nach Zermatt geht, kommen wir sicher wieder!
Se hospedó 4 noches en enero de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Khamphet

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Zuvorkommender Gastgeber. Sehr freundlich und hilfsbereit. Hotelzimmer mit Blick auf dem Matterhorn.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Clean. Friendly staff
Se hospedó 5 noches en agosto de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maurizio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Magnifique personnel tres bon déjeuner copieux tres bien située je recommande cet hotel et endroit
Se hospedó 7 noches en julio de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Remo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sehr freundliches Personal. Top Morgenessen. Ruhige und doch zentrale Lage inkl. Sicht auf den oberen Teil des Matterhorns. Sehr empfehlenswert!
Se hospedó 3 noches en julio de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Roger

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Empfehlenswert!

Super und sehr freundlicher Service, sehr familienfreundlich, gute Lage!
Se hospedó 2 noches en junio de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Corin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Beautiful spacious room with Matterhorn view from the balcony.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Paul

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Grand Old Hotel in need of TLC!

This hotel is in desperate need of an upgrade. All the fittings are old and the rooms incredibly dark. The lighting is totally inadequate. We had to use the torch on our phone to see in the wardrobe! No lounge or bar and front door locked at 22:00. Breakfast was adequate at best However; it was very clean and the staff were pleasant and very helpful. There is a good ski room We did not use the Wellness centre so can’t comment. It’s position in the town is good and handy for most things. Pleasant and helpful driver to shuttle you and luggage to and from station. This was obviously once a grand hotel in the middle of Zermatt but has seen little if any investment this century.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rikmaro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
清潔で部屋は広いし、夜は静かで快適でした。冷蔵庫はありましたが身にバー専用のため、ベランダに飲み物を置いて冷やしました。ポットもありましたので暖かい飲み物は飲めました。WIFIの速度があまり早くないのは仕方ないかなと思いました。 天気が良く、マッターホルンが良く見える橋に近く、毎日撮影できました。
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

SHINJI

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
複数のヨーロッパの国で同価格帯のホテルに泊まった経験がありますが、今までで最高のホテルでした。スタッフは親切でとても感じが良く、部屋は広くて清潔で設備も整っています。
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

patrick

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Probably the best choice and value for a tight bud

I was very impressed with this place! I enjoyed my stay very much.. I arrived early around 10am and they allowed me to check in early. Woman at the desk was very helpful and friendly. Rooms are spacious, clean, and have a great view. Breakfast also was better than I expected and the coffee was great!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Christopher

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Bravo Astoria

Simple and straightforward mountain hotel in the middle of Zermatt. Wonderful location and the staff as fantastic - welcoming us, free and on time pickup at train, breakfast, storing our bags while we skied...
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cadre traditionnel et fonctionnel. Super le spa et sauna!
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Gemütlicher Aufenthalt

Sehr schöner Aufenthalt, sehr nahe vom Zentrum. 10 min vom Bahnhof entfernt. Man wird vom Hotel abgeholt. Tolle Tips von der Reception bekommen. Wellneslandschaft klein, aber sehr schön und gemütlich. Schöne Aussicht auf das Matterhorn.
Se hospedó 3 noches en enero de 2020