Hotel Alpenroyal se encuentra en el campo y cerca de una estación de tren, en Zermatt. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden visitar Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise y Estación de Ski Breuil-Cervinia, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Matterhorn (monte). También vale la pena conocer Babylift y Funicular de Frachey-Alpe Ciarcerio. Disfruta de las montañas con pistas de ski cross-country, pistas de ski alpino y áreas de snowboard, y aprovecha para practicar actividades como paseos con raquetas de nieve. Visitar nuestra guía de viaje de Zermatt
Riedweg 96, Zermatt, VS, 3920
Puntos de interés
Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
1 min a pie - 0.0 km
Zermatt - Furi
6 min a pie - 0.6 km
Funicular Zermatt-Sunnegga
2 min a pie - 0.2 km
Untere National
2 min a pie - 0.2 km
Centro de Visitantes de Zermatt
6 min a pie - 0.6 km
Opciones de transporte
Estación de tren de Gornergrat de Zermatt: 10 minutos a pie
Aeropuerto de Sion (SIR): 77 minutos en auto
Restaurantes
McDonald's
11 min a pie
Old Zermatt
7 min a pie
Harry's Ski Bar
6 min a pie
Restaurant Derby
10 min a pie
Manud
9 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hotel Alpenroyal
Este hotel cerca de Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
Hospédate en Hotel Alpenroyal y disfruta de tu estadía con desayuno buffet incluido, una terraza y un lobby con chimenea. Te invitamos a relajarte en el spa en las instalaciones. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un bar y un baño turco.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
Una piscina techada
Personal multilingüe, áreas para no fumadores y una caja de seguridad en la recepción
Resguardo de equipaje
Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones de Hotel Alpenroyal ofrecen comodidades tales como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Bañeras o duchas y secadores de pelo
Televisiones de pantalla plana con canales de televisión por cable
Armarios o vestidores, calefacción y servicio de limpieza diario
Servicio de traslado a las pistas en las inmediaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:30 a 10:00
Bar o lounge
Actividades
Bañera de hidromasaje
Guardaesquís
Pases de esquí
Piscina cubierta
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Para familias
Piscina cubierta
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta con horario limitado
Servicios para los huéspedes
Atención multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Exterior
En las montañas
Terraza
Spa completo
Bañera de hidromasaje
Sala de vapor
Sauna
Spa abierto todos los días
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso a la entrada bien iluminado
Sin ascensor
Más
1 edificio
4 pisos
Arquitectura tradicional
Chimenea en el vestíbulo
Construcción: 1985
No está permitido fumar
Servicios de la habitación
Dormitorio
Juegos de cama hipoalergénicos
Se proporcionan sábanas
Baño
Bañera o ducha
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana con canales por cable
Más
Caja fuerte
Calefacción central
Escritorio
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 22:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:00
Instrucciones especiales para el check-in
La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 22:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Zermatt es una zona en la que no pueden circular autos y solo se puede acceder a ella en tren.
Métodos de ingreso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de CHF 20 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros únicamente
1 como máximo
Se aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que figura en la confirmación de la reservación.
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Cargo municipal: CHF 4.00 por persona, por noche para adultos; CHF 2.00 por noche para huéspedes entre 9 y 16 años. Este cargo no se aplica a niños menores de 9 años.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Mascotas: CHF 20 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Cerca de la propiedad, hay un edificio en construcción, que puede ocasionar ruidos y molestias.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
Categoría de la propiedad
Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Suiza. Esta propiedad está clasificada con 3 estrellas.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Hotel Alpenroyal?
Sí, en la propiedad hay una piscina techada.
¿Hotel Alpenroyal acepta mascotas?
Sí, este hotel acepta perros (límite de 1). Se debe pagar un cargo de CHF 20 por mascota por día. Sin cargos por animales de servicio. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Alpenroyal?
Esta propiedad no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Alpenroyal?
Horario de check-in: 15:00-22:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Alpenroyal?
Check-out: 11:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Alpenroyal?
En la montaña, este hotel con spa se encuentra a unos pocos pasos de Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise y Funicular Zermatt-Sunnegga. Zermatt - Furi y Furi - Riffelberg también se encuentran a 10 minutos. Estación de tren de Gornergrat de Zermatt se encuentra a 10 minutos caminando, y Zermatt (QZB-Estación de tren de Zermatt) se encuentra a 11 minutos a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel Alpenroyal
9,0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,2
Limpieza
8,6
Ubicación
9,2
Personal y atención
8,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 207 de 353 opiniones
10 - Excelente
207
Evaluación: 8 - Bueno. 115 de 353 opiniones
8 - Bueno
115
Evaluación: 6 - Aceptable. 22 de 353 opiniones
6 - Aceptable
22
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 353 opiniones
4 - Mediocre
4
Evaluación: 2 - Terrible. 5 de 353 opiniones
2 - Terrible
5
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juan Manuel
6 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Es un muy buen hotel el personal s muy amable y te ayudan a pesar de los inconvenientes del idioma y sus instalaciones son muy buenas y la vista increible
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Alan David
12 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nos tocó una habitación muy linda pero pegada a la piscina y jacuzzi, el olor a cloro es muy muy fuerte lo que hizo que no la pasáramos nada bien en la habitación. Checar ese tema, todo lo demás es excelente.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
James
6 oct. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff was very helpful with hike support and transportation. Breakfast was very plentiful. We recommend it highly.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Roxanne
8 oct. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I really enjoyed my stay at the Alpenroyal and it exceeded expectations. We had a short stay in Zermatt and loved the elevator to get down to the main core. Train pick up services were convenient and staff were very friendly and responsive. Enjoyed the spa after a nice long hike. Breakfast was wonderful. Would stay again and recommend. Overall great value!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Julie
31 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean room and nice breakfast. Had a nice stay there! Easy access to the ski slopes as well.
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Steve
31 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Friendly and helpful staff. Great location and view of the Matthorn. The tunnel and elevator were great for getting to and from the main part of town. Beds were comfortable but could use better pillows.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rhianna
18 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very friendly staff. Wonderful breakfast, great sauna/pool/hottub. Beautiful views from the rooms.
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ryan
8 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice hotel with an awesome view and the staff is kind and helpful. Can’t really ask much else.
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
rich
23 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We had two good rooms for exploring Zermatt. One had a great view of the Matterhorn from the balcony while the other had a construction crane dead center. We enjoyed the breakfast, pool and other facilities. We also appreciated the neighboring elevator that got us up and down into Zermatt. The staff gave us a ride to the bahnhof when we checked out and I assume they would have picked us up if we had called.
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gorban
1 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
All was good clean, no Ac but it was ok, very helpful personal
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gary
5 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
SImply a great place. Had everything but not over the top expensive. Lovely pool. FREE BREAKFAST! Amazing views. Super support. Elevator down to the town's street level. Great nearby hikes. Rooms sparkling. Breakfast had anything you could want. We heartily recommend to everyone.
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Elisha
12 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hospitality was good
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Vijitra
21 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We had a wonderful stay at Hotel Alpenroyal. Our room had a beautiful view of the Matterhorn, which made our stay in Zermatt very special. We could enjoy the Matterhorn view right from our room and balcony.
The hotel has a very convenient tunnel that made it easy for us to walk to the shopping area and the train stations, including the Gornergrat station. This made getting around Zermatt very easy for us.
I also really enjoyed breakfast and the personal service. During our stay, they reserved the same table for me in the dining room and placed a little sign with my name on it. It was a small detail, but it made me feel very welcome and special.
We enjoyed the traditional Swiss atmosphere, the beautiful mountain view, the helpful service, and the convenient location. We had a very memorable stay and would happily stay here again.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Himanshu
9 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The property was well located and it’s got all the nice things you can think of in terms of amenities.
Some things stood out…
1. They will pick up from and drop off at the Zermatt station which was great, because we had large luggage bags.
2. When we checked in they gave us a room which had an amazing view from the gallary and we could see Matterhorn.
3. There’s an elevator you can take to go down and come up that saves the hassle to climb up to the hotel all the time. This was a big deal.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Andrew
30 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything about this place was amazing
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Justin
4 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I enjoyed my stay overall and was conveniently located in the town.
Se hospedó 6 noches en febrero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Shinji
5 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was clean. The place is a bit outdated and the beds weren’t very comfortable. The breakfast left some to be desired. If you’re wanting to spend your time in town, you’re better off staying at a place closer. The sell was the view but for the price of the hotel, it wasn’t worth it. Especially when you can take the cogwheel up to the top of the mountain.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Luke
20 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Friendly staff and service, great view and terrific amenities. I highly recommend this hotel!