Grand Hotel Zermatterhof se encuentra en Centro de la ciudad de Zermatt, un área de Zermatt ubicada cerca de una estación de tren y en el paseo costero. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden visitar Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise y Estación de Ski Breuil-Cervinia, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Matterhorn (monte). También puedes darte una vuelta por Cementerio de los Montañeses y Museo Matterhorn. Disfruta de las montañas con pistas de ski alpino y áreas de snowboard, y aprovecha para practicar actividades como paseos con raquetas de nieve y trineo. Visitar nuestra guía de viaje de Zermatt
Bahnhofstrasse 55, Zermatt, VS, 3920
Puntos de interés
Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
1 min a pie - 0.0 km
Zermatt - Furi
2 min a pie - 0.2 km
Área de esquí de Furi
2 min a pie - 0.2 km
Museo Matterhorn
1 min a pie - 0.0 km
Cementerio de los Montañeses
2 min a pie - 0.2 km
Opciones de transporte
Estación de tren de Gornergrat de Zermatt: 5 minutos a pie
Aeropuerto de Sion (SIR): 75 minutos en auto
Restaurantes
Hotel Post Zermatt
2 min a pie
Brown Cow Pub
2 min a pie
Whymper-Stube
1 min a pie
Walliserkanne
2 min a pie
Restaurant du Pont
2 min a pie
Acerca de esta propiedad
Grand Hotel Zermatterhof
Este hotel de lujo boutique cerca de Museo Matterhorn
Con una ubicación cercana a Cementerio de los Montañeses, Grand Hotel Zermatterhof te ofrece desayuno buffet incluido, una terraza y un jardín. En este hotel, quienes aman la aventura pueden realizar actividades como ciclismo. Si visitas el spa Vita borni en las instalaciones, podrás relajarte con tratamientos corporales, envolturas corporales o masajes. Los 3 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con almuerzo, cena, menú para niños y cocina regional. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una sala de juegos o videojuegos y una biblioteca.
También se incluyen los siguientes beneficios:
Una piscina techada con sillones reclinables de piscina
Traslado desde la estación de tren gratis, alquiler de bicicletas y servicio de guardería con cargo
Un salón de eventos, resguardo de equipaje y asistencia turística y para la compra de entradas
Periódicos gratis, recepción disponible las 24 horas y un cajero automático o servicios bancarios
Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 69 habitaciones amuebladas de manera individual cuentan con comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y menús de almohadas. Además, brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Baños con artículos de tocador de diseñador y duchas
Servicio de cuidado de niños, teteras/pavas eléctricas y calefacción
Premios y afiliaciones
Esta propiedad es miembro del grupo Preferred Hotels & Resorts.
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
Servicio de traslado por la zona (de pago)
Servicio de traslado desde y hasta la estación de tren gratis
Servicio de traslado a las pistas en las inmediaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 11:00
2 bares o lounges
3 restaurantes
Bar-cafetería
Restaurantes en las instalaciones
Brasserie Lusi
Gourmet Prato Borni
saycheese!
Actividades
Alquiler de bicicletas
Bañera de hidromasaje
Biblioteca
Gimnasio
Guardaesquís
Pases de esquí
Piscina cubierta
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Zona recreativa o sala de juegos
Para familias
Bar-cafetería
Habitaciones insonorizadas
Piscina cubierta
Servicio de canguro en la habitación
Servicios de lavandería
Zona recreativa o sala de juegos
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Servicio de celebración de bodas
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
37 metros cuadrados de zona para conferencias
4 salas de reuniones
Centro de negocios
Sala de ordenadores
Exterior
En el paseo marítimo
En las montañas
Jardín
Terraza
Tumbonas de piscina
Spa completo
5 salas de tratamientos
Aromaterapia
Bañera de hidromasaje
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Manicuras/pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes deportivos
Masajes suecos
Reflexología
Sala de vapor
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos ayurvédicos
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso a la entrada bien iluminado
Ascensor
Más
1 edificio
5 pisos
Chimenea en el vestíbulo
Espacios para fumadores
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Carta de almohadas
Juegos de cama hipoalergénicos
Se proporcionan sábanas
Baño
Albornoces
Artículos de higiene personal de diseño
Baño privado
Ducha
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión HD con canales por cable o satélite
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Hervidor eléctrico
Minibar
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Caja fuerte
Calefacción
Escritorio
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Habitaciones insonorizadas
Periódico diario gratis
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde la estación de tren que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Zermatt es una zona en la que no pueden circular autos y solo se puede acceder a ella en tren.
Renovaciones y cierres
La propiedad permanecerá cerrada entre el 23 de septiembre y el 7 de diciembre.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de CHF 35 por mascota, por día
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 8 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de CHF 200.0 por noche.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Cargo municipal: CHF 4.00 por persona, por noche para adultos; CHF 2.00 por noche para huéspedes entre 9 y 16 años. Este cargo no se aplica a niños menores de 9 años.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Mascotas: CHF 35 por mascota, por día
Cargo por cama adicional: CHF 200.0 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Información adicional
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 14 años sin la supervisión de un adulto.
Puntuación nacional
Clasificación de este hotel: 5 estrellas.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Grand Hotel Zermatterhof?
Sí, en la propiedad hay una piscina techada.
¿Grand Hotel Zermatterhof acepta mascotas?
Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de CHF 35 por mascota por día.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Grand Hotel Zermatterhof?
Este hotel no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Grand Hotel Zermatterhof?
Horario de check-in: 15:00-00:00.
¿A qué hora es el check-out en Grand Hotel Zermatterhof?
Check-out: 12:00.
¿Grand Hotel Zermatterhof ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.
¿Dónde se encuentra Grand Hotel Zermatterhof?
Este hotel familiar de Zermatt está en el paseo costero, a pocos pasos de Museo Matterhorn y Cementerio de los Montañeses. Estación de tren de Gornergrat de Zermatt se encuentra a 5 minutos caminando, y Zermatt (QZB-Estación de tren de Zermatt) se encuentra a 6 minutos a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Grand Hotel Zermatterhof
9,6
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,8
Limpieza
9,8
Ubicación
9,8
Personal y atención
9,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 324 de 374 opiniones
10 - Excelente
324
Evaluación: 8 - Bueno. 34 de 374 opiniones
8 - Bueno
34
Evaluación: 6 - Aceptable. 9 de 374 opiniones
6 - Aceptable
9
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 374 opiniones
4 - Mediocre
4
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 374 opiniones
2 - Terrible
3
Opiniones
10/10 Excelente
Oscar
Viajó con su pareja
15 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación , servicio impecable y un desayuno sensacional
Oscar
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Marco, Lima
Viajó con su familia
16 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un hotel muy acogedor para ir con tu familia
Marco
Se hospedó 10 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Francisco Javier
14 oct. 2023
Francisco Javier
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
10/10 Excelente
Cliente verificado
21 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
10/10 Excelente
Victor
Viajó con su pareja
9 mar. 2026
Le gustó: Limpieza
The hotel is first class and the staff are even better. Truly special place
Victor
Se hospedó 6 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Robert
22 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Absolutely perfect in every aspect. Staff were amazing, location is the best, the spa is gorgeous.
A real treat to stay in such a meticulously maintained historic hotel. 5 stars +
Robert
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Lisa
19 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing hotel
Lisa
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Cristiano
8 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Hotel de nível excelente.
Cristiano
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Marcelo
5 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing Hotel & Staff
Marcelo
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Chris
28 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Absolutely unforgettable doesn’t even begin to cover our stay at Hotel Zermatterhof. From the moment we arrived, the staff went above and beyond in every possible way, warm, attentive, and genuinely caring. Nothing was ever too much trouble at any time, no matter how small the request. The level of service was simply exceptional and made us feel truly special throughout our stay.
The facilities are outstanding: elegant, immaculately maintained, and perfectly designed for both comfort and relaxation. Every detail reflects quality and thoughtfulness, creating an atmosphere of effortless luxury.
The location is nothing short of breathtaking. Set in the heart of Zermatt and surrounded by stunning Alpine scenery, it felt like stepping into a postcard, especially at Christmas. We were lucky enough to experience a truly magical Swiss Christmas, complete with snow-dusted mountains, festive charm, and an atmosphere that felt straight out of a fairytale.
We honestly couldn’t have asked for more. The Zermatterhof didn’t just meet expectations, it exceeded them in every way. A flawless experience and a hotel we will treasure forever and absolutely return to.
Chris
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Manuel, San Diego
Viajó con su pareja
13 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Perfection and beauty.
Manuel
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
takeshi
Viajó con su familia
28 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
良かった
takeshi
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
FABIANE, Orlando
Viajó con su pareja
21 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This is one of those properties that you would have regretted not having booked if you stayed somewhere else. It is hard to beat this hotel due its proximity to everything and amazing customer service.
FABIANE
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
MARCO, San Pedro Sula
6 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The staff was excellent
MARCO
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Jean-Pierre
29 ago. 2025
Jean-Pierre
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Jean-Pierre
Viajó en grupo
28 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Très bel hôtel avec beaucoup de charme
Jean-Pierre
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
Terri
21 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
GREAT HOTEL
The hotel and staff are amazing.
They were very friendly and accommodating.
This is truly a leading hotels of the world
Terri
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Ulf
29 jul. 2025
Ulf
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Yasuo
28 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Yasuo
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Ankur
Viajó con su familia
20 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Awesome property. Superb location.
Ankur
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
8/10 Bueno
Mohammad
12 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Mohammad
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Anders
11 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Stay in Zermatt
Very nice och good hotel. 5 star.
This is a real Grand Hotel. Service, employees, the Hotel are superb.
Anders
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
melissa
6 jul. 2025
melissa
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
René
3 jul. 2025
.
René
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Robert
20 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Staff was unbelievable helpful and friendly. Could not have asked for a better experience visiting Zermatt.