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Alpen Resort & Spa Zermatt

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

9,4 de 10
Excepcional

Servicios principales

  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
El precio actual es de US$ 266
US$ 286 en total
impuestos y cargos incluidos
5 jul. - 6 jul.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación panorámica con 2 camas individuales, vista a la montaña, junto a la montaña

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación panorámica con 2 camas individuales, vista a la montaña, junto a la montaña

9,4 de 10
Excepcional
(12 opiniones)
  • Vista a la montaña
  • 30 m²
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación individual, 1 cama individual, vista al jardín

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación individual, 1 cama individual, vista al jardín

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 14 m²
  • 1 persona
  • 1 cama individual
  • Wifi gratuito

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Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación con 2 camas individuales, 1 habitación, vista al jardín

9,6 de 10
Excepcional
(16 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 25 m²
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación familiar, 1 habitación

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación familiar, 1 habitación

9,4 de 10
Excepcional
(8 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 30 m²
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 3 camas individuales
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación cuádruple panorámica, vista a la montaña

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación cuádruple panorámica, vista a la montaña

9,2 de 10
Magnífica
(9 opiniones)
  • Vista a la montaña
  • 32 m²
  • 5 personas
  • 4 camas individuales
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite familiar, 2 habitaciones, vista al jardín

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Suite familiar, 2 habitaciones, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 50 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 4 camas individuales
  • Wifi gratuito
Mod logo
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Información de la zona

Alpen Resort & Spa Zermatt se encuentra en la montaña, en Zermatt. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden visitar Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise y Estación de Ski Breuil-Cervinia, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Matterhorn (monte). ¿Viajas con niños? No te pierdas Pista de Tobogán de Verano Feeblitz y Funicular de Frachey-Alpe Ciarcerio. Disfruta de las montañas con pistas de ski cross-country y pistas de ski alpino, y aprovecha para practicar actividades como paseos con raquetas de nieve y trineo. Visitar nuestra guía de viaje de Zermatt
Mapa
Spissstrasse 50, Fam Aufdenblatten, Zermatt, Schweiz, 3920

Puntos de interés

  • Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
    Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
    1 min a pie - 0.0 km
  • Zermatt - Furi
    Zermatt - Furi
    11 min a pie - 1.0 km
  • Centro de Visitantes de Zermatt
    3 min a pie - 0.3 km
  • Funicular Zermatt-Sunnegga
    6 min a pie - 0.6 km
  • Teleférico Zermatt-Furi
    19 min a pie - 1.6 km

Opciones de transporte

  • Zermatt (QZB-Estación de tren de Zermatt): 4 minutos a pie
  • Aeropuerto de Sion (SIR): 77 minutos en auto

Restaurantes

  • McDonald's
    6 min a pie
  • Golden India
    5 min a pie
  • Le Petit Royal
    6 min a pie
  • Schweizerhof Kitchen
    6 min a pie
  • Backstage Hotel
    8 min a pie

Acerca de esta propiedad

Alpen Resort & Spa Zermatt

  • Este hotel de 4 estrellas para familias cerca de Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
  • Si te hospedas en Alpen Resort & Spa Zermatt, dispondrás de desayuno buffet incluido, una terraza y un jardín. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con masajes. El restaurante de cocina internacional que se encuentra en las instalaciones, Restaurant Matterhorn, ofrece almuerzos y cenas. La propiedad cuenta con un área de juegos para niños, una sala de juegos o videojuegos y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
  • También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
    • Una piscina techada y una piscina para niños
    • Una cancha de tenis al aire libre, un punto de carga para vehículos eléctricos y servicios de concierge
    • Áreas para no fumadores, resguardo de equipaje y periódicos gratis
    • Una caja de seguridad en la recepción, un ascensor y asistencia turística y para la compra de entradas
    • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
  • Características de las habitaciones
  • En Alpen Resort & Spa Zermatt, todas las habitaciones ofrecen atenciones como áreas de descanso separadas y batas. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad. Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Baños con bañeras o duchas y artículos de tocador gratuitos
    • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión por cable
    • Balcones o patios, áreas de descanso separadas y teteras/pavas eléctricas

Propiedades similares

Entrada de la propiedad
Hotel Ambassador Zermatt
Zermatt
  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
9.0 de 10, Magnífico, 526 opiniones
El precio actual es de US$ 316
US$ 338 en total
impuestos y cargos incluidos
30 jun. - 1 jul.
Hotel Ambassador Zermatt
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Aparcamiento fuera de las instalaciones (12 CHF por noche); descuentos disponibles

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 11:00
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Restaurant Matterhorn

Actividades

  • Bañera de hidromasaje
  • Gimnasio
  • Guardaesquís
  • Mesa de billar
  • Parque infantil
  • Pases de esquí
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Pista de tenis al aire libre
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Parque infantil
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta con horario limitado

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios 24 horas

Exterior

  • En las montañas
  • Jardín
  • Terraza

Spa completo

  • Masaje

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Ascensor

Más

  • 3 edificios
  • Alojamiento libre de humo

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales por cable

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Zona de estar separada

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 22:30
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 16 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 22:30.
La recepción tiene un horario limitado.
Si tienes previsto llegar después de las 22:30, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones o servicios permanecerán sin abrir del 2 de noviembre de 2026 al 6 de noviembre de 2026 (fechas sujetas a cambios):
  • Sala de fitness
  • Sauna
  • Spa
  • Servicios de spa/belleza
  • Bañera de hidromasaje
  • Piscina

Métodos de ingreso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de CHF 15 por mascota, por noche
Se aceptan perros únicamente
Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo municipal: CHF 4.00 por persona, por noche para adultos; CHF 2.00 por noche para huéspedes entre 9 y 16 años. Este cargo no se aplica a niños menores de 9 años.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Mascotas: CHF 15 por mascota, por noche
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Puntuación nacional

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Suiza. Esta propiedad está clasificada con 4 estrellas.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Alpen Resort & Spa Zermatt?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada y una piscina para niños. La piscina permanecerá sin abrir del 2 de noviembre de 2026 al 6 de noviembre de 2026 (fechas sujetas a cambios).

¿Cuánto cuesta hospedarse en Alpen Resort & Spa Zermatt?

Al 13 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Alpen Resort & Spa Zermatt el 5 jul. 2026 es de US$ 266, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Alpen Resort & Spa Zermatt acepta mascotas?

Sí, se aceptan perros en la propiedad. Se debe pagar un cargo de CHF 15 por mascota por noche.

¿A qué hora es el check-in en Alpen Resort & Spa Zermatt?

Horario de check-in: 15:00-22:30. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Alpen Resort & Spa Zermatt?

Check-out: 11:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.

¿Dónde se encuentra Alpen Resort & Spa Zermatt?

Este hotel para familias de Zermatt se encuentra en la montaña, a 10 minutos a pie de Centro de Visitantes de Zermatt y Funicular Zermatt-Sunnegga. Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise está a unos pasos. Zermatt (QZB-Estación de tren de Zermatt) y Estación de tren de Gornergrat de Zermatt están a cinco minutos caminando.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Alpen Resort & Spa Zermatt

9,4

Excepcional

9,6

Limpieza

9,0

Ubicación

9,2

Personal y atención

9,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 403 de 540 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 98 de 540 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 22 de 540 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 10 de 540 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 7 de 540 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

ANDREA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Increíble lugar, comida excelente!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andrea

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un hotel muy agradable. Nuestra habitación tenía unas vistas preciosas al Matterhorn y estaba decorada de manera muy acogedora. La zona de la recepción es muy agradable, con la chimenea central siempre encendida. El spa es fantástico, se agradece mucho después de esquiar. Yo tuve una lesión y el hotel tuvo la amabilidad de llamar al masajista para que viniera fuera del horario habitual para atenderme y ayudarme a aliviar el dolor. Respecto a los restaurantes, la zona del desayuno es pequeña pero muy variada y con productos de buena calidad. Nos encantaría volver a Zermatt y sin duda eligiríamos de nuevo el hotel Alpen.
Se hospedó 6 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

OSCAR

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien ubicada a 5 minutos caminando de la estación de trenes, la mejor vista a Matterhorn, muy buena alberca y spa, el personal muy servicial y amable, buenos bares y restaurantes, la recamara familiar muy amplia para una familia de 4, definitivamente regresaría a este hotel
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Espectacular alojamiento

La habitación era inmensa, nuevísima, tenía balcón y también un pequeño espacio con mesa antes de ingresar a la habitación. El baño super moderno. Nos encantó. Estábamos muy cómodos, nos incluyeron la cuna sin costo adicional. La ubicación estaba perfecta, definitivamente es recomendable. El desayuno estaba buenísimo con mil opciones. Uno de los mejores alojamientos de todo el viaje.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Karla

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El lugar es simplemente hermoso! Los cuartos son grandes y bastante cómodos! Viajamos con un bebé y nos pusieron cuna y hay áreas dispónibles para que los niños se diviertan. El personal fue extremadamente amable y nos transportó de vuelta a la estación ya que tienen servicio de recogida (al llegar e irse) gratuito, solo hay que llamar del teléfono que está en la estación. Quedamos encantados con este Resort, fue simplemente maravilloso, volveremos pronto!
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

ANA AMIRA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
MARAVILLOSO E INCREÍBLE . Nuestra primera vez en Zermatt y de lo mejor que vivimos fue el Alpen Resort , el servicio excelente muy amables en nuestra idioma , súper confortable , bonito , lo máximo en verdad . Volveríamos una y mil veces , solamente que está un poco alto el costo .
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

gerardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lejos del centro, su ubicación no es la mejor
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Wei Xin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice room and breakfast
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Suneel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Breakfast was very good, Suite & Spa was very nice,
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Vanessa

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Günstige Lage und sehr guter Wellnessbereich.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

shirley

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Nice mountain view. Received an upgrade for one of the rooms..which was a nice surprise.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

NAVJYOTI

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was great, Bcz of the lower temp, they don’t have air conditioning but they provided us with fans. Even if we were early, we got our room ready in 10 to 15 mins, staff were very polite and helpful. Food was great. We enjoyed our stay and will recommend to family and friends.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ksenija and Dejan

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Stunning hotel.
Se hospedó 6 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Elena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Alles Top 🙂
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rajesh

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We loved the SPA and Pool facilities. Our room (family room on two level) has an amazing view of Matterhorn from our balcony- especially at sun rise when it just glowed as if it was made of Gold. Room itself was large and clean with adequate facilities. Check in was straight forward too. Zermatt itself is a beautiful ski resort town. The hotel was in a great location near the railway station. The hotel offers a courtesy bus to pick or drop you at the railway station.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Amy

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great room, very friendly and helpful staff and LOVED the indoor pool, hot tub and other amenities.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Peter

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This place was amazing! They went above and beyond to make things special while I was here proposing to my now fiancé. They had every amenity you could think of, and even ones that you couldn't (ie. a mini taxi to take you to/from the hotel and train station at no cost). Also, everything was in walking distance. With complete honesty, we will be coming back to stay at this place many more times!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Matej

Great spa area. Breakfast could be improved.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gary

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Wonderful stay
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

scott

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Fantastic resort, great location, staff fabulous, panoramic room was perfect, spa is awesome
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

ETTORE

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Tudo perfeito!!!!Quarto limpo,amplo e confortável....recepcionistas muito receptivos ,o spa é sensacional.....
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Elisabeth

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sehr schönes sauberes Zimmer, sogar mit Blick auf das Matterhorn
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

ushio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
スパ最高だった！また泊まります！
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

James

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Great stay
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Siti Shahidah

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
All good. Only that there's no aircon in the room and there's no cooler/fan provided. Feels abit warm at night.
Se hospedó 3 noches en abril de 2026