Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
19 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Floral Hotel Fenghuang Huercaowu
Propiedad de 3.5 estrellas
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Galería de fotos de Floral Hotel Fenghuang Huercaowu
Opiniones
7,67,6 de 10
Buena
Servicios principales
- Wifi gratuito
- Restaurante
- Aire acondicionado
- Servicio de limpieza
- Recepción 24 horas, toda la semana
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10
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8,6
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- Desayuno incluido
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2.0 de 10, 1 opinión
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9,0
Magnífico
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El precio actual es de US$ 136
US$ 136
US$ 159 en total
impuestos y cargos incluidos
1 jun. - 2 jun.
Políticas
Check-in
Hora de inicio del check-in: 14:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Puntuación nacional
La clasificación de la propiedad, según nuestro propio sistema de categorías, se basa en el tipo de propiedad, los servicios y las comodidades.
Preguntas frecuentes
¿Floral Hotel Fenghuang Huercaowu acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Floral Hotel Fenghuang Huercaowu?
Floral Hotel Fenghuang Huercaowu no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Floral Hotel Fenghuang Huercaowu?
Hora de inicio de check-in: 14:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Floral Hotel Fenghuang Huercaowu?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra Floral Hotel Fenghuang Huercaowu?
Esta casa de huéspedes ofrece un buen hospedaje en Xiangxi, a diez minutos a pie de Torre Antigua de Phoenix y Puente Hong de Phoenix. Gran Muralla Sur de Tongren se encuentra a 10,3 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
7,6
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,6
Limpieza
8,0
Servicios
8,6
Personal y atención
8,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 1 de 4 opiniones
10 - Excelente
1
Evaluación: 8 - Bueno. 2 de 4 opiniones
8 - Bueno
2
Evaluación: 6 - Aceptable. 0 de 4 opiniones
6 - Aceptable
0
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 4 opiniones
4 - Mediocre
1
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 4 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
17 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cleaning, room size is very big with pretty riverview. staffs are nice and help. The location is very quite.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
10 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
great place, awesome staffs. near to everything. they even upgrade my room for free.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
3 may. 2019
Le gustó: Personal y atención
気を付けてください。
まず、エクスペディアに出てくる地図が全然間違っています。
街の中心にあると思い予約したのですが、あるのは徒歩だと地図にある場所から30分くらいかかる場所でした。
地図では雪橋の近くにはなってますが、実際は雲橋の近くでした。
住所で調べても、Googleはもちろん、百度地図にも出てきません。
タクシーで、バスターミナルから10元位の予定なのに、ホテルの名前を伝えると40元と言われるので、渋々タクシーに乗って連れて行かれた場所が全然違うと思ったら、タクシーが合ってました。
まずそれでトラブル。
その後ホテルに到着し、デラックスファミリールームを予約していたのですが、通された部屋はただのツインルーム。
部屋が違いますと伝えたが、これがファミリールームだと言い張るばかり。
英語が通じないので、なんだかよく分からない。
エクスペディアのカスタマーセンターに伝えましたが、ホテルの部屋の写真は実際のものと異なる場合がありますと。
ジャグジーのある広い部屋が写真にでているのに、写真と違いすぎます。
３人で宿泊だったので、3人で検索するとファミリールームが出てきて、ツインルームは出てこないし、タオルも水も2セットしか用意されていなかったので、明らかにダウングレードされているのに、エクスペディアもホテルがそう言ってるからの一点張り、ホテルの地図が違った事も伝えても、住所は合っているので、問題にならないと。
どうしても納得がいかないので、私達の部屋の写真を送り、これはどう見てもファミリールームではなくツインルームですよね？と伝え、もう一度確認してもらったら、今度はファミリールームが満室だったので、スーペリアファミリールームにアップグレードしたとホテルから回答があったので、ディスカウントもできませんと。
ジャグジー付きの部屋から、ただのツインルームになったのを分かっているにも関わらず、これをアップグレートだと言い張り、お時間を頂戴して申し訳ございません。と話を一方的に終わらせるエクスペディアの担当者に呆れて途方にくれました。
チェックアウトする際に、なんと日本人の男性がいらっしゃり、彼もホテルの地図が間違っていたせいで、バスターミナルから歩ける距離だと思って、スーツケースを持ったまま、4時間も迷っていたらしいです。
それでも住所は合ってるからと、なにもしてくれないのですかね、エクスペディアさん。
対応が酷すぎます。お金はいらないから、間違いを認めて欲しいです。
ホテルの受付の対応してくれた女性は、親切には対応してくれましたが、相当がっかりな旅になりました。
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019