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"Todo fue muy bueno, gran disposición del staff se ayudar incluso que no hablan inglés, incluso la primera noche fuimos a comer al restaurante del Hotel a las 835pm y ya habían cerrado y lo abrieron de vuelta por nosotros, en la planta 3 tienen un área de spa muy recomendable, aunque el masaje tailandés es un poco invasivo pero fabuloso"

"100% Recomendable! No es el clásico hotel, es un lugar cálido, una villa hermosa en medio de las montañas, con vistas fantásticas, buen desayuno, la atención al detalle, cuartos grandes y cálidos, lo mejor son ellos, las personas que te atienden hacen siempre todo para que lo pases de lujo. Ellos nos llevaron a los parques, a los dos pueblos, tramitaron nuestras reservas y se encargaron de que pasáramos los mejores días en China. MUCHAS GRACIAS !!!!"

"Hotel muy agradable Bob fue de gran ayuda con su perfecto ingles nos ayudo en todo lo necesario"

"Todo súper bien y muy bien ubicado, lo mejor es que tienen servicio de lavandería gratis!! "

"Súper bonita la habitación y enorme. El servicio excelente."

"Exelente hotel, habitaciones muy cómodas y limpias pero lo mejor de todo el personal muy atento, además tienen un Shuttle hace Tianmen Mountain y cuando quieres regresan por ti para llevarte al Hotel. Gracias por toda tu ayuda Seline !"

"El mejor servicio, equipo dedicado con sobrepasar las expectativas de cualquier turista. Excelente en todo los aspectos "

"Todo excelente, el hotel está hermoso con áreas recién remodeladas. Es el lugar perfecto para descansar, las habitaciones impecables y el servicio inmejorable. Min estuvo al pendiente de todo durante nuestra estadía, gracias a ella y todo el staff. 100% recomendado. "

"The room was very clean and the staff was extremely helpful. Great views of the mountains! We would recommend this place to anyone wishing to travel to Zhangjiajie. "

"Me gusta la amabilidad del dueño , que me atendio muy bien , me ayudo en tood lo que necesite muy amable "

"Mi esperiencia en el hotel fue excelente. Frankie nos ayudo muchisimo gracias absu amabilidad, preparacion y conocimento del ingles, algo puco comun en China"

"The family room was excellent with small touches like a tent and stuffed animals for my daughter. Very clean and very nice and new. Staff was courteous, kind and very helpful despite the language barrier. Would definitely stay again and totally recommend. "

"Tutto perfetto, eccellenza Hyatt!"

"客房非常整潔，職員細心，接待及門口的職員也很親切，主動幫忙。"

"모든것이 최고에요 "

"Es muy bonito, muy limpio y pero lo más importante son los dueños que están muy atentos para ayudar en especial Jun!!!"

"La atención por parte de Jerry es excelente, te explica todo muy bien."

"Muy buenas vistas, hotel moderno y práctico como la ciudad en general. El inglés del personal no es muy bueno pero se entiende. La entrada está un poco escondida"

"The best trip ever, everything is good."

"The hotel is in a nice position along the river and the staff is very helpful, offering to plan your day and buy tickets on your behalf. The structure is quite run down, is clear that it used to be a very nice hotel but is now falling into disrepair, a shame as it has very good potential"