Gran Hotel Xalapa se encuentra en Xalapa Centro, un área de Xalapa. La belleza natural del área puede apreciarse en Parque Nacional Cofre de Perote y Parque Los Tecajetes, y los puntos de interés incluyen El Ágora y Museo Interactivo de Xalapa (MIX). ¿Buscas diversión? Puedes salir una noche a IMAC Xalapa y Texin Eventos Coatepec. Visitar nuestra guía de viaje de Xalapa
Victoria No. 163 Esq. Bustamante, Centro, Xalapa, VER, 91000
Puntos de interés
Catedral de Xalapa
12 min a pie - 1.0 km
Parque Los Tecajetes
2 min a pie - 0.2 km
Parque Juárez
10 min a pie - 0.9 km
Palacio de Gobierno
12 min a pie - 1.0 km
Parque Paseo de los Lagos
17 min a pie - 1.4 km
Opciones de transporte
Central de autobuses de Xalapa: 14 minutos en auto
A. Internacional General Heriberto Jara (VER): 110 minutos en auto
Restaurantes
La Estancia de los Tecajetes
5 min a pie
Hotel Xalapa
1 min a pie
Maíz & Trigo
4 min a pie
ZOOM terraza
4 min a pie
Tom Mix
5 min a pie
Acerca de esta propiedad
Gran Hotel Xalapa
Hotel de 4 estrellas en Xalapa Centro
Hospédate en Gran Hotel Xalapa y disfruta de tu estadía con una terraza, un jardín y un área de juegos para niños. El restaurante de cocina internacional que se encuentra en las instalaciones, Mocafetos, ofrece desayunos, brunch, almuerzos y cenas. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un servicio de lavandería/tintorería y un bar.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
Una piscina al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina
Estacionamiento gratis
Desayuno buffet con cargo, recepción disponible las 24 horas y resguardo de equipaje
Un ascensor, un salón de eventos y muebles de exterior
Características de las habitaciones
Las 200 habitaciones poseen comodidades como aire acondicionado. También incluyen otros servicios como wifi gratis.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Cunas gratuitas y camas adicionales gratuitas
Baños con bañeras con ducha y artículos de tocador gratuitos
Televisiones de pantalla plana con canales de televisión por cable
Balcones o patios, servicio de limpieza diario y teléfonos
Aparcamiento sin asistencia cubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 12:00 por un recargo; 185 MXN por adulto y 110 MXN por niño
Bar-cafetería
Un bar o lounge
Un restaurante
Restaurantes en las instalaciones
Galeria
Mocafetos
Actividades
Gimnasio
Parque infantil
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Para familias
Bar-cafetería
Cama supletoria gratis
Cuna en la habitación
Parque infantil
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios empresariales
Espacio para conferencias
Salas de reuniones
Exterior
Jardín
Mobiliario exterior
Terraza
Tumbonas de piscina
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor
Elevador de acceso a la piscina disponible
Piscina accesible en silla de ruedas
Rampa de acceso a la piscina disponible
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Salón accesible en silla de ruedas
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
Alojamiento libre de humo
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama supletoria gratis
Cuna gratis
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
Productos de higiene personal gratis
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana con canales por cable
Comida y bebida
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado regulable
Teléfono
Políticas
Check-in
Hora de inicio del check-in: 15:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 13:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
¡Las camas plegables son gratis!
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: MXN 185.00 por adulto y MXN 110.00 por niño (precio aproximado).
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
El acceso a la piscina está disponible de 09:00 a 20:00.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Gran Hotel Xalapa?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 09:00 a 20:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Gran Hotel Xalapa?
Al 19 mar. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Gran Hotel Xalapa el 22 mar. 2026 es de AR$ 79.465, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Gran Hotel Xalapa acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Gran Hotel Xalapa?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Gran Hotel Xalapa?
Hora de inicio de check-in: 15:00.
¿A qué hora es el check-out en Gran Hotel Xalapa?
Check-out: 13:00.
¿Dónde se encuentra Gran Hotel Xalapa?
En Xalapa Centro, este hotel se encuentra a 10 minutos a pie de Parque Los Tecajetes y Universidad Metropolitana de Xalapa. Teatro del Estado y Parque Juárez también se encuentran a 15 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Gran Hotel Xalapa
7,6
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,2
Limpieza
8,4
Ubicación
8,0
Personal y atención
7,2
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 103 de 356 opiniones
10 - Excelente
103
Evaluación: 8 - Bueno. 124 de 356 opiniones
8 - Bueno
124
Evaluación: 6 - Aceptable. 80 de 356 opiniones
6 - Aceptable
80
Evaluación: 4 - Mediocre. 29 de 356 opiniones
4 - Mediocre
29
Evaluación: 2 - Terrible. 20 de 356 opiniones
2 - Terrible
20
Opiniones
8/10 Bueno
Gabriel
15 feb. 2026
Gabriel
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
8/10 Bueno
Angel
Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
10 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación y limpieza bien pero el personal de recepción llega ser poco amable
Angel
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Saulo
31 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente atención
Saulo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
6/10 Aceptable
Brenda
14 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las habitaciones y em personal estuvo bien. Pero la habitación que me dieron, se escuchaba mucho ruido por la noche (por fiestas que habían) y por la mañana otros ruidos(no se si de limpieza, de una bomba o un motor), por lo que no pude dormir bien.
Brenda
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
6/10 Aceptable
Ana Aurora
7 dic. 2025
Ana Aurora
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
6/10 Aceptable
Eli
5 dic. 2025
Le gustó: Limpieza
La cama estaba muy pequeña de largo, los pies me quedaban colgando, mido 1.70.
El baño tenia bañera pero no tenía el tapon solo la pura cadena y el seguro de la lllave no funcionaba
Eli
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
6/10 Aceptable
Eduardo
Viajó por negocios
1 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención
La habitación es comoda, pero con mobiliario viejo, no hay suficientes enchufes de luz (solo uno en toda la habitación), colchón duro, sábanas y almohadas percudidas.
Te presentan plancha en lobby, pero no cuentan con burro de planchar.
Eduardo
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Carlos
Viajó por negocios
26 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente atención, algunos detalles en la habitación por antigüedad pero nada grave…
Carlos
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
César Gerardo
Viajó con su familia
26 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
El hotel muy bien en limpieza, así como el servicio a la habitación
César Gerardo
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
J. Armando
24 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un buena atención
J. Armando
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Eleonaí
28 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lo que requiero está bien
Lamento que no esté incluido el desayuno.
Eleonaí
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
8/10 Bueno
JAHIR
Viajó por negocios, Viajó con su familia
19 oct. 2025
Le gustó: Personal y atención, servicios
El único detalle que no me gusto, fue que ... llegue con un sandwich y lo coloque sobre el tocador de la habitación, en lo que baje mis maletas y etc, cuando me lo iba a comer vi que una cucaracha ya me había ganado, la cual salió del cajón y se quería volver a esconder, pero la alcance y la deje muerta sobre el piso.
Por favor, pidan al personal de limpieza que revisen las habitaciones antes de entregarlas al huésped.
Por lo demás estuvo excelente, muy cómodo y accesible. El personal muy servicial, solo que había cosas como una silla, que no nos pudieron dar, pero pedimos una cafetera y tasas y esa si, nos la prestaron. Muy a gusto!!
JAHIR
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
8/10 Bueno
Eduardo
13 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Habitaciones limpias pero descuidadas.
Eduardo
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
6/10 Aceptable
ELIAS
Viajó con su familia
13 oct. 2025
ELIAS
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Victor
8 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La habitacion muy limpia
El personal muy atento
El jardin muy bonito
Agua de la Alberca fria pero un lugar muy bonito
Victor
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
2/10 Terrible
Martha Angélica
Viajó con su pareja, Viajó por negocios
6 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios
No le gustó: Personal y atención
No aplica
Martha Angélica
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Jean
1 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
It's a great hotel. Very clean. Huge rooms. A bit far from the hottest venues and from the good restaurants. BUT the whole site is just great and Xalapa's taxi system is impeccable and very very low cost. The pool is exceptional (fresh water, without chlore). A little negative : where I had my room there was lots of unwanted noise as early as 6:00 AM, such as the huge ice machines, maintenance, etc. But overall, I would return there without hesitation.
Jean
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025
6/10 Aceptable
Ernestina
30 sept. 2025
El deterioro en que se encuentran las instalaciones, y el mobiliario las cortinas sucias, las alfombras viejiiisimas,todo viejo sin mantenimiento, el elevador sin sensores
El personal amable y el restaurante muy bueno
Ernestina
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Norma
Viajó en grupo
29 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Era muy segura el área de estacionamiento, muy limpio, el personal muy amable, el restaurante estupendo igual la alberca, el bar. La relación calidad-precio excelente. Muy recomendable.
Norma
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Victoria
Viajó en grupo
23 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La reservación no estaba completa, uno de los cuartos tuvimos que esperar a que estuviera limpio, el asiento del sanitario estaba roto aunque lo cambiaron rapidamente, el aire acondicionado no servia cuaro3129 y desactivaron todas las llaves de los cuartos el domingo, asi mismo se tenia que ver la clave del internet seguido
Victoria
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
6/10 Aceptable
CP Jacqueline
20 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
.
CP Jacqueline
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Mauricio
Viajó con su pareja
12 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Fué una muy bonita experiencia, no tengo una sola queja del hotel
Mauricio
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
6/10 Aceptable
Cruz García
Viajó con su pareja
1 sept. 2025
No le gustó: Personal y atención
Es muy grande con áreas verdes y alberca. Puede ser muy tranquilo y familiar pero si toca conversión el personal no es suficiente. Hay áreas cerradas porque es un hotel viejo y necesita remodelaciones.
La recepción es muy impersonal y poco servicial. Pero si buscas un lugar donde no te molesten, con mucho estacionamiento, naturaleza y tranquilidad, este es el lugar!
Cruz García
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
8/10 Bueno
Jaime
26 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Jaime
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
8/10 Bueno
Joaquin
Viajó por negocios
6 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El hotel es bastante ámbito las habitaciones amplias y cómodas sin embargo se ve muy o paso de los años, mobiliario muy viejito