No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
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Métodos de ingreso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 249 por mascota, por día, más un depósito de MXN 50 por estadía.
Se aceptan perros únicamente
1 como máximo (hasta 25 kg por mascota)
Habitaciones específicas únicamente (se aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 3 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes. Es posible que los niños no tengan acceso al desayuno gratuito.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Información importante
Extras opcionales
Depósito por mascotas: MXN 50 por estadía.
Mascotas: MXN 249 por mascota, por día
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad solo acepta dinero en efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo y rejas en ventanas
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
En esta propiedad, no se sirve alcohol.
Preguntas frecuentes
¿Hotel Imperial acepta mascotas?
Sí, esta propiedad acepta perros (límite de 1) con un peso máximo de 25 kg por animal. Se debe pagar un depósito de MXN 50 por estadía y un cargo de MXN 249 por mascota, por día. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Imperial?
Al 24 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hotel Imperial el 25 may. 2026 es de US$ 42, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Imperial?
Este hotel no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Imperial?
Horario de check-in: 13:00-07:00. No es posible hacer el check-in después de hora.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Imperial?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Imperial?
En Xalapa Centro, este hotel se encuentra a 10 minutos a pie de Galería de arte contemporáneo de Xalapa, Iglesia de San José y Parque Los Berros. Callejón del Diamante y Centro Diego Rivera también se encuentran a 10 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
6,6
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
7,2
Limpieza
7,4
Ubicación
7,4
Personal y atención
6,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 14 de 46 opiniones
10 - Excelente
14
Evaluación: 8 - Bueno. 8 de 46 opiniones
8 - Bueno
8
Evaluación: 6 - Aceptable. 9 de 46 opiniones
6 - Aceptable
9
Evaluación: 4 - Mediocre. 6 de 46 opiniones
4 - Mediocre
6
Evaluación: 2 - Terrible. 9 de 46 opiniones
2 - Terrible
9
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marco
17 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
bien la estancia
Marco
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
PATRICIA I
3 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Acogedora, excelente ubicación
PATRICIA I
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Yael Alejandro
20 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente, no tengo ningún reclamo.
Yael Alejandro
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Fernanda
13 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un lugar sencillo y todo el personal es muy amable, solo que es un lugar con mucho eco y no sé si fue el personal de limpieza, pero se escuchaban sus voces hasta mi habitación y no estaban hablando en volumen fuerte. Excelente para viajar con mascotas.
Fernanda
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Raúl Agustín
19 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Excelente ubicación, modernizar las instalaciones, cambiar las camas.
Raúl Agustín
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Gabriela
28 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Solo nos costó mucho trabajo subir las escaleras ya que traíamos un carrito donde estaba mi mascota
De lo demás excelente
Gabriela
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Felipe
24 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen servicio muchas gracias a la persona que me ayudo a calentar un desalluno era un muchacho muchas. Gracias y muy amable....
Felipe
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Payola
8 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Recomendable
Payola
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Santander
24 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena elección para viajes emergentes.
La recepción muy lineal, el servicio en restaurante agradable aunque un poco lento ya que solo habia una persona. El cuarto de buen tamaño con los servicios básicos en funcionamiento. Diría que un poco incómodo el colchón pero por el precio acorde. Resaltó la buena limpieza de todo el espacio a ocupar.
Santander
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
José
2 ago. 2025
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No me hicieron la reservación y no me de dieron cuarto. No voy a pagar
José
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
ANGEL
20 jul. 2025
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El personal es mal encarado, segun la habitación ya estaba pagada por expedia y me exigian el pago ahi, habitación muy pequeña, baño diminuto, muy mal relacion precio-habitación
Al prestarme la plancha me pidieron mi cre
ANGEL
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
Hitzel
22 jul. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La recepcionista con mala cara, el hotel sucio, la habitación demasiado pequeña, el agua de la regadera congelada no tiene agua caliente, y mucho ruido de gente afuera de la habitación.
Hitzel
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Jose
24 ene. 2025
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Desastre
Jose
Se hospedó 17 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Isabel Cristina
4 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lo que me mas me agrado fue el check in fue super facil y rápido, lo que no me agrado del todo es cuando llegue ala habitacion, parecia que las sababas habian sido usadas con anterioridad, me atrevi a oler la sabana y era aceite pero a smple vista parecia algo mas... Tamaño no me gusto del todo lo senti pequeño... Parecua de juguete y en lo personal la vez pasada que asisti me toco una habitacion con mejor proporcion y era igual para fos personas y la cama mas grande..
Isabel Cristina
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Claudia
4 sept. 2025
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación tiene una ventana que da a la calle y al hacer la limpieza la dejan abierta sin supervisón. Asi la dejan todo el día
Claudia
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Jose Antonio
30 dic. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Sin estacionamiento :(
El hotel en general muy bueno solo que hice reservación en línea y ofrecían estacionamiento y la realidad es que no cuentan con él; ese detalle te deja un mal sabor de boca, aun así, ahora que ya sé si volvería.
Jose Antonio
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Opinión verificada
2/10 Terrible
Demi
22 dic. 2022
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las habitaciones estan mal construidas en desnivel y es dificil para personas de la tercera edad
Demi
Opinión verificada
2/10 Terrible
Eduardo Sebastián
18 dic. 2022
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No me gustó no tengo en estacionamiento y el baño está súper horrible y súper pequeño.. todo lleno le escalones que apenas si puedes saber en dónde está la regadera lo canales de tv en blanco y negro y ni se diga de la atención del personal.. no sé si tenían sueño o les daba igual atender o no.. y la principio me dieron un cierto que ya estaba ocupado.. tuve que volver a bajar para decirles que había ya maletas en la habitación que me había asignado. Mal todo...
Eduardo Sebastián
Opinión verificada
8/10 Buena
Omar
28 nov. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buen servicio
Omar
Opinión verificada
8/10 Buena
Fredy Ricardo
15 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un lugar muy agradable lo unico que hace que no sea excelente es que no cuenta con estacionamiento de allí en fuera el lugar es muy muy agradable y acojedor
Fredy Ricardo
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
26 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel en una zona céntrica y conveniente. Un gran plus que sea pet friendly.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
JORGE
22 oct. 2016
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
regular
regular
JORGE
Opinión verificada
6/10 Aceptable
JORGE
2 jul. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Buen servicio
Bien en general, la television se ve en blanco y negro
JORGE
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
8 jun. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cómodo y bien ubicado
Cliente verificado
Opinión verificada
6/10 Aceptable
erick
21 ago. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención
hotel practico por su ubicacion
Un hotel con personal muy amable y atento sin embargo las instalaciones no concuerdan con su costo!
son algo sencillas!