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Evaluación: 10 - Excelente. 597 de 1001 opiniones" "
10 - Excelente
597
Evaluación: 8 - Bueno. 259 de 1001 opiniones" "
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259
Evaluación: 6 - Aceptable. 80 de 1001 opiniones" "
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80
Evaluación: 4 - Mediocre. 29 de 1001 opiniones" "
4 - Mediocre
29
Evaluación: 2 - Terrible. 36 de 1001 opiniones" "
2 - Terrible
36
9,0/10
Limpieza
9,0/10
Personal y atención
8,8/10
Servicios
8,6/10
Estado de la propiedad e instalaciones
8,4/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Yordanis
Viajó con su familia y niños pequeños
22 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy maravilloso
Yordanis
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Lisa el 18 dic. 2023
Dear Yordanis,¡Muchas gracias por tu amable reseña! Nos alegra saber que tu experiencia fue maravillosa. Estamos comprometidos a ofrecer el mejor servicio posible, y es gratificante saber que cumplimos con tus expectativas. Siempre estamos aquí para brindarte momentos memorables y esperamos recibirte nuevamente en el futuro.¡Gracias por elegirnos y por compartir tu experiencia!Saludos cordiales,Lisa JenningsGeneral ManagerHampton Inn
10/10 Excelente
Sughey
15 oct. 2023
Sughey
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Lisa el 18 dic. 2023
Dear Sughey,Thank you for taking the time to leave us a 5-star review! We're thrilled to hear that you had a positive experience. If there's anything specific that stood out to you or if you have any suggestions for improvement, please feel free to share. We're always looking for ways to enhance our guests' experiences.We appreciate your support and look forward to welcoming you again soon!Best regards,Lisa JenningsGeneral ManagerHampton Inn
10/10 Excelente
José
Viajó con su familia
4 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent
José
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Hampton Inn Winter Haven el 16 oct. 2023
Thank you very much. Glad you enjoyed your stay.
10/10 Excelente
Sughey
Viajó en grupo
12 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Perfecto
Sughey
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Hampton Inn el 13 ago. 2023
Thank you very much.
10/10 Excelente
alejandro
Viajó con su familia y niños pequeños
6 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
All good
alejandro
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Mesha el 11 jul. 2023
Thank you so much.
4/10 Mediocre
Dailyn
Viajó con su familia y niños pequeños
9 ene. 2023
Le gustó: Personal y atención, servicios
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Muy sucio el establecimiento y la habitación…Todo muy viejo y mal olor
Dailyn
Respuesta de Hotel Management Team el 4 may. 2023
¡Hola Dailyn! Agradecemos por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios. Lamentamos mucho que su experiencia no haya sido satisfactoria y nos disculpamos por los problemas de limpieza y mantenimiento que experimentó durante su estancia. Nos tomamos muy en serio estos problemas y estamos trabajando para abordarlos. Esperamos que nos brinde otra oportunidad en el futuro para mostrarle que podemos hacerlo mejor. ¡Gracias por su retroalimentación!
10/10 Excelente
Catalina
Viajó con su familia y niños pequeños
15 dic. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Is ok
Catalina
10/10 Excelente
Sughey
Viajó con su pareja
27 nov. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bonito
Sughey
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
10/10 Excelente
Jose, Toa Baja
Viajó con su familia y niños pequeños
15 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo y los Rest cerca
Jose
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Fay P el 19 jul. 2022
Muchas gracias por su respuesta. Agradecemos que haya elegido el Hampton Inn Winter Haven para su estadía. Esperamos que vuelva a visitarnos de nuevo en el futuro.
10/10 Excelente
Hidelba
Viajó con su pareja
5 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No tengo quejas.
Hidelba
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Respuesta de Fay P el 19 jul. 2022
Thank you very much for your response. We appreciate you choosing the Hampton Inn Winter Haven for your stay. We hope that you do come back to visit us again in the future.
10/10 Excelente
Ivan
18 abr. 2022
Ivan
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
Respuesta de Fay P el 27 abr. 2022
Thank you very much for your response. We appreciate you choosing the Hampton Inn Winter Haven for your stay. We hope that you do come back to visit us again in the future.
8/10 Bueno
Denisse
18 abr. 2022
Denisse
Se hospedó 3 noches en abril de 2022
8/10 Bueno
GUSTAVO
Viajó con su familia y niños pequeños
24 ene. 2022
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
El hotel en general está en buen estado pero el baño no estaba limpio, fui con mi hija de 5 años y no estuve cómodo llevándola al baño. La habitación en muy buen estado y en general estuvo bien.
GUSTAVO
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de Fay P el 25 ene. 2022
Lo sentimos, no cumplimos con sus expectativas. Sus inquietudes serán atendidas. Gracias por elegir Hampton Inn Winter Haven.
8/10 Bueno
CARLOS
Viajó con su familia
9 nov. 2021
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
CARLOS
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de Fay P el 13 nov. 2021
Your feedback is appreciated. Thank you for choosing Hampton Inn Winter Haven.
10/10 Excelente
Anaday
Viajó con su familia
11 oct. 2021
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel está en construcción pero se veía limpio al igual que las habitaciones me gusto y pienso regresar está muy céntrico
Anaday
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de Fay P el 11 oct. 2021
Thank you for choosing Hampton Inn Winter Haven.
10/10 Excelente
Daniel
Viajó con su familia y niños pequeños
23 sept. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Daniel
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de Fay P el 24 sept. 2021
Your feedback is appreciated. Thank you for choosing Hampton Inn Winter Haven.
8/10 Bueno
Delmy
17 ago. 2021
Delmy
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
10/10 Excelente
Ana
Viajó con su familia
17 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No tengo quejas todo estaba perfecto
De hecho estamos planeando otras vacaciones
Ana
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021
Respuesta de Fay P el 21 ago. 2021
Gracias por elegir el Hampton Inn Winter Haven. Su opinion es muy apreciada.
2/10 Terrible
Cliente verificado
Viajó con su familia
1 ago. 2021
No le gustó: Personal y atención
Pésima la atención al cliente desde el front desk el resto estuvo ok, estuvo decente
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Respuesta de Fay P el 3 ago. 2021
Gracias por tus comentarios. Lamento no haber cumplido con sus expectativas.
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su familia
5 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent hotel.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Respuesta de Fay P el 6 jul. 2021
We appreciate your feedback. Thank you for choosing Hampton Inn Winter Haven.
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su familia
1 jul. 2021
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Perfecto para ir a Legoland
Buen servicio, desayuno decente y muy bien situado. Volveria sin dudas
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en junio de 2021
Respuesta de Fay P el 2 jul. 2021
Thank you for your feedback, we appreciate it. Thank you for choosing Hampton Inn Winter Haven. We look forward to seeing you again.
10/10 Excelente
Leandro
Viajó con su familia
1 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
De forma general todo de maravillas. En el lobby súper amables. La habitación impecable y la cama muy cómoda. El desayuno variado y con calidad.La piscina limpia. Fácil acceso al parqueo.
Leandro
Se hospedó 2 noches en junio de 2021
Respuesta de Fay P el 2 jul. 2021
Thank you for your feedback, we appreciate it. Thank you for choosing Hampton Inn Winter Haven. We look forward to seeing you again.
8/10 Bueno
Oscar
Viajó con su familia
30 may. 2021
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Estuvo bien!
Estuvo bien. Las camas comodas, buenas almohadas, se siente limpio. Es muy cerca a Legoland que era nuestro objetivo. La pisicina se ve regular pero tampoco tuvimos tiempo de usarla. El desayuno está bien. Aunque podrían tener más variedad.
Oscar
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021
Respuesta de Fay P el 22 jun. 2021
Gracias por quedarse con nosotros aquí en Hampton Inn Winter Haven. ¡Agradecemos sus comentarios!
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viajó con su familia y niños pequeños
4 abr. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buena atencion del front desk
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en abril de 2021
8/10 Bueno
ANIBAL, Pembroke pines, florida
Viajó con su pareja
31 ene. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Senti un olor extraño en la habitacion, como a guardado o a cigarrillo.
Como a habitacion encerrada por mucho tiempo.
La limpieza era muy buena.
1 toalla pequeña estaba manchada como de rojizo.
ANIBAL
Se hospedó 1 noche en enero de 2021
10/10 Excelente
Ivette
Viajó con su familia
1 ene. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ivette
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020
10/10 Excelente
Cliente verificado
24 nov. 2020
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2020
10/10 Excelente
Maribel, MIAMI
Viajó con su familia y niños pequeños
5 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encanto absolutamente todo .. La piscina estaba un poco sucia .
Maribel
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
10/10 Excelente
Osmairy
2 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Osmairy
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Respuesta de Carrie Cheek el 8 may. 2019
Thanks for your feedback! Hope to see you again soon!
8/10 Bueno
jean, florida
25 mar. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel agradable cercano a Legoland
Buena atención del personal; limpieza excelente en el hotel, buena ubicación
jean
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018
10/10 Excelente
JORGE L
18 abr. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
JORGE L
10/10 Excelente
RIGOBERTO
20 feb. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
RIGOBERTO
10/10 Excelente
Anita, Miami
16 ene. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great hotel for a LEGOLAND weekend. Closed to the park. Restaurants walking distance. Nice breakfast. A lot of families that I saw during breakfast, I found them later at the park
Anita
10/10 Excelente
Alex Iván
2 ene. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel Limpio con gente amable
Muy Bien
Alex Iván
10/10 Excelente
Diego, Rockville
31 dic. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bien
Diego
10/10 Excelente
igor, orlando
13 ago. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel bien ubicado cerca de Legoland
El personal es amable, el hotel limpio y las habitaciones muy agradables
igor
10/10 Excelente
Leslie
25 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Front desk accommodated me checking in early and out late- I really appreciated this. Also during breakfast a nice man helped me with my tray- was very kind. Overall staff was very nice and kind.
Leslie
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
6/10 Aceptable
Susan
6 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Susan
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
10/10 Excelente
Jeong Hee
1 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Jeong Hee
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
6/10 Aceptable
Claudio
Viajó con su familia
31 mar. 2024
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Regular hotel. Staff at the front desk kind of rude. Elevator not working while checking out.
Claudio
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
4/10 Mediocre
Terrence
26 mar. 2024
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The elevator stopped working shortly before checkout and we had to carry our bags down the stairs. Nobody from the staff was offering to help guests.
Terrence
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
10/10 Excelente
Karen
Viajó con su pareja
24 mar. 2024
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent continental breakfast. Best ive ever seen. Kind, courteous employees. Nice pool.
Karen
Se hospedó 8 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
Dalvis
Viajó con su pareja
21 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good experience!
Dalvis
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
George
Viajó con su pareja
25 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff are great, overall condition were great.
George
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
10/10 Excelente
Joel
26 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Joel
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Lisa el 6 feb. 2024
Dear Joel,Thank you so much for your outstanding 10 out of 10 review! We are thrilled to learn that your experience at Hampton Inn exceeded your expectations.Your perfect rating is a tremendous source of pride for our team, and it serves as a testament to our commitment to providing exceptional service. We are delighted to have contributed to making your stay enjoyable.It was a pleasure hosting you, and we look forward to the opportunity to welcome you back to Hampton Inn on your future travels. Should you have any preferences or special requests for your next stay, please don't hesitate to let us know.Thank you again for choosing Hampton Inn, and we appreciate your stellar rating!Best regards,Lisa JenningsGeneral Manager
10/10 Excelente
Karen
24 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Karen
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Lisa el 6 feb. 2024
Dear Karen,Thank you for taking the time to leave us a fantastic 5 out of 5 rating! We're thrilled to hear that you had a positive experience during your stay at our hotel.Your satisfaction is our top priority, and we appreciate your acknowledgment of our efforts. We hope to have the pleasure of hosting you again in the future. If there's anything we can do to make your next stay even more enjoyable, please feel free to let us know.Thank you for choosing us, and we look forward to welcoming you back!Best regards,Lisa JenningsGeneral Manager
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su familia
21 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Lisa el 22 ene. 2024
Thank you so much for your positive review! We're thrilled to hear that you had a great experience. If you have any specific feedback or suggestions, feel free to share them with us. We appreciate your support and look forward to serving you again in the future!
8/10 Bueno
Ellen
20 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
There was a connecting door to another room and Zi had to listen to them shouting profanities at each other.
Other than that it was fine.
Ellen
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Lisa el 22 ene. 2024
Dear Ellen,Thank you for taking the time to share your feedback. We apologize for the inconvenience you experienced with the noise from the connecting room. We understand how disruptive that can be and want to assure you that we take such matters seriously.We'll be reviewing our room assignment procedures to prevent similar issues in the future. Despite this setback, we're glad to hear that overall your stay was fine. If there's anything else you'd like to share or if there's an opportunity to make it up to you in the future, please let us know.We appreciate your honest input and hope to have the chance to welcome you back for an improved experience.Best regards,Lisa JenningsGeneral Manager
8/10 Bueno
Juan
Viajó con su familia
6 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Old building , good breakfast, good for a max of 4 persons
Juan
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Lisa el 22 ene. 2024
Dear Juan,Thank you for providing your feedback following your stay. We appreciate your positive remarks about the good breakfast and your insights into the capacity of the room.Your comments about the room capacity are duly noted, and we'll consider them in our ongoing efforts to enhance our accommodations.If you have any specific suggestions on how we can further improve, please feel free to share them. We value your input and hope to welcome you back for another enjoyable experience.Best regards,General Manager
10/10 Excelente
Fabio
Viajó con su familia
4 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ótimo
Ótima estadia. Quarto confortável. Otimo café da manhã.
Fabio
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Lisa el 22 ene. 2024
Dear Fabio,Thank you for the fantastic review! We're delighted to hear that you had a great stay and enjoyed our comfortable rooms and excellent breakfast. If there's anything specific you loved or if you have any suggestions for us, please feel free to share. We appreciate your positive feedback and hope to welcome you back for another wonderful experience.Obrigado!Hampton Inn