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The Swan Hotel Wells

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

8,8 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

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Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble clásica

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama doble
  • Wifi gratuito

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Habitación clásica con 2 camas individuales

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Habitación doble superior

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama doble
  • Wifi gratuito

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Habitación doble superior

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama doble
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  • 1 habitación
  • 2 personas
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Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble Deluxe

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size
  • Wifi gratuito

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Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble Deluxe

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size
  • Wifi gratuito

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Habitación Deluxe con 2 camas individuales

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
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Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Suite junior

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size
  • Wifi gratuito

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Suite Deluxe

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size
  • Wifi gratuito
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Información de la zona

The Swan Hotel Wells se encuentra en el centro de la ciudad, en Wells. Museo Wells & Mendip y Lake Village Museum son lugares culturales destacados, y algunos de los puntos de interés del área incluyen Wells Leisure Centre y Glastonbury Festival Site. También vale la pena conocer Piscina Greenbank y Royal Bath and West Showground (feria de muestras agrícola). Visitar nuestra guía de viaje de Wells
Mapa
11 Sadler Street, Wells, England, BA5 2RX

Puntos de interés

  • Wells Cathedral
    Wells Cathedral
    3 min a pie - 0.3 km
  • Colinas de Mendip
    Colinas de Mendip
    11 min a pie - 0.9 km
  • Museo Wells & Mendip
    1 min a pie - 0.2 km
  • Vicar's Close
    3 min a pie - 0.3 km
  • Wells Bishop's Palace
    5 min a pie - 0.4 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren Frome: 25 minutos en auto
  • A. Internacional de Bristol (BRS): 41 minutos en auto

Restaurantes

  • Strangers with Coffee
    6 min a pie
  • Fosso Lounge
    2 min a pie
  • The Crown at Wells
    1 min a pie
  • Fountain Inn
    5 min a pie
  • Tuckers Fish And Chip Shop
    8 min a pie

Acerca de esta propiedad

The Swan Hotel Wells

Hotel en el centro de la ciudad y con instalaciones remodeladas en 2017
Si te hospedas en The Swan Hotel Wells , contarás con una terraza, una cafetería y un jardín. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, The Swan, Wells, ofrece almuerzos y cenas. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 50 Mbps o más. Además, la propiedad cuenta con un bar y una sala de fitness.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno completo con cargo, recepción disponible las 24 horas y servicio de portero
  • Un área de parrillas, áreas para no fumadores y resguardo de equipaje
Características de las habitaciones
Las 56 habitaciones proporcionan comodidades como servicio a la habitación las 24 horas. Además, brindan atenciones como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Calefacción y ventiladores portátiles
  • Baños con bañeras o duchas y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones de 28 pulgadas con canales de televisión vía satélite
  • Armarios o vestidores, teteras/pavas eléctricas y servicio de limpieza diario

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  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Desayuno disponible
8.2 de 10, Muy bueno, 437 opiniones
El precio actual es de US$ 91
US$ 109 en total
impuestos y cargos incluidos
22 jun. - 23 jun.
White Hart Inn
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 50 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno completo disponible por un recargo de 07:00 a 10:00 de lunes a viernes y de 07:30 a 10:30 los fines de semana; entre 16 GBP por adulto y 8 GBP por niño
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • The Bar
  • The Swan, Wells

Actividades

  • Gimnasio

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios empresariales

  • Espacio para conferencias
  • Sala de reuniones

Exterior

  • Área de pícnic
  • Jardín
  • Parrilla de barbacoa
  • Terraza

Accesibilidad

  • Sin ascensor

Más

  • 2 edificios
  • 3 pisos
  • Alojamiento completamente renovado: enero 2017
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 1422
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de 28 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Máquina de café expreso
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador portátil

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de GBP 15 por hospedaje, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros únicamente
2 como máximo
Las mascotas no pueden quedarse solas
Habitaciones específicas únicamente (se aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de GBP 10 por noche.
Hay cunas disponibles por GBP 10.0 por noche.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno completo: GBP 16 por adulto y GBP 8 por niño (precio aproximado).
  • Mascotas: GBP 15 por hospedaje, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Cargo por cuna: GBP 10.0 por noche.
  • Cargo por cama adicional: GBP 10 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
El estacionamiento tiene un límite de altura.

Preguntas frecuentes

¿The Swan Hotel Wells acepta mascotas?

Sí, este hotel acepta perros (límite de 2). Se debe pagar un cargo de GBP 15 por hospedaje por noche. Sin cargos por animales de servicio. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Swan Hotel Wells ?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en The Swan Hotel Wells ?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en The Swan Hotel Wells ?

Check-out: 11:00.

¿Dónde se encuentra The Swan Hotel Wells ?

En el centro de Wells, este hotel se encuentra a unos pocos pasos de Museo Wells & Mendip y Wells Cathedral. Vicar's Close y Wells Bishop's Palace también se encuentran a 5 minutos.

Opiniones

Opiniones de The Swan Hotel Wells

8,8

Excelente

9,0

Limpieza

9,6

Ubicación

9,0

Personal y atención

8,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 185 de 375 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 147 de 375 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 30 de 375 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 8 de 375 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 5 de 375 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Daniel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Great City Centre hotel

Only difficulty is the narrowness of parking on site and the limited spaces, otherwise, great service and a very hearty breakfast to set you on your way. Helpful service at reception and the breakfast service.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Simon

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Disappointing that the view of the room isn’t advertised when booking, had to upgrade to get view of cathedral. Food at breakfast great.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Beate

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
I loved every thing! The hotel, the room we had, the staff -super friendly and helpful, the food, the location I went there for a wedding, coming from USA! Worth the trip! English countryside ❤️
Opinión verificada

10/10 Excelente

MRS S J

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Christmas stay

The Swan is a top class hotel. Nice comfortable rooms, very quiet, with very good shower over bath, spotlessly clean. Very friendly, polite and helpful staff, reception sraff excellent. Amazing to get free parking too. Our stay was cut short due to an emergency back home, but we will be back.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Ralph

Not a four star property front desk staff needs more training
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jane

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel is beautifully situated in the centre of Wells with a view of the cathedral. Our bedroom view, however, looked out on an alleyway with dustbins. I had hoped for something a little better, since I'd paid extra for a superior room. Our room was very comfortable, but if I'd been shown a picture of it without being told where it was, I could possibly have guessed it was part of the Best Western chain, but not that it was in an historic coaching inn. The staff were helpful, friendly and polite.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

F

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Not For Us

Wells itself is a charming place but I’m afraid this is not a hotel we will be returning to again. A rather frosty receptionist, a tiny bedroom in the basement of the hotel with a window view of stairs and smokers meaning the room also became smokey, and a bathroom needing urgent repair to the side of the bath as the panel was completely damaged and the room needed redecorating and new lamps etc. Additionally we couldn’t sleep as we could hear the people in the room above us conversing and the bed mattress left my partner and I with really uncomfortable backs. Parking is a bind too. The hotel really need to consider a better option than sending you down a back road on the off chance that a space may be available. We had no choice but to pay for parking in a car park as there was nothing available elsewhere. All this for £164 per night. We travel a-lot both around the UK and all around the world and this didn’t really feel like a 4 star experience. Will definitely return to Wells again but we will look for somewhere a little more comfortable for our accommodation.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Historic hotel

Very nice hotel with atmosphere.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

Rick

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Rude unwelcoming front desk girl. Dirty room carpet. Broken bathroom door lock. Awful uncomfortable chairs in bar and lounge - which used to be cozy classy areas and are now plastic trashy areas with no style or ambiance.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Stuart

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Fabulous location
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Timon

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

This place needs reporting… for excellence!

Excellent atmosphere of service- nothing too much
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Joanna

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This hotel is really quite stunning in appearance and location. The staff are friendly and keen to assist and the food is fabulous. Wells was incredibly beautiful. The only issue that we had was that we were right at the top of the hotel in the heatwave and with no air conditioning, the heat was unbearable, even with a fan. The fan was so loud that neither me or my teenage son could sleep well. Other than that, this hotel was fabulous.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

Lovely stay

Beautiful, historic hotel with a lovely terrace looking onto the cathedral. Room nice and perfectly clean. Bathroom tired and dated but clean. Great, friendly and helpful staff. Breakfast was top quality. Recommended.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Kathryn

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Nice hotel in great location

Overall our state was very nice, but the hotel was very particular about us not checking in until the exact check-in time. Other places we stayed had much more flexibility. Thankfully we didn’t have big bags with us so we could carrier things easily.
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Laura

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Lovely stay

Fantastic historic old hotel.location right opposite the cathedral and within walking distance of everything you’d want to see Car park is a challenge I’m glad I didn’t have to undertake and got my partner to do it. Lovely large room. Not too sure what made it superior over a standard room .Bed was too firm for me so didn’t get a great nights sleep but my partner did and it wouldn’t stop me from returning Bathroom was a little tired and could do with a refurb. Fan in the room was great. Breakfast was nice and all staff really friendly and helpful
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Colin

Lovely Location

I live Wells and the Location
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Julie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel was close to everything and good food
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Dominic

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Fabulous room overlooking the cathedral.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Jacqueline

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Overnight stay

The hotel has lots of character with rooms spread across different buildings. I was given plenty of information in advance about my stay including a warning that there was an event with disco going on. Not a problem at all and never even heard it! The only slightly disappointing part was the evening meal. The choice was very limited, 2 of the main course options were fish and there was a supplement for the steak. I chose chicken liver pate to start (given a more fancy name though) and it came with a piece of toasted bread from a sliced brown loaf and a tiny lettuce leaf . The pate itself was bland and let’s say you could buy nicer from Aldi. I realised next morning it’s the same bread they use for breakfast and a crusty ciabatta or similar would have elevated the starter. My partner had chicken Caesar salad with almost non existent dressing. My main was salmon with crushed new potatoes, cooked well but lacking in flavour and my partners smoked haddock was similarly bland and both rather small portions. We decided not to spend another £7 each on a dessert in case that was not up too par. We were told on arrival that there were only 2 tables left for dinner but in fact there were more like 10 or 12. Maybe all the staff were dealing with the wedding? Breakfast was fine but I think they’d run out of baked beans by the time we had ours. A great location for exploring Wells and the convenience of parking was good.
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Susan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Wells is a beautiful city to visit and The Swan Hotel makes the visit even more enjoyable
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Deborah

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The place needs some TLC. The staff need customer service training. When we were leaving the receptionist didn’t even ask if we had a nice stay, just put your key card at the end. Really disappointed with the hotel
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Philip

We had a standard bedroom which was very small and claustrophobic, the bed linen was looking rather worn and grey. The heating system was too hot during the night ( unable to sleep due to heat) then off when you woke to get ready for breakfast?? Shorten our stay even though prepaid as very disappointing. Also unable to eat in the restaurant on either evening due to no tables available, you would think as guests we would have some priority.
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Linda

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Weekend stay

Beautiful room but on arrival noticed several blood stains on duvet cover and pillowcase. This was reported immediately and the bed linen changed promptly. Poor lighting in bathroom, no way you could apply make up. Evening meal very nice but cooked breakfast a bit disappointing- scrambled eggs luke warm and sausage not cooked sufficiently. Generally a good stay staff very pleasant and helpful.
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Linda

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful big room overlooking the High Street, spotless bathroom, very comfortable beds, excellent food in the restaurant, great breakfast, friendly and efficient service throughout - what's not to like?!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Patricia

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
loved the bar and card payment. Staff great.
Se hospedó 1 noche en abril de 2022