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The Swan Hotel

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel en Wells con bares y sala de fitness

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Opiniones

8,8 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible
  • Estacionamiento disponible
  • Servicios ejecutivos
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Información de la zona

The Swan Hotel se encuentra en el centro de la ciudad, en Wells. Museo Wells & Mendip y Lake Village Museum son lugares culturales destacados, y algunos de los puntos de interés del área incluyen Glastonbury Festival Site y Piscina Greenbank. También vale la pena conocer Royal Bath and West Showground (feria de muestras agrícola) y The Cheddar Gorge Cheese Co..
Visitar nuestra guía de viaje de WellsSe abre en una nueva ventana
Mapa
Sadler Street, Wells, England, BA5 2RX

Puntos de interés

  • Museo Wells & Mendip - 1 min a pie - 0.2 km
  • Wells Cathedral - 3 min a pie - 0.3 km
  • Vicar's Close - 3 min a pie - 0.3 km
  • Wells Bishop's Palace - 5 min a pie - 0.4 km
  • Colinas de Mendip - 9 min a pie - 0.8 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren Frome: 27 minutos en auto
  • A. Internacional de Bristol (BRS): 42 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Fosso Lounge - ‬3 min a pie
  • ‪The Crown at Wells - ‬1 min a pie
  • ‪The Sheep & Penguin - ‬7 min a pie
  • ‪The Good Earth - ‬5 min a pie
  • ‪Caffè Nero - ‬2 min a pie

Acerca de esta propiedad

The Swan Hotel

Hotel en el centro de la ciudad y con instalaciones remodeladas en 2017
Si te hospedas en The Swan Hotel, contarás con una terraza, un jardín y un servicio de lavandería/tintorería. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, 15c A.D, ofrece almuerzos y cenas. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con 2 bares y una sala de fitness.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
  • Desayuno completo con cargo, estacionamiento con cargo y un salón de eventos
  • Periódicos gratis, recepción disponible las 24 horas y un área de parrillas
  • Áreas para no fumadores, servicio de portero y salas de reuniones
Características de las habitaciones
En The Swan Hotel, todas las habitaciones poseen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas. Además, brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Calefacción y ventiladores portátiles
  • Ropa de cama hipoalergénica, camas plegables/adicionales con cargo y cunas gratuitas
  • Baños con bañeras con ducha y artículos de tocador gratuitos
  • Teteras/pavas eléctricas, servicio de limpieza diario y escritorios

Propiedades similares

Televisión, chimenea
The Ballroom, near Wheddon Cross
  • Acepta mascotas
  • Espacio al aire libre
  • Estacionamiento disponible
  • Chimenea
9.6 de 10, Excepcional, 5 opiniones
The Ballroom, near Wheddon Cross

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento en las instalaciones (de pago)
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno completo disponible todos los días de 07:00 a 10:00 por un recargo; 15 GBP por adulto y 7,50 GBP por niño
  • 2 bares o lounges
  • Bar-cafetería
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • 15c A.D
  • The Bar

Actividades

  • Gimnasio

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria (de pago)
  • Cuna en la habitación
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Espacio para conferencias
  • Sala de reuniones

Exterior

  • Área de pícnic
  • Jardín
  • Parrilla de barbacoa
  • Terraza

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Sin ascensor
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 2 edificios
  • 3 pisos
  • Alojamiento completamente renovado: enero 2017
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 1422
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cuna gratis
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Ducha y bañera combinadas
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de 28 pulgadas

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador portátil

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in sin contacto

Check-out

Check-out antes de la(s) 10:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de GBP 20.0 por día.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno completo: GBP 15.00 por adulto y GBP 7.50 por niño (precio aproximado).
  • Cargo por cama adicional: GBP 20.0 por día.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor

Preguntas frecuentes

¿The Swan Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Swan Hotel?

Estacionamiento sin valet parking disponible con cargo. La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en The Swan Hotel?

Horario de check-in: 15:00-00:00.

¿A qué hora es el check-out en The Swan Hotel?

Check-out: 10:00.

¿Dónde se encuentra The Swan Hotel?

En el centro de Wells, este hotel se encuentra a unos pocos pasos de Museo Wells & Mendip y Wells Cathedral. Vicar's Close y Cañón de Ebbor también se encuentran a 5 minutos.

Opiniones

Opiniones de The Swan Hotel

8,8

Excelente

9,0

Limpieza

9,6

Ubicación

9,0

Personal y atención

8,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 185 de 375 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 147 de 375 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 30 de 375 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 8 de 375 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 5 de 375 opiniones

Opiniones

6/10 Aceptable

David

Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

10/10 Excelente

John

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Beate

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
I loved every thing! The hotel, the room we had, the staff -super friendly and helpful, the food, the location I went there for a wedding, coming from USA! Worth the trip! English countryside ❤️

6/10 Aceptable

Ralph

Viajó con su pareja
Not a four star property front desk staff needs more training

10/10 Excelente

MRS S J

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Christmas stay

The Swan is a top class hotel. Nice comfortable rooms, very quiet, with very good shower over bath, spotlessly clean. Very friendly, polite and helpful staff, reception sraff excellent. Amazing to get free parking too. Our stay was cut short due to an emergency back home, but we will be back.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Steve

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Historic hotel

Very nice hotel with atmosphere.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

John

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Catherine

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Daniel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Great City Centre hotel

Only difficulty is the narrowness of parking on site and the limited spaces, otherwise, great service and a very hearty breakfast to set you on your way. Helpful service at reception and the breakfast service.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Hamza

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

2/10 Terrible

Rick

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Rude unwelcoming front desk girl. Dirty room carpet. Broken bathroom door lock. Awful uncomfortable chairs in bar and lounge - which used to be cozy classy areas and are now plastic trashy areas with no style or ambiance.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Simon

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Disappointing that the view of the room isn’t advertised when booking, had to upgrade to get view of cathedral. Food at breakfast great.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Stuart

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Fabulous location
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Timon

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

This place needs reporting… for excellence!

Excellent atmosphere of service- nothing too much
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

8/10 Bueno

Joanna

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This hotel is really quite stunning in appearance and location. The staff are friendly and keen to assist and the food is fabulous. Wells was incredibly beautiful. The only issue that we had was that we were right at the top of the hotel in the heatwave and with no air conditioning, the heat was unbearable, even with a fan. The fan was so loud that neither me or my teenage son could sleep well. Other than that, this hotel was fabulous.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Penelope

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Tina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

Lovely stay

Beautiful, historic hotel with a lovely terrace looking onto the cathedral. Room nice and perfectly clean. Bathroom tired and dated but clean. Great, friendly and helpful staff. Breakfast was top quality. Recommended.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

Ben

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Ben

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Jane

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel is beautifully situated in the centre of Wells with a view of the cathedral. Our bedroom view, however, looked out on an alleyway with dustbins. I had hoped for something a little better, since I'd paid extra for a superior room. Our room was very comfortable, but if I'd been shown a picture of it without being told where it was, I could possibly have guessed it was part of the Best Western chain, but not that it was in an historic coaching inn. The staff were helpful, friendly and polite.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

8/10 Bueno

Andrew

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

4/10 Mediocre

F

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Not For Us

Wells itself is a charming place but I’m afraid this is not a hotel we will be returning to again. A rather frosty receptionist, a tiny bedroom in the basement of the hotel with a window view of stairs and smokers meaning the room also became smokey, and a bathroom needing urgent repair to the side of the bath as the panel was completely damaged and the room needed redecorating and new lamps etc. Additionally we couldn’t sleep as we could hear the people in the room above us conversing and the bed mattress left my partner and I with really uncomfortable backs. Parking is a bind too. The hotel really need to consider a better option than sending you down a back road on the off chance that a space may be available. We had no choice but to pay for parking in a car park as there was nothing available elsewhere. All this for £164 per night. We travel a-lot both around the UK and all around the world and this didn’t really feel like a 4 star experience. Will definitely return to Wells again but we will look for somewhere a little more comfortable for our accommodation.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

8/10 Bueno

Kathryn

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Nice hotel in great location

Overall our state was very nice, but the hotel was very particular about us not checking in until the exact check-in time. Other places we stayed had much more flexibility. Thankfully we didn’t have big bags with us so we could carrier things easily.
Se hospedó 1 noche en junio de 2022