Villarrica Park Lake by Enjoy se encuentra en la playa, en Villarrica. La belleza natural del área puede apreciarse en Parque Nacional Villarrica y Lago Villarrica, mientras que Museo Mapuche Pucón y Museo Histórico de Villarrica son lugares culturales destacados. También vale la pena conocer Los Pozones y Centro Cultural Liquen de Villarrica. Visitar nuestra guía de viaje de Villarrica
Camino Villarrica Pucon Km 13, Villarrica, 4930000
Puntos de interés
La Poza
15 min en auto - 15.3 km
Playa de Pucón
15 min en auto - 15.6 km
Playa Pucará de Villarrica
14 min en auto - 16.6 km
Monasterio Santa Clara
14 min en auto - 15.6 km
Casino Enjoy Pucón
16 min en auto - 15.9 km
Opciones de transporte
Aeropuerto de Pichoy (ZAL): 95 minutos en auto
Restaurantes
La Maga Parrilla Uruguaya
11 min en auto
Mamacocha
5 min a pie
Banus
11 min en auto
Plan Café
11 min en auto
Café de la P
11 min en auto
Acerca de esta propiedad
Villarrica Park Lake by Enjoy
Hotel de lujo
Disfruta de tu estadía en Villarrica Park Lake by Enjoy con una terraza, una cafetería y un jardín. Si visitas el spa Aquarius en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como exfoliaciones corporales, tratamientos faciales y tratamientos corporales. El restaurante de cocina internacional que se encuentra en las instalaciones, Aguas Verdes, ofrece desayunos, almuerzos y cenas. La propiedad cuenta con una biblioteca, un servicio de lavandería/tintorería y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
Una piscina techada y una piscina al aire libre con sombrillas
Estacionamiento gratis
Traslados por la zona gratis, resguardo de equipaje y periódicos gratis
Asistencia turística y para la compra de entradas, un ascensor y salas de reuniones
Características de las habitaciones
Las 70 habitaciones ofrecen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y balcones amueblados. Además, brindan atenciones como cajas de seguridad con espacio para laptops y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Baños con bañeras profundas y artículos de tocador gratuitos
Televisiones LCD de 42 pulgadas con canales de televisión por cable
Servicio de limpieza diario, escritorios y teléfonos
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo
Servicio de traslado por la zona gratis
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
2 bares o lounges
Bar-cafetería
Un restaurante
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
Aguas Verdes
Actividades
Biblioteca
Centro de bienestar
Mesa de billar
Piscina al aire libre
Piscina cubierta
Spa completo
Para familias
Bar-cafetería
Piscina al aire libre
Piscina cubierta
Servicio de traslado por la zona gratis
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de negocios
Salas de reuniones
Exterior
En la playa
Jardín
Sombrillas de piscina
Terraza
Spa completo
Exfoliaciones corporales
Sala de vapor
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Ascensor
Más
Sala de baile
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Albornoces
Bañera profunda
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión LCD de 42 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Minibar
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Escritorio
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 16:00 a 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 8 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de USD 71.31 por día.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Chile (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Chile y que paguen en moneda extranjera (p. ej., USD) estarán exentas del pago de este impuesto.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 30 por persona solo ida.
Cargo por cama adicional: USD 71.31 por día.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de humo
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Villarrica Park Lake by Enjoy?
Sí, en la propiedad hay una piscina techada y una piscina al aire libre.
¿Villarrica Park Lake by Enjoy acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Villarrica Park Lake by Enjoy?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.
¿A qué hora es el check-in en Villarrica Park Lake by Enjoy?
Horario de check-in: 16:00-00:00.
¿A qué hora es el check-out en Villarrica Park Lake by Enjoy?
Check-out: 12:00.
¿Villarrica Park Lake by Enjoy ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Se aplica un cargo de USD 30 por persona.
¿Dónde se encuentra Villarrica Park Lake by Enjoy?
Este hotel de Villarrica se encuentra en la playa, a 0,3 km de Lago Villarrica, y a 15 km de La Poza y Playa de Pucón. Playa Pucará de Villarrica y Parque Nacional Villarrica también se encuentran a 15 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Villarrica Park Lake by Enjoy
9,0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,4
Limpieza
9,0
Ubicación
8,8
Personal y atención
8,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 74 de 117 opiniones
10 - Excelente
74
Evaluación: 8 - Bueno. 26 de 117 opiniones
8 - Bueno
26
Evaluación: 6 - Aceptable. 8 de 117 opiniones
6 - Aceptable
8
Evaluación: 4 - Mediocre. 8 de 117 opiniones
4 - Mediocre
8
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 117 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
8 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ubicación excelente , comida muy buena , desayuno muy bueno
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
19 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No tienen Vip Acces, no hacen diferencia como en otros hoteles, no ofrecen upgrade, ni trato VIP, me dieron 2 habitaciones en pisos diferentes. Me cancelaron la Hora que tome para el Hot Tub. lo demás es lo esperado para un hotel de esta categoría, buena piscina temperada y un desayuno con jugo y fruta natural, entre otras cosas ricas. Buen nivel el restaurant muy bueno y especial todo lo que pedimos.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
14 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Muy bueno todo.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
J EDUARDO
27 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
El servicio es excelente, todos son muy amables y serviciales. Las vistas del hotel son espectaculares.
J EDUARDO
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Opinión verificada
4/10 Mala
Claudia
4 jul. 2019
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Requiere de reparación, se nota que no se han realizado las mantenciones en las distintas instalaciones, tienen un problema de presión o algo así q hace que las llaves del baño emitan un ruido muy molesto.
Claudia
Se hospedó 5 noches en junio de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Robinson
17 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Mala atención en recepción. On el checkin
Robinson
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Opinión verificada
4/10 Mala
Enrique
22 may. 2019
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Mala administración de ENJOY. Deterior progresivo
Desde la recepción en adelante la impresion es deficiente; no hay personal entrenado ni de buen trato. Las instalaciones son antiguas, se han deteriorado y no muestran mantención; calidad del desayuno muy mala, o peor si se considera que el hotel se clasifica 5 estrellas, bollería prefabricada y de mala calidad. Escaso personal en comedor; nadie se preocupa de reponer los alimentos y todo hay que pedirlo y esperarlo; se privilegia eventos externos sin consideración a pasajeros del hotel; spa deteriorado, servicios que no funcionan. En general, deterioro progresivo, cada vez peor desde que lo administra ENJOY. Relación precio/calidad deficiente. Sólo se mantiene por falta de competencia de buen nivel.
Enrique
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
22 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Viaje hermoso, hotel en buena ubicación, lindo paisaje. Hotel con todas las comodidades pero no bien mantenido. Alfombras muy manchadas , servicio de desayuno no óptimo
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
Opinión verificada
4/10 Mala
Francisco
17 mar. 2019
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
Decepcionado
La habitación que decía tener vista al lago, tenía tapada la vista con árboles, tuvimos que pagar por cambio de habitación para tener vista.
Luego el día sábado no pudimos utilizar cómodamente el sector de la piscina ya que había organizado un matrimonio por lo que el sector del pasto para tomar sol no estaba disponible eso sumado a la imvodidad de estar en traje de baño a metros de un matrimonio con gente en tenida formal.
Francisco
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
13 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Location was wonderful !
Needed extra time for the use of Spa..!
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Marcelo
5 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
En general buena, pero con carencias graves como no tener comedor el Domingo en la noche, situación que no fue advertida sino sólo hasta quf llegó el momento de ir a comer
Marcelo
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marcelo
3 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
gran destino
vacaciones familiares. excelente hotel, sólo el entorno es un poco inhóspito (pésimo camino Villarrica-Pucón, sin berma, sin ciclovía) lo que no es culpa del hotel, pero la zona entera se beneficiaría con una mejora a la vía.
Marcelo
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Mario Francisco
3 feb. 2019
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
Nos habian reservado una pieza en el altillo del hoyel, igual el precio era caro. Despues de presionar nis dieron una habitacion para inválidos. La foto que
Muestran de la habitacion superior no correspodia .
Mario Francisco
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marcelo
1 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buen lugar para el descanso
Muy bien, cómodo, excelente Buffett . Un poco caro y poco variado el Bar
Marcelo
Se hospedó 3 noches en enero de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
juan pablo
27 dic. 2018
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No considerar la playa, hotel muy rico
Hotel de muy buen nivel, no considerar la playa, tiene piedras muy grandes (en cabañas, casas y otros hoteles arreglan las playas aunque sea pública) la pieza muy rica con balcón y muy buena vista, el día que llegamos estaba colapsado el hotel
juan pablo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sante
17 dic. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Entretenido fue un fin de semana para papá e hijo
Sante
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
25 oct. 2018
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buenas instalaciones y excelente servicio.
Muy buenas instalaciones y excelente servicio.
A pesar de que la noche de canje que utilicé para pagar esta estadía era por un monto mayor que el precio de la habitación, el hotel me exigió pagar el impuesto IVA con mi tarjeta de crédito.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Paula
21 oct. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente, solo creo que el restaurant tiene poca variedad para el tipo de hotel
Paula
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Julio
8 oct. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recomendable
Muy bien, de todo nuestro agrado. Solo en la piscina falta la repsracion de todos los chorros excepto uno
Julio
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
20 ago. 2018
Mala la suite.
Pedí suite para una mejor experiencia, pero No es recomendable. La habitación estándar está bien decorada y es acogedora, por el contrario en la suite los muebles quedan volando en el espacio (no hay preocupación de un buen amoblado) y En la junior suite la habitación solo cuenta con un ventana de 80 cm. de ancho y la vista se la dan al estar donde se está menos tiempo. Total, la más recomendable es la habitación estándard. Debieran preocuparse de mejorar con un diseñador las que se supone son las mejores habitaciones, tanto en La Luz, vistas como en sus muebles y decoración.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
1 jul. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
publicidad engañosa
Nada qué decir del servicio del hotel pero al momento de cancelar mi estadia, el valor por el cual reserve en esta página no fueron, ya que segun aqui los valores estaban sin los imouestos incluidos, y en la confirmacion de lq reserva aparece muu claro que el valor es con impuestos incluidos, ojo con eso.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en junio de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
25 jun. 2018
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Apretados!
Con la estancia solamente te dan un agua por persona, ni siquiera la reponen. Es lo minimo que uno espera para un hotel de esta calidad.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en junio de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rodrigo
17 may. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
excelente
Lo pasamos excelente muy limpio e higiénico muy buen servicio.
Rodrigo
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rodrigo
11 may. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente estadia
La pasamos muy bien, personal muy amable, la habitación muy amplia y cómoda. Excelente vista al lago. Desayuno con muchas opciones y la hamburguesa que preparan es de las mejores que he probado. El personal es muy atento con los niños. Las instalaciones están en buen estado.
Totalmente recomendable.
Rodrigo
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carlos N
10 may. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación