Enjoy Pucon se encuentra frente al lago, en Pucón. Museo Mapuche Pucón y Ruka Mapuche son lugares culturales destacados, y algunos de los lugares cercanos donde se pueden hacer actividades incluyen Termas de San Luis y Termas de Menetúe. Las actividades como pesca ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer paseos a caballo en los alrededores.
Clemente Holzapfel 190, Pucón, Araucania, 4920000
Puntos de interés
Playa de Pucón
3 min a pie - 0.3 km
Lago Villarrica
3 min a pie - 0.3 km
La Poza
6 min a pie - 0.5 km
Casino Enjoy Pucón
1 min a pie - 0.1 km
Península de Pucón
3 min a pie - 0.3 km
Restaurantes
Criolla
5 min a pie
Patacon
4 min a pie
La Maga Parrilla Uruguaya
4 min a pie
La Marmita
6 min a pie
Madd Goat Coffee Roasters
4 min a pie
Acerca de esta propiedad
Enjoy Pucon
Hotel a orillas del lago y con instalaciones remodeladas en 2022
Si te hospedas en Enjoy Pucon, contarás con desayuno buffet incluido, un casino y una terraza. Prueba tu suerte en este hotel que cuenta con 28 mesas de juego de casino y 519 tragamonedas. Si visitas el spa Spa Pangue en las instalaciones, podrás relajarte con manicura y pedicura, masajes suecos o tratamientos corporales. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, Restaurante Rangue, ofrece desayunos, almuerzos y cenas. La propiedad cuenta con una cafetería, un jardín y wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 50 Mbps o más, para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
3 piscinas al aire libre
Traslado al aeropuerto ida y vuelta, servicio de portero y resguardo de equipaje
Áreas para no fumadores, servicios de concierge y un salón de fiestas
1 sala de reuniones, un salón de eventos y asistencia turística y para la compra de entradas
Características de las habitaciones
Las 151 habitaciones proporcionan comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado. Además, brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Baños con bañeras o duchas y artículos de tocador gratuitos
Televisiones LCD con canales de televisión por cable
Calefacción, servicio de limpieza diario y teléfonos
Sí, en la propiedad hay 3 piscinas al aire libre. Se puede acceder de 09:00 a 20:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Enjoy Pucon?
Al 29 oct. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Enjoy Pucon el 29 nov. 2026 es de US$ 116, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Enjoy Pucon acepta mascotas?
Sí, esta propiedad acepta gatos y perros (límite de 2) con un peso máximo de 25 kg por animal. Se debe pagar un depósito de CLP 120000 por estadía y un cargo de CLP 30000 por mascota, por día. Sin cargos por animales de servicio. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Enjoy Pucon?
La disponibilidad es limitada. Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.
¿A qué hora es el check-in en Enjoy Pucon?
Horario de check-in: 16:00-04:00.
¿A qué hora es el check-out en Enjoy Pucon?
Check-out: 12:00.
¿Enjoy Pucon ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de CLP 16000 por persona.
¿Dónde se encuentra Enjoy Pucon?
Frente al lago, este hotel con spa se encuentra a 5 minutos a pie de Casino Enjoy Pucón, Playa de Pucóny Península de Pucón. Lago Villarrica y La Poza también se encuentran a 10 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Enjoy Pucon
7,8
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,2
Limpieza
9,2
Ubicación
7,8
Personal y atención
6,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 122 de 366 opiniones
10 - Excelente
122
Evaluación: 8 - Bueno. 117 de 366 opiniones
8 - Bueno
117
Evaluación: 6 - Aceptable. 77 de 366 opiniones
6 - Aceptable
77
Evaluación: 4 - Mediocre. 32 de 366 opiniones
4 - Mediocre
32
Evaluación: 2 - Terrible. 18 de 366 opiniones
2 - Terrible
18
Opiniones
Opinión verificada
4/10 Mala
Osvaldo
26 jul. 2026
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Desayuno muy malo
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
RODRIGO
14 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel y muy bien ubicado. habitaciones espaciosas y muy Cómodas.
La comida del Restaurant Dominga es deliciosa.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Jose
26 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Los Cogines de las Camas eran muy incómodos para dormir.
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Dalton
16 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Todo perfecto
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Claudia
29 jul. 2026
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Limpieza defectuosa.
Falencias en la mantencion
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Andrea
5 abr. 2026
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Instalaciones y servicios muy básicos para el precio tan elevado
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jaime
9 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Hotel antiguo pero muy bueno y muy bien ubicado
Personal agradable y Excelentes vistas
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Karin
15 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente, como
Familia nos encantó.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Andreina
24 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nuestra estadía estuvo bastante bien. La atención de los recepcionistas fue excelente, al igual que la del personal del restaurante Dominga, especialmente Valentina.
Como punto de mejora, la atención del personal de aseo podría ser más eficiente. Solicitamos una frazada en tres oportunidades y nunca llegó. Además, no hubo reposición de papel higiénico durante nuestra estadía.
Por estas razones, no otorgo 5 estrellas.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Scandar
24 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación, limpias las habitaciones y comadas.
El servicios de catering pesimo... muy malo
Se hospedó 5 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Hugo
8 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente personal
Personal muy amable y proactivo. La infraestructura necesita una remodelación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Maria Cruz
26 ene. 2025
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El lugar donde está ubicado es inmejorable sin embargo es una edificación vieja que pide una remodelación inmediata.
El buffet del desayuno muy bueno pero no reponían si se acababa algo.
Les falta personal así que las esperas son continuas. Me quedaría de nuevo por donde está pero con una tarifa más baja.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
nadya
3 feb. 2025
Si bien es hermosa arquitectónicamente … es bastante desordenado todo. Cuando hacen fiestas lamentablemente me tocó ver baños sucios y no existía un orden en los huéspedes q entraban y salían del lugar. Fuera de eso tiene unas vistas espectaculares. Pero falta más eficiencia de parte del equipo hotelero
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Susana
27 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Estuvo bien! Pero me cobrado el IVA, y en hoteles.com decía que estaban los impuestos incluidos
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Mónica
6 may. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Menos que regular
Al hotel le falta mantención especialmente baños comunes fuera de servicio, no hay lugares comunes para estar, nos toco mucha lluvia y frio y solo podíamos estar en las habitaciones, el desayuno pobre, la atención básica y poco atenta. La vista y la ubicación son excelentes pero se confían de eso y el hotel deja que desear.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Sonia
26 feb. 2024
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Fue una mala experiencia ya que al legar nos hicieron esperar más de 1 hora para entregar la habitación por que tenía problemas , al final pedimos cambio de habitación, respecto a la limpieza iban a las 18:00 hrs para hacer limpieza, el personal con poca voluntad,pedimos un quitasol el día que estuvo callando agua y el personal no quiso llevarlo a nuestra mesa por lo que nosotros tuvimos que ir a buscar uno y llevarlo (quitasol de terraza,los cuales eran pesados)las tazas en la servían el café cuando íbamos a la terraza estaban quebradas ( tenemos imágenes), la piscina temperada las instalaciones se encontraban sin sus vidrios por lo que el agua se encontraba fría y el cambio de temperatura a la hora de salir de la piscina era terrible.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
joaquin
20 sept. 2023
No le gustó: Comodidad de la habitación
Noise, bad room service
Quiero expresar mi descontento por la experiencia que he tenido durante mi estancia en sus instalaciones. Inicialmente, reservé una suite y me asignaron una habitación que parecía haber sido adaptada de una bodega en el segundo piso, con vista a la entrada del hotel. El techo de madera hacía que cada paso de los huéspedes de arriba se sintiera como un riesgo de que se caiga. Esta situación afectó mi descanso, ya que cualquier movimiento de los vecinos de arriba, incluso ir al baño, me despertaba.
En segundo lugar, me cobraron $400.000CLP como depósito para abrir el frigobar. A pesar de salir a cenar, al regresar, seguía cerrado. Tuve que llamar dos veces y esperar 40 minutos para que lo abrieran, ya que necesitaba agua para mis medicamentos.
Por último, no había agua caliente. Tras el viaje, quería ducharme, pero no fue posible. Llamé dos veces y esperé 40 minutos para que lo solucionaran.
Servicio de comida a la habitación llegó frío.
El segundo día me hicieron UPG de habitación, luego de reclamar. Fue buena la atención al momento de reclamar.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Diana
28 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent stay! The room was spotless, with a gorgeous view to the lake, the bed was so comfortable! The breakfast buffet was abundant and delicious. I also used the gym and spa for a glorious massage. Recommend 100%
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jay
30 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Fix it up! The view is amazing. The location is great and the beds are very comfortable. The staff was also very helpful
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Aguinaldo
20 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Hotel confortável, boa limpeza. Ótima localização com vista do lago e do vulcão Villarica
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Fernando Rodrigo
10 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The perfect mix of modern and history
Nice hystorical hotel with a fantastic SPA
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
jose luiz
13 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Otima estadia
excelente , embora antigo o hotel esta muito bem mantido , localizacao excelente , cafe da manha buffet excelente , quartos amplos , roupa de cama excelente
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Pedro
28 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was amazing! Will definitely stay there again.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
LUIZ FERNANDO
24 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente localização, vista incrível do lago e vulcão Villarrica, prédio antigo muito bem preservado, ótimo atendimento, quarto muito bem renovado, bom café da manhã, todos funcionários muito atenciosos.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jonathan
22 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This was one of my favorite hotels with a beautiful view of the lake! You’re literally walking distance to everything so don’t really need a car once you’re staying here. Staff was very help and breakfast was amazing! Casino across the street was fun with Karaoke. Highly recommend if you are in the area