Hotel Termales Del Ruiz

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

9,0 de 10
Magnífica

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Servicio a la habitación
  • Servicio de limpieza

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Cabaña Premium

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Habitación estándar

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama doble
  • Wifi gratuito

Habitación Senior

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size
  • Wifi gratuito

Habitación triple estándar

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama individual y 1 cama Queen size
  • Wifi gratuito

Habitación cuádruple estándar

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 litera individual y 1 cama Queen size
  • Wifi gratuito

Habitación junior

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Habitación presidencial

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 1 cama King size y 2 camas dobles
  • Wifi gratuito
Mod logo
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Información de la zona

Hotel Termales Del Ruiz se encuentra en un parque nacional, en Villamaría. Museo del Oro y Teatro Los Fundadores son lugares culturales destacados, y algunos de los sitios emblemáticos del área incluyen Torre de El Cable y Plaza Bolívar. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Échale un vistazo a lo que sucede en Estadio Palogrande o Plaza de Toros. Visitar nuestra guía de viaje de Villamaría
Mapa
Paraje De Termales, Nevado del Ruiz Parque Nacional, Villamaria, Caldas, 176007

Puntos de interés

  • Aguas termales El Sifón
    28 min en auto - 20.2 km
  • Termales El Otoño
    47 min en auto - 13.3 km
  • Termales Tierra Viva
    50 min en auto - 14.7 km
  • Recinto del Pensamiento
    57 min en auto - 34.1 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de La Nubia (MZL): 143 minutos en auto

Restaurantes

  • Restaurante El Resero
    29 min en auto
  • La Esperanza
    23 min en auto
  • Leña y Carbón
    29 min en auto
  • Bariloche Café y Estilo
    30 min en auto
  • Sabor En Leña
    28 min en auto

Acerca de esta propiedad

Hotel Termales Del Ruiz

  • Hotel en un parque nacional
  • Disfruta de tu estadía en Hotel Termales Del Ruiz con desayuno completo incluido, un jardín y un restaurante. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como 2 aguas termales. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación.
  • También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
    • Estacionamiento gratis
    • Aguas termales en la propiedad, servicios de concierge y áreas para no fumadores
    • Resguardo de equipaje
  • Características de las habitaciones
  • En Hotel Termales Del Ruiz, todas las habitaciones tienen comodidades como wifi gratis.
  • También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
    • Baños con duchas
    • Smart TV de 43 pulgadas con canales de televisión digitales

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno completo gratis disponible los todos los días de 06:30 a 10:00
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • El Refugio

Actividades

  • 2 aguas termales

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta con horario limitado

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • En un parque nacional
  • Jardín

Spa

  • 2 aguas termales
  • Horario de las aguas termales: de 06:00 a 22:00
  • Temperatura de las aguas termales: 37 ºC

Accesibilidad

  • Sin ascensor

Más

  • Alojamiento libre de humo

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Secador de pelo (previa solicitud)

Entretenimiento

  • Smart TV de 43 pulgadas con canales digitales

Comida y bebida

  • Servicio de habitaciones limitado

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 16:00 a 22:00

Check-in sin contacto

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

La recepción está abierta todos los días, de 06:00 a 22:00.

La recepción tiene un horario limitado.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

No hay camas plegables disponibles.

No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención se aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad con foto (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor legal, este deberá presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, además de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus padres, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro padre. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con el consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
El horario de ingreso a las aguas termales es de 06:00 a 22:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Hotel Termales Del Ruiz acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Termales Del Ruiz?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Termales Del Ruiz?

Horario de check-in: 16:00-22:00.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Termales Del Ruiz?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Termales Del Ruiz?

Este hotel en un parque nacional se encuentra a 14,5 km de Termales El Otoño y a 16,2 km de Termales Tierra Viva. Recinto del Pensamiento y Aguas termales El Sifón también se encuentran a 25 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Termales Del Ruiz

9,0

Magnífico

9,2

Limpieza

9,2

Ubicación

9,0

Personal y atención

8,8

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 62 de 96 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 22 de 96 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 7 de 96 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 96 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 96 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Claudia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar un hotel para descansar y desconectarce del mundo, una Paz y tranquilidad que no se cambia por nada, su personal Muy atento y la la limpieza 100%.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Edie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Limpieza comodidad y la comida
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente como vacaciones ecológicas llenas de biodiversidad y los termales magníficos la comida buena la atención excelente el guía muy bueno
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

JORGE I

Le gustó: Personal y atención
Se llega facialmente al spa, el agua con buena temperatura, muy antiguas y no muy conservadas las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Angélica María

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un lugar muy hermoso para descansar y su comida y atención excelente. Felicitaciones por su servicio.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel, el personal muy atentos siempre, sin duda volveremos
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Viviana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nos fue de maravillas. Las piscinas son hermosas, limpias con una vista espectacular.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gloria

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar para conectarse con la naturaleza!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hilda B

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Maravilloso

El lugar es increíble, las piscinas de agua termal y las montañas son maravillosas. También han senderos para caminar. Todo muy lindo
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kimberly

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar. Se respira paz. El guía encargado, muy responsable y conocedor.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

RONALD HERNAN

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Un lugar para desconectarse y disfrutar.

Un lugar increíble para descansar, con vistas increíbles , una atención excelente y ambiente natural. La comida es variada.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gisela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Es una bellísima propiedad, las vistas, los senderos, las instalaciones. Todo es una verdadera experiencia imperdible .
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Betsy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Buen hotel/ no recomiendo hacerlo por hoteles.com

Instalaciones perfectas para encontrarse con la naturaleza pero tuvimos Inconvenientes con la reservas reserva realizada. No cumplía con lo solicitado cuando reservamos.
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

LUIS

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
El hotel es muy bueno la comida excelente el tema de darle de comer a los colibríes es muy bueno pero la habitacion 208 la cual nos tocó es terrible el piso estaba dañado el vidrio de la ducha estaba dañado el tamaño de la habitación deplorable para tener un camarote y una cama doble. Me hicieron el cargo de las dos noches de hotel antes de mi llegada a las 10 am me pareció extraño ya que siempre uso a expedia para mis reservas y siempre pago en recepción, no deberían poner en servicio esa habitcion 208 por respeto al huésped sinceramente
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

olga

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención

Como en ninguna otra experiencia: mala sensación

1-IMPORTANTE revisar la ruta para llegar, hay 2 rutas: la PELIGORSA y la adecuada (por el ocho). 2- El check in no fue agradable, ni servicial, ni flexible; fue muy tajante y sobre todo NULA escucha al húesped. 3- Nos ofrecimos a dar medicamento a otro huesped porque NO cuentan con BOTIQUIN para el mal de altura. 3. El lugar es lindo, no creo que valga la pena el costo, sólo por la experiencia de los colibrís. 4. Nuestra habitación fue la Junior aunque, requerimos cambio ya que la chimenea de leña se apagaba y ahogaba la habitación con los propios gases. Ocurrió por 2 motivos: falta de capacitación al personal y porque se apagaba sola en menos de 15 mins. Tenemos video de cómo es que se apagaba sola y los gases quedaban dentro de la habitación, por lo que no nos sentíamos seguros para dormir. Nos tomó mas de 1 hr y media para solicitar la diferencia del costo de la hab. en efectivo (por una hab. más sencilla) La Srita. de recepción nos comentó que el reembolso sería bajo nuestro seguimiento con el banco y con una espera aproximada de 3-4 meses. Se logró conversar con la Responsable de Reserva quien facilitó el proceso de devolución correspondiente en efectivo. 4- Después de la llamada con Reservas, la Srtia. nos ofreció la cena gratis por el inconveniente pero al día siguiente nos comentó que el gerente estaba cobrando a nosotros la cena o sino ella correría con la cuenta. La filosofía del hotel NO nos pareció para nada hospitalario, INTEGRO, ni orientado al cliente.
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carmenza

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent everything the people and the amenities
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Felix

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful place and experience
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Baptiste

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Exceptionnel Peut-être l’hôtel qui aura le plus marqué notre vie La rencontre avec les colibris est hors du temps
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

alan

Le gustó: Limpieza
Wow cant wait to return
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lilian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
An amazing place.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

FERNEY

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This is an amazing place, you can rest and enjoy the beauty of the nature. I will come back again, the food was delicious, we rented the presidential suite. This is the most beautiful place to stay.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Janelle

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very beautiful property, pools were clean, rooms were absolutely beautiful and the grounds were nicely kept! Would recommend this hotel.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice ; hotel very remote and lots off nature. Near to the volcano
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful property and fun place to explore. Loved the hot springs! Liked all the places to walk and enjoyed birding here. Good access to the National Park from here.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nicole

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This place is a jewel. The hotel is a hidden paradise in the Colombian Parque Nacional Los Nevados. Thank you to all the staff for such making our trip so pleasant and wonderful.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024