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Opiniones sobre Hotel Plazuela de San Agustín

3.5 out of 5
Hotel Plazuela de San Agustín
Calle 15 No. 8 - 65, Villa de Leyva, Boyaca

Opiniones

8,6

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 12 de 24 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 7 de 24 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 4 de 24 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 24 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 24 opiniones" "

8,8/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

9,4/10

Servicios

8,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Mauricio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

HERNANDO

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
muy regular
la habitacion poco aseo el baño muy relugar el aseo las tolls muy viejas el labamanos se sale el agua
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Mauricio, Houston

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios
Muy baja utilización por lo que no se cuenta con el servicio mínimo necesario para la operación. Buenas instalaciones pero la habitación que nos asignaron estaba sin mantenimiento.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

4/10 Mediocre

Jean Marc

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No lo recomiendo. Muy caro para lo que es.
Pagué 420 dólares por noche en un hotel que tiene limitantes serias en cuanto a infraestructura. Las puertas son antiguas y se cierran con un candado escolar. La habitación duplex da a la calle y no tiene control de ruido. Me desperté a las 5 am cuando pasó el primer camión y me dormí a las 11:30 pm cuando acabaron un partido de basketball en la calle. Tuvimos que dormir la segunda noche en una habitación de menor valor pero silenciosa, pero el hotel no tiene un sistema de servicio al cliente. Las niñas del servicio son muy queridas pero no tienen entrenamiento profesional hotelero. Todo lo tienen que preguntar via chat al dueño. La casa es bonita pero funciona como si fuera una finca alquilada. Pienso que la relación precio/oferta es muy mala. Definitivamente hay mejores opciones a menor precio. No lo recomiendo.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Javier

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022

8/10 Bueno

MERCEDES

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Desayuno deficiente
Hotel tipo colonial. Histórico. Desayuno incluido muy deficiente. Nos quejamos con el mesero y su respuesta fue que los proveedores no habían llegado.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Mauricio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El personal es muy amable
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en julio de 2018

10/10 Excelente

Vivian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recomendado
Súper lindo y tranquilo el hotel
Se hospedó 2 noches en julio de 2018

8/10 Bueno

Gloria

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Buena opción pero con potencial para mejorar
Si mejoraran la ropa de cama y el tapizado de los muebles, podría ser un excelente hotel boutique. Es pequeño, con excelente ubicación y espacios, y un personal muy atento.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017
Hola Gloria, muchas gracias por tu comentario. Estamos de acuerdo contigo y por esta razón estamos renovando todo! nueva ropa de cama, nuevos tapizados y muchos más detalles y sorpresas! esperamos puedas volver a visitarnos pronto para que conozcas todos los cambios :)

10/10 Excelente

miguel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
recomendable
la pasamos muy bien
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017

6/10 Aceptable

Danilo

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy costoso para su nivel
La tarifa muy costosa versus el nivel del hotel y servicios.
Se hospedó 1 noche en julio de 2017

8/10 Bueno

Marcela, Colombia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Tranquila y Cordial estadia
Tranquila y cordial estadía en un hotel que transporta en el tiempo, con un bello jardín interior, un ambiente y servicio muy cálido y excelente ubicación a pocas cuadras de la Plaza de Villa de Leyva.

10/10 Excelente

Lina Maria, Bogota

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel !!!
Excelente

10/10 Excelente

Meinrad

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Carlos

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Property and staff are wonderful. The only negative is that there is no onsite parking and is 2 1/2 blocks away.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Rita

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Laura at reception and breakfast service provided excellent service despite us not being fluent in Spanish. Great place - lovely fire in the living room for an after-dinner drink amidst books, a piano. Very tasteful classical music at the perfect volume. Excellent, classy place!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

8/10 Bueno

Julio

Se hospedó 2 noches en marzo de 2022

10/10 Excelente

Gabriel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The property is absolutely beautiful
Se hospedó 2 noches en enero de 2022

10/10 Excelente

Jerry

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Character , charm , comfort , elegance. Beautiful courtyards, vegetation and common areas that takes you back to colonial days. Service is outstanding , breakfast delicious. Rooms well appointed with basic necessities. Will definitely come back. Location is ideal for exploring downtown Villa de Leyva full of great cuisine and artisan shops.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019

8/10 Bueno

Carlos, Bogota

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The price for the suite they gave me was a little bit high
Se hospedó 1 noche en julio de 2018

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Uitgestorven
Hotel was bijna leeg. Service daardoor onder verwachting. Geen aanrader. Kamers wel ruim.
Se hospedó 1 noche en julio de 2018

6/10 Aceptable

Juan, Latin America

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Great location, a little expensive
Very few amenities, very basic restrooms (most with no ventilation, not natural, not even artificial). very nice old building,and very pleasing staff. The price seems high cosidering the return.