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Grand Fiesta Americana Veracruz

Propiedad de 4.5 estrellas
Resort de lujo en la playa, con piscina al aire libre

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de Grand Fiesta Americana Veracruz

Exterior
Área de bodas al aire libre
Exterior
Sala de reuniones
Sala de estar en el lobby
VIP Access

Opiniones

9,0 de 10
Magnífica

Servicios principales

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Bar
  • Acepta mascotas
  • Spa
  • Desayuno disponible
El precio actual es de AR$ 214.262
AR$ 252.834 en total
impuestos y cargos incluidos
28 sept. - 29 sept.

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  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

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Hoy

sep. 23 - sep. 24
Consulta la disponibilidad para hoy sep. 23 - sep. 24

Mañana

sep. 24 - sep. 25
Consulta la disponibilidad para mañana sep. 24 - sep. 25
Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas dobles

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Habitación Deluxe, 2 camas dobles

9,4 de 10
Excepcional
(14 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Smart TV
Menú de almohadas
Año de remodelación: 2019
Con pillow-top
Ropa de cama de alta calidad
  • 30 m²
  • 4 personas
  • 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Habitación Deluxe

8,8 de 10
Excelente
(15 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Smart TV
Menú de almohadas
Año de remodelación: 2019
Con pillow-top
Ropa de cama de alta calidad
  • 30 m²
  • 4 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación Club, 1 cama King size (Fiesta )

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Habitación Club, 1 cama King size (Fiesta )

9,0 de 10
Magnífica
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Salón Club
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Smart TV
Menú de almohadas
Año de remodelación: 2019
Con pillow-top
  • 30 m²
  • 4 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación Club, 2 camas dobles (Fiesta)

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Habitación Club, 2 camas dobles (Fiesta)

7,0 de 10
Buena
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Salón Club
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Smart TV
Menú de almohadas
Año de remodelación: 2019
Con pillow-top
  • 30 m²
  • 4 personas
  • 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas dobles, vista al océano

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Habitación Deluxe, 2 camas dobles, vista al océano

9,0 de 10
Magnífica
(18 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Smart TV
Menú de almohadas
Año de remodelación: 2019
Con pillow-top
Ropa de cama de alta calidad
  • 30 m²
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al océano

Artículos de tocador de diseñador, secador de pelo, toallas, jabón

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al océano

9,2 de 10
Magnífica
(24 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Smart TV
Menú de almohadas
Año de remodelación: 2019
Con pillow-top
Ropa de cama de alta calidad
  • 30 m²
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Suite (Master)

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Suite (Master)

8,0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de descanso
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Salón Ejecutivo
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Smart TV
  • 61 m²
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Suite junior

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Suite junior

8,4 de 10
Muy buena
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de descanso
Aire acondicionado
Salón Ejecutivo
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Smart TV
Menú de almohadas
  • 35 m²
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 King Bed
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Blvd Manuel Avila Camacho S/N, Fraccionamiento Costa de Oro, Boca del Río, VER, 94299

Puntos de interés

  • Centro comercial Plaza Las Américas - 19 min a pie - 1.6 km
  • World Trade Center Veracruz - 2 min en auto - 1.5 km
  • Centro comercial Andamar Lifestyle Center - 2 min en auto - 1.5 km
  • Playa de Mocambo - 4 min en auto - 2.7 km
  • Acuario de Veracruz - 7 min en auto - 6.7 km

Opciones de transporte

  • Estación central de tren de Veracruz: 19 minutos en auto
  • A. Internacional General Heriberto Jara (VER): 23 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Trattoria Il Veneziano - ‬4 min a pie
  • ‪Blend Station - ‬5 min a pie
  • ‪La Parroquia Costa De Oro - ‬11 min a pie
  • ‪Don Barbas - ‬5 min a pie
  • ‪La Fishque - ‬10 min a pie

Acerca de esta propiedad

Grand Fiesta Americana Veracruz

Resort de lujo sustentable con instalaciones remodeladas en 2019 y cerca de Centro comercial Plaza Las Américas
Con una ubicación cercana a Centro comercial Andamar Lifestyle Center y World Trade Center Veracruz, Grand Fiesta Americana Veracruz te ofrece un bar en la piscina, un bar en la playa y un bar junto a la piscina. Este resort es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una ubicación frente a la playa y sillas reclinables de playa. Si visitas el spa Kan Spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como masajes con piedras calientes, envolturas desintoxicantes y tratamientos faciales. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena, platillos sencillos y cocina local e internacional. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 50 Mbps o más. Además, la propiedad cuenta con una terraza y tiendas en la propiedad.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
  • Una piscina techada y una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina, sombrillas y un bar en la piscina
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Desayuno continental con cargo, traslado al aeropuerto ida y vuelta y un punto de carga para vehículos eléctricos
  • Check-out exprés, servicio de guardería con cargo y organización de bodas
  • Los huéspedes destacan la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 233 habitaciones tienen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. También brindan atenciones como menús de almohadas y cajas de seguridad con espacio para laptops.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Servicio de cuidado de niños, cunas gratuitas y camas adicionales gratuitas
  • Reciclaje, bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Artículos de tocador de diseñador y secadores de pelo
  • Smart TV de 65 pulgadas con canales de televisión premium
  • Armarios o vestidores, servicio de limpieza diario y escritorios

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 50 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia descubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento para autocaravanas y camiones gratis en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas
  • Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública

Comida y bebida

  • Desayuno continental disponible todos los días de 06:30 a 12:00 por un recargo; 415 MXN por adulto y 208 MXN por niño
  • 2 bares o lounges
  • 2 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Pícnics privados
  • Un bar en la piscina
  • Un bar en la playa
  • Un bar junto a la piscina
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Arantzia
  • Coffee Corner
  • palapa seafood
  • Rosato
  • stelaris cocktail lounge

Actividades

  • 2 bañeras de hidromasaje
  • Centro de bienestar
  • Piscina al aire libre
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes
  • Tiendas

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria gratis
  • Cuna en la habitación
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro en la habitación

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 12 salas de reuniones
  • Centro de conferencias (416 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios
  • Espacio de coworking
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • En la bahía
  • En la playa
  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Hidroterapia
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Cama a baja altura
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Cerradura a baja altura
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Escritorio a baja altura
  • Lavabo a baja altura
  • Pasillos aptos para sillas de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Suelo de acabado liso en la habitación
  • Suelo de acabado liso en las zonas comunes

Más

  • 2 edificios
  • 7 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Alojamiento completamente renovado: junio 2019
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura tradicional
  • Construido en 1995
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Sala de estar compartida
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria gratis
  • Carta de almohadas
  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Edredón de plumas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Smart TV de 65 pulgadas con canales por cable prémium

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Máquina de café expreso
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 15:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 1856 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros únicamente
2 como máximo (hasta 20 kg por mascota)
Las mascotas no pueden quedarse solas
Habitaciones específicas únicamente (se aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 11 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
¡Las camas plegables son gratis!
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno continental: MXN 415 por adulto y MXN 208 por niño (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: MXN 480 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 4)
  • Mascotas: MXN 1856 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Esta propiedad usa productos de limpieza ecológicos.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

El acceso a la piscina está disponible de 09:00 a 20:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el resort antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se recomienda acceder a este hospedaje en auto.
A los huéspedes menores de 18 años, no se les permite usar el gimnasio, la sala de fitness ni la bañera de hidromasaje, mientras que a los huéspedes menores de 12 años, solo se les permite usar la piscina, el gimnasio y la sala de fitness con la supervisión de un adulto.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Grand Fiesta Americana Veracruz?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada, una piscina al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 09:00 a 20:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Grand Fiesta Americana Veracruz?

Al 23 sept. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Grand Fiesta Americana Veracruz el 28 sept. 2025 es de AR$ 214.261,74, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Grand Fiesta Americana Veracruz acepta mascotas?

Sí, esta propiedad acepta perros (límite de 2) con un peso máximo de 20 kg por animal. Se debe pagar un cargo de MXN 1856 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Grand Fiesta Americana Veracruz?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Grand Fiesta Americana Veracruz?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Grand Fiesta Americana Veracruz?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Grand Fiesta Americana Veracruz ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de MXN 480 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Grand Fiesta Americana Veracruz?

En Boca del Río, este resort frente al mar tiene una buena ubicación en el centro de la ciudad, y se encuentra a 3 km de Centro comercial Plaza Las Américas, World Trade Center Veracruz y Centro comercial Andamar Lifestyle Center. Acuario de Veracruz y Foro Boca también se encuentran a 10 km.

Opiniones

Opiniones de Grand Fiesta Americana Veracruz

9,0

Magnífico

9,2

Limpieza

8,8

Servicios

9,2

Personal y atención

9,0

Cuidado del medio ambiente

8,8

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 690 de 1017 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 195 de 1017 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 56 de 1017 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 47 de 1017 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 29 de 1017 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Hipolito

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Le falta mantenimiento a sus baños, en general todo bien
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Ervin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Falta el todo incluido
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Juan

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo fue excelente.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

LUIS FERNANDO RENDON

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy limpia
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Chafi alfredo

Viajó por negocios, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El Hotel está en un muy buen lugar, detalles de mantenimiento, el aire acondicionado funcionó a medias, el buffet caro en relación a la oferta del mismo, hay unas camas en alberca y playa carísimas 3500 por uso, equivalen a más de la mitad del costo de la habitación, reembolsables en alimentos, si consideras que el aforo de gente en la alberca era mínimo, absurda esa oferta ***, estábamos en un piso donde se oferta bocadillos , fruta , bebidas, bastante pobre, hotel con buena ubicación, servicio de personal bueno, pero ya se nota el paso del tiempo.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Michelle

Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

4/10 Mediocre

Jose, Zapopan

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es la primera vez en años que esta tan mal, telefono habitacion no funciono en toda la estancia y lo reporte 3 veces, la limpieza de la habitacion dos dias de 4 se llevaron toallas y no dejaron toallas para bañarnos , a pesar de que les insisti varias veces, en el restaurante le dije al mesesro 3 veces de mo descuento 10% de alim y bebidas y no lo ajusto, en el checkout no querian hacerlo hasta hablar con el gerente de alimentos y bebidas. Tenia 3 habitaciones y todo un caos este hotel ya no vuelvo
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

JESUS SAMANO

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El desayuno muy bueno
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Monica Del Carmen

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
En otro momento
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

WILBERT

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bien
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Benjamin carrera

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Maribel

Le gustó: Personal y atención
Gracias
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Lic. Vania Karina

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Diana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bonita y con comodidades! Idea para niños en las albercas
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Wilfrido

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Jose, Xalapa

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Servicios
Sigue siendo buen hotel
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Víctor Hugo

Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Alejandra Catalina

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
El personal, muy atento, las habitaciones muy limpias, lo único que no nos gustó, es que la gente de la alberca se tarda demasiado en llevar los
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Alejandra Catalina

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
La propiedad está muy bonita, la playa excelente las personas que atienden en la alberca, se tardan muchísimo en llevar los alimentos
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

EVELYN

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios
Que seleccionamos una habitación con vista al mar y nos dieron algo distinto y la regadera estaba tapada , pero llamamos y solucionaron lo de la regadera , y la habitación nos comentaron que era de acuerdo a disponibilidad y eso no se especifica en la página cuando eliges la habitación
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Sergio

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buena calidad de instalaciones y muy buenos servicios
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Carolina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Alfredo

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ok
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

Claudia Julissa

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Era una propiedad que en lo personal me gustaba mucho, sin embargo, en mis últimas visitas, las habitaciones no estaban bien aseadas, la terraza, sin luz, encontré cucarachas y lagartijas en la habitación, me dieron una habitación que abriendo la ventana, tenía muchos alambres, insertados y yo viajaba con tres menores, nos pasaron a otra habitación de la misma categoría, y las dos noches que pasamos en ellas, el olor a cigarro estaba muy impregnado, a causa de eso, los niños amanecieron con tos, lo reporte y sólo le pusieron aromatizante al clima, algo que no resolvió el problema y la Gerente en curso, no me dio ninguna solución, aunado a eso, en esa habitación no había señal de Telcel y tampoco llegaba el Internet de el hotel.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

JOSE CARLOS

Se hospedó 1 noche en julio de 2025