Emporio Veracruz Hotel se encuentra en Malecón, un área de Veracruz ubicada en la zona de entretenimiento y cerca de la bahía. La belleza natural del área puede apreciarse en Playa de Mocambo y Parque Nacional Sistema Arrecifal Veracruzano, y los puntos de interés incluyen Acuario de Veracruz y Museo de Historia Naval. ¿Viajas con niños? No te pierdas Centro Cultural Atarazanas y Museo de Cera Veracruz. Practica tu swing en alguno de los campos de golf de la zona o disfruta de otras actividades al aire libre, como ecotours y paracaidismo. Visitar nuestra guía de viaje de Veracruz
Paseo Del Malecon No 244, Veracruz, VER, 91700
Puntos de interés
Malecón de Veracruz
1 min a pie - 0.1 km
Faro de Carranza
2 min a pie - 0.2 km
Puerto de Veracruz
5 min a pie - 0.5 km
Zócalo
5 min a pie - 0.5 km
Catedral de Veracruz
7 min a pie - 0.6 km
Opciones de transporte
Estación central de tren de Veracruz: 11 minutos a pie
A. Internacional General Heriberto Jara (VER): 30 minutos en auto
Restaurantes
Gran Café de la Parroquia
2 min a pie
Restaurant "El condimento" del Hotel Emporio
1 min a pie
Bar Titos
5 min a pie
Jochos De La Naval
5 min a pie
Plaza gastronómica el refugios del pescador
4 min a pie
Acerca de esta propiedad
Emporio Veracruz Hotel
Este hotel para familias cerca de Puerto de Veracruz
Emporio Veracruz Hotel está cerca de Malecón de Veracruz, y dispone de un bar en la piscina, un bar junto a la piscina y una terraza en la azotea. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con tratamientos corporales, masajes tailandeses o tratamientos faciales. Disfruta de un delicioso platillo en uno de los 3 restaurantes que se encuentran en las instalaciones, y que cuentan con desayuno, almuerzo y cena. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi en la habitación con cargo. Además, la propiedad cuenta con tiendas en la propiedad y un área de juegos para niños.
También encontrarás los siguientes beneficios:
2 piscinas al aire libre y una piscina techada con un bar en la piscina
Desayuno buffet con cargo, estacionamiento con cargo y check-out exprés
Salas de tratamiento o masajes, servicio de portero y un salón de eventos
Periódicos gratis, un ascensor y organización de bodas
Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre la atención del personal y la ubicación
Características de las habitaciones
Las 223 habitaciones ofrecen comodidades como ropa de cama de alta calidad y cajas de seguridad con espacio para laptops. Además, brindan atenciones como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Baños con duchas y bidets
Televisiones de alta definición de 32 pulgadas con canales de televisión por cable y reproductores de DVD
Armarios o vestidores, balcones y áreas de descanso separadas
Disponible en todas las habitaciones: wifi (15 USD por noche); Internet por cable gratis
Disponible en algunas zonas comunes: wifi (15 USD por noche); Internet por cable (de pago)
Aparcamiento y servicios de transporte
Aparcamiento en las instalaciones (2 USD por noche)
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 12:00 por un recargo; 20 USD por adulto y 14 USD por niño
3 restaurantes
Bar-cafetería
Un bar en la piscina
Un bar junto a la piscina
Un bar o lounge
Actividades
2 piscinas al aire libre
Bañera de hidromasaje
Centro de bienestar
Parque infantil
Piscina cubierta
Piscina infantil
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Televisión en zonas comunes
Tiendas
Para familias
2 piscinas al aire libre
Bar-cafetería
Habitaciones insonorizadas
Parque infantil
Piscina cubierta
Piscina infantil
Reproductor de DVD
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios empresariales
166 metros cuadrados de zona para conferencias
Centro de negocios 24 horas
Salas de reuniones
Exterior
En la bahía
Terraza en la azotea
Spa completo
Aromaterapia
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Masajes deportivos
Masajes tailandeses
Sala de tratamientos
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Aparcamiento con asistencia para vehículos equipados con sillas de ruedas
Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
Ascensor
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Salón accesible en silla de ruedas
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
2 edificios
9 pisos
Chimenea en el vestíbulo
Construido en 1952
Espacios para fumadores
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Baño privado
Bidé
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Películas de pago
Reproductor de DVD
Televisión HD de 32 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Minibar
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones insonorizadas
Plancha o tabla de planchar
Teléfono
Zona de estar separada
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés
Instrucciones especiales para el check-in
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 10:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: USD 20 por adulto y USD 14 por niño (precio aproximado).
Acceso a internet por wifi en las habitaciones: USD 15 por noche (la tarifa puede variar).
Internet wifi en las zonas comunes: USD 15 por noche (la tarifa puede variar)
Internet por cable en las zonas comunes: USD 15 por noche (la tarifa puede variar).
Cargo por estacionamiento sin valet parking: USD 2 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
El acceso a la piscina está disponible de 07:00 a 21:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Emporio Veracruz Hotel?
Sí, en la propiedad hay una piscina techada, 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 07:00 a 21:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Emporio Veracruz Hotel?
Al 1 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Emporio Veracruz Hotel el 31 may. 2026 es de US$ 79, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Emporio Veracruz Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Emporio Veracruz Hotel?
Estacionamiento sin valet parking disponible por USD 2 por noche.
¿A qué hora es el check-in en Emporio Veracruz Hotel?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Emporio Veracruz Hotel?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra Emporio Veracruz Hotel?
Este hotel para familias de Veracruz se encuentra cerca del aeropuerto, a 5 minutos a pie de Malecón de Veracruz y Puerto de Veracruz. Faro de Carranza y Monumento a los Defensores de Veracruz se encuentran a solo unos pasos. Estación central de tren de Veracruz se encuentra a 11 minutos caminando.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Emporio Veracruz Hotel
9,0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,2
Limpieza
9,0
Servicios
9,2
Personal y atención
8,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 1237 de 1799 opiniones
10 - Excelente
1.237
Evaluación: 8 - Bueno. 347 de 1799 opiniones
8 - Bueno
347
Evaluación: 6 - Aceptable. 115 de 1799 opiniones
6 - Aceptable
115
Evaluación: 4 - Mediocre. 46 de 1799 opiniones
4 - Mediocre
46
Evaluación: 2 - Terrible. 54 de 1799 opiniones
2 - Terrible
54
Opiniones
4/10 Mediocre
Mónica Fernanda Sosapavón
Viajó con su familia
30 abr. 2026
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Le falta mucho mantenimiento al hotel en general
Mónica Fernanda Sosapavón
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
8/10 Bueno
Gabriel
Viajó con su familia
28 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sugiero remodelar algunos detalles
Gabriel
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
10/10 Excelente
Claudia
Viajó con su familia
26 abr. 2026
Todo muy bien 👍
Claudia
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
10/10 Excelente
Karen
26 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buen spa
Karen
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
10/10 Excelente
Teresa Itzel Romero
Viajó con su familia y niños pequeños
25 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo increíble! Las albercas están muy padres.
Teresa Itzel Romero
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
10/10 Excelente
Javier
Viajó en grupo
23 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien, me encantó, me volvería a hospedar
Javier
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
10/10 Excelente
YOLANDA SONIA
Viajó con su familia y niños pequeños
23 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Está excelente la habitación con vista al mar
YOLANDA SONIA
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
10/10 Excelente
MOISES
22 abr. 2026
Le gustó: Limpieza
Super ubicado muy comodo
MOISES
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
8/10 Bueno
julio
21 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios
No funcionaba la alberca techada
julio
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
2/10 Terrible
Rafael
Viajó en grupo
20 abr. 2026
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Mi experiencia en el Hotel Emporio Veracruz fue muy mala. Reservé dos habitaciones con vista al mar basándome en las imágenes de Expedia, donde claramente se mostraba la vista hacia la torre de Pemex y San Juan de Ulúa. Sin embargo, al llegar me informaron que la asignación era “según disponibilidad”, lo cual nunca se especificó de forma clara.
El día de mi llegada el hotel estaba lleno por un evento, pero eso no justifica la falta de organización ni la actitud del personal. Desde el inicio la atención fue hostil y sin intención de resolver; la única opción que ofrecían era reembolso. No fui el único afectado, había varios huéspedes en la misma situación. Pasamos más de una hora en recepción sin soluciones.
Además, las instalaciones presentan fallas: en una habitación la regadera se desprendió; en otra no había agua fría y el sanitario no funcionaba correctamente. El mantenimiento confirmó errores previos del propio hotel. Tampoco había servicio en restaurantes por el evento, obligándonos a pedir room service.
Las albercas no estaban en condiciones óptimas y la techada estaba cerrada. La atención en el Sky Lounge fue especialmente mala. En general, el personal refleja una cultura de poca hospitalidad y cero enfoque al cliente.
No lo recomiendo. Es una experiencia negativa que parece ser común, no un caso aislado.
Rafael
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
10/10 Excelente
Joseline
19 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
El sea
Joseline
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
10/10 Excelente
Javier
18 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo de lo mejor y excelente precio en la aplicación.
Javier
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
10/10 Excelente
sergio
Viajó con su pareja
18 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Ya está un poco viejo el hotel y el mantenimiento tiene que mejorar
sergio
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
8/10 Bueno
JAVIER SOTELO, Tetla de la Solidaridad
Viajó con su familia
17 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Si, todo rico y bien. Mala actitud de las personas del comal
JAVIER SOTELO
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
10/10 Excelente
Luis
12 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Habitación Limpia,el servicio de Restaurante excelente,personal de Recepción muy amable siempre atentos,desayuno muy bueno
Luis
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
6/10 Aceptable
Linda, CDMX
12 abr. 2026
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
La ubicación está un poco atropellada y el hotel está ya deteriorado desafortunadamente la alfombra que tienen cuenta conuna
Linda
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
8/10 Bueno
Michell
11 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Habitación limpia y personal amable siempre dispuestos a cumplir nuestras necesidades
Michell
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
4/10 Mediocre
Aurora
Viajó con su familia
11 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las piscinas super si las en el Jai jayuna marca entre amarillo y verdoso horrible la calientan solo de viernes y fin y la alberca grande tiene una linea sucia de nata en la climatizada está súper sucia y ahí se meten los niños. El índice de bacterias en esa piscina es de más de 52% y lo comprobé por qué nos trajimos una botella de agua. Así que lo justo es lavar bien y deodorizar y clorar adecuadamente. No fui al spa siempre estaba lleno. El Emporio no es lo que era antes, ahora es sucio y viejo y tiene que cambiar la barra del jacuzzi siempre había niños miones y ensuciaban con comida. Lo único amable era su personal. Y para acabarla de amolar la caja perdió potencia y la abrieron con un perforador. El pobre de mantenimiento estaba muy apenado cuando es amable y no tiene la culpa. N
Requieren un buen rector o gerente.
Aurora
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
6/10 Aceptable
Hector
11 abr. 2026
Le gustó: Personal y atención, servicios
Bien
Hector
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
10/10 Excelente
Brenda
Viajó con su familia y niños pequeños
10 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El baño debe tener una separación ya que toda el agua se sale, ademas la puerta por su material transparenta y deja los bordes libres en donde se ve el interior
Brenda
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
10/10 Excelente
Gabriel
Viajó con su familia y niños pequeños
10 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
En general bien, algunas zonas descuidadas pero nada que afecte, aunque deberían de poner mayor atención en las zonas de desgaste, oxidadas, madera ya deteriorada, pared despintadas, solo son cosas de apariencia nada que afecte la estáncia del huésped
Gabriel
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
10/10 Excelente
Nuri
9 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Habitación amolia
Nuri
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
6/10 Aceptable
Mónica Karina
9 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Mónica Karina
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
10/10 Excelente
Arnulfo
Viajó con su familia y niños pequeños
8 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones