Fachada de la propiedad
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Opiniones sobre Hotel Montecarlo

3 out of 5
Hotel Montecarlo
Calle Specchieri 463 San Marco, Venice, VE

Opiniones

9,2

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 695 de 1003 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 218 de 1003 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 52 de 1003 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 19 de 1003 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 19 de 1003 opiniones" "

9,6/10

Limpieza

9,6/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

María Rodríguez

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente Hotel en Venecia. Súper cómodo, limpio y funcional.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Steven el 30 abr. 2024
Dear Guest,please let thank you for your review.Best regards

8/10 Bueno

Jennifer Alejandra

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No hay elevador en las habitaciones anexas del Hotel
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de dario el 3 abr. 2024
Estimada Huespedmuchas gracias por su valoraciònReciba un cordial saludo

8/10 Bueno

Paulo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien ubicado a 2 calles de plaza San Marcos, el personal habla varios idiomas por lo que se facilita la comunicación
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de dario el 18 mar. 2024
muchas gracias por su valoraciòn.Reciba un cordial saludo

6/10 Aceptable

Antonio

Le gustó: Servicios
La sección que nos tocó no tiene elevador y las escaleras son angostas y elevadas no recomiendo esa sección asegurarse mejor de la parte con elevador, a la tina de hidromasaje se le descompuso el tapón y no pudo usar, la ubicación es muy buena ya que está a unos pasos de la plaza san Marcos.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Massimo el 12 mar. 2024
Dear Guest, Thank you for your good review. Hoping to have you back as our guest in Venice soon, we send you our warmest regards

10/10 Excelente

JOSE ANTONIO

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
habitacion muy confortable
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Massimo el 12 mar. 2024
Prezado hóspede, Obrigado pela sua boa avaliação. Na esperança de recebê-lo novamente em breve como nosso convidado em Veneza, enviamos-lhe os nossos mais calorosos cumprimentos

10/10 Excelente

Ximena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Perfect
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Massimo el 12 mar. 2024
Dear guest, Thank you for your good review. We send you our warmest regards in the hope of welcoming you back to Venice as a guest soon

10/10 Excelente

Ana Cecilia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de dario el 4 ene. 2024
Dear Guestthank you for your feedback!Best regards

10/10 Excelente

Leonardo Alejandro

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de dario el 21 dic. 2023
Dear Guestthank you for your feedback!Best regards

10/10 Excelente

MIGUEL

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las escaleras pequeñas para poder subir cómodamente, pero nada que no se resuelva de inmediato…, TODO EXCELENTE!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de dario el 17 dic. 2023
Estimado Huespedmuchas gracias por su valoraciòn.Reciba un cordial saludo

10/10 Excelente

Sergio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de dario el 17 dic. 2023
Estimado Huespedmuchas gracias por su valoraciòn.Reciba un cordial saludo

10/10 Excelente

Ana Georgina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
De Época
El desayuno es muy variado y muy rico, la habitación es muy linda y la ubicación es perfecta
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de dario el 17 dic. 2023
Estimada Huespedmuchas gracias por su valoraciòn.Reciba un cordial saludo

10/10 Excelente

Felix, Trujillo Alto

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de dario el 17 dic. 2023
Dear Guestthank you for your feedback!Best regards

10/10 Excelente

mario pedro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Genial...!!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Massimo el 19 oct. 2023
Dear Guest, Thank you very much for your nice review. Hoping to see you soon again in Venice, accept our best regards

2/10 Terrible

Oscar

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Es un edificio compartido, en ningun lugar se menciona esto, antiguo, un solo ascensor pequeño. No volveria a ir
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Steven el 12 oct. 2023
Dear Guest,sorry if we did not match expectations in full. Unfortunately could happen that in a 16 century building elevatori is a little bit small........Best regards

10/10 Excelente

viridiana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
excelente ubicación cerca la plaza san marcos , cuartos con buen espacio , el baño con tina muy bueno . me gusto
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Massimo el 17 sept. 2023
Dear Guest, Thank you very much for your nice review. Hoping to see you soon again in Venice, accept our best regards

10/10 Excelente

Angela

Viajó en grupo
Le gustó: Servicios
Excellent service, clean rooms and big space.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Massimo el 13 sept. 2023
Dear Guest, Thank you very much for your nice review. Hoping to see you soon again in Venice, accept our best regards

6/10 Aceptable

Ana Bertha

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No esperábamos Que tendríamos que subir nuestras maletas por una escalera estrecha y muchos escalones No hicieron la limpieza
Respuesta de dario el 20 ago. 2023
Estimada Huespedesta bien marcado que el check in en las unidades exteriores se hace hasta las 21h. Hasta dicha hora tenemos el servicio de maletero para que no tengan que subir escaleras con maletas. Reciba un cordial saludo.

10/10 Excelente

Gonzalo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente habitación y servicio
Muy buen hotel, con muy buen servicio y habitaciones cómodas y renovadas. El hotel está muy bien ubicado, desde el water taxi son 4 minutos caminando con las maletas a través de la plaza.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Dario el 31 jul. 2023
Estimado Gonzalomuchas gracias por su valoraciòn.Reciba un cordial saludo

10/10 Excelente

Paola Andrea

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Martino el 14 jul. 2023
Dear Guest,Thank you for your feedback.Best regards

10/10 Excelente

José Abel

Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Massimo el 18 jun. 2023
Dear Guest, Thank you very much for your nice review.Hoping to see you soon again in Venice, accept our best regards

10/10 Excelente

cesar e

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
excelente lugar
Excelente lugar y excelente ubicación, todos muy amables y la hora de tomar el The, extraordinaria
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de dario el 9 may. 2023
Estimado Cesarmuchas gracias por su valoraciòn.Reciba un cordial saludo

10/10 Excelente

Hector

Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Massimo el 14 may. 2023
Dear Guest, Thank you very much for your nice review.Hoping to see you soon again in Venice, accept our best regards.

10/10 Excelente

Alfredo José

Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de Dario el 30 abr. 2023
Dear Guestthank you for your feedback!Best regards

10/10 Excelente

yadira

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gusto mucho el hotel muy céntrico y amplio
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Dario el 8 abr. 2023
Estimada Yadiramuchas gracias por su valoraciçn!Reciba un cordial saludo

10/10 Excelente

Jorge

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel se encuentra muy bien ubicado; en el centro de Venecia.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de Dario el 2 abr. 2023
Estimado Huespedmuchas gracias por su valoraciòn.Reciba un cordial saludo

10/10 Excelente

Maria del Mar

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel limpio y desayuno correcto. En pleno centro de Venecia.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de Steven el 28 mar. 2023
DearGuest,thank you for your review.

10/10 Excelente

María Dolores

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Perfecto!!!
Perfecto!!! Excelente ubicación, atención, limpio, amplio muy bien desayuno… Me encanto!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de steve el 20 mar. 2023
Dear Guest,please let us to thank you for the reviiew.We will share it with all our staff.Best regards.

10/10 Excelente

María Dolores

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente!
Todo estuvo perfecto! Nos permitieron hacer check in 2 horas antes, limpio, habitación amplia, cómodo, excelente ubicación, delicioso desayuno, personal amable… Inmejorable!!!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de Massimo el 20 mar. 2023
Estimado Huésped, Muchas gracias por su agradable reseña. Con la esperanza de verte pronto de nuevo en Venecia, recibe nuestros mejores saludos.

10/10 Excelente

BEATRIZ

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Steven el 6 abr. 2023
Dear Guest,it is good to know you spent a lovely time with us. We will share your review with all our staff.Best regards.

10/10 Excelente

Jesmarie

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Solo estoy una noche y me pareció lo suficiente agradable para descansar y conocer a Venezia
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Massimo el 18 feb. 2023
Querido cliente, gracias por la buena crítica y esperamos tenerlo de vuelta pronto nuestro huésped en Venecia.Saludos cordiales

4/10 Mediocre

KARLA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Está un poco descuidado el hotel.
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Massimo el 1 feb. 2023
Estimado Huésped, Lamentamos mucho su crítica negativa. Se lo proporcionaremos lo antes posible con el fin de intentar mejorar nuestros servicios.Atentamente

10/10 Excelente

Adriana

Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Massimo el 20 ene. 2023
Dear guests, we are delighted to know that you enjoyed your stay in our hotel. Hoping to have you back soon as our guests in Venice, we send our best regards

2/10 Terrible

Liliana

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Caro para lo que es terriblemente pequeño olía a cigarro el desayuno no lo solicité pero que bueno se vea muy pobre ante dia personas que no hablaban español y era groseros la verdad carísimo para el los servicios el tamaño de la habitación y las condiciones del todo en general malo no lo recomiendo caro y feo
Respuesta de Massimo el 18 ene. 2023
Estimado señor, Lamentamos que no haya apreciado nuestros servicios y nuestro personal. Será nuestro cuidado revisar su habitación y el personal.Atentamente

8/10 Bueno

Magaly

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Me gusto la cercania con sitios de interes
Respuesta de Dario el 16 ene. 2023
Estimada Magalymuchas gracias por su valoraciçn!Reciba un cordial saludo

2/10 Terrible

ARIELA

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cargaron una reservacion a mi nombre y cambiaron las fechas de mi viaje sin mi consentimiento, al hacer el reclamo en el hotel el personal de la recepción fue sumamente grosero, asimismo expedia y su servicio al cliente que no hace nada. No recomiendo el hotel y mucho menos el servicio de expedia para realizar sus viajes.
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de dario el 14 ene. 2023
Estimada Huespednosotros no le hemos cambiado su reserva, que ha sido hecha con un precio con descuento sin posibilidad de cambiar de fechas o anular..Reciba un cordial saludo

10/10 Excelente

MARIA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
La ubicación y la amabilidad del personal son lo mejor del hotel. El desayuno bastante completo y agradable.
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Massimo el 9 ene. 2023
Estimado Huésped, Gracias por la agradable reseña y estamos muy contentos de saber que ha apreciado mucho nuestra estructura y nuestro personal.Con la esperanza de tenerlo pronto de regreso como nuestros huéspedes, le enviamos un cordial saludo.

4/10 Mediocre

Carolina

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Viejo
Solo es atractiva la ubicación. El hotel es viejo. Las habitaciones con alfombra percudida. Sucio por lo viejo.
Se hospedó 3 noches en enero de 2023
Respuesta de Massimo el 8 ene. 2023
Estimado Huésped, Lamentamos que la habitación no cumpliera con sus expectativas. Sin embargo, verificaremos el estado de la alfombra en la habitación que utiliza para evaluar un posible reemplazo.Agradeciendo su revisión, aprovechamos esta oportunidad para enviarle un cordial saludo.

10/10 Excelente

Adrian

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Gran amabilidad y excelente servicio , excelente ubicación
Se hospedó 2 noches en enero de 2023
Respuesta de Massimo el 7 ene. 2023
Estimado,Gracias por la agradable reseña y esperamos tenerte de vuelta pronto como nuestro invitado en Venecia.Atentamente

6/10 Aceptable

Ingrid, merida

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
La recamara en la que estuve, vieja, llena de moho en las paredes, la cama vieja e incómoda
Respuesta de Massimo el 7 ene. 2023
Estimado señor: Inmediatamente revisaremos la habitación donde se quedó. En cuanto a las camas y colchones, confirmamos que se renuevan periódicamente.Gracias por su evaluación, esperamos tenerlo de regreso pronto como nuestro invitado.Atentamente

10/10 Excelente

ALEJANDRA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
LAS CAMAS MUY COMODAS
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Steven el 6 ene. 2023
Dear Guest,thank you very much for your review.

10/10 Excelente

ANNA DE

8/10 Bueno

Veronica

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Steven el 24 dic. 2022
Dear Guest,it is nice to know you spent a lobl time wih us.Best regards

10/10 Excelente

Amanda

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un sitio super agradable, el desayuno excelente, pero lo mejor el trato del personal tanto en recepcion como en el desayuno. Sin duda un hotel muy bonito para repetir.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022
Respuesta de Massimo el 13 dic. 2022
Estimados señores, Gracias por la agradable revisión. Con la esperanza de volver a tenerlos pronto como nuestros huéspedes en Venecia, les enviamos un cordial saludo.

10/10 Excelente

maria virginia

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena opción
Muy confortable muy buen desayuno, atento el personal
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022
Respuesta de Massimo el 2 dic. 2022
Estimado Huésped, Gracias por la agradable reseña.Con la esperanza de tenerlo nuevamente como nuestro invitado en Venecia, le enviamos un cordial saludo.

10/10 Excelente

Deisy N. Delgado

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Luisa

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

6/10 Aceptable

Beatriz, Aventura

Viajó con su pareja
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
fui al anexo sin elevador, sabia que había escaleras, lo que el HOTEL NO DICE es que las rooms empiezan en el piso 5 del anexo, por lo cual pienso que se tendría que informar la cantidad de escaleras a subir. No es para cualquier guest. por favor que lo incluyan en las reservaciones.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Massimo el 8 oct. 2022
Estimado Huésped, Confirmamos que en todos los sitios de venta está bien especificado que no hay ascensor en el Anexo.Saludos

10/10 Excelente

Walter

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Atención
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Massimo el 20 sept. 2022
Dear Guest, Thank you very much for your nice review.Hoping to see you soon again in Venice, accept our best regards

2/10 Terrible

MARITZA

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El cuarto tenia mal olor y muebles viejos . Me tuve que ir del hotel y no me quisieron devolver el dinero . Trato fue horrible. Le expliqué recepción y no me quisieron ayudar no lo recomiendo . Deben hacer inspecciones a los hoteles que ustedes recomiendan.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Julio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Felicidad en Venecia
El hotel es muy bueno, las habitaciones grandes, muy limpias y comodas y la relacon precio/ calidad muy buenas para estar tan cerca de la plaza San Marcos
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Dario el 19 ago. 2022
Estimado Huespedmuchas gracias por su valoraciòn.Reciba un cordial saludo