Una piscina al aire libre de temporada, sombrillas

Opiniones sobre Hilton Molino Stucky Venice

5 out of 5
Hilton Molino Stucky Venice
Isola Della Giudecca 810, Venice

Opiniones

8,6

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 532 de 1003 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 268 de 1003 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 124 de 1003 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 46 de 1003 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 33 de 1003 opiniones" "

9,0/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Etelberto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Es un hotel hermoso
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Guest Relations Team el 24 feb. 2024
Estimado Huésped,Gracias por su reciente estancia con nosotros en el Hilton Molino Stucky Venice y por haberse tomado el tiempo en compartir su experiencia tras su estancia con nosotros.Nos hace realmente feliz saber de su buena experiencia con nosotros.Esperamos que pronto podamos volver a disfrutar de su compañía y esperamos poder darle la bienvenida de nuevo no tan sólo a Hilton Molino Stucky Venice si no también a cualquiera de nuestros hoteles Hilton.Un saludo muy cordial,

8/10 Bueno

Ana

Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Modesto

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy agradable y la comida muy sabrosa y variada La atención de primera , u todo el personal con un 10
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Gladys Viridiana

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El mejor hotel de Venezia tanto en lugar como el personal es excepcional
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de HMSV el 27 abr. 2023
Dear Gladys,warmest greetings from Hilton Molino Stucky Venice! Thank you very much for taking the time to provide us with your kind feedback regarding your recent stay with us. We are thrilled to hear that you enjoyed your experience at our Hotel as well as the interaction with our Team Members - we will be happy to share your kind feedback with the Team.Looking forward to welcoming you back during your next visit to Venice.Kind regards,Hilton Molino Stucky Venice Team

10/10 Excelente

Lázaro

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Comodidad y linda vista
Hotel muy lindo y grande, remodelado y con buen servicio. Los restaurantes son de precios elevados. Poseen un shuttle privado que se debe pagar en la estadía según la cantidad de das a hospedarte. Hotel recomendado.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2023
Respuesta de HMSV el 27 abr. 2023
Dear Lázaro,Warmest greetings from Hilton Molino Stucky Venice. Thank you very much for taking the time to provide us with your kind feedback regarding your recent stay at our Hotel. We are happy to hear that the stay, the Hotel and the guest service were up to your expectations. Thank you also for sharing your feedback regarding the restaurant prices as well as the private shuttle which comes at a cost of 15 euros per person for the whole stay.We hope to be able to welcome you back in the future and wish you a great day ahead.Kind regards,Hilton Molino Stucky Venice

4/10 Mediocre

Marco

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Terrible welcome! Almost an hour in line waiting to check in and not even a glass of water was offered. Inexplicable, because there were only three people in front of us. Nice and clean room although the bar extremely full and queue again to enter. For the price paid per night, I would have expected exceptional service and it was not at all this way. Very varied breakfast as a strong point. Still wouldn't go back. Pésima bienvenida! Casi una hora en fila esperando el check in y ni un vaso de agua ofrecieron. Inexplicable, pues solo eran tres personas delante de nosotros. Habitación bonita y limpia aunque el bar sumamente lleno y fila nuevamente para ingresar. Con el precio que se paga por noche, hubiera esperado un servicio excepcional y no fue para nada de esta forma. Desayuno muy variado como punto fuerte. Aún así no regresaría.

10/10 Excelente

Rigoberto

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente Ubicación, instalaciones y transporte
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

6/10 Aceptable

Veronica

Viajó con su familia
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Como hotel Hilton no me gusto q me diera un catre como tercera cama , baño impecable habitación estrecha Comida poca y cara . Podría mejorar eso o x lo menos bajar los precios
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

ROBERTO

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo de acuerdo a lo planeado
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2021

8/10 Bueno

Daniel

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Habitaciones sin remodelar. Carta de Room service muy pobre.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021

4/10 Mediocre

Arturo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Totalmente defraudado
Elegí este hotel únicamente por la piscina, al llegar allí con mi familia me dijeron que estaba cerrada por causa del COVID, cuando lo reservé no decía por ningún sitio que la piscina estuviera cerrada. Entiendo que la tengan cerrada pero deben avisarlo, yo de haberlo sabido hubiera elegido otro hotel. No se me avisó en ningún momento a pesar de haber cruzado varios emails con el hotel previamente. Fué muy decepcionante sobre todo para mis hijos. Esa semana en Venecia estuvimos a 32 grados. No volveré a ese hotel.
Se hospedó 2 noches en julio de 2020

10/10 Excelente

ROBERTOLASEN, SANTIAGO DE CHILE

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
EL ACCESO AL HOTEL ES MUY DEFICIENTE RESPECTO DEL MUELLE DE ARRIBO DE LAS NAVETAS O BOTES DE TRANSPORTE . DEBERIA EL HOTEL TENER PERSONAS ESPERANDO PASAJEROS PARA AYUDAR CON LAS MALETAS , SE DEBE CAMINAR COMO 500MTS SIN NINGUNA AYUDA SI TRAES MALETAS ,PARA LAS PERSONAS LISIADAS NINGUNA FACILIDAD
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
No te dan botellas de agua diario, solo tienes derecho a 2 por tu estancia , está ubicado en Giudecca y el hotel te cobra 7 euros diarios x usar su shuttle, por el costo debería ser complementario , el desayuno rico y las personas muy amables. El baño limpio y las camas muy cómodas . Si regresaría sin duda
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Javier

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel! Muy comodo el barco gratis a San Marcos... muy buen desayuno!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
El desayuno, nada más, el. Personal en general el del Restaurant bueno, recepción malo, te ven llegar con maletas y no te ayudan a subirlas al cuarto, después de q caminas 300 metros con ellas desde el. Muelle, solo te dicen su habitación está en tal piso, para ser un hilton le falta mucho
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

8/10 Bueno

CARLOS

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Faltan señalamientos para llegar al restaurante y alberca
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen hotel, servicio y confort. Muy bien situado fuera del ruido y movimiento del centro. Cuenta con transporte al centro. Muy recomendable
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente por servicios y ubicación . Vistas desde la piscina inmejorables.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel, las instalaciones, el servicio, los restaurantes....todo a un altísimo nivel. El uso de taxis y/o vaporetto es obligado ya que el hotel está en Giudecca y hay que cruzar el canal.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019

10/10 Excelente

José Antonio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hermoso el hotel 🏨
Excelente Hotel, ubicación y el transporte a la Plaza San Marcos y su exquisito desayuno, el personal muy amable.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en enero de 2019

10/10 Excelente

osbaldo, Mexico

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Agradable el mejor bonito elegante supero .is espectativas
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Fernando

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El mejor
Superó mis expectativas
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Hernando

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
viaje en familia
el hotel muy bonito el accesso a las habituaciones muy complicado el personal muy lento para el check in y check aut muy mal el bufete de desayuno no equipara precio con calidad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018

8/10 Bueno

JUAN

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2018

8/10 Bueno

jaime alberto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena escogencia
Se hospedó 3 noches en junio de 2018

10/10 Excelente

Ralphy, Republica Dominicana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente!
Se hospedó 1 noche en julio de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Muy bien excelente vista bonito lugar bien comunicado lo recomiendo ampliamente regresare el personal muy amable
Se hospedó 2 noches en junio de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018

10/10 Excelente

moris

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel
Buen hotel. Grande limpio precioso, lejos de la bulla de venecia, pero el hotel tene su propio barco paa llevrte a la isla principal a toda hora, preciosos restorantes

8/10 Bueno

José Martín

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bonito hotel, para quedarse varios días
El hotel es muy bonito, el servicio excelente, el precio es bueno para lo que ofrecen, sin embargo, se localiza en la isla la Guidecca, y para ir a San Marcos y al centro en general hay q tomar un ferry, tal vez en la próxima oración buscaré un hotel en las islas del centro
Se hospedó 1 noche en enero de 2018

8/10 Bueno

Olivia , Firenze

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel
Es un excelente lugar para hospedarse en Venecia, para quien ya ha ido muchas veces y lo conoce bien, ya que es alejado del centro histórico. No hemos podido visitar su célebre torre del molino porque estaba cerrada, volveremos seguramente en verano para utilizar su hermosa piscina.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017

6/10 Aceptable

andrew, colombia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Aspectos del hotel
Saludos. Es un lindo hotel, pero es costoso, y hay aspectos que me dejaron triste: . No te ayudan a subir las maletas y menos bajarlas. . No está permanente el que guarda las maletas en el checkout y toca empezar a buscarlo. .. La calefacción muy deficiente en la Habitación. . El hotel absolutamente TODO lo cobra, así q si busca algo de economía este hotel no es el suyo. Por. Fuera hermoso.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017

10/10 Excelente

Fernado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017

10/10 Excelente

Mariana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lujo, placer, y excelente trato.
Un hotel que brinda la calidad de todas las estrellas que posee. Placer haber estado alli. La ubicacion inmejorable.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2017

10/10 Excelente

Della

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This is a gorgeous property but not for anyone who does not plan on commuting by boat to do anything than wander its island. The Hotel shuttle costs €15 per person per stay and doesn't start until 9am. I wanted to begin seeing Everything in Venice early so either pay private water taxi or take public boats... which if full.. you have wait for next one. The Staff are wonderful and room gorgeous but if you want to go back forth shopping and such, its just not convenient.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Valerie

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
From check in to check out everything we experienced was perfect. The staff went out of their way to help us during a medical problem. We needed to visit a Dr on a Sunday evening and the concierge made a phone call to a doctor who then agreed to come to the hotel to make a “hotel” call!!! Prescription was needed and the hotel sent an employee to the pharmacy to pickup and deliver to us. Who does that…the Hotel Molino Stuckey does that!!! Next time in Venice no other place we would stay is at the wonderful hotel with the most caring staff in the world. Special thanks to the Concierge gentleman who made the call for us and the bell boy who went to the pharmacy to pick up the medication. Luciana who translated for us with the doctor and Martina the trainee for her recommendations and pleasant conversations. Hilton hotel you should be very proud of your employees who work there. It certainly made our trip very memorable.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Martin, Juneau

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel water shuttle.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Guest Relations Team el 21 abr. 2024
Dear Martin, Thank you very much for posting your positive review on this website. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us and we hope to have the chance to welcome you soon again.Kindest regards,

10/10 Excelente

Haydn

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The perfect hotel woth great facilities! The rooms are amazing, which is no suprise given the rest of the hotel. Breakfast is incredible as expected
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Guest Relations Team el 18 abr. 2024
Dear Guest, Thank you for your fabulous review of the Hilton Molino Stucky.We are delighted that you enjoyed your visit tremendously. We at the Hilton Molino Stucky aim to provide each and every guest with a wonderful and memorable experience, and We are so pleased that this was the case for you.We look forward to welcoming you back in the not too distant future.

10/10 Excelente

Steve

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice and spacious. We had a great stay at this property. The breakfast was super.
Se hospedó 5 noches en abril de 2024
Respuesta de Guest Relations Team el 13 abr. 2024
Dear Guest, Thank you very much for posting your positive review on this website. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. We were delighted to see that our services, as our famous Hilton breakfast, met with your approval.We look forward to welcoming you with us again in a not too far distance.Kindest regards,

10/10 Excelente

Leon

Viajó con su pareja, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
This is the best hotel we’ve ever stayed in. Would definitely recommend to anyone and would stay there again. The staff was friendly and knowledgeable. The cleaning staff was also friendly and efficient. The concierge staff helped us arrange a trip to Murano and also transportation back to the airport. Our boat arrived promptly at 6:25am. They had the BEST breakfast I’ve ever seen anywhere. It was so amazing I took pictures of it to show family and friends. The area felt safe, and. I did not use the bidet. The only negative is the shower gehad the half wall, so water leaked in the floor. Cleaning staff put a rolled up towel in the open area to prevent water getting on the floor, but it didn’t work. I recommend this place! It’s a 10 out of a 10!
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Guest Relations Team el 13 abr. 2024
Dear Leon,thank you very much for the positive review and for the information you wrote about our hotel which will be very helpful for every traveler who will decide to stay with us.We are delighted to hear that you enjoyed your stay in Venice. We would also like to thank you for praising our Staff, the cleanliness and our famous Hilton Breakfast. We place great value on your opinion and we look forward to welcoming you with us again in a not too far distance. Kindest Regards,

10/10 Excelente

Natalie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Guest Relations Team el 13 abr. 2024
Dear Guest,Thank you for your review of the Hilton Molino Stucky.We are delighted that you enjoyed your visit tremendously. We at the Hilton Molino Stucky aim to provide each and every guest with a wonderful and memorable experience, and we are so pleased that this was the case for you.We look forward to welcoming you back in the not too distant future.Kindest regards,

10/10 Excelente

Tamara

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Overall a great experience. They have a shuttle that will take you to and from San Marco. The public watertaxi stops right in front too. Beautiful all around. The best sunrises too
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Guest Relations Team el 2 mar. 2024
Dear Guest,Thank you very much for your excellent feedback!I am glad to hear that you appreciated the Hotel and our services, including our shuttle boat and that you enjoyed your stay in our property.We also thank you for taking the time to let us know your opinion on the Giudecca island sunrises.We place great value on your opinion and hope we may look forward to welcoming you with us again.Kindest regards,

10/10 Excelente

Maria Guadalupe

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We like everything
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Guest Relations Team el 25 feb. 2024
Dear Guest, Thank you very much for posting your positive review on this website. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us.Your contribution was very helpful and appreciated. We look forward to welcoming you with us again in a not too far distance.Best regards,

10/10 Excelente

juan, Miami

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lovely historic building. Very big. Has several restaurants on premises. All the staff is helpful and attentive. The roof top has a nice view and the bar has quite a cocktail selection. The down side, at the other side of the canal and not convenient to move around. There are 2 stops for the water taxies about 10 min away and they have their own shuttle running but you will waste time waiting.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Guest Relations Team el 23 feb. 2024
Dear Guest,We appreciate the time you took to post comment about your stay. It was a pleasure to read that you liked the location of our Hilton Molino Stucky. We were delighted to hear that you have enjoyed our Skyline rooftop bar cocktails as well as the view from there. We thank you for the wonderful feedback and we hope to welcome you again here in Venice.Best regards,

6/10 Aceptable

Paul

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios
Mosquitos in the room, that bit my daughter and myself. A small gap in the balcony door was clearly allowing them in. No spraying, coils or preventative measures. Staff excellent. Breakfast too expensive. Eat (and drink) in the generally very good local restaurants a short walk away.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Guest Relations Team el 23 feb. 2024
Dear Guest,Thank you very much for sharing your experience with us and for posting your comments on this website. Please accept our apologies for the problem with mosquitoes in your room: unfortunately mosquitoes, certainly find in the Venetian lagoon the perfect habitat and are difficult to control, regardless of the regular disinfestations we carry out in all our guestrooms.We are extremely sorry for the discomfort that you have experienced this time and we will enforce additional measures in such cases as yours, which please rest assured remain isolated incidents.Otherwise, we are pleased that you have appreciated the comfort of our location as well as the proficiency of our staff.Although you express some disappointment, we hope we will have the opportunity to welcome you back in the not too distant future so that we can demonstrate the high level of service we are renowned for.Best regards,