Exterior

Opiniones sobre Mercure Paris Velizy

4 out of 5
Mercure Paris Velizy
22, avenue de l'Europe, Velizy-Villacoublay

Opiniones

8,2

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 352 de 926 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 390 de 926 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 93 de 926 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 55 de 926 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 36 de 926 opiniones" "

8,6/10

Limpieza

8,4/10

Personal y atención

7,4/10

Servicios

8,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Daniel

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención, servicios
Las instalaciones son antiguas y con poco mantenimiento.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Everything seems bad
The room is very cold, even if cleaning everyday, but they didn't change the bed linings until leave. The reception seems a litter "stupid", deposit 60 Euros per night. If you come to reception, several people arround you but nobody can solvel the problem. About the restaurant, the food is good, but they asked payment everytime even if I have paid together with room already, but they haven't this kind of information. The swimming pool look like dirty, hard light...
Se hospedó 6 noches en mayo de 2023

6/10 Aceptable

LUIS

Viajó con su familia
Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
Un hotel mas
He estado con la familia 9 dias y el hotel bien, lo necesario. Limpieza de habitacion mala, shampoo tuvimos que comprar aunque despues de decirlo en recepcion nos pusieron El buffete todos los dias es lo mismo (huevo salchichas y tocino, panes, carnes frias y fruta ) Al 3 dia ya no queria nada.
Se hospedó 9 noches en diciembre de 2021

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
En regle générale, installation ancienne, surtout pour les sanitaires qui seraient à rèactualiser.
Se hospedó 5 noches en junio de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Sigrid

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en junio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
No recomendable
La habitación que nos tocó era bastaba grande, pero la limpieza dejaba mucho qué desear. Había algunas cosas sucias, como el interior de los cajones, la taza del inodoro, y polvo en las habitaciones. Pedimos que solucionaran el problema que teníamos con la calefacción porque no calentaba y no hicieron nada. La localización está bien, pero servicios y limpieza no. Yo no lo recomendaría.
Se hospedó 2 noches en junio de 2019

8/10 Bueno

Fabrice

Buen hotel
Buen hotel. Habitación cómoda y posibilidad de transferir el contenido del movil o del ordenador al televisor. Internet ligeramente saturado por la noche. Desayuno con muchas opciones. Opción de media pensión con cena más que aceptable.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ok para familias pero distante de Paris
Muy comodo para la familia. La distancia a Paris en transporte publico es considerable, por lo menos 1 hora, pero vale la pena.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2017

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Wifi lento
Habitación grande y cama enorme. Lo peor, la calidad del wifi, que por la tarde va muy lento

10/10 Excelente

B.M.M, Playa del Carmen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena opción!!
El hotel esta bonito y a unos 20 minutos en coche o 45 minutos en tranvia/metro de Paris. En frente hay un gran centro comercial llamado Velizy 2 en donde encontraras donde ir de tiendas o ir a desayunar y comer. Recomendo ampliamente el hotel!!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

4/10 Mediocre

L, España

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Una experiencia que no vamos a repetir
El personal de recepción se comportó de forma nefasta (organización 0). Llegamos dos horas después de lo permitido, y aún no tenían organizada nuestra habitación. Lo bueno es que si quieres entrar en la habitación dos horas antes de lo fijado, tienes que pagar un determinado importe. En este caso quien compensa al consumidor? Estuvimos esperando una hora y nos dieron otra habitación que no correspondía, ya que habíamos pedido una de cuatro, y nos dieron una de dos. En cuanto a la limpieza del baño: inadecuada, la bañera estaba llena de manchas negras de suciedad. Cómo pretenden que sea posible ducharse en dichas condiciones? Además, en la descripción pone que el hotel se encuentra en una ubicación cercana a Versailles. TODO MENTIRA. Tardamos 15 minutos en coche, y no quiero saber lo que se tarda en el autobús que pretenden que cojamos. No sé si se le puede atribuir la categoría de 4 estrellas, dada la antigüedad de las instalaciones. El desayuno bueno, aunque los camareros están todo el rato rondando y vigilando todo lo que uno come (hecho que resultó bastante incómodo). Siendo España el país vecino, nos resultó bastante curioso que ninguno de los recepcionistas que nos atendió no supiera hablar español. Una experiencia que seguro que no vamos a repetir.

8/10 Bueno

DIANA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
ERA LO QUE ESPERABAMOS
EL HOTEL ES MUY BUENO, HABITACIONES COMODAS, LINDA PISCINA, BUENA COMIDA, ES UN POCO LEJOS DE PARIS Y DE LA ESTACION DEL METRO Y NO SIEMPRE ESTA DISPONIBLE EL TRANSPORTE DEL HOTEL QUE TE ACERCA A LA ESTACION.

6/10 Aceptable

VIAJERO FAMILIAR, CANCUN

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
PARA DORMIR BIEN, PERO MUY LEJOS
NO SE PUEDE ESPERAR MUCHO DE LA GENTE DE AHI, TODO ESTA EN RAZON DE LO QUE TE COBRAR O PLANEAN COBRAR, Y NO ESPERES NINGUN FAVOR. EL HOTEL LIMPIO, COMODO, HABITACIONES AMPLIAS, EL RESTAURANTE DA MUCHO QUE DESEAR... Y LO MALO, ESTA MUY LEJOS DEL CENTRO.. TIENEN SERVICIO DE TRANSPORTE HACIA EL METRO MÁS CERCANO, PERO NO TODO EL TIEMPO, NI TODOS LOS DÍAS, Y SI QUIERES O NECESITAS MOVERTE DE ACUERDO A ALGUN PLAN, PUEDE ACABAR ARRUINADO... ASÍ QUE LO QUE TE AHORRAS EN HOTEL TE LO GASTAS EN TAXIS, EN METRO, ETC... VENTAJA TIENE UN CENTRO COMERCIAL MUY GRANDE Y DE CALIDAD ENFRENTE. EL PERSONAL AMABLE, PERO MUY DENTRO DE SUS POLITICAS... ASI QUE SI VAS A ESTE HOTEL Y CON FAMILIA, SI MEJOR RENTA UN AUTO, PESE A LO QUE DIGAN LAS OTRAS RESEÑAS.. PARA ESTE HOTEL TE CONVIENE

10/10 Excelente

Alvaro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Perfecto, muy limpio y en perfectas condiciines

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

2/10 Terrible

yathu

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

2/10 Terrible

Olivier, Great Hallingbury

Viajó por negocios
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Dinner at the bar. Found a piece of wire whool in my omelette. Absolutely terrible. Had a new dish served but incident although acknowlede by offering a free soft drink was merely acknowledged. Staued in many Mercures and other hotels around the globe. Staff in Velizy look uncaring and unbothered As a matter of fact a manager was telling a staff off in recption divulging personal facts in public. Poor woman. Avoid the place. The holiday in rou d the corner is much better value for money and the staff is truly lovely. This is truly
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Wamy

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
les lits sont grands . La piscine n'est pas profonde et le service de petit déjeuné est très bien( les produits sont frais).
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Laurent

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Agreable, et tout ce qu'il faut pour travailler dans la chambre, prises, table, wifi, etc
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Hina

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
it was very convenient and safe.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

4/10 Mediocre

Jean-Philippe

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

6/10 Aceptable

Steve

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bel hôtel avec petite piscine
Chambre spacieuse et agréable Seul bémol la salle de bain: baignoire en très mauvais etat
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

6/10 Aceptable

Yoeuth

Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
Accueil moyen, petit-déjeuner correct
L’accueil dans cet hôtel a été assez surprenant. En plus du coût total des frais de l’hôtel (chambre plus petit-déjeuner) nous avons dû préautoriser le blocage d’une somme assez importante pour couvrir les soi-disant coûts additionnels. A savoir que cette somme est débloquée en retour seulement 5 jours après le départ. Chambre et salle de bains vieillottes. Petit-déjeuner pas mauvais. Le gros point négatif reste le manque d’un café digne de ce nom (plusieurs machines, dont une Nespresso qui faisait couler un liquide transparent qui ressemblait à tout sauf à du café, avec comme réponse de la part du personnel « il faut déplier les bords de la capsule »… le personnel a essayé avec le même résultat désastreux). Nous n'avons pas essayé la piscine.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

CELINE

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza
Hôtel bof-bof
Hôtel convenable, sans plus!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Luiz

Se hospedó 7 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Aurelie

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Weekend en famille
L’entrée de l’hôtel était vraiment très beau . Chambre un peut passée mais tout à fait correct car propre malgré tout avec un très bon chauffage . Piscine chaude et belle salle de sport . Personnel pas chaleureux mais professionnel. Petit déjeuner très bien mais le chaud était froid même quand sa arriver dés cuisines ( œuf brouillé /patate /lard… et les 2 jours se fût pareil. Nous avons quand même était agréablement surpris car j’avais eu peur avec tous ses avis récents négatifs . Juste à coter du grand centre commercial. 15 min en voiture du parc des princes 25 min de la Tour Eiffel et 35 min du musée grévin donc super
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Razmik

Le gustó: Personal y atención, servicios
No le gustó: Limpieza
Ontbijt is niet goed, de kamer is niet schoon
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Janos

Viajó con su pareja, Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lecker essen, gutes bett, sauber
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

4/10 Mediocre

Rigers

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención
Overall the hotel was ok
Breakfast was not worth it, swimming pool was very cold and reaching Paris via public transport from here was very confusing and quite expensive.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

meyevi

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

4/10 Mediocre

Bruno

Viajó con su familia
Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Mauvais état général du bâtiment. Propreté laisse à désirer et hôtel bruyant. Ne mérite pas les 4 étoiles. Personnel attentionné et compréhensif.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

2/10 Terrible

pietro

No le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

4/10 Mediocre

SERILLON

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Riadh

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
Hotel muss dringend renoviert werden
Das Hotel ist renovierungsbedürftig
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Riadh

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Ronovierungbedürftig
Wir haben Halbpension gebucht. An dem 23.12.2023 gab es einen Stromausfall von 19:00 bis 21:30. Dadurch konnten wir im Hotel nicht unser Abendessen bekommen. Das Hotel hat uns bis heute noch keine Erstattung gegeben.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

FOUAD

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Colette

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Chambres avec un manque d entretien matériel Odeur de fosse septique dans la salle de bain Literie très agréable Petit déjeuner buffet avec plein de choix
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Allan

Viajó por negocios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Find et bedre og billigere alternativ i nærheden
Slidt hotel som helt sikkert er forbi dets storhedstid. Venligt men ikke altid velkvalificeret personale og ofte ikke engelsktalende. God morgenmadsbuffet hvis man ser bort fra, den kogte skinke den ene morgen var langt forbi mindst holdbar til og smagte gæret og surt. Alt i alt en dårlig oplevelse til en alt for høj pris.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Beng

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hôte à recommander
Agréablement surprise, chambre spacieuse et propre. Une literie confortable. De manière globale on se sent bien dans la chambre. Une piscine également propre avec une ambiance chaleureuse et une eau chauffée comme il faut.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

4/10 Mediocre

Nicholas

Viajó por negocios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cold room
Cold room and minimal facilities
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

CLEMENTINE

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Très bien mais salle du petit déjeuner trop froide
Très bon hôtel, piscine agréable et chaude, petit bémol pour le fond de notre baignoire qui était usée et noire et gros bémol pour le froid dans le restaurant lors de notre petit déjeuner ! La température a écourté notre repas avec nos deux enfants qui avaient très froid (et nous aussi!)
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Alini

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023