The Zuri White Sands, Goa Resort & Casino

Categoría de la propiedad: 5 o más

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Opiniones

8,2 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de US$ 143
US$ 169 en total
impuestos y cargos incluidos
23 sept. - 24 sept.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe

Una sala de estar moderna con un sofá color beige, una mesa de centro negra y un tapete estampado. Se aprecia una pared blanca con un adorno y una puerta que da a otra habitación.

Habitación Deluxe

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 45 m²
  • 3 personas
  • 1 cama doble o 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación Premium

Habitación de hotel con cama, escritorio, sillón, y vistas a una piscina y zonas verdes.

Habitación Premium

10,0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 41 m²
  • 3 personas
  • 1 cama doble o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación estándar

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, un televisor y vistas al exterior.

Habitación estándar

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 41 m²
  • 3 personas
  • 1 cama doble o 1 cama King size

Habitación

  • 4 personas

Ver todas las fotos de Deluxe Double Room

Habitación de hotel con cama, un cuadro, televisor y vista a un jardín a través de un umbral abierto.

Deluxe Double Room

  • 29 m²
  • 3 personas
  • 1 cama doble

Habitación

  • 4 personas
Mod logo
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Información de la zona

The Zuri White Sands, Goa Resort & Casino se encuentra en la playa, en Varca. La belleza natural del área puede apreciarse en Playa de Benaulim y Playa de Colva. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Échale un vistazo a lo que sucede en Fatorda Stadium o Estadio Pandit Jawaharlal Nehru. Visitar nuestra guía de viaje de Varca
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Mapa
178 &179 Pedda, Varca, Varca, Goa, 403 721

Puntos de interés

  • Una playa con varias embarcaciones y palmeras.
    Playa de Colva
    28 min en auto - 11.0 km
  • Playa de Varca
    6 min a pie - 0.6 km
  • Iglesia de Nuestra Señora de la Gloria
    6 min en auto - 2.1 km
  • Playa de Benaulim
    17 min en auto - 6.2 km
  • Centro comercial Maria Hall
    17 min en auto - 6.9 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Madgaon Junction: 11 minutos en auto
  • Aeropuerto de Dabolim (GOI): 46 minutos en auto

Restaurantes

  • Spicy Bar(Johnnies Bar)
    7 min en auto
  • Caravela Cafe & Bistro
    4 min en auto
  • Beno
    7 min en auto
  • Valerio's Cart
    6 min en auto
  • Cafe Eden
    3 min en auto

Acerca de esta propiedad

The Zuri White Sands, Goa Resort & Casino

  • Este resort de lujo boutique cerca de Playa de Benaulim
  • Si te hospedas en The Zuri White Sands, Goa Resort & Casino, disfrutarás de tu estadía con un casino, un bar en la piscina y un bar junto a la piscina. Este resort es el lugar perfecto para tomar sol, ya que cuenta con una ubicación frente a la playa, restaurantes sobre la playa y windsurf. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con masajes. Los 5 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena, menú para niños y cocina internacional. Te recomendamos visitar la sala de fitness y disfrutar de distintas actividades como paracaidismo acuático y ski acuático. La propiedad cuenta con tiendas en la propiedad, un jardín y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
  • También encontrarás los siguientes beneficios:
    • 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños con un bar en la piscina
    • Estacionamiento y valet parking gratis
    • Servicio de limusina o coche con chofer, desayuno buffet con cargo y canchas de tenis
    • Café o té en las áreas comunes, un salón de eventos y organización de bodas
    • Los huéspedes dejan buenas opiniones sobre el estado general de las instalaciones
  • Características de las habitaciones
  • Las 154 habitaciones cuentan con comodidades como aire acondicionado y áreas de descanso separadas. Además, brindan atenciones como wifi gratis y cajas de seguridad.
  • También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
    • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador gratuitos
    • Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales de televisión vía satélite
    • Áreas de descanso separadas, refrigeradores y teteras/pavas eléctricas

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Lobby
Courtyard By Marriott Goa Colva
Colva
  • Piscina
  • Spa
  • Piscina infantil
  • Estacionamiento incluido
9.8 de 10, Excepcional, 90 opiniones
El precio actual es de US$ 75
US$ 79 en total
impuestos y cargos incluidos
30 sept. - 1 oct.
Courtyard By Marriott Goa Colva
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
  • Servicio de recogida en la estación de tren (de pago)
  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 08:00 a 11:30 por un recargo; entre 500 y 5000 INR por adulto y 500 y 5000 INR por niño
  • 5 restaurantes
  • Bar junto a la piscina
  • Bar o lounge
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar en la piscina

Restaurantes en las instalaciones

  • Fins and Rambooze
  • Sake
  • Tangerine
  • Waterfalls Cafe

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • Biblioteca
  • Casino
  • Esquí acuático
  • Gimnasio
  • Máquina tragaperras
  • Parasailing
  • Piscina al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes
  • Tenis
  • Tiendas
  • Windsurf
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Cama supletoria (de pago)
  • Frigorífico en la habitación
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios 24 horas
  • Espacio para conferencias
  • Salas de reuniones

Exterior

  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Toallas de playa

Spa completo

  • Masaje

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 2 edificios
  • 2 pisos
  • Construcción: 2004
  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 32 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono
  • Zona de estar separada

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00

Check-in anticipado sujeto a disponibilidad

Se cobra un cargo por check-in anticipado

Check-in después de hora sujeto a disponibilidad

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00

Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.

Comunícate con la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Para registrarse en este establecimiento, los ciudadanos de la India deben presentar un documento de identidad con foto válido emitido por el gobierno de la India. Quienes no sean ciudadanos de la India deben presentar un pasaporte y una visa válidos.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

La estadía de 1 niño de hasta 6 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.

Hay camas plegables disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo por la gran cena de Nochebuena (24 de diciembre) por adulto: INR 8850.
  • Gran cena de Nochebuena (24 de diciembre) por niño: INR 4425 (desde 5 hasta 11 años)
  • Cargo por la cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre) por adulto: INR 12980.
  • Cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre) por niño: INR 6490 (desde 5 hasta 11 años)

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: entre INR 500 y INR 5000 por adulto; entre INR 500 y INR 5000 por niño (precio aproximado).
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo extra por el uso de camas adicionales.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito; no se acepta efectivo.
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en The Zuri White Sands, Goa Resort & Casino?

Sí, en la propiedad hay 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Zuri White Sands, Goa Resort & Casino?

Al 19 sept. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en The Zuri White Sands, Goa Resort & Casino el 23 sept. 2026 es de US$ 143, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿The Zuri White Sands, Goa Resort & Casino acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Zuri White Sands, Goa Resort & Casino?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en The Zuri White Sands, Goa Resort & Casino?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en The Zuri White Sands, Goa Resort & Casino?

Check-out: 11:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿The Zuri White Sands, Goa Resort & Casino ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra The Zuri White Sands, Goa Resort & Casino?

En la playa, este resort de Varca se encuentra a 2 km de Playa de Varca y Iglesia de Nuestra Señora de la Gloria. Playa de Benaulim y Playa Vaddi también se encuentran a 5 km.

Opiniones

Opiniones de The Zuri White Sands, Goa Resort & Casino

8,2

Muy bueno

8,2

Limpieza

7,8

Ubicación

8,2

Personal y atención

8,0

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 125 de 326 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 128 de 326 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 45 de 326 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 15 de 326 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 13 de 326 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Outstanding staff and great location. Food was amazing !
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A beautiful property with a private beach. Perfect for travelers looking for a secluded serene beach vacation. The spa offers amazing treatments and the pool bar has delicious cocktails.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Pool
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great Hotel. Front office staff need more training in customer relations. Duty manager Rakesh is very responsive. Thanks for a great stay.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Essen ist zwar gut, aber ohne Abwechslung; immer die gleiche Auswahl und die nicht reichlich genug für ein 5- Sterne Hotel.
Se hospedó 5 noches en enero de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
A very average property. Not higher than 3 stars in my view.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Amazing place for a family holiday!

Our family had a fantastic time at Zuri White Sands. The gardens of the facility are among the most well kept and serene I have ever seen. The pool areas are lovely and clean. Breakfast was good with an excellent selection, although with a bit noisy acoustics. The pan-Asian restaurant is also we’ll worth a visit, with warm and welcoming atmosphere, excellent food and very attentive staff. The rooms were kept clean and neat, but not sound proof in any way. It’s also good that they try to think of environmental issues, noticeable for instance that you can choose not to change linnen (but I would suggest they do the opposite, that you have to make an active choice to get the linnen exchanged, since I think lots of people don’t actually care enough to leave that note on the pillow). The beach is also amazing in this area, but the motor boats and amount of people has left it a bit less pristine than last time we were here some 10 years ago. In Goa it’s always tricky with the balance between nature and exploitation, but we were happy to see crabs and sea snails roaming the edge of the water. We will definitely come back to visit again!
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
Overall, we had a good stay at The Zuri White Sands, Goa Resort & Casino. The property is beautiful, the staff members were consistently friendly, attentive, and provided excellent service throughout our stay. The breakfast offered a good variety and was enjoyable. We also had dinner at the coffee shop café, which was very good. We tried the Japanese restaurant as well. While the ambiance was elegant and the service was excellent, we felt the food did not meet our expectations given the price. The only disappointing part of our stay was the condition of some of the room amenities. The comb provided in the room appeared to have been previously used, as it had hair in it despite being sealed in Zuri-branded packaging. That was unexpected and raised concerns about hygiene. Similarly, the slippers appeared dirty upon opening even though they were packaged to look new. I hope the hotel reviews its housekeeping and amenity packaging process, as this did not match the otherwise high standards of the resort. Despite these concerns, we appreciated the warm hospitality of the staff, which made our stay enjoyable overall.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful beach, comfortable, beautiful, and clean rooms, good facilities, excellent food and outstanding waitstaff at restaurants and bar. This resort tends to be popular with younger families with kids, so if you're looking for a place without families, this is probably not for you. The resort is about 45 minutes away from Goa Dabolim airport. Call hotel for a paid taxi pick-up well ahead. You will have to pay for airport drop off too. Overall, great place and good value for money, though their systems (like many places in India!) seem to be a bit chaotic and disorganized. If you call them, for example, they will need to know your reservation # (not the Expedia reservation) and can't seem to do a search based on your name. Check-in took some time although the front desk was polite and helpful, and we were served welcome cold drinks while we waited. Like many places in India, people don't follow a queuing system and jump in even though front desk may be helping you (systems!), so that adds to the delay as they deal with multiple issues at the same time. Late check out of a few hours is paid for with an additional day's room charge, so be aware of this when you book your flight. Information about what events are going on each day is not obvious and you'll have to call the front desk or dig around a bit. Not all 5 restaurants and bars were open when we stayed for 4 nights, but food quality, variety, and service were excellent. Varca beach is fabulous! Enjoy your stay!
Se hospedó 4 noches en junio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excellent Hotel . Nothing was at fault
Se hospedó 3 noches en enero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful grounds, interesting layout and style of buildings, reasonable prices.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A clean and neat surrounding. Way direct to beach. A guard recording in and out at beach was good. Overall housekeeping was excellent. Good spread of menu over buffets.
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Great hotel

Great hotel, good food beautiful pool and garden
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Lovely resort and right on a quiet stretch of the beach. Quite expensive to leave the resort and go anywhere, but great if you just don’t want to do too much. Grounds are beautiful. Staff on reception not very helpful if you have questions or need anything, which is a shame.
Se hospedó 4 noches en abril de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
1. Property was nice but dated 2. Too many mosquitoes in the room and in the property 3. Few service personals need training to smile more often 4. The casino is not well located. It shares a common entrance with the lobby. The lobby does not smell fresh and appealing
Se hospedó 4 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Great hotel with excellent amenities

Great hotel has everything you can ask for.Excellent pool area for kids.Massage and spa areas very nice.Rooms are spacious.Casino to crowded and busy not ideal place for a women.Breakfast staff were all very good and friendly.Dissapointments late checkout is not available even if u ask in advance.Baby cot should be a camp cot and not the one they have baby not safe to leave in it.If there's a function happening restaurants are closed as they cater for there events.Kids club available with daily activities for kids.Also there is no atm on site and no money exchange.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Pour se ressourcer

Etablissement superbe. Très bon breakfast, mais dîner sans variété pas à l'auteur de l'Hotel. Les boissons et les repas hors forfait son très chers. Service courtois et impeccable. WiFi excellent. Belle plage, mais difficile de nager. Aucun divertissement dans l'Hotel le soir. L'offre de 15% discount sur les repas et sur la Spa n'est pas respectée.
Se hospedó 10 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza
When you enter the property it looks lavish but the disappointment is have to make three complaints in three nights we stayed out of three nights. 1st night went for dinner and the staff were not aware of pint size they serve, asked them specifically and ordered accordingly but came in half the size of what I have been told. Then the billed arrived paid the sum and the server came back short of money stating Sir there is X amount short is it okay? I was not expecting this from 5* hotel Zuri claimed to be. 2nd night our room number was 101 next to the kitchen, the staff were making noise outside the room at 11pm told the staff directly the noise didn’t stopped. Called reception requesting the same after 15 minutes the noises didn’t stopped. Even told them yiu h e awaken my 3 year old daughter but no difference, finally I have to go to reception to ask them can they stop as this is unacceptable. 3rd got the WhatsApp message from the bury manager Chandni at 2.22pm stating that do we need to change the room where they are aware we are leaving next morning? When notified to her asking why I am not allowed to get the taxi from outside she said it is all of South Goa where you have to order taxi from the hotel, so asked why this has not mentioned on your website as they charge 70% more then the price is. She sir this is what they charge. In my opinion ZURI is worth 3* hotel this is also bcos of few good staff. Will I visit again to Zuri, NO.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent stay. Amazing breakfast buffet. Beautiful views and gr8 experience
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The property and services are excellent. Location is reasonable distance from the airport. This property along with other regional hotels suffers from unreasonable and excessive taxi cartel which appear to be supported by the hotels. If you are not familiar with the region, you will be ripped off by the taxi drivers association who work with some of the concierge of the hotels. A prepaid taxi from airport to the hotel is around Rs 1300.09 for 2 passengers with standard amount of luggage. Return journey to airport for same is quoted by the hotel’s night staff at Rs 1700.00 and at the last minute the concierge of the hotel increases unilaterally to Rs 2700.00 claiming excess baggage. Duty manager steps in to help and ensures that the guests are not overcharged.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good private location, right on a beach. Very well landscaped. Nicely appointed rooms. Expansive building layout with no elevators. Public areas a bit dated.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Pool Food Staff amazing. The rooms look dated. Need to upgrade electric outlets, paint.
Se hospedó 4 noches en enero de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Clean hotel friendly and helpful staff.Close to the beach.Excellent location
Se hospedó 4 noches en enero de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención

Noisy Poor Customer Care

Very disappointed in this hotel. We were in room 131 for 3 nights and our sleep was disturbed by trolleys being pushed past from 6am each day. Complained and asked for a different room but told hotel was full. On the third night trolleys started to bring stuff past our room from about 10:30pm and only stopped at 11:45 pm when I complained. Response from the management was we had a function! We were given a different room on 4th day which was quieter but still noisy for a hotel of this standard - we could hear everything from adjoining rooms and outside areas. Not a good hotel for uninterrupted sleep. Concern from management was severely lacking and we were offered no compensation for a miserable stay- attitude was 'we moved you when you complained' which is simply not good enough. The only positives I will give are that the rooms were very clean and well appointed and the pool and location are superb. Management really needs to look at its attitude to real customer care.
Se hospedó 7 noches en enero de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

No le gustó: Personal y atención
Place has signs of wear and tear . Check in took a very long time if you want 2 twin beds. I was disappointed with our stay .The room smelled of insecticide . Beach is beautiful. There is a charge to use steam and sauna in gym and closes at 5:30 not 8 pm as the staff stated.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018