Lobby

Opiniones sobre Hampton by Hilton Utrecht Central Station

3 out of 5
Hampton by Hilton Utrecht Central Station
Boven Catharijnepoort 4, Utrecht

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 385 de 797 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 330 de 797 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 52 de 797 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 18 de 797 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 12 de 797 opiniones" "

9,0/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

9,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

LUIS, MEDELLIN

Viajó con su pareja, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Fácil decir al centro caminando
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Shirley van Vuuren el 15 may. 2024
Dear Luis,Thank you for taking your time to share the experience of your recent stay at the Hampton by Hilton Utrecht Central Station by filling out our survey.I am delighted to see from your scores that you enjoyed your stay with us to the fullest and hope you had an amazing time in Utrecht as well.We hope to have the pleasure of welcoming you back to our hotel in near future. If there is anything I may assist you with, please do not hesitate to contact me.Kind regards, ShirleyFront-office agent

2/10 Terrible

Carina

Se hospedó 5 noches en marzo de 2024
Respuesta de Hector el 3 may. 2024
Dear Carina,Thank you very much for your recent stay at the Hampton by Hilton Utrecht Central Station. I regret to see from your score that you did not enjoy your stay with us. Regretfully I do not read any comments on what we could have done better in your opinion. Please feel free to reach out. We are always looking for ways to improve our product and service.Warm regards,Hector Castello

10/10 Excelente

Mauricio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 6 noches en enero de 2024
Respuesta de Warm regards - Naomi van der Plas General Manager el 29 ene. 2024
Dear Mauricio,Thank you for your stay and for this wonderful score.It was a pleasure being your host and my colleagues and I hope to have given you amazing memories of your time in Utrecht.We hope to welcome you as our guest again soon.

8/10 Bueno

Norma A. Dessommes

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
En general todo bien, muy céntrico, cerca de la estación de tren, pero falta limpieza.
Se hospedó 7 noches en abril de 2023
Respuesta de Naomi van der Plas - General manager el 19 jun. 2023
Thank you for reviewing your stay with us and for being our guest.I am happy to see that you seem to have enjoyed your time with us and hope Utrecht treated you nicely as well. Welcoming you back to our hotel in future would be a pleasure.

10/10 Excelente

Norma A. Dessommes

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación y atención, está adentro de un mall y muy céntrico
Se hospedó 7 noches en abril de 2023
Respuesta de Naomi van der Plas - General manager el 8 may. 2023
Thank you for being our guest and your nice review.I am very happy to read that you enjoyed your stay and made use of our location to explore Utrecht.The team hopes you had a wonderful time in this vibrant city!Welcoming you back as our guest soon would be a pleasure.

10/10 Excelente

Francisco

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel en Utrecht
Habitacion limpia, buena ropa de cama, buena ducha, sin refrigerador, excelente desayuno, algo pequeña
Se hospedó 5 noches en abril de 2023
Respuesta de Naomi van der Plas - General manager el 28 abr. 2023
Thank you for your stay and for this wonderful score.It was a pleasure being your host and my colleagues and I hope to have given you amazing memories of your time in Utrecht.We hope to welcome you as our guest again soon.

10/10 Excelente

CARLOS

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Respuesta de Martina el 7 ene. 2023
Dear valued guest, Thank you for your review, it adds great value to our customer service management. We are glad to see that you enjoyed your stay with us. Warm regards, Martina Front Office Agent

10/10 Excelente

jaime l

Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Respuesta de Shirley el 27 sept. 2022
Beste Jaime, Bedankt voor de hoge score! We zien u graag een volgende keer terug. Met vriendelijke groet, Shirley - Front office agent

10/10 Excelente

Fernando

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Excelente. Muy limpio, muy buena ubicación, desayuno completo, y trato muy agradable.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Warm regards, Naomi van der Plas el 15 dic. 2021
Thank you very much for your wonderful score and feedback! We hope to have the honor of welcoming you back in the near future.

4/10 Mediocre

Ana

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy mala experiencia
Mi experiencia ha sido muy negativa. Tenia reservada una habitación para 15 dias y no limpiaban ni cambiaban la ropa a pasar de pedirlo en tres ocasiones. La segunda vez fue una responsable a mi habitación y me dijo que lo solucionaria, pero no cambió nada. A los diez dias ya no aguantaba mas y me fui del hotel y cuando lo dije en la recepción me dieron una caja de galletas como disculpas.
Se hospedó 15 noches en julio de 2020
Respuesta de Jordan Tournaire el 8 ago. 2020
Estimada Ana, Muchas gracias por habernos escrito. Pedimos disculpas de nuestra parte por la situacion que usted ha vivido en nuestro hotel. Puedo decirle que normalmente la organizacion no es aci y que vamos a comunicar a todos la mala expericencia vivida por usted. Comprendemos totalmente la situacion y nos gustaria poder darle la bienvenida una proxima vez, en tiempos mejores. Si hay algo que pueda harcer por usted, quedamos a su disposición para cualquier consulta. Saludos cordiales, Jordan Tournaire Guest Service Agent

8/10 Bueno

Joan-Carles

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en febrero de 2020
Respuesta de Evi el 5 mar. 2020
Dear Joan-Carles, Thank you for your stay at Hampton by Hilton Utrecht and for taking the time to rate our hotel! We are happy that you had a nice stay with us and we hope to welcome you again in the future! Kind regards, Evi Stolwijk Front office agent Hampton by Hilton Utrecht.

10/10 Excelente

Francisco

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de Manon el 29 feb. 2020
Dear Francisco, Thank you for having stayed with us recently and for leaving this great score! We are happy that you enjoyed your stay with us and we would love to welcome you back in the future! Warm regards, Manon Bossaert Front Office Agent

10/10 Excelente

Roberto

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Respuesta de Evi el 8 feb. 2020
Dear Roberto, Thank you for your stay at Hampton by Hilton Utrecht and for taking the time to rate our hotel! We are happy that you had a nice stay with us and we hope to welcome you again in the future! Kind regards, Evi Stolwijk Front office agent Hampton by Hilton Utrecht.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de Jordan Tournaire el 5 ene. 2020
Dear Mrs/Mr, Thank you for the review, we appreciate it. We hope to welcome you soon again in our hotel. Best regards, Jordan Tournaire Guest Service Agent

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ubicación inmejorable. En un centro comercial, junto al centro y la estación.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Jordan Tournaire el 4 dic. 2019
Estimada señora, Estimado señor, Muchisimas gracias por haber dejado su opinion, es muy importante para nosotros. Esperamos darle la bienvenida pronto nuevamente. Jordan Tournaire Front Office Agent

10/10 Excelente

MARIA JOSÉ

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen hotel
Muy céntrico, fácil acceso desde la estación. El personal muy amable.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Laura Borgese el 25 nov. 2019
Dear Maria Jose, Thank you for your review and for your kind words. We are happy to see that you had a good time with us. We hope to see you again very soon ! Kind regards,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente, súper bien ubicado, dentro del centro comercial más nuevo de Utrecht
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Ashmita Debisarun el 16 sept. 2019
Dear, Thank you so much for your review and good to hear from you again! We are so happy to see that you are so positive about your stay and the location of our hotel. We would love to welcome you back again as our guest in the near future! Best regards,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sería bueno que pudieran poner letreros para poder encontrar el hotel más fácil, yo tarde un buen rato en encontrarlos y cuando pregunté nadie sabía donde estaba.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Respuesta de Laura Borgese el 29 ago. 2019
Dear Guest, Thank you so much for your review. We are happy to see that you had overall a good stay with us ! Our apologies for the inconvenience with the signage. We are actively working on it and we hope it will resolve soon. We hope to see you again very soon. Kind regards,

10/10 Excelente

Dulfay

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Estadia confortable.
Fuimos a Utrecht para asistir a la asamblea internacional de los Testigos de Jehová y realmente mejor hotel no pudimos haber encontrado, el personal muy muy amable limpiadoras, camareros, recepcionistas, comida rica y variada. Todo muy limpio y perfecta ubicación. Muchas gracias, hasta pronto.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019
Respuesta de Sammy Marrs el 7 ago. 2019
Dear Estadia, Thank you so much for this amazing score. We are very happy to read that you think our hotel was the perfect fit for you to stay in during the convention. Hopefully we can welcome you again in the future. With kind regards,

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Terrific staff!!! Especially Shirley and Pim. They were excellent!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Shirley - Front office agent el 15 may. 2024
Dear John, Thank you for your stay with us and for taking the time to fill in the survey. It was a pleasure meeting you, and seeing you again a few days ago. I hope this time was as great as your previous stay! We hope to have the pleasure welcoming you back again! Kind regards, Shirley

8/10 Bueno

omar

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
very well located & very prctical.Breakfast could be improved ...fruits/omelete
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Shirley van Vuuren el 15 may. 2024
Dear Omar, Thank you for your stay at Hampton by Hilton Utrecht and for taking the time to fill in the review. It is wonderful to read that you enjoyed your stay with us. Hopefully you enjoyed the city as well. My apologies for the inconvienience with the breakfast. If there is anything we could do for you, please let us know. Kind regards, ShirleyFront-office

10/10 Excelente

Carina

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
What I like is that this hotel is situated just steps from Utrecht Central train station.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Shirley van Vuuren el 15 may. 2024
Dear Carina,Thank you for taking your time to share the experience of your recent stay at the Hampton by Hilton Utrecht Central Station by filling out our survey.I am delighted to see from your scores that you enjoyed your stay with us to the fullest and hope you had an amazing time in Utrecht as well.Carina, thank you for taking a moment to share your feedback, which is highly appreciated and made our day even brighter for my colleagues and me – you certainly made our day!We hope to have the pleasure of welcoming you back to our hotel in near future. If there is anything I may assist you with, please do not hesitate to contact me.Kind regards, ShirleyFront-office agent

6/10 Aceptable

Svetlana

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios
The room was tiny! the size of inside cabin on a cruise ship. The safe is inside a night stand. The luggage on the shelf wouldn't let the bathroom door open. Other than that, the room is clean, beds comfy. Decent breakfast
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Shirley van Vuuren el 15 may. 2024
Dear Svetlana,Thank you for your recent stay at the Hampton by Hilton Utrecht Central Station and for taking your time to participate in our survey.I am glad to see from your scores that you overall enjoyed your experience with us and hope you had a great time in Utrecht as well. My apologies for the inconvenience with the room and its furnishing. Hampton is a 3 star product of Hilton, so has all the basic needs a guest could ask for. My colleagues and I are always looking for ways to improve our guest’s experiences, therefore your elaboration would be much appreciated. Honest feedback from our guests is vitally important in our mission to deliver exceptional experiences in every hotel, for every guest, every time.Svetlana, thank you again for your feedback and for finding a moment to fill in this survey. I am looking forward to your reply and hope to have the pleasure of welcoming you back to our hotel in near future. Kind regards, ShirleyFront-office agent

10/10 Excelente

Pascaline

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Goede ligging, midden in Hoog Catharijne dus binnen een paar minuten midden in het centrum. Kamer was netjes en voelde nieuw. Ontbijt was heerlijk! Kortom, zeker aan te raden.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Shirley - Front office agent el 15 may. 2024
Geachte Pascaline,Hartelijk dank voor uw recente verblijf bij het Hampton by Hilton Utrecht Central Station en voor uw tijd die u heeft genomen om onze survey in te vullen.Het doet mij genoegen te lezen dat u heeft genoten van uw verblijf en ik hoop dat u daarbij ook een mooie tijd in Utrecht heeft gehad. Pascaline, nogmaals hartelijk dank voor uw tijd om uw ervaringen met ons te delen en het doet ons zeker deugd te lezen dat u ons dan ook aanraad aan andere. Uw feedback wordt zeker gewaardeerd door mij en al mijn collega’s! Het was een genoegen u als gast te hebben mogen ontvangen.Wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen. Mochten we verder nog iets voor u kunnen betekenen, horen we het graag. Met vriendelijke groet, ShirleyFront-office agent

10/10 Excelente

John

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great place to stay! The staff was excellent and knowledgeable. We especially appreciated the great service of Pim and Shirley! The are both such fantastic people! Walking distance from Utrecht’s historic district.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Shirley van Vuuren el 15 may. 2024
Dear John, Thank you for your stay with us. It is great to read that youre that enthusiastic about us! We highly appreciate it. Pim, myself and my other colleagues looking forward to see you again. Kind regards, Shirley

10/10 Excelente

SD

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Vriendelijk personeel, fijn centraal gelegen.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Shirley van Vuuren el 15 may. 2024
beste SD, Hartelijk bedankt voor uw verblijf bij Hampton by Hilton Utrecht en voor het invullen van de survey. Het doet ons deugd te lezen dat uw verblijf naar wens was. Hopelijk heeft u ook genoten van de stad. Mochten we nog iets voor u kunnen betekenen, aarzel niet contact met ons op te nemen. We hopen u snel weer te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, ShirleyFront-office agent

10/10 Excelente

Stefanie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Shirley van Vuuren el 3 may. 2024
Geachte Stefanie,Hartelijk dank voor uw recente verblijf bij het Hampton by Hilton Utrecht Central Station en voor uw tijd die u heeft genomen om onze survey in te vullen.Het doet mij genoegen te lezen dat u heeft genoten van uw verblijf en ik hoop dat u daarbij ook een mooie tijd in Utrecht heeft gehad. Stefanie, nogmaals hartelijk dank voor uw tijd om uw ervaringen met ons te delen. Uw feedback wordt zeker gewaardeerd door mij en al mijn collega’s! Het was een genoegen u als gast te hebben mogen ontvangen.Wij hopen u nogmaals te mogen verwelkomen in de toekomst. Mocht ik nog ter enige assistentie kunnen zijn in de toekomst, aarzel dan niet om mij of mijn collega’s te contacteren.Met vriendelijke groet, ShirleyFront-office agent

10/10 Excelente

Brigitte

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Shirley van Vuuren el 27 abr. 2024
Dear Brigitte,Thank you for taking your time to share the experience of your recent stay at the Hampton by Hilton Utrecht Central Station by rating us 5 stars. I am delighted to see from your scores that you enjoyed your stay with us to the fullest and hope you had an amazing time in Utrecht as well.Brigitte, thank you for taking a moment to share your feedback, which is highly appreciated and made our day even brighter for my colleagues and me – you certainly made our day!We hope to have the pleasure of welcoming you back to our hotel in near future.Kind regards, ShirleyFront-office agent

8/10 Bueno

Anke

Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Shirley van Vuuren el 15 may. 2024
Geachte Anke,Hartelijk dank voor uw recente verblijf bij het Hampton by Hilton Utrecht Central Station en voor uw tijd die u heeft genomen om ons hotel te beoordelen. Het doet mij genoegen te zien dat u heeft genoten van uw verblijf en ik hoop dat u daarbij ook een mooie tijd in Utrecht heeft gehad. Mijn collega’s en ik zijn altijd op zoek naar waardevolle feedback van onze gasten, om onze service standaarden te verbeteren. Daarvoor dat uw eerlijke feedback zeer gewaardeerd wordt, zodat wij voor iedere gast een memorabele ervaringen kunnen aanbieden in ons hotel.Anke, nogmaals hartelijk dank voor uw feedback en de tijd die u heeft genomen ons hotel te beoordelen. We hopen u snel weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, ShirleyFront-office agent

8/10 Bueno

Yvonne

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Vriendelijk personeel. Hartelijk ontvangst. Nette schone kamer. Alleen de opzet van het ontbijt was rommelig en onoverzichtelijk. Maar uiteindelijk prima ontbijt gehad. Fijn verblijf gehad.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Shirley van Vuuren el 15 abr. 2024
Geachte Yvonne,Hartelijk dank voor uw recente verblijf bij het Hampton by Hilton Utrecht Central Station en voor uw tijd die u heeft genomen om onze survey in te vullen.Het doet mij genoegen te lezen dat u heeft genoten van uw verblijf en ik hoop dat u daarbij ook een mooie tijd in Utrecht heeft gehad. Mijn excuses wat betreft het ongemak rondom het ontbijt. Mochten we nog iets voor u kunnen betekenen, horen we het graag. We hopen u snel weer te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, ShirleyFront-office agent

10/10 Excelente

Stephan, Roermond

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Shirley van Vuuren el 18 abr. 2024
Dear Stephan, Thank you for your stay at Hampton by Hilton Utrecht and thank you for taking the time to fill in the survey. We are delighted to see that you gave us a 5/5. We really appreciate it. Hopefully you had a wonderful time in the city as well. If there is anything we could assist you with, please let us know! Kind regards, ShirleyFront-office agent

8/10 Bueno

C.K., Maarssen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Shirley van Vuuren el 15 abr. 2024
Dear C.K,Thank you for your recent stay at the Hampton by Hilton Utrecht Central Station and for taking your time to participate in our survey.I am glad to see from your scores that you overall enjoyed your experience with us and hope you had a great time in Utrecht as well. My colleagues and I are always looking for ways to improve our guest’s experiences, therefore your elaboration would be much appreciated. Honest feedback from our guests is vitally important in our mission to deliver exceptional experiences in every hotel, for every guest, every time.I hope to have the pleasure of welcoming you back to our hotel in near future. Kind regards,ShirleyFront-office agent

10/10 Excelente

Masayoshi

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good location and nice breakfast. There are many shops and restaurant aroung the hotel.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de b el 3 abr. 2024
Good day masayoshi,Thank you for the great review.We ar happy to see you had a wonderful stay and we hope to welcome you soon agankind regardsBonita ReceptionHampton by Hilton Utrecht station

8/10 Bueno

Carsten

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
/
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de bb el 3 abr. 2024
Good day Carsten,Thank you for your feedback we do appreciate you taking the time.We are happy to see you had a great stay with us and hope to welcome you back soon.Kind regardsBonita ReceptionHampton by Hilton Utrecht station.

8/10 Bueno

Frank

Se hospedó 7 noches en marzo de 2024
Respuesta de Shirley van Vuuren el 27 abr. 2024
Dear Frank,Thank you for your recent stay at the Hampton by Hilton Utrecht Central Station and for taking your time to fill out our survey.I am glad to see from your star rank that you overall enjoyed your experience with us and hope you had a great time in Utrecht as well. My colleagues and I are always looking for ways to improve our guest’s experiences, therefore your elaboration would be much appreciated. Honest feedback from our guests is vitally important in our mission to deliver exceptional experiences in every hotel, for every guest, every time.I hope to have the pleasure of welcoming you back to our hotel in near future.Kind regards, ShirleyFront-office agent

8/10 Bueno

Nattawat

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Location is good but the wall between room is thin.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de bb el 3 abr. 2024
Good day Nattawat,Thank you for the good review. We do apoligize for the inconvenience you have experienced regarding the walls.We hope to welcome you back soon.Kind regardsBonita ReceptionHampton by Hilton Utrecht station

6/10 Aceptable

Alina

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The room is very small. It is more suitable for a short stay. If you stay longer, you may want to consider the fact that there is no closet or even a small fridge, and there is no coffee maker (these things are important for some people). There is a kettle and you can make tea or instant coffee..... The bathroom is nice and the location of the hotel is very convenient
Se hospedó 8 noches en marzo de 2024
Respuesta de Joy - FO el 24 mar. 2024
Dear Alina, Thank you for sharing your feedback with us and for your recent stay. We are sorry that our room amenities for an extended stay were not to your liking. It will be the subject of discussion within our team. We're delighted to hear that you found the bathroom enjoyable and liked the hotel lotions. We hope to have the opportunity to welcome you back for another stay in the future! Kind regards,

10/10 Excelente

Claudia

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Prima accomodatie op geweldige ligging ten opzichte van winkels en station.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de b el 22 mar. 2024
Geachte Claudia,Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een recensie te schrijven. We waarderen de feedback.We zijn blij om te zien dat u een heerlijk verblijf heeft gehad en we hopen u snel weer te mogen verwelkomen.Vriendelijke groetBonitaFront Office SupervisorHampton by Hilton Utrecht Centraal station

8/10 Bueno

Raymon

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de bb el 3 abr. 2024
Good day Raymon,Thank you for your recent stay and good review. We are happy to see your stay with us was good.We hope to welcome you back soon.Kind regardsBonita ReceptionHampton by Hilton Utrecht

10/10 Excelente

InSook

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Prima plek om te verblijven. Wel opletten als je voor de 1e keer arriveert in de Mall Hoog Catharijne. Een bordje met daarop de naam van het hotel staat niet overal even duidelijk.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Shirley van Vuuren el 14 mar. 2024
Beste InSook, Bedankt voor uw verblijf bij Hampton by Hilton Utrecht en voor het invullen van de survey. Het is fijn om te lezen dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons. Hopelijk heeft u ook genoten van de stad zelf. De ingang van het hotel is het makkelijkst te vinden wanneer u via de hoofdingang het winkelcentrum inloopt. U kunt in dat geval dan zowel de linkerpad inlopen als de rechterpad. beiden kruisen uiteindelijk het pad waar onze ingang aan verbonden is. Links zit de Ecco en rechts de Samsung store. Wanneer u deze in de gaten houd, hoeft u enkel nog de hoek om. Mochten we verder nog iets voor u kunnen betekenen, horen we het graag. We hopen u snel weer te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, ShirleyFront-office agent

10/10 Excelente

Henk

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
De receptie was perfect. mevr. K. van Veelen was erg behulpzaam. S'mprgens waren er bloemen voor ons bezorgd en deze stonden keurig op onze kamer . Prima accommodatie. Wij komen zeker terug.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Kiki el 7 mar. 2024
Beste meneer van Veelen,Wat ontzettend fijn om uw lovende woorden te lezen! Het doet me enorm veel plezier om te horen dat u zo tevreden was over uw verblijf en de service die ik heb mogen bieden. Het was me een genoegen om u en uw vrouw te mogen verwelkomen, en ik waardeer uw vriendelijke opmerking enorm.Hartelijk dank voor uw positieve feedback!Wij kijken er ook naar uit om u in de toekomst weer te mogen verwelkomen. Mocht u weer plannen hebben om bij ons te verblijven, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Nogmaals, heel erg bedankt voor uw goede review!Met vriendelijke groet,Kiki van Veelen :)

10/10 Excelente

Dawid

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Was just perfect for our trip to Utrecht
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Shirley - Front office agent el 5 mar. 2024
Dear Dawid, Thank you for your stay at Hampton by Hilton Utrecht and for taking the time to fill in the survey. It is great to read that you enjoyed your stay. Hopefully you also enjoyed the city as well. If there is anything we can assist you with, please let us know. We hope to welcome you back anytime soon! Kind regards, ShirleyFront-office agent

6/10 Aceptable

Carel

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Op zich aardig hotel, maar de bewegwijzering naar het hotel is volstrekt onvoldoende. Entrée ligt verscholen in een zijgang van het winkelcentrum, niet te vinden
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Elisa el 2 mar. 2024
Beste Carel, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen voor het delen van uw evaring tijdens uw verblijf. Graag bied ik mijn excuses aan voor het ongemak dat u heeft ervaren tijdens de tocht naar het hotel. We hopen u graag in de toekomst nogmaals te verwelkomen.

10/10 Excelente

Dirk

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Goede service van personeel.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Shirley van Vuuren el 2 mar. 2024
Beste Dirk, Hartelijk bedankt voor uw verblijf bij Hampton by Hilton en voor het invullen van de survey. Het doet ons deugd te lezen dat u optimaal genoten heeft van uw verblijf. Hopelijk heeft u net zo genoten van de stad zelf. Mochten we u nog ergens mee kunnen assisteren, laat het ons gerust weten. We hopen u snel weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, ShirleyFront-office agent

10/10 Excelente

Corrien

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Mooie kamer groot genoeg. Zowel kamer als badkamer zeer schoon. Personeel heel vriendelijk en behulpzaam. Komen zeker terug.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Shirley van Vuuren el 2 mar. 2024
Beste Corrien, Hartelijk bedankt voor uw verblijf bij Hampton by Hilton utrecht en voor het invullen van de survey. Het is fijn om te lezen dat uw verblijf naar wens was. Hopelijk heeft u ook genoten van de stad. Mochten we nog iets voor u kunnen betekenen, horen we het graag! Tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, ShirleyFront-office agent

8/10 Bueno

Marjolein

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Wat we minder fijn vonden was de constante temperatuur. Overdag is 18 tot 20 graden wel okee maar 's nachts voor ons te warm. Jammer dat de kachel niet lager wilde.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Shirley el 2 mar. 2024
Beste Marjolein, Hartelijk bedankt voor uw verblijf bij Hampton by Hilton Utrecht en voor het invullen van de survey. Het is jammer om te lezen dat u niet tevreden was met de temperatuur in de kamer. Wanneer u hier last van heeft, en dit bij ons aangeeft, zullen wij of de technische dienst de temperatuur wat lager zetten voor u. Gezien we een 24 uurs receptie hebben, kunt u dit zelfs tijdens de late uurtjes melden. Mochten we verder nog iets voor u kunnen betekenen, laat het ons weten! We hopen u snel weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, ShirleyFront-office agent

10/10 Excelente

KOJI

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
場所はわかりにくいですが、ユトレヒトの街を歩くにはいいですよ。
Se hospedó 9 noches en febrero de 2024
Respuesta de Warm regards - Naomi van der Plas General Manager el 21 feb. 2024
Dear Koji,Thank you for being our guest and your nice review.I am very happy to read that you enjoyed your stay and made use of our location to explore Utrecht.The team hopes you had a wonderful time in this vibrant city!Welcoming you back as our guest soon would be a pleasure.

8/10 Bueno

Emily

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Goede ligging in het centrum en naast het station. Nette kamers.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Warm regards - Naomi van der Plas General Manager el 19 feb. 2024
Beste Emily,Bedankt voor uw recente verblijf en uw beoordeling. Het is geweldig om te lezen dat u heeft genoten van uw tijd bij ons, en een moment heeft gevonden om uw leuke ervaring te delen. Geweldig om te lezen dat u heeft genoten van onze locatie en de kamer. U heeft ons team erg gelukkig gemaakt met deze review. Wij hopen u snel nogmaals te mogen verwelkomen.

10/10 Excelente

Janette

Viajó en grupo
Heel net hotel, vriendelijk personeel en een goed verzorgd ontbijt. Een aanrader!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Warm regards - Naomi van der Plas General Manager el 19 feb. 2024
Beste Janette,Hartelijk bedankt voor deze fantastische review! Het team is erg blij te horen dat u een geweldige tijd heeft gehad in Utrecht en van het hotel heeft genoten. U heeft onze dag nog leuker gemaakt met deze mooie woorden. We hopen u nogmaals te mogen verwelkomen!

8/10 Bueno

Greetje

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Prima hotel om te verblijven
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Warm regards - Naomi van der Plas General Manager el 19 feb. 2024
Beste Greetje,Bedankt dat u de tijd heeft genomen om deze recensie met ons te delen, en at u bij ons heeft verbleven. Wat fijn dat u een fijne tijd heeft gehad in ons hotel. Wij hopen dat u ook met volle teugen van Utrecht heeft genoten, en dat wij het genoegen hebben u nogmaals te mogen verwelkomen in het hotel.