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Opiniones sobre Hotel Mustapic

3.5 out of 5
Hotel Mustapic
Piedrabuena 230, Ushuaia, Tierra del Fuego

Opiniones

7,2

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 23 de 75 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 22 de 75 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 11 de 75 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 9 de 75 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 10 de 75 opiniones" "

7,6/10

Limpieza

7,6/10

Personal y atención

6,2/10

Servicios

6,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

6,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Mediocre

Resurrección

Viajó en grupo
Le gustó: Servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
La habitación muy pequeña, y muy calurosa
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

6/10 Aceptable

Gabriela Silvana

Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención
Sin agua caliente
Solo necesitábamos un hospedaje para una noche y cumplió su objetivo, ya que además esta muy bien ubicado. El tema es que al agua no salía caliente, apenas tibia y en un lugar tan frio como Ushuaia es fundamental que la ducha sea bien reparadora.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Mariano

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel Monaco
En realidad mí calificación es.en referencia al Hotel Mónaco de Ushuaia,ya que fue ahí donde nos hospedados debido a inconvenientes con el Hotel que habíamos reservado
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023

2/10 Terrible

claudia k

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El peor hotel en el que estuve en toda mi vida
Nos dieron una habitacion con tv que no se veia desde las camas, inclinada para que funcione el control remoto, 1 almohada de menos de 1 cm, toallas rotas, no hay jabon, hay dispenser en la ducha de algo que no hace ni espuma. Tuvimos que salir a comprar uno. La vista de la habitacion daba a patio con piso sin terminar y llena de articulos de limpieza. El check in era a las 13hs, pero cuando llegas te dicen 14 30hs. El papel higienico era gris y de una calidad pauperrima Te piden tarjeta de credito como garantia por si rompes algo. Al segundo dia nos dieron otra habitacion con vista a patio de piso terminado, bañadera y bidet ( la otra no tenia) y nos dieron 2 almohadas a cada uno del mismo espesor que la del dia anterior. Jamas estuve en un hotel peor. Pasamos una horrible experiencia, excepto en el comedor donde desayunamos con una linda vista de la bahia. No vayan. Es una esrafa. No deberia ni estar en categoria hotel.
Esa era la vista desde la habitacion que daba a ese patio, sin techo y sin piso. No habia burletes, asi que el frio entraba directo, a pesar de la calefaccion
Asi se veia la tv desde las camas
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022

6/10 Aceptable

SILVIA NOEMI

Viajó con su familia
No le gustó: Comodidad de la habitación
Estancias cortas
Falta de comodidad para tres personas en la habitación! Sugiero sacar el placar ya que ocupa mucho lugar y poner algo más moderno! Estantes sin puertas y para colgar camperas! Algunas toallas estaban rotas. El desayuno era bastante completo! El personal nos atendió muy bien. Muy cerca del centro.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2022

2/10 Terrible

Rosana

Viajó en grupo
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El baño tenìa pèrdidas de agua en el techo, el agua caliente y fría no se podìan regular, la cisterna del water goteaba, las làmparas no tenìan ficha para enchufar, nos hicieron el cargo de toda la estadìa 1 semana antes de llegar, la recepcionista no hablaba inglès, la recepcionista no sabìa pasar el importe de dolares a pesos, no habìan servilletas en el desayuno (no les quedaban!!), y lo peor de todo los datos de contacto de la web estàn mal por lo que nunca, nunca en 3 semanas nos respondieron, tuvimos que llegar hasta allì, darnos cuenta de todo eso y luego pedir a expedia un reembolso urgente, teniendo que perder casi un dìa entre todo esto y encontar a pie a último momento otro hotel.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2022

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios
Me gustó la atención del señor Federico, en especial por su forma de tratar a las personas, siempre cordial, es muy grato hablar con él y, de los dos chicos que atienden en distintos horarios, la habitación y el baño siempre limpio, el desayuno continental es completo.
Se hospedó 5 noches en enero de 2020
Respuesta de Federico Mustapic el 30 ene. 2020
Hola Mr/Mrs. Qué hermoso es leer brevemente, tu excelente y simple comentario de nuestro hotel con sus servicios. Nos complace haberlos tenido como nuestros pasajeros. Muchas gracias.

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Respuesta de Federico el 11 dic. 2019
Es difícil complacer a todos. Pero podríamos tratar de ser justos en nuestras inexistentes observaciones de un hotel de una estrella en el fin del mundo. Nos complace tenerte como pasajero, aunque no conocemos tu personalidad Mr NN. Muchas gracias Federico Mustapic

8/10 Bueno

Karen

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
The hotel is clean but very run down and ready for renovation.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

LYDIA

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It was nice. The reception guy was very helpful.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Douglas, Los Angeles

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
There is a great view from the breakfast room on the top floor. The hotel is within easy walking distance of downtown and the bay.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Susan

Se hospedó 2 noches en enero de 2024

4/10 Mediocre

margherita

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Struttura molto vecchia, il riscaldamento centralizzato a palla non permette di dormire la notte. I receptionist cordiali ma essendo centralizzato non potevano fare altro che ridurre la temperatura.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Efrain

Viajó con su pareja, Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención
No elevator, we get 3rd floor suit. Toilet didn’t working well and get clogged. My wife go to reception to tell the problem but she (the receptionist) wasn’t able to solve, my wife ask for a toilet plunger, recepcionist said didn’t haved. She said that we can use the restaurant toilet in the 4th floor. The heater was too high and uncomfortable and we try to open the window but too much traffic noise we can go asleep and we can’t control the heaterfrom de room.So I go down to receptionist at 1:00 am, (gentlemen) he adjust heater and giveme the toilet plunger and I resolve the problem. The room was poor cleaning I could feel the dirt on the floor on my feet.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Rodrigo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

fernando

Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Lucia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Antigo mas agradável
Gostei da localização perto da rua principal e dos atendentes da recepção. O hotel é antigo mas agradável, o café da manhã é fraquinho e estava sempre atrasado, além de que haviam condições de higiene precárias, como por exemplo uma vez que a moça que preparava deixou sua luva suja em cima dos talheres.As vezes demora pra vir agua quente no chuveiro.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Edita

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Keith

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios
Like the staff and everything just bathroom is dangerous super small with a bidet stuck in there. More of a wet room than a bathroom. Everything else was perfect.

2/10 Terrible

Behnoosh

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

eva

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

4/10 Mediocre

Pierre

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
Le personnel est sympathique, l'hôtel est bien mais aurait besoin d une bonne mise a niveau.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Rosely

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal sumamente atento y cordial. Buena Localización.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

4/10 Mediocre

Jonathan, San Francisco

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This property is old and outdated. The second floor rooms smell like sewers, rooms don't have safes, and windows don't lock. There aren't any amenities. Breakfast options are extremely limited. Coffee and tea are not available outside of breakfast hours. Staff is kind-of friendly but without the ability to resolve any problems. The photos and description of this motel on Expedia lead you to believe that it's a better hotel.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023

4/10 Mediocre

Alejandro Vidal Ojeda

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Dennis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Cesar

Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

6/10 Aceptable

LURDES

As pessoas que nos atenderam são mesmo muito simpáticas. Os quartos são suficientes em área e em arrumação. As vezes a água deixa de estar quente. Está na parte central e dá para conhecer tudo a pé. O centro é pequeno e visita-se tudo facilmente. O pequeno-almoço é no terceiro andar, com vistas para a baía. É pouco variado. Estão lá pessoas mas as vezes é preciso estar a dizer que isto ou aquilo acabou para colocarem mais comida.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023

6/10 Aceptable

LINGXI

Room either too hot or too cold
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Sebastian

Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Francisco

Se hospedó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Hidde

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great hotel with friendly people
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

10/10 Excelente

Julia

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Convenient location, nice property
Rooms and bathroom are a little bit small, but that was fine for our group. Wifi was reliable, and the sitting areas on the top floor are lovely and provide a pretty and quiet view of the Ushuaia harbor. Easy walking distance to lots of bars and shops in Ushuaia.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

SHEILA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Best continental breakfast with a view to last a lifetime!
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Alex

Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

2/10 Terrible

Asya, Buffalo Grove

Viajó con su familia
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Avoid to stay here!
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023

8/10 Bueno

Rüdiger

Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

6/10 Aceptable

Ulrika

Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

8/10 Bueno

Joyce

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2023

8/10 Bueno

Adrienne

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Budget hotel
Budget hotel that is clean and comfortable. Close to all the main shops, restaurants and main attractions of Ushuaia.
Se hospedó 3 noches en enero de 2023

8/10 Bueno

liam

Se hospedó 2 noches en enero de 2023

8/10 Bueno

Paul

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Stayed here after our Patagonia cruise for 3 nights before flying back home. The place is rustic and homey feeling, and close to the downtown section of Ushuaia. The only complaints I’d say are that the sheets weren’t too clean and that there are no DO NOT DISTURB signs to put on your room door so if your a late riser like I am, room service will just barge right in, so let the front desk know that you don’t want room service coming into your room. Aside from that, the staff were very helpful and professional. Overall was a pleasant stay.

6/10 Aceptable

RICHARD

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Basic and overpriced
Basic over priced hotel
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

2/10 Terrible

Judith

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The dirty room

8/10 Bueno

Guennadi

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good stay.
Stayed in the the unit next to the hotel. Stay was good.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

2/10 Terrible

Chi Hang

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nothing works in the room. Door lock broken. Toilet won't flash, hot water shower not working properly, no cup in the room. The worst hotel I have ever stay. The only good thing is the location.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

4/10 Mediocre

Daniel, Horseshoe Bay

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Spouse didn't like the smell in our room upon check-in. I promptly checked out. I was told to email property for refund of 3 day reservation but have not received a response.

10/10 Excelente

Gregory

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

4/10 Mediocre

Wayne

No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The interior was charming in an old way, but the rooms were very small and rundown. The breakfast was minimal and poor. The only thing going for it was a great breakfast room on the fourth floor with a wonderful view of the harbor.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022

8/10 Bueno

Debert

Le gustó: Limpieza, personal y atención
The room was cold most of the time. I asked for the heat to be turned up and it warmed the room on-and-off. I was cold over half of my stay there. The shower in the bathroom did not spray water evenly and the shower head looked clogged. The shower water made a very loud noise when it was on and water hit the “hollow sounding” tub. I could not take a shower because of these troubles. The TV was very old and very small, it about 13” square and placed ver high up on the wall and hard to view. The TV remote batteries kept falling out because the cover was missing. The best part of my stay was the extraordinary view from the 3rd floor breakfast room. It was amazing and the food was ok.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022