Vista a la playa o al mar
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Opiniones sobre Venice Hotel Ubatuba

3 out of 5
Venice Hotel Ubatuba
Av. Marginal, 605 - Km 76.5, Praia de Maranduba, Ubatuba, SP

Opiniones

7,2

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 23 de 100 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 39 de 100 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 18 de 100 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 13 de 100 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 7 de 100 opiniones" "

8,0/10

Limpieza

7,8/10

Personal y atención

8,4/10

Servicios

7,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Mediocre

ERICA

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Aline

Se hospedó 2 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

Renata

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Marcelo

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Friendly staff. Extremely close to the beach.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Lucimara el 4 abr. 2023
Boa tarde!Marcelo, agradecemos sua avaliação.Hotel Venice

10/10 Excelente

Rogerio de Brito Soares

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Respuesta de Venice Hotel el 22 ago. 2022
Ficamos muito felizes com sua vista e esperamos recebe-los em breve !!!!!

8/10 Bueno

Patricia

Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Venice Hotel el 22 ago. 2022
Muito obrigado pela sua avaliação . Ficamos muito felizes com a sua visita e esperamos recebe-la em breve !

8/10 Bueno

Roselaine

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
PISCINA AQUECIDA ❣️
O hotel é simples , gostoso e atende bem o propósito de descansar e curtir uma praia. Agora aqueceram a piscina . Ficou ótimo !!
Se hospedó 3 noches en julio de 2022
Respuesta de Venice Hotel el 22 ago. 2022
Sra Roselaine , muito obrigada pela sua avaliação . Estamos com nova administração e efetuando melhorias para melhor atende-los .Esperamos recebe-los em breve oportunidade !!!!!

10/10 Excelente

LEONARDO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Tudo muito bom, quarto ótimo, cama maravilhosa, frigobar funcionando perfeitamente, ar condicionado funcionando perfeitamente, café da manhã maravilhoso, bastante opção, os funcionários muito atenciosos e legais, estão de parabéns pela equipe, atenderam tudo que precisamos👏👏 logo logo voltarei
Se hospedó 5 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

Adriana Dias

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en abril de 2022
Respuesta de . el 13 abr. 2022
Boa tarde, o Venice Hotel é grato pela nota , estamos cada vez mais tentando melhorar para melhor atende-los!

8/10 Bueno

Erivelter

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Uma boa hospedagem
Uma boa hospedagem, funcionários atenciosos, café da manhã bom.
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
Respuesta de . el 13 abr. 2022
Boa tarde, o Venice Hotel é grato pela nota e pelo elogio, estamos cada vez mais tentando melhorar para melhor atende-los!

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Precisam melhorar os quartos
Ficamos com problemas no banheiro, o ralo do chuveiro não descia a água, e a torneira ficava pingando, frigobar com cheiro estranho e nao funcionava corretamente. Fomos ate a recepção informar, nos foi dito que iria alguém arrumar e nao foram. Cafe da manha ok, piscina nao mto limpa, nao tem camareira. No geral as praias próximas são otimas.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022
Respuesta de . el 2 abr. 2022
Grato pela nota, agradecemos a referencia, vamos anotar suas colocações e fazer melhoria para melhor atende-los em uma próxima vez. Pedimos desculpas.

10/10 Excelente

Patrícia F D

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en febrero de 2022
Respuesta de . el 30 mar. 2022
Somos totalmente gratos pela nota! Muito obrigado e esperamos a sua estadia conosco novamente.

8/10 Bueno

Luiz

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en marzo de 2022
Respuesta de . el 31 mar. 2022
Somos todos de nosso hotel grato , pela nota.

2/10 Terrible

Talita Marjorie

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
O quarto estava precário, vitro do banheiro e maçaneta quebrada, tinha um tal de mini bar imitando um frigobar que não prestava pra nada só pra fazer barulho (não gela e nem mantém a temperatura como informações) cama quebrada; fiquei hospedada 4 noites, pedi para limpar o quarto apenas uma vez e esqueceram; pontos positivos café da manhã bom e funcionários atenciosos . Não recomendo
Se hospedó 4 noches en febrero de 2022
Respuesta de . el 31 mar. 2022
Olá Talita, pedimos desculpas pelo o tal transtorno e pelo elogio ao nosso café da manhã e aos funcionários. Estamos passando por melhorias para melhor hospeda los em nosso hotel, mais uma vez toda equipe do Venice Hotel pede desculpas pelo transtorno causado, estamos melhorando.

6/10 Aceptable

Jose Roberto

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
falta gestão
Viajamos eu e minha filha de 17 anos. O quarto não estava pronto na hora em que chegamos: 14 horas do dia 2 de março. Esperamos até arrumarem o apartamento. Nâo tinha toalhas de banho disponíveis. Alegaram que a lavanderia estava atrasada. Não tinha sabonete e nem shampoo. No dia seguinte não permitiram late check out nem de meia hora. Ar condicionado barulhento. Funcionários inflexíveis e mal treinados. Café da manhã fraco demais.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de . el 2 abr. 2022
Olá boa tarde pedimos desculpas pelo ocorrido nosso Hotel esta passando por mudanças tanto no nosso Hotel quanta na nossa gestão interna, pedimos desculpa mais uma vez e esperamos poder retribuir um bom atendimento em todos os aspectos para sua família em uma próxima oportunidade.

10/10 Excelente

Rafael

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de . el 2 abr. 2022
Grato pela nota, agradeço a preferência

8/10 Bueno

Maria Alice

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022
Respuesta de . el 2 abr. 2022
Grato pela nota agradecemos a preferência.

6/10 Aceptable

Bruna Filgueiras santos

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Razoavel, camas velhas e desconfotaveis, cafe bem simples, localização excelente.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2022
Respuesta de . el 2 abr. 2022
Pedimos desculpas pois o nosso hotel está passando por melhorias, espero atende-los em uma próxima vez.

8/10 Bueno

Nathalia

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Foi uma boa estadia, a cama era confortável, frigobar funcionando, apenas a localização em que acreditávamos ser em Ubatuba mas ficou distante da cidade. O exaustor do banheiro não funcionou durante a estadia e reportamos a recepção que infelizmente não conseguiu auxiliar. Ficaria no local novamente, porém, pelo preço acredito que possam ter opções melhores.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2022
Respuesta de . el 2 abr. 2022
Grato pela nota, agradecemos a preferência, pedimos desculpa pelo ocorrido, nosso hotel esta passando por muitas mudanças e ficamos tristes por não poder ter oferecido um atendimento melhor, esperamos que haja outras oportunidades para lhe oferecer um bom atendimento.

6/10 Aceptable

Thaise

Viajó con su familia
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Não recomendo, qualidade a desejar
Ruim, pelo valor da hospedagem esperava ser melhor. Frigobar não funcionava, achamos que era quarto mas o funcionário nos levou a outro apartamento e o mesmo estava igual. Perdi minha medicação por isso, não imaginava que não funcionava, colocamos e saímos quando voltamos a medicação estava natural, frigobares ruins sem gelar. Qualidade das toalhas e papel higiênico péssimo. Café da manhã tudo bem razoável, se resumia a fruta, pão, queijo e presunto. Os demais itens bem ruins só para compor itens. Nem sanduicheira para esquentar o pão tinha. Acho desnecessário pro valor cobrado. Localização bem razoável, longe demais do centro e com o trânsito piora, levávamos 1h pra mais pra chegar no centro. Não recomendo.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2022
Respuesta de . el 2 abr. 2022
Olá boa tarde tudo bem? Pedimos desculpas pelo ocorrido, estamos passando por mudanças na gestão interna do nosso hotel, esperamos poder lhe retribuir com um ótimo atendimento em uma outra oportunidade, mudanças no que foi colocado serão feitas. Pedimos desculpas mais uma vez.

4/10 Mediocre

Eduardo

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bom, minha
Se hospedó 4 noches en febrero de 2022
Respuesta de . el 2 abr. 2022
Grato pela nota, agradecemos a preferência

6/10 Aceptable

Roselaine

No le gustó: Personal y atención
Hotel mediano
O hotel é bem localizado . Peca em detalhes A recepcionista levou mais de 24 horas para achar minha reserva e me causou constrangimento. Não tem cabides , guardas sois na piscina , o restaurante não funciona no almoço e jantar , e o quarto é bem barulhento com a passagem de carros e motos na estrada
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022
Respuesta de . el 2 abr. 2022
Pedimos desculpas pelo ocorrido, vamos anotar suas colocações e fazer mudanças para melhor atende-los em uma próxima vez. Agradecemos a preferência.

10/10 Excelente

marcos

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Estadias foram boas e os funcionários educados e cordiais, é um bom hotel e tudo funcionava bem. Só pecou na limpeza, que tanto o banheiro quanto algumas peças de cama não pareciam adequadamentr higienizadas.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022
Respuesta de . el 2 abr. 2022
Olá, muito obrigado pelo seu feedback estamos buscando novas melhorias para nosso hotel, toda equipe Venice Hotel agradece e aguarda por uma próxima hospedagem conosco!

8/10 Bueno

Clovis Codi Matsuo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en febrero de 2022
Respuesta de . el 2 abr. 2022
Olá, muito obrigado pelo seu feedback estamos buscando novas melhorias para nosso hotel, toda equipe Venice Hotel agradece e aguarda por uma próxima hospedagem conosco!

8/10 Bueno

José Luiz

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 7 noches en febrero de 2022
Respuesta de . el 2 abr. 2022
Grato pela nota, estamos buscando melhorias para melhor hospeda-los!

8/10 Bueno

Yngrid

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
O local e excelente pra quem quer apenas dormir, falto um pouco de privacidade, o atendimento e excelente, cafe da manha farto.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2022
Respuesta de . el 2 abr. 2022
Olá, muito obrigado pelo seu feedback estamos buscando novas melhorias para nosso hotel, toda equipe Venice Hotel agradece e aguarda por uma próxima hospedagem conosco!

8/10 Bueno

Amilton

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ótima
Se hospedó 4 noches en febrero de 2022
Respuesta de . el 2 abr. 2022
Grato pela nota, agradecemos a preferência.

10/10 Excelente

Caroline

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Michelle el 12 ene. 2022
Agradecemos sua disponibilidade em nos deixar um comentário, e esperamos em recepciona-los em breve novamente!!!

8/10 Bueno

Ac

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Michelle el 12 ene. 2022
Agradecemos sua disponibilidade em nos deixar um comentário, e esperamos em recepciona-los em breve novamente!!!

8/10 Bueno

Thaline

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Michelle el 12 ene. 2022
Agradecemos sua disponibilidade em nos deixar um comentário, e esperamos em recepciona-los em breve novamente!!!

10/10 Excelente

Marcelo

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Michelle el 12 ene. 2022
Agradecemos sua disponibilidade em nos deixar um comentário, e esperamos em recepciona-los em breve novamente!!!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Final de semana
Estadia gostosa, café da manhã de qualidade, quarto simples, porém confortável, limpeza de qualidade e atendentes simpáticas. Única experiência negativa foi com o recepcionista da noite/madrugada com quem tivemos que falar para pedir o controle da TV e nesse momento apesar de não saber qual era, nos atendeu, porém, mais tarde quando chegamos no hotel depois do jantar, percebemos que a nossa lâmpada havia queimado e fomos conversar com ele novamente, que se mostrou irritado, resmungando que teria que chamar a manutenção aquela hora da noite, e por fim, tirou a lâmpada de outro quarto e nos deu para que trocássemos.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Michelle el 12 ene. 2022
Agradecemos sua disponibilidade em nos deixar um comentário, e esperamos em recepciona-los em breve novamente para que possa retirar esta impressão, o mesmo foi advertido e tomamos todas as providencias necessárias.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
razoavel
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Respuesta de Hotel Venice el 8 nov. 2021
Obrigada pela disponibilidade de ter nos deixado um comentário, esperamos hospeda-los novamente !!! Equipe Venice

8/10 Bueno

Cleber

Achei bom o local.
Recepcionistas muito agradáveis; localização excelente; a praia está bem próxima e muito bonita. Acho que o café da manhã pode ser mais variado.
Se hospedó 6 noches en octubre de 2021
Respuesta de Hotel Venice el 8 nov. 2021
Obrigada pela disponibilidade de ter nos deixado um comentário, esperamos hospeda-los novamente !!! Equipe Venice

8/10 Bueno

Bruna

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de Hotel Venice el 8 nov. 2021
Obrigada pela disponibilidade de ter nos deixado um comentário, esperamos hospeda-los novamente !!! Equipe Venice

10/10 Excelente

Bruna

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ambiente confortável, funcionários educados. Cafe da manha simples, porém muito agradável atendendo as necessidades
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Hotel Venice el 20 sept. 2021
Bom dia Bruna, Agradecemos sua disponibilidade em nos deixar sua avaliação, e esperamos hospeda-la novamente em breve!!!

8/10 Bueno

Andre Barros

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Um pouco de fake na divulgação
Frigobar nao gelava bem,ar condicionado fraco,nao tinha tv a cabo e hidro nao funcionava,porem local limpo e funcionarios educados e atenciosos
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Hotel Venice el 20 sept. 2021
Bom dia Andre, Agradecemos sua disponibilidade em nos deixar sua avaliação. Seu comentário é muito importante para que possamos melhorar sempre, obrigada pela critica construtiva, é assim que buscamos melhorar sempre!!!

10/10 Excelente

José Carlos da Silva

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de Hotel Venice el 20 sept. 2021
Bom dia José, Agradecemos sua disponibilidade em nos deixar sua avaliação, e esperamos hospeda- lo novamente em breve!!!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Apreciei o atendimento. Não gostei do sinal da TT e sobremesa do café da manha
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de Hotel Venice el 20 sept. 2021
Bom dia , Agradecemos sua disponibilidade em nos deixar sua avaliação, e esperamos hospeda-los novamente em breve!!!

8/10 Bueno

Maria Cristina

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mto bom 😊
Gostei mto do hotel e recomendo, simples mas aconchegante, preço bom e boas acomodações , boa localização próximo da praia.
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Respuesta de Hotel Venice el 20 sept. 2021
Bom dia Maria Cristina , Agradecemos sua disponibilidade em nos deixar sua avaliação, e esperamos hospeda-la novamente em breve!!!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nota 10
Lugar aconchegante, funciona 24h, café dmanhã delicioso e bem servido, limpeza e higiene total no local, atendimento excelente.
Se hospedó 1 noche en junio de 2021

8/10 Bueno

Eder

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Simples e Básico.
Quarto legalzinho, limpo, ducha do Banheiro minúscula, sanitário tava entupido. Estacionamento e na Rua. Café da manhã simples, muito simples mesmo.
Se hospedó 2 noches en junio de 2021

10/10 Excelente

Gilmar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en febrero de 2021

8/10 Bueno

Patricia

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Agradável
localização muito boa,local limpo, porem serviço de quarto deixou um pouco a desejar, pois lenções não foram trocados, atendimento na recepção ótimo e café da manhã agradável.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2021

8/10 Bueno

Ruben

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en febrero de 2021

10/10 Excelente

Marson Leite

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021

10/10 Excelente

Demostenis

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en febrero de 2021

6/10 Aceptable

Regina

Se hospedó 1 noche en enero de 2021

8/10 Bueno

Eduardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2020

8/10 Bueno

Caio

Se hospedó 2 noches en octubre de 2020