En la playa, arena blanca, camas de playa gratis, toallas de playa

Opiniones sobre Casa Malca

4 out of 5
Casa Malca
Carretera Tulum-Boca Paila Km 9.5, Tulum, QROO

Opiniones

9,0

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 259 de 357 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 44 de 357 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 27 de 357 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 13 de 357 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 14 de 357 opiniones" "

9,2/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

9,0/10

Servicios

9,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Giovanna

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Casa Malca el 19 feb. 2024
Thank you for your feedback dear! Hopefully you can come any other time in the future, please consider Casa Malca as your second home (:

10/10 Excelente

Jorge

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Casa Malca el 12 nov. 2023
Thank you very much for your feedback Mr. Jorge. Hopefully you can come back soon. Our best regards!

10/10 Excelente

MAXIMIANO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
INCREÍBLE
Un hotel espectacular en instalaciones servicio y atención Principalmente el personal es lo mejor Los alimentos increíbles en cuanto a calidad y sabor Detalles que hacen diferencia De lo mejor en TULUM
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Vanessa Medina el 30 sept. 2023
Querido Maximiano, Valoramos profundamente que se haya tomado el tiempo de hacernos llegar estos comentarios tan importantes y permitirnos saber que estamos brindando el mejor servicio de acuerdo a sus expectativas. ¡Nos ilusiona verlo pronto y le deseamos un gran regreso a casa!

10/10 Excelente

Isaac

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo es espectacular, el servicio, las habitaciones, las áreas comunes, los alimentos.
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de Vanessa M el 8 ago. 2023
Dear Isaac,Thank you so much for staying with us and share this special time at Casa Malca.We hope to welcome you again in the near future and we will keep working in the same direction!Kind regards,Casa Malca Team

10/10 Excelente

Erick

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Un lugar encantador! La atencion al cliente 100 puntos!! Super recomendado para ir en pareja!
Se hospedó 6 noches en junio de 2023
Respuesta de Vanessa Medina el 20 jun. 2023
Querido Erick, Es un placer haber podido ser parte de tus vacaciones y saber que pudiste disfrutar de una tiempo inolvidable con tus seres queridos. Siempre tendrás tu cama de playa y un delicioso coco esperandote.

10/10 Excelente

Karolina

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ameeeeee
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Casa Malca el 12 jun. 2023
Dear Karolina Thank you very much for your comments! It was a true pleasure having you as a guest. Hopefully you can come back soon, Have a lovely day (:

10/10 Excelente

alberto

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien todo
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de Casa Malca el 21 abr. 2023
Estimado Sr. NacifAgradecemos su visita y esperamos verdaderamente que regrese muy pronto. Que tenga un feliz regreso a casa.

10/10 Excelente

Raul

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy recomendable lugar , repetiré sin duda
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022
Respuesta de Noelia Navarrete el 19 dic. 2022
Estimado Raúl,Muchas gracias por tu reseña. Nos complace saber que la estadía y experiencia fue de su agrado.Esperamos recibirle, pronto , nuevamente.Saludos cordiales,Casa Malca Team

10/10 Excelente

sinai

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Increíble
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Respuesta de Casa Malca el 12 ago. 2022
Estimada Srta. Rodríguez Agradecemos su visita, y con mucho gusto esperaremos su pronto regreso a Casa Malca. Que tenga un excelente fin de semana!

10/10 Excelente

Citlalic Morga

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lo que más me impresionó fue la exposición de arte moderno.
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Respuesta de Casa Malca. el 7 jul. 2022
Estimada Srta Morga Estamos muy agradecidos por su visita a Casa Malca, esperamos que regrese pronto a esta su casa! Que tenga un excelente fin de semana!

10/10 Excelente

Luis

Se hospedó 4 noches en mayo de 2022
Respuesta de Noelia Navarrete el 7 jun. 2022
Dear Luis, Thank you so much for providing us your review. Looking forward to welcome you any other time. Kind Regards, Casa Malca Team

10/10 Excelente

Melissa

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Love Casa Malca!❤️ My favorite place on Earth! Spectacular art, fabulous staff, great food, amazing energy, so exclusive!!!🌟 Thank you Casa Malca , after 8 times in 2 years, I’d the best days of my life here!❤️
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de Melissa el 12 jun. 2022
Dear Melissa, we are very happy to know you had a wonderful time with us! We deeply appreciate your kind words and comments. Hopefully you can come again in the future, we will gladly welcome you again (: Please receive our best regards, Casa Malca Team

10/10 Excelente

Armando

Viajó por negocios, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Un hotel que tiene mucho que ofrecer en cuanto a arquitectura, arte y restaurante! Servicio de primer nivel donde siempre encuentras a alguien dispuesto a ayudar. Ojalá pudieran mejor los detalles cómodos que esperas encontrar en el cuarto (shower Cap, kit de costura, destapador en el mini bar)
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de Noelia Navarrete el 4 oct. 2021
Estimado Armando!! Gracias por hospedarte en Casa Malca y por compartirnos tu comentário. Para estas amenidades como el shower cap, kit de costuras y el destapador , puedes solicitarlos con Recepción del Hotel, que con gusto te asisten. Esperamos recibirte en un futuro cercano. Atentamente, Casa Malca Team

10/10 Excelente

Juan

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Arte por todos lados, ambiente único que te transporta en el tiempo y te divierte, atenciones excelentes y a tiempo, restaurantes con comida exquisita, sin duda alguna volveré muy pronto!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021
Respuesta de Noelia Navarrete el 26 ago. 2021
Estimado Juan, Agradecemos tus comentarios, nos encanta saber que disfrutaste tu estadía y experiencia en Casa Malca. Esperamos verte pronto de regreso. Saludos, Noelia Navarrete

10/10 Excelente

Neus

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
excelente servicio. hotel con carácter.
El hotel es excepcional en todos los sentidos. El servicio inmejorable y la playa estaba muy limpia y bien cuidada. El ambiente es relajado y muy agusto.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021
Respuesta de Daniel R el 20 ago. 2021
Estimado Neus: Muchas gracias por tomar el tiempo de dejarnos tus comentarios sobre Casa Malca, nos agrada saber que has tenido una estancia placentera. Esperamos verte pronto. Saludos, Casa Malca Team

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
LOVE Casa Malca!❤️ I totally recommend Casa Malca, it’s amazing! This hotel is so authentic, it’s a genuine piece of art, we had a blast! The service is great, the food is delicious, the beach is beautiful, the room was absolutely gorgeous, great interior design and details! The BEST hotel in Tulum and we had the BEST vacations ever! Can’t wait to go back!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021
Respuesta de Quality Guest Service el 31 may. 2021
Thank you for your comments and raiting, we are pleased to know that your experience at Casa Malca was great! We hope to see you soon again!!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 5 noches en diciembre de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo me encanto magnifico lugar el personal muy atentó instalaciones limpias y de primera calidad sin duda regresaría
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2020

10/10 Excelente

Luis G

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Espectacular
Estuvo preciosa superó mi expectativas
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2020
Respuesta de Guest Service Manager el 8 dic. 2020
Estimado Luis, Muchas gracias por su comentario! Esperamos poder recibirlo en un futuro cercano. Saludos cordiales,

10/10 Excelente

Fidel

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cómoda y agradable estancia
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020
Respuesta de Guest Service Manager el 8 dic. 2020
Estimado Fidel, Muchas gracias por su amable comentario. Esperamos recibirlo nuevamente muy pronto!

10/10 Excelente

Eduardo, Yucatan

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Fuimos de aniversario y nos atendieron excelente. Muy amables sobre todo Eduardo en la recepción del hotel. Muchísimas gracias.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2020
Respuesta de Guest Service Manager el 7 dic. 2020
Estimado Sr. Eduardo, Muchas gracias por tomar parte de su tiempo y dejarnos sus comentarios relacionados a su recién estancia. Nos alegra mucho saber que tuviste una agradable experiencia y esperamos recibirlo nuevamente muy pronto. Por favor esté seguro que haremos llegar sus comentarios a Eduardo. Saludos cordiales,

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente servicio e instalaciones súper seguras
Se hospedó 4 noches en octubre de 2020
Respuesta de Guest Service Manager el 7 dic. 2020
Estimado Luis, Muchas gracias por su comentario! Nos alegra mucho saber que tuviste una estancia placentera y esperamos recibirlo nuevamente muy pronto. Saludos cordiales!

6/10 Aceptable

Eduardo

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Pague aprox 1000 usd por una habitacion en la cual empezaron a golpear con martillos (algun tipo de reparacion) desde las 8 de la mañana. Avise al front desk y el dia siguiente lo solucionaron El cuarto tenia una gotera y me salio una cucaracha en el baño
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020
Respuesta de Guest Service Manager el 7 dic. 2020
Estimado Sr. Eduardo, Muchas gracias por tomar parte de su tiempo y dejarnos sus comentarios relacionados a su recién estancia. Nos alegra mucho saber que tuviste una agradable experiencia y esperamos recibirlo nuevamente muy pronto. Por favor esté seguro que haremos llegar sus comentarios a Eduardo. Saludos cordiales,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020
Respuesta de Guest Service Manager el 7 dic. 2020
Thank you very much!

8/10 Bueno

Zonia

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Estuvimos encantados!
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2020
Respuesta de Héctor Castellanos / Guest Service Manager el 27 sept. 2020
Hola, Zonia. Muchas gracias por tus comentarios y calificación, nos complace leer que estuvieron encantados durante su estancia en nuestra increíble propiedad. Esperamos poder recibirlos nuevamente muy pronto! Saludos,

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en julio de 2020
Respuesta de Guest Service Manager el 18 jul. 2020
Hola, Thank you for your review! Regards,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2020
Respuesta de Reservations Casa Malca el 30 jun. 2020
Muchas gracias por sus comentarios. Esperamos verlo pronto en Casa Malca

4/10 Mediocre

Juan Antonio

Viajó en grupo
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy mala experiencia!!!
Fue un viaje con muchos problemas, una noche se quedó sin agua el hotel, otra noche nos quedamos sin agua caliente y otra noche cerraron los de limpieza el cuarto con llave y no se tenían duplicados para abrir el cuarto, se quedaron dos del grupo entre otras cosas sin ropa para salir esa noche. Muy complicado......
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
Respuesta de Reservaciones Casa Malca el 3 mar. 2020
Valoramos sus comentarios y lamentamos mucho todos estos inconvenientes durante su estancia. Deseamos que en un futuro nos permita cambiar su experiencia.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel está muy original , lo que consumes dentro del hotel es muy caro
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Carolina Rodrigues el 21 nov. 2019
Estimado huésped, Gracias por su comentario, lo tomaremos en cuenta. Esperamos recibirle nuevamente pronto. Saludos cordiales,

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
El establecimiento tiene una decoración única y buenas instalaciones en general. El servicio es muy malo y loa precios son excesivos. El bufete de desayuno es miserable.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Carolina Rodrigues el 21 nov. 2019
Estimado huésped, Gracias por su comentario. Tomaremos en cuenta su opinión. Saludos cordiales,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un hotel que desde que llegas te impresiona , es algo que no has visto nunca
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
Respuesta de Carolina Rodrigues el 4 nov. 2019
Estimado huésped, Nos alegra mucho saber que tuviste una memorable experiencia en Casa Malca. Esperamos recibirle nuevamente muy pronto. Saludos cordiales,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Respuesta de Carolina Rodrigues el 24 oct. 2019
Thank you for your review!

10/10 Excelente

Antonio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Reservations Casa Malca el 7 oct. 2019
Muchas gracias por su visita, esperamos verlo pronto en Casa Malca!

10/10 Excelente

Alejandra

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Encantada
Todo perfecto, espero muy pronto volver a Casa Malca
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Casa Malca reservations el 4 oct. 2019
Muchas gracias por visitarnos! Esperamos pronto volverla a ver en Casa Malca

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
Respuesta de Reservation el 31 ago. 2019
Thank you very much for visiting Casa Malca. We hope to have you back soon. Best regards Ilse P. Carvajal

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de Casa Malca team el 16 ago. 2019
thank you for visit us, your comments are very important for us. best regards! Casa Malca team.

2/10 Terrible

GLORIA

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Respuesta de Reservations el 29 jul. 2019
Dear guest thank you for choosing Casa Malca, we hope you had a great stay. we wish to have you back soon!! Have an excellent day!

6/10 Aceptable

Maria A

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Respuesta de Carolina Rodrigues el 29 may. 2019
Hola Maria A, Gracias por su feedback. Saludos cordiales,

6/10 Aceptable

Arte

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
El servicio no es el mejor, las habitaciones bien, pero hace falta que tengan personal mas capacitado
Se hospedó 4 noches en abril de 2019
Respuesta de Reservaciones/Casa Malca el 3 may. 2019
Gracias por su comentario, nos ayudara a mejorar nuestro servicio.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de Reservations el 17 abr. 2019
Thank you for your review. This helps us to maintain and improve a good service.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
Respuesta de Reservations Casa Malca el 10 abr. 2019
Thank you for your feedback, this helps us to improve our service.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mucho potencial , falta música , excelente servicio de playa y gastronomía
Se hospedó 4 noches en febrero de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en enero de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Excelente servicio, cocina muy buena. Los cuartos carecen de un buen diseño
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018
Respuesta de Carolina Rodrigues el 7 ene. 2019
Muchas gracias por su comentario!

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
BUEN SERVICIO, LUGAR MASO Y FALTAN AMENIDADES
EN GENERAL NOS FUE MAL NO POR EL HOTEL SINO POR LAS CONDICIONES CLIMATOLOGICAS LAS CUALES NOS IMPIDIERON DISFRUTAR DE TODAS LAS AMENIDADES DEL HOTEL; PRACTICAMENTE NOS ENCERRAMOS EN EL CUARTO 4 DIAS, EL PROBLEMA AQUI ES QUE NO HAY UN GIMNASIO NI TELEVISION EN CUARTO ASI QUE PRACTICAMENTE SI LLUEVE ESTAS METIDO EN EL CUARTO SIN PODER HACER NADA Y PICANDOTE EL OJO.
Se hospedó 3 noches en junio de 2018
Respuesta de Carolina Rodrigues el 26 jun. 2018
Estimado huésped, gracias por su comentario. Lamentamos que su estancia no ha sido de su agrado debido al mal clima. Esperamos recibirle nuevamente muy pronto en otra oportunidad y ofrecer lo mejor de nuestros servicios. Reciba nuestros saludos cordiales,

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 3 noches en junio de 2018
Respuesta de Carolina Rodrigues el 26 jun. 2018
Thank you for your feedback!

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Precio para nada con lo que es el hotel
Pienso que este hotel tiene su fama más q nada porque fue una casa de Pablo Escobar. Si tiene arte y decoración lindas y lugares muy bonitos para tomar fotos, y está frente al mar. Pero para el precio, la comodidad de las habitaciones, la limpieza y en general el hotel no cumplieron nuestras espectativas. Alado hay hoteles a la mitad de precio con buenos restaurantes, muchísimo mejor ambiente, cabañas cómodas y hoteles espectaculares que tambien son boutique hotels. En conclusión este hotel es para ir a visitar y tomar fotos pero no para vacacionar.
Se hospedó 4 noches en abril de 2018
Respuesta de Carolina Rodrigues el 28 abr. 2018
Estimado huésped, Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas y respetamos su opinión. Casa Malca es un hotel único y exclusivo donde buscamos siempre prestar un servicio atento y dedicado además de permitir a nuestros huéspedes sentirse en una realidad alternativa que el diseño, arte y decoración pueden crear. Reciba mis saludos cordiales,

6/10 Aceptable

Victor

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Wir würden das Casa Malca nicht nochmal besuchen da für uns das Preis Leitungsverhältnis nicht gestimmt hat Negativ -Qüalität des Essens ist nicht so gut wie erwartet - beim Frühstück kommt das bestellte Essen völlig willkürlich, ständig werden Sachen vergessen oder vertauscht, das gleiche gilt im Beach Club - Es werden viel zu viele externe Gäste reingelassen, so das es total voll ist - Stühle und Betten am Strand sind in die Jahre gekommen und bräuchten dringend mal eine Überholung - Die Rechnung beinhaltet 15Prozent Trinkgeld, trotzdem drängen einen vereinzelt Kellner dazu mehr Trinkgeld zu geben - im Beach Club liegen überall Müllreste, man sieht das dort schon länger nicht mehr von Grund auf sauber gemacht wurde - Im Nomade und be tulum nebenan wird bereits um 7 Uhr angefangen die Strand Betten mit frischen Auflagen zu bestücken und alles vorzubereiten, im Casa Malca erst zwischen 9 und 10 und frische Auflagen gibt es nicht - Die Rooftop Bar hatte nicht geöffnet - Eine gebuchte Yoga class viel aus und dies wurde uns nicht mitgeteilt Positiv - kostenlose Yoga classes - Schöner Strand - Beeindruckende Kunstwerke - Sauberes und großzügiges Zimmer - Super Lage - Freundlichkeit der Mitarbeiter - Kunstführung - Kinderfreundlich
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024
Respuesta de Casa Malca el 11 abr. 2024
Lieber Victor, ich danke dir für das Feedback. Ich entschuldige mich im Voraus aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, lade Sie jedoch ein, darüber nachzudenken, uns eine zweite Chance zu geben. Seien Sie versichert, dass Ihre Kommentare geschätzt werden und dazu beitragen, unser Angebot und unseren Service zu verbessern. Ein herzlicher und herzlicher Gruß!

10/10 Excelente

Branden

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Unreal.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Vanessa el 1 abr. 2024
Dear Branden, Thanks for sharing your experience with us. We hope to host you soon.

10/10 Excelente

William James

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Casa Malca is a truly unique hotel. Beautifully appointed with incredible art. The rooms are fantastic and the staff very warm, welcoming and helpful. I would highly recommend it for a stay in Tulum
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024
Respuesta de Vanne M el 18 mar. 2024
Dear William,Thank you so much for taking the time to share your experience at Casa Malca! We are delighted to hear that you enjoyed our unique hotel, beautiful art, fantastic rooms, and the warm and welcoming service provided by our staff. Your recommendation means a lot to us, and we are thrilled that you had such a positive stay with us in Tulum.We look forward to welcoming you back in the future for another wonderful stay.Warm regards,