Una piscina techada
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Opiniones sobre Fletcher Wellness - Hotel Leiden

4 out of 5
Fletcher Wellness - Hotel Leiden
Bargelaan 180, Leiden

Opiniones

7,6

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 182 de 681 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 285 de 681 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 132 de 681 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 53 de 681 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 29 de 681 opiniones" "

8,2/10

Limpieza

7,8/10

Personal y atención

7,6/10

Servicios

8,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Vengabuyer

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Increíble Price ; cheap and comfortable i Will repeat
Se hospedó 4 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Joaquin

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El alojamiento está al lado de la estación de tren por lo que facilita mucho el tránsito entre ciudades, aunque está retirado del centro de Leiden.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2019

10/10 Excelente

José, España

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Absolutamente satisfactoria la experiencia. La proximidad a la estación central a tener en cuenta.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

8/10 Bueno

Domingo, Murcia

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Pese a que no manejaba bien el inglés, el chico de recepción nos ayudó en todo lo posible. Incluso nos acompaño a dejar el coche en el parking. No pudieron suministrar una segunda almohada. El desayuno buffet muy caro: 18, 50 € x persona
Se hospedó 2 noches en abril de 2019

8/10 Bueno

Matthew

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo bastante bien...
En general Todo muy bien.... Hotel moderno y personal muy atento Comodo y centrico Bueno en general y bien de precio....
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Pago adicional no justificado
El hotel me ha cobrado 79 euros no justificados y sin avisar al cliente , haciendo uso de mi tarjeta de crédito sin mi autorización . El hotel se había pagado en hoteles.com . Ruego que por favor procedan a reclamar dicha cuantía al hotel, dado que la estancia ya fue pagada a hoteles.com
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2017
Dear Guest, We would like to sort this out for you. Can you please send an e-mail or call us on our phone number. Thank you in advance. With kind regards, Henriëtte Ouwehand

10/10 Excelente

Frank

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Limpio
Buena

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Localización perfecta.
La habitación era muy nueva y amplia, pero no tenía ni una silla para sentarte, por lo que me complicaba poder realizar mi trabajo en la habitación. El wifi funcionaba perfectamente y era rápido.

8/10 Bueno

ALBERTO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

8/10 Bueno

Mª PILAR

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Magnifico Hotel
Llegamos anochecido, fueron muy amables y nos ayudaron a localizar lo mas interesante de la ciudad. El hotel de 10.

10/10 Excelente

Nathan

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Marc

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Top Wellness
Se hospedó 6 noches en abril de 2024

4/10 Mediocre

Ines, Erfurt

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Das Fletcher Wellness Hotel in Leiden hat eine 4 Sterne Klassifizierung. Wir haben 245 Euro für die Nacht ohne Frühstück (!) bezahlt. Dafür erwarte ich natürlich auch etwas. Das wurde bei weitem nicht erfüllt. Es ist schon eine Herausforderung, den Hoteleingang zu finden. Das Hotel befindet sich in einem Hochhaus. Sicher wurde die Eingangstür durch Vandalismus zerstört und durch eine Behelfstür ersetzt, aber ein Hinweisschild hätte es ja wenigstens geben können. Nur durch Hilfe eines Passanten haben wir überhaupt hinein gefunden. Die Rezeption ist dann im 12. Stock. Wir hatten zwei getrennte Betten bestellt, die uns auch zugesichert wurden. Bekommen haben wir ein Doppelzimmer mit Aufbett, heißt ein französisches Bett und zusätzlich eine Art Campingliege. Etwas anderes gab es nicht. Okay, hinnehmbar. Wirklich bemängeln muss ich den Zustand des Zimmers. 1. Es war viel zu kalt und zugig im Zimmer, da sich die Klimaanlage nicht ausschalten lässt. Mir wurde erklärt, dass das ein Klimasystem sei und man mir einen Heizlüfter bringen würde. Dieser kam aber nie. Wir haben in unserer Not dann die Bademäntel über unsere Kleidung gezogen. 2. Warum baut man das Zimmer so, dass das Klo direkt neben dem Kopfteil des Bettes ist? Das ganze Bad ist total unpraktisch. Es gibt eine Glasschiebetür, die zwischen Toilette und Dusche verschoben werden muss. Das heißt, wenn jemand duscht, ist die Toilette offen und umgekehrt. Die Dusche selbst machte zudem keinen schönen Eindruck (veraltete u
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Logan, Northland

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Terrible internet but great lication
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

2/10 Terrible

Maria

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nothing went well at my visit to the Fletcher Hotel except the pool (only 8-9:30 free access for guest) The room wasn’t clean properly, still rubbish from the previous guest in the bin. The soap dispenser in the shower was removed, I have to ask for some soap to shower. The fridge disconnects when you leave the room since you need to take the card with you, I thought fridges were supposed to be in ALL the time otherwise food will go bad, I asked for an extra card to leave it on, guess what the cleaner person removed so when I came back the fridge was off, a potential food poisoning opportunity. The phone in the room didn’t work so every time I have to walk to reception to complaint and ask for things. Some of the girls at reception were not useful at all. I emailed the Fletcher hotel and chain, still waiting for a response. I think I should be entitled a refund
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

6/10 Aceptable

Peter, Hamburg

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Gebäude nicht mit Hotel Fletsher gekennzeichnet. Keine Möglichkeit vor dem Hotel mit dem Auto zu halten, weil es keinen Hinweis auf das Hotel gab. Sofort von der Polizei ein Strafmandat erhalten. Meine Verzweiflung als Fahrer, das Hotel zu suchen und nicht finden zu können, spielte keine Rolle.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Raymond, Middelburg

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Alicia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Carola

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Leuk die wellness mogelijkheden!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Wilhelmus, London

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
amazing facility with a great view over the Leiden skyline with its distinctive churches from the swimming pool at the 11th floor.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Gerard Marcus

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great accomodation
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Hans-Dieter

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Würde dies Hotel jederzeit wieder buchen.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Alimatou

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

4/10 Mediocre

Ibrahim

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Fick inte vara i spa och relax avdelningen med badkläder på. Det var tvång att vara helt naken
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

4/10 Mediocre

Paulina

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Ruud

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Goed gesitueerd
Pal bij het centraal station van Leiden, goede gepositioneerd om centrum in te gaan. Algehele indruk van hotel, personeel en voorzieningen zijn goed. Omdat het voornamelijk bij een hotel over het overnachten gaat viel het comfort van het bed tegen! Het matras was aan beide zijden doorgezakt (2 "kuilen" ) terwijl het midden nog solide was. Dit matras had al lang vervangen moeten worden. Fletcher Hotel: schenk hier aandacht aan , los het op!
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

4/10 Mediocre

V.T.Y.

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Nachtje Leiden
Bij inchecken geen vriendelijkheid van personeel. Kon geen, ‘goedemiddag meneer. Fijn dat jullie er zijn’ van af. Matras erg zacht en kussen slecht wat het erg oncomfortabel maakte. Ook last van blauw licht van atrium gebouw naast de kamer. Schimmel in douche cabine. Verder wel een ruime kamer en van gemakken voorzien. Locatie van hotel is top en prettig om de stad te verkennen
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Anaïs

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Sanghamitra

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Pieter

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Parkeren was in parkeergarage onder hotel. Wel voor eigen rekening. 15 euro per dag
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Jacqueline

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

4/10 Mediocre

Evert-Jan

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Personeel bij de receptie was niet echt vriendelijk. Daarnaast kan er in de beschrijving duidelijker worden aangegeven dat je moet parkeren in de Level parkeergarage.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

PT

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Abram

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Robin

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

SUNGYEP

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación
추워요
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Gary

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Patrick

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Top verblijf in leuke stad
Super hotel met parking onder het gebouw, prima gelegen aan het treinstation. Lekker gegeten in het restaurant op de bovenste verdieping met uitzicht op de stad en een heel leuk gedeelte om s’morgens lekker te ontbijten
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Dries

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
De kamers was ruim, alles aanwezig, koffie thee, tv, kastruimte, kofferrek. Prima douche en de ruimte voor toilet verzorging. Het was te warm en moeilijk de temp naar beneden te krijgen. We hadden een goed verblijf en fijn dicht bij het centrum, bus, trein, winkels en musea.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

ken

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
enjoyed my stay. Only negative is that wish the pool was open longer hours for guests
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Hendrik

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Geert

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Hans

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
En natuurlijk een heerlijke wellness, optimaal relaxen en genieten.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Travis

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Room was not cleaned one day. Promised a discount but never contacted by management. Key cards had to be constantly rekeyed for the keys we had for the room. Spa area was wet nice
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Alles ok
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Jennifer

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
Fine, not great
Our stay was adequate. The set up is a bit bizarre. The hotel is on a few floors of a business building and not terribly secure imo. There’s no lobby per se, only a reception area on the 12th floor. The room was large and the bed was comfortable, though not terribly clean (e.g., coffee stains down the wall, dingy towels that were small and didn’t smell fresh). The toilet was right next to the bed and there was only one door for the toilet and shower, meaning only one could have a door closed at a time (read: limited privacy). The room was freezing and the thermostat was meaningless—I was given a space heater to warm it (was 60 degrees in the room at one point). The breakfast was excellent as was the location—just steps from Leiden train station.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Graeme

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Jeg fikk rom #1104, her må man tar heisen til 10 etage går 60-80 meter tar heisen opp en etage og gå 40-50 meter, veldig tungvint
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023