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Mocca Hotels

Propiedad de 3.5 estrellas

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Opiniones

9,6 de 10
Excepcional

Servicios principales

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
Mod logo
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Propiedades similares

Áreas de la propiedad
Areté
Santa Cecilia
  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
9.4 de 10, Excepcional, 246 opiniones
El precio actual es de US$ 130
US$ 155 en total
impuestos y cargos incluidos
27 may. - 28 may.
Areté
Comparar propiedades similares

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 20:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 10:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
El acceso a la piscina está disponible de 10:00 a 20:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Mocca Hotels?

Sí, hay piscina en la propiedad. Se puede acceder de 10:00 a 20:00.

¿Mocca Hotels acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Mocca Hotels?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Mocca Hotels?

Horario de check-in: 15:00-20:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Mocca Hotels?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Mocca Hotels?

Este hotel de la zona de Santa Cecilia se encuentra a 3,1 km de Pirámide de Tepozteco, y a menos de 20 kilómetros de Parque Nacional El Tepozteco y Centro comercial Galerías Cuernavaca. Parque acuático Six Flags Hurricane Harbor Oaxtepec y Museo Morelense de Arte Contemporáneo Juan Soriano también se encuentran a 25 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

9,6

Excepcional

9,6

Limpieza

9,6

Ubicación

9,6

Personal y atención

9,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 18 de 24 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 6 de 24 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 0 de 24 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 24 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 24 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

jose antonio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Magnifica Opcion

El hotel muy lindo y cómodo, el servicio brindado por el personal estuvo excelente con una grandisima atención y disponibilidad en todo momento, sin duda muy recomendable!!
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

GUILLERMO RENE

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Bien.

Muy bien, sin embargo la polìtica que tienen el cobrar el descorche de botellas que ingresas a la habitaciòn no es muy lògica, tampoco es bueno que no cuenten con alguien que abra y cierre el portòn de la entrada del hotel y que sea el huesped el que lo haga, por ultimo considero importante que pongan caldera en la alberca y no solamente en el jacuzzi que està junto a la alberca.
Se hospedó 2 noches en abril de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Liliana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy linda opción para pasar un fin de semana tranquilo.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Fernando

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El jardín nos pareció increíble, la terraza la disfrutamos en la noche y la habitación increíble
Se hospedó 1 noche en enero de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Diana

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Nos gusto la ubicación, muy tranquila la zona y se encuentra cerca de los principales lugares de interés. El personal muy amable y siempre dispuesto a ayudar, sin embargo, no estaba disponible el restaurante para comida/ cena y el estacionamiento es reducido.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Super recomendado!

Excelente servicio y todos muy amables y atentos.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buen hotel, solo le faltan pequeños detalles para ser excelente, pero es bueno, bonito, cómodo, limpio y con buen servicio
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena ubicación, Habitaciones cómodas, ideal para venir en grupo.
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Intimo y excelente servicio del personal que labora
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Guillermo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Muy recomendable

el hotel muy lindo, muy bueno el desayuno y la ubicación nos quedo muy cómoda para el evento al que fuimos
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Muy recomendable.

Le regalamos a mis papás este viaje de fin de semana y quedaron muy contentos con el excelente servicio del hotel además de la vista y de las habitaciones super limpias.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Agradable lugar, excelente descanso, que es lo que buscamos, buen desayuno. no me gusto, que la alberca estaba muy fría el agua no fue posible utilizarla.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alex

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Me gustaria un servicio de cocina 24hrs Y una conexion de internet mas rapida
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

ILIANA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Amabilidad y comfort!

Todo el personal es muy amable. Se esmeran porque tú estancia sea placentera. El desayuno súper rico.
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nos encantó el hotel, limpio, chiquito y excelente servicio.
Se hospedó 2 noches en abril de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mark

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Charming oasis of peace

Driving to this hotel was a little tricky, but from the moment we entered the gates, we were all amazed. Everything was clean, spotless, and perfectly zen. So many peaceful, intriguing details everywhere you looked. Much care was taken when this boutique hotel was created. The staff was equally perfect and pleasant. Basically, I must give this property my highest admiration. I hope to return soon.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

UBICACIÓN, ATENCIÓN, SERVICIO, LIMPIEZA, EXCELENTE

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alejandro Zoe

Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Emilia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

fernando

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Muy buen servicio, excelente para descansar......

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Felipe

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Diego

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sergio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en abril de 2021