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Casa Bugambilia

Propiedad de 3.5 estrellas

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Opiniones

8,4 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
El precio actual es de US$ 168
US$ 201 en total
impuestos y cargos incluidos
20 jul. - 21 jul.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 12 de 12 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación doble estándar, 1 cama King size, en el área del jardín (2)

Wifi gratis y ropa de cama

Habitación doble estándar, 1 cama King size, en el área del jardín (2)

  • Vista al jardín
  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

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Wifi gratis y ropa de cama

Habitación doble estándar, 2 camas dobles, vista al jardín (3)

8,0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite romántica, terraza (1)

Wifi gratis y ropa de cama

Suite romántica, terraza (1)

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación doble estándar, 1 cama King size, en el área del jardín (4)

Wifi gratis y ropa de cama

Habitación doble estándar, 1 cama King size, en el área del jardín (4)

  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación doble estándar, 1 cama King size, en el área del jardín (5)

Wifi gratis y ropa de cama

Habitación doble estándar, 1 cama King size, en el área del jardín (5)

  • Vista al jardín
  • 25 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación doble tradicional, en el área del jardín (7)

Wifi gratis y ropa de cama

Habitación doble tradicional, en el área del jardín (7)

  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

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Wifi gratis y ropa de cama

Habitación doble tradicional, vista a la montaña (8)

  • Vista a la montaña
  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación doble estándar, vista al jardín (10)

Wifi gratis y ropa de cama

Habitación doble estándar, vista al jardín (10)

  • Vista al jardín
  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación doble estándar, vista al jardín (11)

Wifi gratis y ropa de cama

Habitación doble estándar, vista al jardín (11)

  • Vista al jardín
  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación doble estándar, 2 camas dobles, vista al jardín (6)

Wifi gratis y ropa de cama

Habitación doble estándar, 2 camas dobles, vista al jardín (6)

  • Vista al jardín
  • 23 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación doble tradicional, 2 camas dobles, vista a la montaña (9)

Wifi gratis y ropa de cama

Habitación doble tradicional, 2 camas dobles, vista a la montaña (9)

  • Vista a la montaña
  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite, balcón, vista a la montaña (12)

Wifi gratis y ropa de cama

Suite, balcón, vista a la montaña (12)

  • Vista a la montaña
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito
Mod logo
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Información de la zona

Casa Bugambilia se encuentra en las afueras, en Tepoztlán. También puedes darte una vuelta por Parque Nacional El Tepozteco y Centro comercial Galerías Cuernavaca. Visitar nuestra guía de viaje de Tepoztlán
Mapa
Callejon Tepopula 007 Valle de Atongo, Tepoztlán, MOR, 62520

Puntos de interés

  • Parque Nacional El Tepozteco
    Parque Nacional El Tepozteco
    1 min a pie - 0.0 km
  • Antiguo convento de la Natividad
    Antiguo convento de la Natividad
    6 min en auto - 2.3 km
  • Catedral de Cuernavaca
    Catedral de Cuernavaca
    39 min en auto - 35.6 km
  • Nuevo Mercado de Tepoztlán
    6 min en auto - 2.3 km
  • Museo Tepoztlán Colección Carlos Pellicer
    6 min en auto - 2.3 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de la Ciudad de México (MEX): 96 minutos en auto

Restaurantes

  • Cecina de Yecapixtla Don Poli
    20 min a pie
  • El Pan Nuestro
    17 min a pie
  • La buena vibra
    13 min a pie
  • Mesón Del Valle
    5 min a pie
  • Nixte
    3 min en auto

Acerca de esta propiedad

Casa Bugambilia

  • Este hotel cerca de Parque Nacional El Tepozteco
  • Disfruta de tu estadía en Casa Bugambilia con desayuno inglés incluido, una terraza y un jardín. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como sauna o sala de vapor. Además, puedes consentirte con manicura y pedicura, tratamientos faciales o masajes. Disfruta de un delicioso platillo en los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con lavandería y un bar.
  • También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
    • Una piscina al aire libre con camas de piscina de uso gratis, sillones reclinables de piscina y sombrillas
    • Estacionamiento gratis
    • Recepción disponible las 24 horas, servicios de concierge y televisión en las áreas comunes
    • Áreas para no fumadores, organización de bodas y resguardo de equipaje
  • Características de las habitaciones
  • En Casa Bugambilia, todas las habitaciones incluyen comodidades como wifi gratis, botellas de agua gratis y servicio a la habitación.
  • También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
    • Baños con duchas y secadores de pelo
    • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de televisión por cable
    • Armarios o vestidores, calefacción y servicio de limpieza diario

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Una piscina al aire libre, sillones reclinables de piscina
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San Miguel
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
9.8 de 10, Excepcional, 261 opiniones
El precio actual es de US$ 179
US$ 214 en total
impuestos y cargos incluidos
20 jun. - 21 jun.
Hotel Casa del Angel
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno inglés gratis disponible los todos los días de 09:00 a 11:30
  • 2 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar o lounge

Actividades

  • Bañera de hidromasaje
  • Piscina al aire libre
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Piscina al aire libre
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Paquetes románticos
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 2 salas de reuniones

Exterior

  • Cabañas de piscina gratuitas
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa

  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores

Más

  • Alojamiento libre de humo
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Servicio de habitaciones

Más

  • Calefacción
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 22:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:30
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 500 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
1 como máximo (hasta 20 kg por mascota)
Las mascotas no pueden quedarse solas
Se aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que figura en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Es posible que los niños no tengan acceso al desayuno gratuito
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Mascotas: MXN 500 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Casa Bugambilia?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Casa Bugambilia?

Al 19 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Casa Bugambilia el 20 jul. 2026 es de US$ 168, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Casa Bugambilia acepta mascotas?

Sí, esta propiedad acepta gatos y perros (límite de 1) con un peso máximo de 20 kg por animal. Se debe pagar un cargo de MXN 500 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Casa Bugambilia?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Casa Bugambilia?

Horario de check-in: 15:00-22:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Casa Bugambilia?

Check-out: 12:30. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.

¿Dónde se encuentra Casa Bugambilia?

Este hotel cuenta con una buena ubicación en las afueras, a 4,8 km de Parque Nacional El Tepozteco, y a 32 kilómetros de Centro comercial Galerías Cuernavaca y Yacimiento arqueológico de Teopanzolco. Catedral de Cuernavaca se encuentra a 28,4 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Casa Bugambilia

8,4

Muy bueno

9,2

Limpieza

7,2

Ubicación

8,6

Personal y atención

8,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 68 de 116 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 23 de 116 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 10 de 116 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 9 de 116 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 6 de 116 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Susana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación siempre estuvo limpia y en buen estado. No hay mucho lugar oara estacionarse, pero el personal es atentob y amable.
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Modesta

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy agradable
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Enrique

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel muy bien ubicado, personal muy amable y atento.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Andrea

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio por el personal, cómoda.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alberto

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Os atendieron de maravilla Un lugar ampliamente recomendabke
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

wendy josefina solis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un sitio más bello que lo que las fotos muestran. La meor habitación es la que tiene la terraza con hamaca, súper recomendada, está frente a la alberca, tiene mucha privacidad y una vista magnífica del tepozteco. Todo está súper limpio, áreas comunes, alberca, hasta los baños comunes se ven super limpios. la casa principal, tiene una sala abierta que los huéspedes podemos disfrutar para relajarnos con vistas panorámicas. La comida es rica, muy mexicana, recetas tradicionales y con gran sabor. La alberca no tiene caldera, así que idealmente se disfruta en temporada de mucho calor. Yo fui en marzo, aún se sentía fría pero disfrutamos todo el día en los camastros, relajados, con bebidas ricas. Las mascotas son bienvenidas, no saben qué bien la pasó mi perrito, parece que él también entró en modo relajación se la pasaba echado en el pasto, dormitando, jugamos en la terraza de la habitación, lo llevabamos a recorrer la propiedad. Fue un fin de semana maravilloso para los tres,
desde el área de mesas, desayunando
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Julio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bonitos jardines y habitación cómoda
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Monica

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Fin de semana muy agradable lejos del ruido!!

Casa Bugambilia, es un lugar hermoso, al pie de las montañas, con un vista y unos jardines que te llenan de paz y tranquilidad. Excelente para un fin de semana de descanso para aislarse del ruido.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

alberto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bonita, el desayuno que está incluido es muy bueno, el servicio lento pero los alimentos están muy buenos y bien servidos, las habitaciones bien, los jardines hermosos y bien cuidados, la alberca bien.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Azucena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy amables. Bonito y limpio. Estupendo!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

JORGE A

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios
Excelente servicio por parte de su personal , pésimo mantenimiento de los cuartos , camas con colchones súper viejos , olor a humedad , televisiones muy pequeñas , pésima comodidad para el precio que cobran
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Luz María

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encantó que está limpio y tiene areas verdes, llevé a mi perrito y disfruto mucho el jardín. El servico del personal, desde mesero, camareras, recepción y estacionamiento es muy bueno, el spa me agradó. La alberca esta templada(linda vista al cerro) y limpia,. El lugar cuenta con restaurant que lo hace más comodo ( el sabor de la comida no es increible, cumple ) La cama de la habitación estaba súper dura.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Enrique Emiliano

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un lugar tranquilo, hermoso y con un gran toque propio. Completamente en línea con el pueblo en donde está situado. Tepoztlán.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

JOSE ARTURO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Un gran lugar.

Nos fue increible! Pasamos en familia un gran fin de semana. Muy bien atendidos y concentidos. De hecho hemos ido dos fines de semana seguidos. No hay la menor queja. Por el contrario, agradecemos enormemente sus atenciones.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Beto

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Me gustó la privacidad. Casi éramos los únicos huéspedes en el hotel. Aún así el servicio de alimentos era lento siempre. Es bueno que sea pet friendly, aunque cobren por noche la mascota. El rango de precios casi comienza a ser caro. Está más hacia Amatlan, a 12 mins manejando del centro de Tepoztlan.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

José Luis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
lo malo es que no es posible comunicarse, los telefonos nunca contestan y el correo que mandé tampoco lo contestaron y eso que al hacer la reserva me avisaron que se pondrian en contacto para confirmar.
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Emiliano

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Que es mentira y engaño lo que presentan en imágenes contra lo que realmente existe en el hotel. Suciedad, falta de mantenimiento en las instalaciones, exceso de hongos y sarro, negativa del personal a ofrecer comidas y cenas. Pésimo trato por parte del dueño. Acceso complicado a la propiedad dañando vehículos bajos.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Gerardo

No le gustó: Personal y atención

Pésimo Hotel en Tepoztlán

El hospedaje en el hotel fue muy malo. Desde antes de llegar, el establecimiento presentó problemas con el cobro en la aplicación y me contactaron por WhatsApp (lo que consideré bastante invasivo, porque la app nunca me notificó algo) para asegurarse que iba a pagar y no cancelar mi reservación. Ya en el hotel la atención del hotel fue pésima. El personal no está capacitado y no dan la información necesaria para el uso de las instalaciones. El estacionamiento es muy pequeño e insuficiente. Intenté usar el vapor y no sirvió. El restaurante y los meseros son malos, no toman bien los pedidos, entregan mal los platos y las bebidas. Uno de mis platos tenía un pelo y la única solución que me dieron fue cambiarme el platillo. El “jacuzzi” no está disponible todo el tiempo. Si los quieres ocupar es con un costo extra, al igual que el vapor, y tienes que avisar con una hora de anticipación para usarlo si es que funciona. La comunicación con el persona siempre fue pésima. El check out también fue muy malo, incluso, me intentaron cobrar una cuenta dos veces. Pésima experiencia, para nada recomiendo este hotel, el cual es caro y no ofrece el servicio que esperarías por ese precio.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

YOSHUA JADHAI

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo Exelente!
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

cecilia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

It’s a keeper! We’re coming back.

We had a wonderful time, hotel’s gardens and view are gorgeous. Breakfast was out of this world!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

jasper

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff was professional, courteous and very accommodating. The scenery was absolutely beautiful! A wonderful place if you want to relax and close to town.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

CARLOS

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

Nice and quite, good service.

Small cozy colonial style hotel which evidently was a house, surrounded with tranquil gardens and several terrraces to spend some quiet time. Pool too... Age showing on some furniture... Excellent service. Far from downtown if walking.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Mandy

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
The wifi was terrible which was very challenging since I had important calls. Not acceptable for the rate I paid. I also changed my reservation to two days but still got charged for 3 days of taxes and fees.
Opinión verificada

2/10 Terrible

Kathleen Anne

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Total SCAM. We did not get the suite we booked and paid for and confirmed on our itinerary. The staff were disgustingly rude and aggressive when we asked for the suite we booked. Worst of all, they insisted they had not been paid by Expedia even though I showed them proof. They argued aggressively that I pay again. Hotel old and looked like it was struggling. A total scam. I wish I could give it zero stars.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023