Hotel Puerto Villamar

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

7,2 de 10
Buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante
  • Servicio de limpieza
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Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 22:00

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

La recepción está abierta todos los días, de 09:00 a 21:00.

La recepción tiene un horario limitado.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

No hay camas plegables disponibles.

No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hotel Puerto Villamar?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.

¿Hotel Puerto Villamar acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Puerto Villamar?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Puerto Villamar?

Horario de check-in: 14:00-22:00.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Puerto Villamar?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Puerto Villamar?

En Tepoztlán, este hotel se encuentra a 15 minutos a pie de Espacio para eventos Bajo La Montaña, Inicio del sendero del Tepozteco y Museo Tepoztlán Colección Carlos Pellicer. Nuevo Mercado de Tepoztlán y Cocinar Mexicano también se encuentran a 15 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

7,2

Bueno

7,2

Limpieza

6,4

Servicios

7,8

Personal y atención

7,0

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 7 de 14 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 2 de 14 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 0 de 14 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 14 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 14 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Sarahi

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

El desayuno incluído vale la pena

El personal es muy amable, el desayuno incluído es muy rico y muy abundante para ser continental.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carlos Francisco

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Me atendieron súper bien
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Grecia Irais

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel es pequeño pero muy acogedor, tiene todo lo necesario para una estancia placentera. El personal es muy amable y con disposición siempre a ayudar. Está muy cerca de la subida al Tepozteco, y de la calle central.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Buen servicio
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Reyna

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy tranquila y las personas que lo entienden son muy amables!!!
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

francisco

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La atencion del peronal fue 10 de 10. Iva x un dia y nos quedamos 2 jajaja
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Ricardo

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Tiene mucha humedad,las instalaciones son sucias,las albercas también están muy sucias y está todo muy descuidado
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Eduardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Atención a mejoras

Nos percatamos que el lugar esta en reciente acondicionamiento, tal vez para mejorar. En general bien pero sugerimos que pongan un poco mas de atención al mantenimiento (regadera, zonas de juegos, mesas de billar) asi como algunos muebles dentro de la habitación.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Francis

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Mal servicio, mala limpieza, habitaciones calientes y los ventiladores no sirven. Demasiado caro para lo que ofrece
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Claudia

No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las habitaciones están horribles, no tienen aire acondicionado y los ventiladores no funcionan, no hay muebles más que el colchón duro y un par de sillas, el baño muy mal, la alberca muy sucia y el restaurante no es abierto, solo por pedido y de opciones limitadas, la verdad tratamos de pasarlo lo mejor posible pero no regresaría más.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Leo

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las condiciones de las (albercas) son deplorables, no se cloran, no se cuelan toda la basura de gente y naturaleza. El desayuno bastante austero lo gratuito, te cobran un huevo, un trozo pequeño de longaniza, cualquiera de los dos en $50 Las habitaciones al menos la que yo ocupé espantosas sin ventilación. No regresaría ni aunque me pagarán.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Elvia

Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

julio cesar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Todo bien

Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Judith

Se hospedó 2 noches en julio de 2024