Hotel Las Puertas de Tepoztlan

Propiedad de 3.5 estrellas

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Opiniones

8,0 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
El precio actual es de AR$ 122.687
AR$ 146.917 en total
impuestos y cargos incluidos
16 mar. - 17 mar.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Master Suite

7,0 de 10
Buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Televisión de plasma
Ventilador de techo
Habitación separada
Batas
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
Cafetera/tetera
Botella de agua de cortesía
  • 32 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Suite junior

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Televisión de plasma
Ventilador de techo
Habitación separada
Baño privado
Batas
Cafetera/tetera
Botella de agua de cortesía
Minibar
  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Suite junior (Doble Queen)

8,0 de 10
Muy buena
(22 opiniones)

Aspectos destacados

Televisión de plasma
Ventilador de techo
Habitación separada
Baño privado
Cafetera/tetera
Botella de agua de cortesía
Minibar
Televisión por cable
  • Vista al jardín
  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size
Mod logo
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Información de la zona

Hotel Las Puertas de Tepoztlan se encuentra en el centro de la ciudad, en Tepoztlán. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Spa Orlane y Club de golf Los Tabachines, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Parque Nacional El Tepozteco y Inicio del sendero del Tepozteco. ¿Buscas diversión? Puedes salir una noche a Espacio para eventos Bajo La Montaña y Espacio para eventos El Suspiro Tepoztlán. Visitar nuestra guía de viaje de Tepoztlán
Mapa
Calle de la Jardinera #14, Barrio La Santisima Trinidad, Tepoztlán, MOR, 62520

Puntos de interés

  • Tepoztlan is located at the foot of Tepozteco Mountain and is the result of the combination of the unique ancient traditions and wisdom that enrich its many cultural expressions, such as esotericism, pre-Hispanic and vice regal treasures, the counterculture, ecotourism or the simplicity of its everyday life are all appeals of Tepotztlán.
    Parque Nacional El Tepozteco
    1 min a pie - 0.0 km
  • Tepoztlán ofreciendo elementos patrimoniales
    Antiguo convento de la Natividad
    7 min a pie - 0.6 km
  • Tepoztlán que incluye arte al aire libre
    Mercado de artesanías de Tepoztlán
    9 min a pie - 0.8 km
  • Centro de intercambio bilingüe y cultural Experiencia Tepoztlán
    12 min a pie - 1.0 km
  • Espacio para eventos El Suspiro Tepoztlán
    4 min en auto - 1.9 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de la Ciudad de México (MEX): 93 minutos en auto

Restaurantes

  • Los Colorines
    5 min a pie
  • La Terraza Yecapixtla
    5 min a pie
  • La Colorina
    3 min a pie
  • Tepozteca Pizzería
    4 min a pie
  • la punzada del guajiro
    3 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel Las Puertas de Tepoztlan

Hotel en el centro de la ciudad
Si te hospedas en Hotel Las Puertas de Tepoztlan, disfrutarás de tu estadía con un bar junto a la piscina, una terraza en la azotea y un jardín. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como envolturas desintoxicantes, reflexología y tratamientos corporales. La propiedad cuenta con un salón de belleza, un servicio de lavandería/tintorería y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
  • Una piscina al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno continental con cargo, traslado al aeropuerto ida y vuelta y un salón de eventos
  • Resguardo de equipaje, servicios de concierge y una caja de seguridad en la recepción
  • Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
En Hotel Las Puertas de Tepoztlan, todas las habitaciones tienen comodidades como wifi gratis y cajas de seguridad. También cuentan con minibares y botellas de agua gratis.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Baños con artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones plasma de 32 pulgadas con canales de televisión por cable
  • Cafeteras/teteras, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno continental disponible todos los días de 08:00 a 11:00 por un recargo; entre 250 y 250 MXN por adulto y 250 y 250 MXN por niño
  • Bar-cafetería
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Actividades

  • Bañera de hidromasaje
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Spa completo

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 10 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores
  • Sala de reuniones

Exterior

  • Jardín
  • Terraza en la azotea
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Sin ascensor

Más

  • 3 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura bellas artes
  • Construido en 2017
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo (previa solicitud)
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de plasma de 32 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones

Más

  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno continental: entre MXN 250 y MXN 250 por adulto; entre MXN 250 y MXN 250 por niño (precio aproximado).

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hotel Las Puertas de Tepoztlan?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Las Puertas de Tepoztlan?

Al 15 mar. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hotel Las Puertas de Tepoztlan el 16 mar. 2026 es de AR$ 122.687, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Hotel Las Puertas de Tepoztlan acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Las Puertas de Tepoztlan?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Las Puertas de Tepoztlan?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Las Puertas de Tepoztlan?

Check-out: 12:00.

¿Hotel Las Puertas de Tepoztlan ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra Hotel Las Puertas de Tepoztlan?

En el centro de Tepoztlán, este hotel con spa se encuentra a 10 minutos a pie de Museo Tepoztlán Colección Carlos Pellicer, Cocinar Mexicano y Nuevo Mercado de Tepoztlán. Mercado de artesanías de Tepoztlán y Espacio para eventos Bajo La Montaña también se encuentran a 10 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Las Puertas de Tepoztlan

8,0

Muy bueno

8,4

Limpieza

9,0

Ubicación

8,4

Personal y atención

8,0

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 207 de 473 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 119 de 473 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 87 de 473 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 30 de 473 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 30 de 473 opiniones

Opiniones

8/10 Bueno

Elizabeth

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Me sorprendio gratamente el hotel es un lugar agradable para hospedarse, muy buena ubicación y el Jacuzzi muy agradable. Si regresaria!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026

2/10 Terrible

David

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las instalaciones están descuidadas, las fotos en la aplicación de expedía muy bonitas pero la realidad es todo lo contrario Aún cuando en expedía seleccionas la opción de pagar en la propiedad, la gente del hotel te contacta para pedir el pago anticipado, diciendo que sino pagas no respetan tu reservación y que están teniendo una alta demanda, cuando llega al hotel, completamente vacío Las recepcionistas son despotas y te contestan de mala gana, sobre todo si las interrumpes en sus pláticas en su celular, hasta que terminan de mandar sus mensajes, te atienden La chica que atiende en el restaurante y la chica que asea las habitaciones, excelentes personas, llenas de amabilidad y buen vibra Nada recomendable
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Yanelli

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen hotel muy bonito mucho más bonito que otros hoteles a los que hemos ido tanto por dentro como por fuera el área la alberca es muy bonita y los cuartos son muy modernos están muy bien ubicado muy cerca del centro y del mercado caminando
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

2/10 Terrible

Raúl

Se hospedó 2 noches en enero de 2026

6/10 Aceptable

Felipe

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios
Se podría mejorar el mantenimiento a las instalaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

8/10 Bueno

PAULINA IVON, CDMX

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Habitación grande y limpia. Áreas verdes y zona de alberca bonita y espaciosa.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Delia Sánchez

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

4/10 Mediocre

Omar Chaim

Viajó con su pareja
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La cama de la habitación era vieja y rechinaba demasiado al grado de no dejar dormir. La alberca estaba sucia el agua fría y en toda la estancia solo pusieron un rollo de papel de baño el cual se acabó en un día
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Liliana

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen hotel, excelente habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Leonardo

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

luisa

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
muy buena ubicación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

luisa

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
muy buena ubicación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

2/10 Terrible

Alberto Mohadeb

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
lamentablemente no pudimos ir al hotel por una enfermedad de mi hijo de último momento. Nos comunicamos con Uds para solicitar la cancelación o posposición del viaje pero el hotel (según la información que Uds me notificaron) no estuvo dispuesto a hacer concesión alguna. Me indigna la intransigencia y la imposibilidad de negociar, así como tambien la imposibilidad de hablar con personal del hotel en forma directa. No me gusta perder el dinero que tanto esfuerzo me cuesta, pero más me indigna la imposibilidad de no poder dialogar con alguien con poder de decisión para plantear mi problema
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Fernando

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, servicios
El personal no era atento, el internet pésimo, no había línea interna telefónica para comunicarse a recepción, no había cafetera ni secadora de cabello en la habitación, el estado de la habitación no era el mejor, no había botones para ayudar a subir maletas.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Elisa

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
La habitación, el baño no olía bien. La cortina sucia. Y muy ruidoso
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

lorena

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena ubicación, buena atención y bien la limpieza . Claro q regresaría .
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Francisco Javier

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Juan Carlos

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Rebecka

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Paola

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
La habitación estaba en pésimas condiciones, papel de baño a medio usar caines del baño rotos y lleno de humedad, pedimos un cobertor y tardaron horas en buscar otro, desayuno solo había pocos platillos para desayunar y los frijoles refritos secos deshechos, queríamos cenar la cocina alas 5:30 ya había cerrado queríamos tomar algo solo había tres botellas casi vacías, de solo vodka. Malhumor y bacardi. El servicio bueno equis sin resolver sin ayuda extra por hacerlo mejor, el jardín y alberca bien cuidados eso sí La cama rechinaba horrible tanto que en la noche escuchamos de dos cuartos actividad sexualmente por lo fatal que están las camas Los controles de la tele sin tapa Dos botellas de agua sin vaso no kleenex no hay plancha pero si un bureo feo y msltratado El baño en la noche olía horrible a caño El precio algo alto para lo que es Nos comentan que cambiaron de dueño que solo había 10 personas de servicio no hay personal para recibir el auto nadie ayuda con las maletas La verdad es la tercera que vamos a ese hotel porque antes estaba súper bonito y bien cuidado Esta vez fue la última porque vimos otros de igual o mejor ubicación de igual precio mucho más limpios y de mayor calidad Fue terrible todo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

4/10 Mediocre

Joseph Mayer

No le gustó: Personal y atención, servicios
El personal del hotel, empezando por Sandra en Reservaciones que es nefasta, está mucho más preocupado en explicar todas las reglas del hotel que en resolver o atender las necesidades de los huéspedes. No escuchan, no son amables ni te hacen sentir bienvenido, más como que te están haciendo el favor de recibirte. La habitación amplia y limpia (por eso 2 estrellas), pero el mobiliario se ve viejo y descuidado. El mueble de baño está listo para la basura. Hay un pequeño servibar viejo que hace muchísimo ruido, lo desconectamos para poder dormir. La sobrecama está manchada, igual que la tela de los sillones. Una de las sombrillas de la alberca se está deshaciendo, todo el fondo de la alberca tiene mosaicos rotos. Basureros rotos en los pasillos. Lo más impresionante de este hotel es cómo han logrado cobrar tarifas exorbitantes, como si fuera un gran hotel, cuando en realidad es francamente mediocre. Si hubiésemos pagado muy poco, pues te saca del apuro pero con esas tarifas, es un robo. No me volveré a quedar ahí ni se lo recomiendo a nadie. Busca otra opción!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

pablo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Internet muy inestable y no tuvimos canales d televisión q ofrecían
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Ivan

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Nora

Si, muy limpia
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Arturo

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La ubicación del hotel es buena; sin embargo, las instalaciones están muy descuidadas. El baño tenía mal olor y el mecanismo de la regadera no funcionaba correctamente. La señal de la televisión nunca funcionó y el teléfono ni siquiera encendía. Estuvimos en la Master Suite y, al llenar la tina y activar el sistema de hidromasaje, salió suciedad, por lo que tuvimos que vaciarla. Además, las cortinas tenían hongos, y los muebles eran viejos y de baja calidad. Aunque las áreas exteriores están en buen estado, la alberca estaba helada y sin calefacción. El servicio del personal fue lo más rescatable, pero claramente no tienen la capacidad de resolver todas estas áreas de oportunidad. Espero que puedan mejorar, ya que considero que el hotel tiene mucho potencial y realmente podría valer la pena si estuviera en buenas condiciones. En relación costo-beneficio, actualmente me parece muy caro y, por lo mismo, no volvería.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025