Hotel Boutique Casa Isabella se encuentra en el centro histórico y en la montaña, en Tepoztlán. Centro cultural Santo Domingo y Museo de Cuauhnáhuac son lugares culturales destacados, y algunos de los lugares cercanos donde se pueden hacer actividades incluyen Balneario de aguas termales Las Tazas y Spa Orlane. ¿Buscas diversión? Puedes salir una noche a Espacio para eventos Jardín Xolatlaco y Espacio para eventos Bajo La Montaña. Aprovecha al máximo tu tiempo aquí haciendo tirolesa y paseos a caballo. Visitar nuestra guía de viaje de Tepoztlán
Camino Real No. 2, Col. Las Mariposas, Tepoztlán, MOR, 62520
Puntos de interés
Parque Nacional El Tepozteco
1 min a pie - 0.0 km
Mercado de artesanías de Tepoztlán
7 min en auto - 7.9 km
Espacio para eventos Jardín Xolatlaco
6 min en auto - 3.0 km
Espacio para eventos El Suspiro Tepoztlán
8 min en auto - 9.4 km
Parque acuático Six Flags Hurricane Harbor Oaxtepec
11 min en auto - 14.6 km
Opciones de transporte
A. Internacional de la Ciudad de México (MEX): 93 minutos en auto
Restaurantes
El Pan Nuestro
6 min en auto
Nixte
7 min en auto
La buena vibra
7 min en auto
Cecina de Yecapixtla Don Poli
5 min en auto
Mariscos El Tulipán
7 min en auto
Acerca de esta propiedad
Hotel Boutique Casa Isabella
Posada de 4 estrellas boutique en el centro histórico
Disfruta de tu estadía en Hotel Boutique Casa Isabella con desayuno completo incluido, un detalle de bienvenida gratuito y una terraza. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como envolturas corporales, masajes y manicura y pedicura. El restaurante que se encuentra en las instalaciones ofrece desayunos, almuerzos y cenas. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un jardín y una biblioteca.
También se incluyen los siguientes beneficios:
Una piscina al aire libre
Estacionamiento gratis
Alquiler de bicicletas, traslado al aeropuerto ida y vuelta y check-out exprés
Asistencia turística y para la compra de entradas, servicios de concierge y 1 sala de reuniones
Características de las habitaciones
En Hotel Boutique Casa Isabella, todas las habitaciones cuentan con atenciones como menús de almohadas y aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
Televisiones de pantalla plana con canales de televisión vía satélite
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno completo gratis disponible los todos los días de 08:00 a 12:00
Bar-cafetería
Detalle de bienvenida organizado por la dirección
Un bar o lounge
Un restaurante
Actividades
Alquiler de bicicletas
Bañera de hidromasaje
Biblioteca
Piscina al aire libre
Spa completo
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta con horario limitado
Servicios de lavandería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de negocios
Sala de reuniones
Exterior
Área de pícnic
En las montañas
Jardín
Parrilla de barbacoa
Terraza
Spa completo
Aromaterapia
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Manicuras/pedicuras
Masaje
Reflexología
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Vía accesible en silla de ruedas
Más
Arquitectura toscana
Espacios para fumadores
Mosquitera
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama supletoria (de pago)
Carta de almohadas
Baño
Albornoces
Baño privado
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Soporte de conexión para iPod
Televisión de pantalla plana con canales por satélite
Comida y bebida
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:30 a 21:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: MXN 600
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 15 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:30
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out después de hora: MXN 900
Check-out exprés
Instrucciones especiales para el check-in
La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 21:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 19:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas (solo animales de servicio)
Niños y camas adicionales
Los huéspedes de 14 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusivo para adultos. Todos los huéspedes de 14 años o más son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de MXN 800.0 por noche.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por check-in anticipado: MXN 600, sujeto a disponibilidad.
Cargo por check-out después de hora: MXN 900, sujeto a disponibilidad.
Cargo por cama adicional: MXN 800.0 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Información adicional
No se aceptan huéspedes de menos de 14 años en esta propiedad solo para adultos.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Hotel Boutique Casa Isabella?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.
¿Hotel Boutique Casa Isabella acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Boutique Casa Isabella?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Boutique Casa Isabella?
Horario de check-in: 15:30-21:00. Es posible hacer el check-in antes de hora por MXN 600, sujeto a disponibilidad. Es posible hacer el check-in después de hora de 11:30 a 18:30.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Boutique Casa Isabella?
Check-out: 11:30. Es posible hacer el check-out después de hora por MXN 900, sujeto a disponibilidad.
¿Hotel Boutique Casa Isabella ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.
¿Dónde se encuentra Hotel Boutique Casa Isabella?
En el centro histórico, esta posada con spa se encuentra a 1,1 km de Parque Nacional El Tepozteco, y a 5 km de Espacio para eventos Jardín Xolatlaco y Cascada de Los Venaditos. Nuevo Mercado de Tepoztlán y Mercado de artesanías de Tepoztlán también se encuentran a 10 km.
Opiniones
Opiniones de Hotel Boutique Casa Isabella
9,4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,6
Limpieza
9,0
Ubicación
9,6
Personal y atención
9,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 86 de 109 opiniones
10 - Excelente
86
Evaluación: 8 - Bueno. 17 de 109 opiniones
8 - Bueno
17
Evaluación: 6 - Aceptable. 4 de 109 opiniones
6 - Aceptable
4
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 109 opiniones
4 - Mediocre
0
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 109 opiniones
2 - Terrible
2
Opiniones
10/10 Excelente
Jose Luis
24 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio e instalaciones
Jose Luis
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Ana Paula
Viajó con su pareja
22 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel es muy lindo y el servicio muy bueno
Ana Paula
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Miguel
Viajó con su pareja
26 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El lugar es muy lindo … todos los detalles cuidados , personal super amable y servicial , el concepto de las terrazas para comidas es único, los alimentos con sabor casero y deliciosos. Definitivamente regresaría. Vale la pena lo que se paga.
Miguel
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
8/10 Bueno
ALBERTO
11 ene. 2026
Le gustó: Personal y atención
El personal amable y la comida rica con bonita presentación
ALBERTO
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
6/10 Aceptable
Miguel
7 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No usamos la alberca, el agua estaba muy fría, tampoco el servicio de Spa.
La atención en general es lenta, falta personal
Miguel
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
6/10 Aceptable
Pablo
15 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios
El hotel es bonito. Tiene áreas comunes muy buenas y amplias. La habitación es buena. Te sientes algo solo en el hotel, pero las vistas merecen la pena.
No nos gustó que al hacer el check-in querían dejar en un papel escrita nuestro número de tarjeta y fecha de caducidad!!! Donde se ha visto eso???
Tb nos sugirieron dejar una propina de 300 pesos por día para repartir entre el personal...se nos hizo raro..... y preferimos ir dejando las propinas al hacer consumos ( meseras, a quien ayudo con la maleta...etc) como suele ser habitual.
Pero efectivamente al irnos, después de pagar 3,600$ la noche, se nos solicitó la propina para repartir entre el personal... diciéndonos que era lo habitual allí...se nos hizo muy desagradable y para nosotros motivo de no regresar más, demasiada tensión con eso. Lo mismo le pasó a quien pagó antes de nosotros.... Es como si los huéspedes tuviéramos que estar pagando al personal que allí trabaja... eso deben organizarlo los dueños mejor por favor.
Pablo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
carlos
Viajó con su pareja
10 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Me gustó todo ! ... la arquitectura, la decoracion, los jardines, la recámara, los muebles, la comida, el servicio, la tranquilidad ... es un hotel con un gusto exquisito, lleno de esculturas, arte, antiguedades ... excelente relacion calidad - precio ! ... difícil de superar !
carlos
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
8/10 Bueno
JOSE LUIS ALMADA
10 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención
JOSE LUIS ALMADA
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Emmanuel
17 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El servicio y la atención es de lo mejor
Habitaciones cómodas y el servicio es muy bueno, la comida es muy rica y siempre están dispuestos a ayudarte en lo que necesites.
Emmanuel
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Angelica
Viajó con su pareja
31 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar para relajarse, personal muy amable y al pendiente
Angelica
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Edgar
Viajó con su pareja
22 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente en realidad no me quejo de la estancia en el hotel ya que es muy tranquilo y en realidad se puede descansar, el único punto negativo es que si está como a 15 min en coche del centro de Tepoztlán y no hay tiendas cerca del hotel para ir caminando
Edgar
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
jose
20 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
jose
Se hosped ó 2 noches en octubre de 2024
2/10 Terrible
Lara María
30 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Me encantó si volvería
Lara María
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
10/10 Excelente
Eduardo
Viajó en grupo
23 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Eduardo
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
Carlos
Viajó con su familia
4 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel está muy hermoso y singular. Un ambiente muy cálido. El personal sumamente hospitalario. Perfecto para descansar y relajarte. Muy silencioso. Único punto es que está muy remoto, en medio de la nada.
Carlos
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
8/10 Bueno
Marco Antonio
17 nov. 2023
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel muy bonito, siento que le falta a las habitaciones, y un poco de limpieza, la entrada es un poco complicada, siento que esta hecho para solo el descanso, sin salir. Muy buena comida, y buen servicio
Marco Antonio
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
10/10 Excelente
Jose Raul
22 oct. 2023
Jose Raul
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
10/10 Excelente
Alejandro
Viajó con su pareja
9 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es una propiedad situada en medio de los cerros con una vista maravillosa, las instalaciones magníficas, las habitaciones están perfectas para descansar, un lugar excepcional para relajarse y disfrutar La Paz y quietud
Alejandro
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
10/10 Excelente
Francisco José
28 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Francisco José
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
10/10 Excelente
Cristian Ricardo
27 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cristian Ricardo
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
10/10 Excelente
Yadira
Viajó con su pareja
16 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un lugar para relajarse y olvidarse del estrés, fue una grata sorpresa, ya que no sabíamos cómo era, pero sin dudar regresaremos y más días.
Yadira
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
10/10 Excelente
José Rodrigo
Viajó con su pareja
22 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
José Rodrigo
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023
6/10 Aceptable
Mayra
Viajó con su pareja
6 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención
El hotel necesita mantenimiento urgente en las áreas comunes, la alberca deja mucho que desear, urge que arreglen el veneciano tanto en alberca como en jacuzzi, las sillas tejidas necesitan ser reparadas. El costo del hotel es de lujo y lo que se espera es un espacio impecable
Mayra
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
10/10 Excelente
jesus
Viajó con su pareja
20 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gustó la tranquilidad del lugar y la paz en todo momento
Ojalá tuvieran servicio de alimentos después de las 9 de la noche
jesus
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
6/10 Aceptable
Luis
Viajó con su familia
17 dic. 2022
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Precio elevado
Precio elevado para el tipo de oferta y ubicación.