Recepción

Opiniones sobre Hotel Beira Rio

2.5 out of 5
Hotel Beira Rio
Av. Luiz Boali Porto Salman, 130, Centro, Teófilo Otoni, Minas Gerais

Opiniones

8,4

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 59 de 126 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 37 de 126 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 19 de 126 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 7 de 126 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 4 de 126 opiniones" "

8,2/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

7,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

SONIA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Gerência el 4 may. 2024
Prezada Sônia,agradecemos sua avaliação e hospedagem.

6/10 Aceptable

Osvaldo

Le gustó: Limpieza, personal y atención
O AR CONDICIONADO NÃO FUNCIONOU LEGAL.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Renato el 5 abr. 2024
Caro Osvaldo, iremos verificar sobre o ar que mencionou em seu feedback. Agradecemos e pedimos desculpas por não atender neste quesito.

10/10 Excelente

Juliano, Belo Horizonte

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Ótimo atendimento funcionários super profissionais , recomendo .
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de Gerência el 18 mar. 2024
Obrigado pelas palavras Juliano. Nossos colaboradores agradecem pela hospedagem.

8/10 Bueno

Sandra

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Hotel Beira Rio el 16 feb. 2024
Agradecemos por sua avaliação positiva.

10/10 Excelente

Mario

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ótimo custo/beneficio.
Ambiante agradavel, simples e funcional, recomendo,
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Hotel Beira Rio el 16 feb. 2024
Prezado Mário,Agradecemos por sua avaliação positiva.

4/10 Mediocre

Juliana

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A estadia poderia ter sido um pouco melhor.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Hotel Beira Rio el 16 feb. 2024
Prezada Juliana,iremos entrar em contato para saber um pouco mais como foi sua hospedagem e ver onde podemos melhorar.

8/10 Bueno

Kátia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Renato el 1 feb. 2024
Obrigado pela avaliação positiva Kátia.

2/10 Terrible

Silvio

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Quarto completamente sem condições de hospedagem
O quarto nao tem ventilação de ar Camas com colchoes ortopedicos super duros, nada de macies, parece a cama do fred fllinstones Banheiro com odor forte de esgoto
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Renato el 25 ene. 2024
Prezado Sílvio,agradecemos por seu feedback.Temos somente uma cama ortopédica em todo o hotel. Provavelmente, por conta da alta ocupação, não tivemos como direcioná-lo a uma unidade com colchão menos firme.Em uma próxima oportunidade, o senhor pode solicitar solicitar esta comodidade com antecedência que providenciaremos.

8/10 Bueno

rejane

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Renato el 25 ene. 2024
Prezada Rejane,agradecemos por sua hospedagem e avaliação.

4/10 Mediocre

MARCOS ROGERIO

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Decepcionante
Decepcionante pois quarto era de casal porém a cama eram dois colchões de solteiro um encostado ao outro e de alturas diferentes. Reclamei mas ninguém tomou atitude.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Renato el 11 ene. 2024
Prezado Marcos,agradecemos seu feedback. Entraremos em contato para obter mais informações.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muito bom
Hotel muito bom...com quartos modernos e um ótimo custo benefício...café da manhã atende as necessidades...
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Renato el 10 ene. 2024
Prezado,agradecemos seu tempo em nos avaliar positivamente.

8/10 Bueno

Renato

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Teofilo otoni férias
Atendimento legal, garagem para carros grandes fica difícil de manobrar, café da manhã bem limitado com poucas opções, mas em geral é bom
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Renato el 10 ene. 2024
Prezado,agradecemos seu tempo em nos avaliar positivamente.

8/10 Bueno

Afonso

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Renato el 10 ene. 2024
Agradecemos sua avaliação.

8/10 Bueno

Eduardo

Viajó con su familia
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Renato el 10 ene. 2024
Agradecemos por sua avaliação positiva.

8/10 Bueno

Nadir

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Dormimos 1 noite , supriu nossa necessidade.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Renato el 10 ene. 2024
Agradecemos por sua hospedagem e avaliação.

8/10 Bueno

Ernandes

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Renato el 10 ene. 2024
Agradecemos por sua hospedagem.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Renato el 10 ene. 2024
Agradecemos pela hospedagem e avaliação.

10/10 Excelente

Leandro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Renato el 18 dic. 2023
Prezado Leandro,agradecemos por sua avaliação extremamente positiva.

10/10 Excelente

claudia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Renato el 11 dic. 2023
Agradecemos pela avaliação extremamente positiva.

6/10 Aceptable

João B

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
Café da manhã razoável
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Renato el 11 dic. 2023
Prezado João,agradecemos por sua hospedagem e feedback.

6/10 Aceptable

Wladimir

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de la habitación
Precisa melhorar
O checkin foi tranquilo, bem rápido e objetivo. O quarto - 213 - fica acima da cozinha. Os funcionários começam a trabalhar às 5:30 h. A partir daí, vc acorda com o barulho de liquidificador, copos, etc. O café da manhã é servido das 6 às 9 h. No primeiro dia de café, chegamos ao restaurante às 8h e já não tinha nem pão. São poucas opções no café que precisa melhorar - e muito - e a reposição é muito demorada. Parece que a garota da cozinha acorda de mau humor, pois qdo vai repor alguma coisa, falta quebrar copos e pires, numa total falta de respeito com o hóspede. A impressão que passa é que ela joga as coisas sobre a mesa. Sugestão: se não está feliz, procure outro emprego! O estacionamento é pequeno e com diversas pilastras. Há que se ter muito cuidado para não arranhar o carro. Ponto positivo é a localização.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Renato el 11 dic. 2023
Prezado Wladimir,agradecemos por seu feedback. Fechar a porta dos fundos da cozinha já está em nosso radar, devemos fazer isso até o próximo mês.Irei conversar com as copeiras a respeito das suas observações para melhorar a experiência dos hóspedes conosco.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Hotel Beira Rio el 16 feb. 2024
Agradecemos por sua avaliação positiva.

6/10 Aceptable

Herculano J

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Funcionários muito prestativo e localização e café da manhã. Não gostei do banheiro, precisa urgente de reforma e quarto tb necessita de melhorias.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Renato el 25 nov. 2023
Prezado Herculano,agradecemos por seu feedback. Iremos avaliar a unidade que o senhor se hospedou para tomarmos providência. Retornaremos assim que solucionarmos os pontos negativos.

10/10 Excelente

João Henrique

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ótima Experiência
Me surpreendeu, o quarto bastante confortável, limpo e com um ambiente aconchegante. O banheiro também não deixa a desejar. Experiência muito boa, e voltando na cidade, com certeza me hospedarei aí novamente. O café da manhã também sempre com opções e variedade. (quarto com ar condicionado, frigobar).
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Renato el 22 nov. 2023
Prezado João Henrique,agradecemos por sua hospedagem e avaliação completa. Ela é muito útil para outros hóspedes escolherem seu meio de hospedagem em nossa cidade.

8/10 Bueno

Fernando

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Renato el 20 nov. 2023
Prezado Fernando,agradecemos por sua avaliação.

8/10 Bueno

Alice

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel com instalações novas.
Hotel novinho e com ótima recepção. Não tem carrinho para bagagens. O café da manhã tem poucas opções, só o básico. O estacionamento é pago. O hotel aceita pets, porém não fornece nem água filtrada para eles.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Renato el 20 nov. 2023
Prezada Alice,obrigado pelas considerações. Possuímos carrinho de bagagens sim, pode ser que estivessem ocupados no momento da sua necessidade, vamos ficar atentos a isso.Outro detalhe é que o nosso estacionamento é GRATUITO e não pago como disse.Os pets são bem recebidos aqui e não cobramos taxas, justamente para colaborar com os donos para providenciarem a água filtrada, esperamos que compreenda.Mais uma vez obrigado pelo feedback, ele é muito importante para nós.

10/10 Excelente

Marcos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Renato el 18 nov. 2023
Prezado Marcos,agradecemos por sua estadia.

10/10 Excelente

Arthur

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Renato el 17 nov. 2023
Prezado Arthur,agradecemos sua hospedagem e disponibilidade em nos avaliar.

10/10 Excelente

Cristiane

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Renato el 17 nov. 2023
Prezada Cristiane,agradecemos sua hospedagem :)

10/10 Excelente

Rômulo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muito boa
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Renato el 8 nov. 2023
Prezado Rômulo,muito obrigado pelo feedback positivo.

10/10 Excelente

Laisa suzana

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Atendentes muito atenciosos, café da manhã bom. Parabéns ao hotel e a todos!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Renato el 6 nov. 2023
Prezada Laisa,agradecemos por sua hospedagem e tempo em nos avaliar. :)

10/10 Excelente

magali coele

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Renato el 28 oct. 2023
Prezada Magali,agradecemos por sua hospedagem e feedback positivo.

10/10 Excelente

BENTO FERREIRA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Boa
Muito boa, o que deixa muito a desejar é o estacionamento muito apertado e desproporcional para carros.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Renato el 23 oct. 2023
Prezado Bento,agradecemos por sua avaliação e hospedagem. :)

10/10 Excelente

Marinho Lino Fradico

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Gosto de hospedar pois fica próximo de tudo.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Renato el 23 oct. 2023
Prezado Marinho,agradecemos por seu feedback positivo, será muito útil para ajudar outros viajantes na tomada de decisão.

4/10 Mediocre

Dulce B.

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Renato el 28 oct. 2023
Prezada Dulce,somos grato por seu feedback.

10/10 Excelente

Regiane

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Renato el 4 oct. 2023
Prezada Regiane,agradecemos por sua avaliação e hospedagem. Esperamos ter atendido às suas expectativas. Compartilhe sua experiência com seus amigos, nos ajuda bastante :)

10/10 Excelente

Luiz Guilherme

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Renato el 3 oct. 2023
Prezado Luiz,agradecemos sua hospedagem e tempo em nos avaliar. Esperamos que sua avaliação ajude muitos hóspedes a decidir o meio de hospedagem.

8/10 Bueno

WANDERSON VAZ

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bom quarto, limpeza estava ok.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Renato el 29 sept. 2023
Prezado Wanderson,agradecemos pelo seu tempo em nos avaliar e pela preferência. Esperamos tê-lo conosco em breve novamente.

8/10 Bueno

Bernardo

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Boa estadia de um modo geral.
O hotel é simples, mas a estadia foi boa. O café da manhã e o atendimento são ótimos. Alguns quartos são bem simples e outros quartos têm mais estrutura.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Renato el 29 sept. 2023
Prezado Bernardo,agradecemos pelo seu tempo em nos avaliar e pela preferência. Que bom que percebeu que estamos melhorando nossa estrutura :)

10/10 Excelente

Fernando

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
O hotel é ótimo, Eu vou voltar mais vezes com certeza.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Renato el 24 sept. 2023
Obrigado pela avaliação Fernando! Esperamos você novamente em breve.

10/10 Excelente

Ryan

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Renato el 24 sept. 2023
Obrigado pela avaliação Ryan! Esperamos você novamente em breve.

10/10 Excelente

Estefany

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ótimo custo benefício, excelente café
Ótimo atendimento, quarto simples mas organizado e limpo. Frigobar gela bem. Banheiro espaçoso, chuveiro bem quentinho. Pontos extras pro café, super completo e bem feito, refeitório agradável. A garagem é estreita para carros sedan ou maiores, mas como estava mais vazio deu pra manobrar em 2 vagas (mas informaram que tem parceria com um estacionamento pra carros maiores). Muito satisfeita.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Renato el 11 sept. 2023
Prezada Estefany,agradecemos sua visita e avaliação positiva. Ela vai ajudar muitas pessoas que buscam por hospedagem aqui em nossa cidade :)

4/10 Mediocre

Joao M

Bem mediano
As instalações são antigas e até aí bem ok, pelo valor pago. Porém, no dia seguinte após o check in, acordamos sem água nas torneiras, chuveiro e descarga. Tivemos que sair para almoçar sem escovar os dentes ou lavar o rosto, mas avisei ao recepcionista que resolveu o problema em +\- 1 hora. No dia seguinte, para nossa surpresa a luz não acendia, nem pelo interruptor (que estava soltando da parede), nem pelo comando da cabeceira, mas já era quase horário do check out, por isso nem reclamamos.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Ercilia

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Renato el 26 ago. 2023
Prezada Ercilia,agradecemos pela hospedagem e avaliação extremamente positiva. Esperamos tê-la novamente conosco em breve.

10/10 Excelente

Norma

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Renato el 9 ago. 2023
Prezada Norma,agradecemos pela hospedagem e avaliação extremamente positiva. Esperamos ter sua recomendação a outras pessoas também.

10/10 Excelente

Nathalie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
O atendimento foi excelente, todos funcionários simpáticos e solícitos. Quarto limpo e confortável. Fui com meu namorado e nossas três cachorrinhas, fomos muito bem atendidos! Recomendo!
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Renato el 31 jul. 2023
Prezada Nathalie,agradecemos pela hospedagem e feedback positivo. Iremos encaminhar para a equipe que fica muito feliz em ter o seu esforço reconhecido :)

10/10 Excelente

Antonio Manoel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Vale a pena sua hospedagem lá!
Atendimento excelente, pessoas agradáveis!
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de Renato el 19 jul. 2023
Prezado Antônio,agradecemos por sua hospedagem e avaliação extremamente positiva.

8/10 Bueno

Alcindo

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Renato el 19 jul. 2023
Prezado Alcindo,agradecemos por sua hospedagem e avaliação positiva.

4/10 Mediocre

Deliane Betania

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Renato el 14 jul. 2023
Prezada Deliane,agradecemos por sua hospedagem e feedback.

10/10 Excelente

José Aruleno

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muito bom atendimento excelente
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Renato el 4 jul. 2023
Prezado José,agradecemos por sua hospedagem e avaliação extremamente positiva. Esperamos poder contar com sua indicação para outras pessoas.