Platinum Hotel Tunjungan Surabaya se encuentra en Centro de Surabaya, un área de Surabaya ubicada cerca de una estación de tren. La belleza natural del área puede apreciarse en Parque Corea y Taman Bungkul, y los puntos de interés incluyen Parque de Diversiones del Pueblo y Mundo Acuático Dynasty Gresik. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Échale un vistazo a lo que sucede en Estadio Gelora 10 de Noviembre o Estadio Lapangan Thor. Visitar nuestra guía de viaje de Surabaya
Tunjungan St No.11 - 21, Genteng, Surabaya, East Java, 60275
Puntos de interés
Tunjungan Plaza (centro comercial)
6 min a pie - 0.5 km
BG Junction (centro comercial)
7 min a pie - 0.7 km
Monumento a los Héroes
18 min a pie - 1.6 km
Surabaya Plaza Shopping Mall (centro comercial)
19 min a pie - 1.7 km
Centro comercial Grand City Surabaya
20 min a pie - 1.7 km
Opciones de transporte
Estación de tren de Surabaya Pasar Turi: 7 minutos en auto
Estación Margorejo: 7 minutos en auto
Aeropuerto de Juanda (SUB): 38 minutos en auto
Restaurantes
The Koffee
1 min a pie
We The Fork
1 min a pie
Wisata Rasa "Oleh-oleh Khas Surabaya
3 min a pie
Java Cup
5 min a pie
Locaāhands
2 min a pie
Acerca de esta propiedad
Platinum Hotel Tunjungan Surabaya
Hotel de 4 estrellas en Centro de Surabaya
Si te hospedas en Platinum Hotel Tunjungan Surabaya, contarás con traslado desde/hacia el aeropuerto, una terraza y un servicio de lavandería/tintorería. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con masajes. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 250 Mbps o más (para 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos). Además, la propiedad cuenta con un área de entretenimiento al aire libre y un bar.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
2 piscinas al aire libre
Estacionamiento y valet parking gratis
Desayuno buffet con cargo, alquiler de bicicletas y traslado al aeropuerto ida y vuelta
Un jardín vertical, servicios de concierge y una caja de seguridad en la recepción
Características de las habitaciones
Las 292 habitaciones proporcionan comodidades como ropa de cama de alta calidad y espacios para trabajar con laptops. También brindan servicios como wifi gratis y sillas de escritorio.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Secadores de pelo y shampoo
Televisiones de pantalla plana de 49 pulgadas con servicios de streaming y canales de televisión premium
Armarios o vestidores, teteras/pavas eléctricas y servicio de limpieza diario
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 250 Mbps o más (de 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos)
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 06:00 a 10:00 por un recargo; 250.000 IDR por adulto y 125.000 IDR por niño
Bar-cafetería
Un bar o lounge
Un restaurante
Actividades
2 piscinas al aire libre
4 bañeras de hidromasaje
Almacén para bicicletas
Alquiler de bicicletas
Gimnasio
Sauna
Spa completo
Para familias
2 piscinas al aire libre
Bar-cafetería
Servicio de canguro gratuito
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Paquetes románticos
Portero o botones
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
18 salas de reuniones
646 metros cuadrados de zona para conferencias
Centro de negocios
Exterior
Terraza
Zona de entretenimiento al aire libre
Spa completo
2 salas de tratamientos
Masaje
Salas de tratamiento en pareja
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Gimnasio accesible en silla de ruedas
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Salón accesible en silla de ruedas
Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
Spa accesible en silla de ruedas
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
Espacios para fumadores
Jardín vertical
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Política integral de reciclaje
Salón de banquetes
Se utilizan productos de limpieza ecológicos
Trato compasivo de los animales en cautividad
Ventanas con doble acristalamiento
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Cepillo de dientes y dentífrico
Champú
Jabón
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Servicios de streaming
Televisión de pantalla plana de 49 pulgadas con canales prémium por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Hervidor eléctrico
Servicio de habitaciones
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Dispositivos de ahorro de energía
Duchas con uso eficiente del agua
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Plancha o tabla de planchar
Silla de despacho
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 14:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de IDR 400000.0 por noche.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: IDR 250000 por adulto y IDR 125000 por niño (precio aproximado).
Traslado desde/hacia el aeropuerto: IDR 350000 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 3)
Cargo por cama adicional: IDR 400000.0 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito; no se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Esta propiedad usa un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 53498345345HL
Información adicional
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Platinum Hotel Tunjungan Surabaya?
Sí, en la propiedad hay 2 piscinas al aire libre.
¿Platinum Hotel Tunjungan Surabaya acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Platinum Hotel Tunjungan Surabaya?
El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Platinum Hotel Tunjungan Surabaya?
Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Platinum Hotel Tunjungan Surabaya?
Check-out: 12:00.
¿Platinum Hotel Tunjungan Surabaya ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de IDR 350000 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Platinum Hotel Tunjungan Surabaya?
En Centro de Surabaya, este hotel con spa se encuentra a 10 minutos a pie de Tunjungan Plaza (centro comercial) y BG Junction (centro comercial). Grahadi (mansión) y Estatua de Joko Dolog también se encuentran a 15 minutos. Estación Surabaya Kota se encuentra a 28 minutos caminando, y Estación de tren de Surabaya Pasar Turi se encuentra a 20 minutos a pie.
Opiniones
Opiniones de Platinum Hotel Tunjungan Surabaya
9,0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,2
Limpieza
8,6
Servicios
9,2
Personal y atención
9,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 16 de 22 opiniones
10 - Excelente
16
Evaluación: 8 - Bueno. 2 de 22 opiniones
8 - Bueno
2
Evaluación: 6 - Aceptable. 3 de 22 opiniones
6 - Aceptable
3
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 22 opiniones
4 - Mediocre
0
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 22 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
6/10 Aceptable
Hiroshi
Viajó por negocios
14 dic. 2025
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios
朝食会場が人が多すぎて席が足りない。エレベーターも時間がかかるのは不満
Hiroshi
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Jerry
9 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Location,Huge room,Value for Money
Clean and new spacious room,conveniently located downtown near to Tunjungan Mall,walking distance ti many restaurant and shops.
Jerry
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
denis
30 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Très propre, même les ascenseurs sont parfumés
denis
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Koichi
Viajó por negocios
28 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Accidentally broke a shampoo bottle, charged me 500000 rupiah for it, I could see around 100000 or 150000 but this was shocking, and unfair
Todd
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viajó por negocios
24 abr. 2025
Le gustó: Comodidad de la habitación
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
Rick
22 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Rick
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Maria
Viajó en grupo
7 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Location to many shopping areas & eateries, staffs are friendly, room is very new and clean
Maria
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Ancilla
Viajó por negocios
13 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very comfortable stay in the heart of Tunjungan street. Room was spacious and clean, the bathroom was nice with complete amenities. Breakfast has amazing lots of options and good flavours.
Ancilla
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Tadayoshi
6 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Tadayoshi
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
M priyo
13 nov. 2024
M priyo
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
10/10 Excelente
BOON HOW
24 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
BOON HOW
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó por negocios
9 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
good location and comfortable hotel
near to Tunjungan plaza and near many eating place and big breakfast selection
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
Mika
2 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Wonderful breakfast.
Mika
Se hospedó 6 noches en julio de 2024
10/10 Excelente
Abd Shukor Bin
Viajó con su familia
2 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
On time checkin without waiting. Requested for smoking room and ready when arrived. Price is not so expensive and reasonable even during school holiday. Very highly recommended to who ever want to stay at this hotel.
Abd Shukor Bin
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
10/10 Excelente
Abd Shukor Bin
10 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Abd Shukor Bin
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
10/10 Excelente
Dennis
14 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Dennis
Se hospedó 15 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
Abd Shukor Bin
Viajó con su familia
24 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Parking might be trouble because limited and limited room maunuver for vehicle.
Abd Shukor Bin
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
6/10 Aceptable
j
Viajó con su familia
22 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
lengthy check in. Room is standard, but bathroom is small and narrow. Bed is nice and firm. AC not cold enough in our room. Breakfast is OK
j
Se hospedó 4 noches en junio de 2023
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó por negocios
6 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación