Mercure Surabaya Grand Miram se encuentra en el centro de la ciudad, en Surabaya. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Tunjungan Plaza (centro comercial) y Plaza de la ciudad de Surabaya, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Parque Corea y Taman Bungkul. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque de Diversiones del Pueblo, o asiste a un evento o partido en Estadio Lapangan Thor. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf. Visitar nuestra guía de viaje de Surabaya
Jl Raya Darmo 68 - 78, Surabaya, East Java, 60189
Puntos de interés
Taman Bungkul
7 min a pie - 0.7 km
Casa de Sampoerna
11 min a pie - 1.0 km
Estadio Lapangan Thor
14 min a pie - 1.2 km
Zoológico de Surabaya
15 min a pie - 1.3 km
Plaza de la ciudad de Surabaya
2 min en auto - 2.4 km
Opciones de transporte
Estación de tren de Surabaya Gubeng: 13 minutos en auto
Estación Ngagel: 18 minutos a pie
Aeropuerto de Juanda (SUB): 36 minutos en auto
Restaurantes
Pulau Sentosa, Seafood Market
1 min a pie
Hurricane Grill
4 min a pie
Pizza Hut
3 min a pie
Warung Bebek Mbak Roh
5 min a pie
Coffee Cafe
2 min a pie
Acerca de esta propiedad
Mercure Surabaya Grand Miram
Este hotel de 4 estrellas para familias cerca de Tunjungan Plaza (centro comercial)
Si te hospedas en Mercure Surabaya Grand Miram, dispondrás de un bar junto a la piscina, un supermercado o tienda y un detalle de bienvenida gratuito todos los días. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con tratamientos corporales, exfoliaciones corporales o masajes con piedras calientes. Los 3 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, brunch, almuerzo, cena y cocina internacional.
La propiedad cuenta con una terraza, tiendas en la propiedad y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
Una piscina al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina
Estacionamiento gratis y valet parking con cargo
Desayuno buffet con cargo, alquiler de bicicletas y estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones
Traslado al aeropuerto ida y vuelta, un punto de carga para vehículos eléctricos y check-out exprés
Características de las habitaciones
Las 257 habitaciones poseen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y chimeneas. También brindan atenciones como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Reciclaje, bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
Baños con artículos de tocador ecológicos y duchas
Televisiones LED con canales de televisión por cable
Armarios o vestidores, chef personal y refrigeradores
Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (50.000 IDR por día)
Aparcamiento para autocaravanas y camiones en las instalaciones
Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 06:00 a 10:00 por un recargo; 158.000 IDR por adulto y 79.000 IDR por niño
3 restaurantes
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
Un bar junto a la piscina
Un bar o lounge
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
Coffee Cafe
Ebisu
Lan Hua Chinese Restoran
Trimurti Restaurant
Actividades
Alquiler de bicicletas
Bañera de hidromasaje
Biblioteca
Centro de bienestar
Club infantil gratuito
Parque infantil
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Sauna
Spa completo
Televisión en zonas comunes
Tiendas
Para familias
Bar-cafetería
Cama supletoria (de pago)
Club infantil gratis
Cuna en la habitación
Frigorífico en la habitación
Habitaciones insonorizadas
Parque infantil
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Servicios de lavandería
Tienda de alimentación
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Guías
Máquina expendedora
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Servicios de lavandería
Tienda de alimentación
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de conferencias
Centro de negocios
Sala de ordenadores
Salas de reuniones
Exterior
Área de pícnic
Huerto
Jardín
Parrilla de barbacoa
Terraza
Tumbonas de piscina
Spa completo
7 salas de tratamientos
Aromaterapia
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Manicuras/pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes en la habitación
Reflexología
Salas de tratamiento en pareja
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Acceso en silla de ruedas
Alarma de incendios visual
Ascensor
Barandillas en las escaleras
Notificaci ón por teléfono y timbre
Parqué en la habitación
Pomos de puerta tipo palanca
Rampa de acceso a la piscina disponible
Rampa en la entrada principal
Sillas de ruedas en las instalaciones
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
14 pisos
2 edificios
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
Alojamiento libre de humo
Chimenea en el vestíbulo
Desayuno vegetariano disponible
Energía 100 % renovable
Muestras de artistas locales
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Pajitas biodegradables disponibles
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Política integral de reciclaje
Sala de baile
Salón de banquetes
Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
Sin agitadores de café de plástico
Sin botellas de agua de plástico
Sin botellas de refresco de plástico
Sin pajitas de plástico
Tazas reutilizables
Trato compasivo de los animales en cautividad
Utensilios de cocina reutilizables
Visitas guiadas y actividades de empresas locales
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama supletoria (de pago)
Cuna gratis
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Baño privado
Bidé
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión LED con canales por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Bolsas de té o café soluble
Frigorífico
Guías de restaurantes
Hervidor eléctrico
Minibar lleno gratis
Servicio de chef
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado regulable
Artículos de higiene personal ecológicos
Caja fuerte
Chimenea
Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
Dispositivos de ahorro de energía
Duchas con uso eficiente del agua
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Productos de limpieza ecológicos
Reciclaje
Silla de despacho
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 14:00 a 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de IDR 350000.0 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: IDR 158000 por adulto y IDR 79000 por niño (precio aproximado).
Traslado desde/hacia el aeropuerto: IDR 220000 por vehículo solo ida.
Cargo por valet parking: IDR 50000 por día.
Cargo por cama adicional: IDR 350000.0 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Esta propiedad usa un sistema de reciclaje de aguas grises.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).
Información adicional
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Mercure Surabaya Grand Miram?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Mercure Surabaya Grand Miram?
Al 21 abr. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Mercure Surabaya Grand Miram el 27 abr. 2026 es de US$ 26, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Mercure Surabaya Grand Miram acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Mercure Surabaya Grand Miram?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Mercure Surabaya Grand Miram?
Horario de check-in: 14:00-00:00.
¿A qué hora es el check-out en Mercure Surabaya Grand Miram?
Check-out: 12:00.
¿Mercure Surabaya Grand Miram ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Se aplica un cargo de IDR 220000 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Mercure Surabaya Grand Miram?
Este hotel para familias de Surabaya se encuentra en el distrito comercial, a 10 minutos a pie de Parque Corea y Taman Bungkul. Plaza de la ciudad de Surabaya y Casa de Sampoerna también se encuentran a 2 km. Estación Ngagel se encuentra a 18 minutos caminando.
Opiniones
Opiniones de Mercure Surabaya Grand Miram
7,8
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
7,8
Limpieza
7,8
Ubicación
8,0
Personal y atención
7,2
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 19 de 84 opiniones
10 - Excelente
19
Evaluación: 8 - Bueno. 44 de 84 opiniones
8 - Bueno
44
Evaluación: 6 - Aceptable. 14 de 84 opiniones
6 - Aceptable
14
Evaluación: 4 - Mediocre. 6 de 84 opiniones
4 - Mediocre
6
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 84 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
4/10 Mediocre
yoshio
7 nov. 2025
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
名称はミラムではなくみラマdす
設備が古くなってきており清掃が追いついていない
yoshio
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
8/10 Bueno
Kit, CLAYTON
16 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Okay for what you pay for
Kit
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Ina
4 jun. 2025
Le gustó: Limpieza
Gut
Ina
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
Simon
2 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
SURABAYA OCTOBER 2024
Really nice hotel. Rooms are good.
Staff were all really super friendly and helpful.
My only negative point was the prices in the hotel coffee shop. A beer was probably 3 times the cost of a bar outside so it felt like you were being ripped off to support the hotel and its staff.
Simon
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
8/10 Bueno
Antonius, Eli Waters
Viajó con su familia
17 ago. 2024
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff were great but the service was so slow. Evening meal in the bistro was disgraceful but in the Japanese restaurant it was great but again, very slow. No quiet areas where you can bring your own drinks to sit and relax. Pool is not at all what is shown and you can't get an alcholic drink there either. Have to compliment your staff though.
Antonius
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024
8/10 Bueno
David
Viajó por negocios
11 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
For Surabaya (as a non-tourist destination) I like staying here (many times) Nothing stands out, but nothing disappoints either. My rate would be 4 stars.
David
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó por negocios
27 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
tidak disediakan sikat gigi spt hotel lain
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
10/10 Excelente
Yukio
23 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Yukio
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
8/10 Bueno
marijke
Viajó con su pareja
13 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Was oké
marijke
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
6/10 Aceptable
Dennis
Viajó por negocios
9 mar. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
They gave me 2nd floor room. So noisy. Some fellas were banging and doing construction at 12:30am!
Dennis
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
6/10 Aceptable
Michael
Viajó con su pareja
5 ago. 2023
Le gustó: Servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
The TV was not working and couldnt get a usb charger / was pretty dark in the room
Michael
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
8/10 Bueno
Simon
30 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
SURABAYA JULY 2023
Nice hotel in a good location in Surabaya CBD.
Staff were also very firendly and helpful.
Like a lot of hotels post pandemic though the hotel is starting to show its age a little bit so will need renovating at some stage before too long.
Simon
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
8/10 Bueno
CHUN-WEI
Viajó con su familia
14 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Dusty Room lacking maintenance
We got room on 6th floor, we requested for a smoke free room - and we got a room on the older wing (this hotel was previously Mirama Hotel), however we found out the bathroom was running out of soap, refrigerator was non functioning and the chair cushion were dusty. I am allergic to dust - so the whole time I was there I kept on sneezing. very 'painful' experience.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
4/10 Mediocre
shingo
Viajó por negocios
22 feb. 2021
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
あまり対応よくない
shingo
Se hospedó 2 noches en febrero de 2021
8/10 Bueno
Cliente verificado
6 feb. 2020
Le gustó: Limpieza
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
6/10 Aceptable
Cliente verificado
5 may. 2019
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
6박동안 객실 청소와 서비스 문제로 매우 불편했음. 타올부족으로 거의 매일 재요청을 해야했고 바닥청소도 깨끗하지 못했으며 세면대와 샤워부스는 배수가 잘 되지않아서 방을 바꿨음에도 불구하고 계속 막혀서 불편했음. 6박으로 체크인했는데 5박째 되는날 카드키가 안되서 연장해야했음. 같이 간 사람도 같은 문제가 있어서 카드키를 연장해야했음.
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en abril de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
14 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The feeling I had for this hotel is slightly different from other mercures I stayed. The feeling it gave is , this branch is catered more for locals rather than tourist
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019
8/10 Bueno
Wielanda
9 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
After all just 👌
It was ok
The hotel is old but still nice
Japanese restaurant was very expensive and the ramen noodles not so tasty.
Wielanda
Se hospedó 6 noches en febrero de 2019
8/10 Bueno
KEKWEE
25 ene. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Mercure Surabaya review
Mercure Surabaya is well located in the city, getting around is not difficult. The hotel is suited for business travelers and couples as it has decent facilities for everyone including pool, gym, spa, etc. and a good collection of restaurants
KEKWEE
Se hospedó 2 noches en enero de 2019
4/10 Mediocre
HIROSUKE
5 ene. 2019
HIROSUKE
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
10/10 Excelente
MacKenzie
12 dic. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
MacKenzie
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
10/10 Excelente
Cliente verificado
24 oct. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice hotel, decent price, close to downtown, friendly staffs.